CIENCIA Y GERENCIA

Periódico Digital
Edición N° 1. Fecha: 18/10/2020

Foto: Pixabay
Saludos y bienvenidos a su espacio digital CIENCIA Y Postdoctorado
GERENCIA, donde les ofrecemos noticias sobre la en Gerencia
responsabilidad social, la ética empresarial y las MÓDULO II
DESARROLLO ORGANIZACIONAL I
organizaciones.
En esta edición contamos con la entrevista del profesor
universitario y consultor Víctor Guédez, el ensayo
académico-científico sobre las Organizaciones inteligente Facilitadora: Dra. Glendys
y un noticia sobre la gerencia, el coronavirus y la ética América González de Oropeza
desarrollado por la consultora Canvas.
Reponsables:
Gretser Orellana / Francy Montoya
Responsabilidad Social = Ética organizacional
LAS ORGANIZACIONES
INTELIGENTES
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Para el profesor universitario y consultor Víctor Guédez, la ética en las

organizaciones es un elemento inherente a la gerencia, así lo reafirmó en la
ÉTICA EMPRESARIAL Y
entrevista. Señaló que las empresas que se derrumbaron durante los últimos
decenios y las que ahora se sienten sometidas a una presión de supervivencia ODS EN TIEMPOS DE
saben que los factores de fracaso son de naturaleza ética más que gerencial, COVID-19
financiera o tecnológica. Pág. 2 - 3 Pág 5
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Periódico Digital. Pág. 2

La Responsabilidad Social = Ética en las Organizaciones

Foto: de internet
Las organizaciones privadas, más humano al ser humano sino en emblemáticos. En estas
públicas y del tercer sector función del ejercicio pleno de sus circunstancias, tanto la ética
representan un compendio de derechos y dentro del marco de las gerencial como la
capacidades humanas relaciones con sus semejantes. Responsabilidad Social no sólo
representadas por el capital Además, la ética sirve para sentirse dejan sentir las consecuencias de
humano e intelectual, que bien, y es imposible sentirse bien si no sus ausencias, sino que también
interaccionan con el entorno, pero se está bien con los demás. De manera promueven las evidencias
más allá de ser simples unidades de semejante, una empresa sólo puede beneficiosas de sus acciones. Se
negocios tienen una responsabilidad estar bien si está bien con su han redimensionado ambos
con la sociedad a través de las comunidad y, en sentido inverso, una conceptos, así como se ha
acciones de responsabilidad social y empresa no puede estar bien con su revitalizado su conjugación en la
ética. comunidad si no se encuentra bien perspectiva de un mismo
-Ud. habla de ética, pero para consigo misma. En esta idea comienzan compendio: la ética se asume
referirse a ella primero lo a asomarse las dimensiones internas y como el origen de la
aborda desde la responsabilidad externas que configuran el concepto de Responsabilidad Social y la
social. ¿Por qué? responsabilidad social empresarial. Responsabilidad Social se
Esta sensación obedece a que por expresa como operacionalización
encima de las razones están los de la conducta ética.
-¿Cuál es la relevancia de la ética y
orígenes y más allá de los El plano culminante de esta
la acción social?
propósitos se encuentran las reflexión es el «para qué del para
La importancia de la relación entre la
finalidades. Los orígenes de la RSE qué». Esta exigencia promueve la
ética y la acción social. Tanto la ética
reportan el plano del «porqué del instancia de la finalidad de la
como la responsabilidad social dejan
porqué», mientras que sus Responsabilidad Social, donde se
sentir su importancia como el oxígeno:
finalidades reclaman examinar el ubican tres dimensiones clave: el
se sabe lo que significan cuando faltan
«para qué del para qué». Al respeto a los derechos humanos
y no se tiene conciencia de ellas
plantearse «el porqué del porqué» o humanización del ser humano,
cuando están presentes. En efecto,
de la Responsabilidad Social (o sea, el compromiso con la
cuando la ética y la responsabilidad
su origen), aparece la ética. Así sustentabilidad y el fomento del
social se ausentan, se comienzan a
como la ética tiene que ver con el capital social. La humanización se
sentir desde una oquedad hasta el
efecto de las decisiones en los inscribe en la instancia de mayor
fracaso más grave. Las empresas que
otros, la Responsabilidad Social profundidad del quehacer
se derrumbaron durante los últimos
guarda correspondencia con el empresarial. El ser humano es un
decenios y las que ahora se sienten
impacto de las decisiones proceso que nunca culmina.
sometidas a una presión de
organizacionales en sus grupos de Siempre se puede ser mejor y
supervivencia saben que los factores
interés. La ética responde a una siempre pueden ampliarse los
de fracaso son de naturaleza ética más
esencia eminentemente social. Esta espacios y las oportunidades
que gerencial, financiera o tecnológica.
conclusión se deriva de una para hacer que el otro y los otros
Basta recordar los casos de Enron,
argumentación integrada: la sean cada vez mejores seres
Arthur Andersen, WorldCom y Parmalat,
finalidad de la ética es hacer más humanos.
para citar apenas los más
humano al ser humano, y no puede
emblemáticos. En estas circunstancias,
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Foto: de internet Foto: de internet Foto: de internet

