REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA

PLAN DE MERCADEO

Autores:
Ashly Tovar C.I. 26.902.386
Nombre del Profesor de la Asignatura: Nelson Abreu

Caracas, Agosto 2023

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INTRODUCCIÓN

El acoso laboral es una forma de violencia que afecta la dignidad, la salud y

el bienestar de las personas que lo sufren. Se trata de conductas hostiles,
intimidatorias o humillantes que se ejercen de forma sistemática y repetida
sobre un trabajador o una trabajadora, con el fin de menoscabar su
autoestima, su rendimiento o su permanencia en el puesto de trabajo. El
acoso laboral puede tener consecuencias graves para la salud física y mental
de las víctimas, así como para el clima y la productividad de la organización.

Por eso, es importante que las empresas se comprometan a prevenir y

erradicar el acoso laboral, y a promover relaciones laborales sanas y
respetuosas entre sus empleados y empleadas. Una forma de hacerlo es
brindando capacitación sobre el tema, tanto a los directivos y mandos
medios, como al personal en general. La capacitación debe incluir
información sobre la definición, las causas, los tipos, los efectos y las formas
de prevención y denuncia del acoso laboral, así como sobre los derechos y
deberes de las partes involucradas.

Además, la capacitación debe abordar también la educación sexual integral,

entendida como un proceso educativo que busca el desarrollo integral de las
personas en relación con su sexualidad, desde una perspectiva de derechos
humanos, de género y de diversidad. La educación sexual integral contribuye
a prevenir la discriminación, el abuso y la violencia basados en el sexo, el
género, la orientación sexual o la identidad de género, y a fomentar el
respeto, la igualdad y la convivencia pacífica entre las personas.
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En conclusión, enseñar a los empleados sobre el acoso laboral, las

relaciones laborales sanas y la educación sexual integral es una medida
necesaria para garantizar un ambiente de trabajo seguro, saludable y
armonioso, donde se respeten los derechos humanos y se valore la
diversidad.

El presente informe tiene como objetivo describir el desarrollo y los

resultados de un programa de formación para trabajadores de un banco, que
se realizó como parte de un proyecto de servicio comunitario. El programa de
formación abarcó tres temas fundamentales para la convivencia y el
bienestar laboral: el acoso laboral, la educación sexual integral y las
relaciones laborales. A lo largo de cuatro sesiones, se brindaron
herramientas teóricas y prácticas para prevenir, identificar y abordar
situaciones de violencia, discriminación y conflicto en el ámbito laboral, así
como para promover una cultura de respeto, diversidad e inclusión. El
informe detalla los contenidos, las metodologías, los participantes y la
evaluación del programa de formación, así como