Esta potencialidad se asocia a la “Una empresa sólo puede

misma evolución del concepto de estar bien si está bien
ética: antes primaba una ética con su comunidad y, en
prohibitiva que se reducía a no sentido inverso, una
hacer el mal, después se planteó empresa no puede estar Las empresas que
una ética de la realización según la bien con su comunidad si se derrumbaron
cual lo importante era hacer el bien no se encuentra bien durante los
y luego se expuso una ética de la consigo misma”. últimos decenios y
excelencia que consiste en hacernos las que ahora se
mejores procurando el bien de los sienten sometidas
otros. Hacerse humano es favorecer Éste es, ante todo, capital: un activo o a una presión de
la redimensión y la redención valor que de manera periódica u supervivencia
personal en función de la ocasional amplía las potencialidades saben que los
redimensión y la redención de los de generar beneficios, rentas o
otros: nos hacemos mejores intereses.
factores de fracaso
personas haciendo que los otros En el caso del capital social, la mate-
son de naturaleza
sean mejores personas. El marco ria prima consiste en bienes socio- ética más que
específico de estos significados se afectivos que mejoran los índices de gerencial,
establece en el respeto de los convivencia, comprensión, confianza, financiera o
derechos humanos. capacidad asociativa, conducta cívica tecnológica
y comportamiento ético.
Puede manifestarse en tres
-¿Qué reflexión puede hacer
dimensiones:
acerca de la sustentabilidad y
la ética? a) capital social cultural, que implica
El compromiso con la apreciaciones, disposiciones,
sustentabilidad plantea dos actitudes, creencias y valores de las
exigencias correlacionadas: la personas y de los grupos con respecto
integración económica-social- al fortalecimiento del tejido
ambiental y la solidaridad interactivo;
intergeneracional. La primera se b) capital social relacional, que indica
refiere a la necesaria armonía entre las vinculaciones y redes que por
el crecimiento económico, la afinidad, afiliación o intereses
equidad social y la preservación comunes se establecen entre los
ambiental. La segunda exigencia seres humanos;
implica asegurar un planeta sano a c) capital social estructural, que DATO IMPORTANTE
las generaciones futuras. Desde la muestra las formalidades de las
perspectiva empresarial debe instituciones con respecto a su Este artículo está publicado en la
aceptarse que las estrategias plataforma normativa y funcional, así Revista IESA, en la siguiente
económicas no pueden divorciarse como las decisiones y realidades que dirección electrónica:
de las sensibilidades sociales y de caracterizan las estructuras y http://virtual.iesa.edu.ve/servicios
los propósitos ambientales desempeños de una organización. /wordpress/wp-
. La idea de sustentabilidad En las empresas estas dimensiones content/uploads/2013/10/04-
representa la mejor definición están cruzadas por las instancias 09guedez.pdf
operacional de la responsabilidad internas que pautan los vínculos entre
social. En esta acepción, las trabajadores y supervisores, Fue seleccionado por la
empresas deben aportar su cuota- supervisados y colegas, y por las
parte para advertir que la «deuda instancias externas que remiten a las importancia de su contenido y la
económica», la «deuda social» y la relevancia del autor. El profesor
relaciones con el entorno y los demás Guedéz en los últimos años, se ha
«deuda ambiental» se han
convertido en una «deuda moral». grupos de interés. convertido en una figura
La tercera finalidad de la relevante para la gerencia
Responsabilidad Social se identifica venezolana y latinoamericana.
con el capital social.
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LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES

La Organización Inteligente busca asegurar constantemente que todos
los miembros de la organización estén aprendiendo y poniendo en
práctica todo el potencial de sus capacidades
La organización, especialmente la hechos inmediatos, amenazados por un
empresarial, es hoy un ámbito enemigo externo ideal, incapaces de
propicio para el surgimiento de "Se busca que todo el
poder innovar y aprender son algunos
teorías y propuestas. Efectivamente, capital humano de una
de estos obstáculos. Muchas veces en
en los últimos años, Senge (1990) organización desarrolle la nuestras organizaciones se encuentra
aparece como un autor de apogeo en capacidad de comprender
la complejidad, de con una serie de problemas que fueron
la literatura actual sobre gerencia y
quizá uno de los más reconocidos, adquirir compromisos, de en su época "las soluciones", esto se da
propone el pensamiento sistémico asumir su generalmente por pensar en una parte y
como la disciplina para construir responsabilidad, de no en todo el sistema.
Organizaciones Inteligentes. buscar el continuo auto- Se tiende a aplicar soluciones conocidas
La era del conocimiento requiere la crecimiento, de crear a situaciones no conocidas. Las
necesidad de ampliar y mejorar el sinergias a través de soluciones no sistémicas suelen padecer
capital intelectual que permita trabajo en equipo". del síndrome de la dependencia,
potenciar las ventajas competitivas haciéndonos más dependientes y
de las organizaciones de nuestro necesitados de ellos.
tiempo. Una cita de la revista El Pensamiento Sistémico suele
Fortune dice: "olvide sus viejas y demostrar que las soluciones obvias no
trilladas ideas acerca del liderazgo. suelen funcionar. Pero, inversamente, el
La empresa de mayor éxito de la "principio de la palanca" sugiere cómo
década del 90 será llamada pequeños cambios bien localizados
organización inteligente". pueden producir mejoras significativas y
Las Organizaciones Inteligentes son duraderas si se realizan en el sitio
aquellas capaces de aprender apropiado. Ello implica descubrir el
permitiendo así expandir sus punto de apalancamiento, el cual no
posibilidades de crecimiento. No suele ser evidente casi nunca para los
basta con adaptarse y sobrevivir sino miembros del sistema y no están
sobre todo desarrollar la capacidad próximas en el espacio y el tiempo
de crear. La construcción de una "Tener capacidad para respecto de los síntomas.
organización con auténtica abordar y resolver La metanoia o desplazamiento mental,
capacidad de aprendizaje y problemas difíciles con contiene el significado más profundo del
creatividad se basa en el desarrollo éxito siempre dependerá término "aprendizaje". Consiste en
de cinco disciplinas: dominio de la visión que maximice cambiar lo tradicional por un nuevo
personal, trabajo en equipo, visión la influencia real. La enfoque sistémico. Esta disciplina
compartida, modelos mentales y "influencia", podemos aplicarla en campos tan
pensamiento sistémico. normalmente es un diversos como las ciencias físicas y
cambio hecho en una sociales, la ingeniería y la
Las organizaciones con problemas área subyacente, administración de empresas.
de aprendizaje presentan ciertos normalmente con un El eje del pensamiento sistémico es la
obstáculos que le impiden enfrentar mínimo de esfuerzo, y palanca, es decir hallar el punto donde
situaciones de una manera que lleva a una mejora los actos y modificaciones pueden
sistémica. El estar dominados por duradera y significante". conducir a mejoras significativas y
duraderas
Disciplinas Individuales
1. Dominio personal. La capacidad de aclarar y profundizar
constantemente nuestra visión personal.
2. Modelos mentales. La capacidad de desenterrar nuestras imágenes
internas del mundo, examinarlas y abrirlas a la influencia de los demás.
Disciplinas Grupales
3. Creación de una visión compartida. La práctica de desenterrar
imágenes de futuro compartidas que promuevan el auténtico
compromiso.
4. Aprendizaje en equipo. La capacidad de pensar juntos que se consigue
mediante el dominio de la práctica del diálogo y el debate.
Foto: Internet 5. Pensamiento sistémico. La disciplina que integra a las anteriores,
uniéndolas en un conjunto coherente de teoría y práctica.
NOTA IMPORTANTE
Este artículo está publicado en la Revista Científica NOTAS CIENTÍFICAS en la siguiente dirección electrónica:
https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/Vol6_n2/pdf/organizaciones.pdf
Los autores son: Roger León M., Eberth Tejada G. y Marco Yataco T. Fue seleccionad porque ofrece información relevante
relacionada con los sistemas organizaciones.
CIENCIA Y GERENCIA
Ética empresarial y ODS
en tiempos de COVID-19
La pérdida de confianza social, la preocupación por la pandemia de la
COVID-19 y la sostenibilidad del sistema marcan el contexto de este
estudio, del que se desprende la necesidad de actualizar el significado
de la ética y los valores para el desarrollo sostenible global.
Las empresas, conscientes o no,
crean un que impacta en el
conjunto de la sociedad. Los
valores son el motor de la toma de
decisiones. Aunque no estén
definidos, están siempre presentes:
orientan las elecciones que toma
una organización y unen a las
personas en un sentido u otro. Los
valores generan una cohesión
social desde la que determinadas
conductas se ven como algo
aceptable o no.
Vivimos tiempos en los que
necesitamos generar un
compromiso real y cotidiano para
actuar desde los valores de la
cooperación, el bienestar
compartido y la visión de conjunto.
Así, la reorientación ética de la
economía mundial pasará por la
indudable integración de las metas
identificadas en la Agenda 2030 y
sus 17 Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) y cómo, a partir
de ahí, definir procesos, tomar
decisiones y crear nuevos hábitos,
de forma que se pueda evaluar el
impacto en el conjunto de la socie-
dad.
¿Por qué actualizar la ética
empresarial en el contexto ac-
tual?
La Agenda 2030 y los Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS)
unifican por primera vez los
grandes problemas globales en un
único marco que apela a gobiernos,
empresas, universidades y Las empresas son llamadas a asumir
sociedad civil. Son la hoja de ruta
para abordar las necesidades más
apremiantes en cuestiones
ambientales, sociales y económi-
cas.
Las metas que contienen se han
convertido en desafíos muy
concretos, muchos de ellos de un
enorme componente ético. Estos
requieren no solo de soluciones
técnicas, sino también de la
actualización de principios y COVID-19 en el marco de la ética y la
valores universales como la
dignidad humana, la equidad
Foto: Internet
social, la prosperidad y el bienestar
compartido, el cuidado de la biosfera y la
naturaleza.
Llevamos un tiempo ya
replanteamiento del sistema en el que
vivimos. Y en el contexto actual de la
crisis de la COVID-19 que afronta la
humanidad entera, estos desafíos son
más que urgentes.
Nos encontramos viviendo de lleno en la
incertidumbre de sentirnos más
vulnerables, más sociales, más humanos,
y más interdependientes.
Las empresas son llamadas a asumir
una posición cada vez más activa en la
esfera pública y política
Las viejas recetas no nos van a servir.
Por eso necesitamos reunir lo que nos
hace más humanos para la convivencia y
activar las capacidades genuinas que
tenemos para enfrentar estos desafíos.
No basta con exigirles a los gobiernos
que actúen para mitigar los problemas
sociales y ambientales de forma unilate-
ral.
una posición cada vez más activa en la
esfera pública y política, asumiendo el
activismo que su impacto requiere. De
hecho, cada vez toma más fuerza la idea
del político de la creemos que, más que
nunca, necesitamos enraizarnos en la
ética y en el propósito para responder
con fuerza y convicción. Estos motivos
fueron los que nos llevaron a realizar
este estudio sobre las accione del sector
empresarial en el periodo de crisis de la
Agenda 2030.
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NOTA IMPORTANTE
Este artículo está publicado en
el portal CANVAS BCorp, en la
siguiente dirección electrónica:
https://www.canvasconsultores.
com/etica-empresarial-y-
agenda-2030-en-tiempos-de-
covid-19/ Fue seleccionado
porque ofrece información
actualizada de las
organizaciones y la importancia
que tienen los ODS, con la ética
10 Aprendizajes
Estrategias Sostenibles
1. donaciones, adaptaciones de
los modelos de producción…
Dirigidas a todos los grupos de
interés: empleados, clientes,
sociedad y proveedores.
2. Capacidad de respuesta
empresarial y su implicación
con la crisis demuestran que
han entendido que forman
parte de la sociedad.
3. Las iniciativas se han
enfocado mayoritariamente en
el conjunto de la sociedad en
de
general, manifestando la fuerza
de la empresa en acción frente
a situaciones urgentes.
4. La crisis sanitaria global, la
salud de las personas ha
focalizado las acciones: las
iniciativas se vinculan al ODS 3,
Salud y bienestar; al ODS 8,
Trabajo decente y crecimiento
económico.
5. Se fortalece el papel de las
personas en esta crisis.
6. La sostenibilidad, la
resiliencia organizacional y la
flexibilidad son algunos de los
vectores clave de la nueva
cultura empresarial.
7. Dan respuesta a una crisis
social, sanitaria y económica
en un marco de actuación
claro, con un abanico de
opciones para la acción, sin
dejar a nadie atrás.
8. Cohesionar el actual “clima
ético” en el comportamiento
empresarial, para que estos
principios puedan anclarse y
enraizarse en la ética y
en el propósito.
9. Alianzas esenciales para
asentar el nivel de compromiso
con el entorno.
10. La ausencia de liderazgo
ético puede frenar cambios
necesarios en el escenario post
pandemia.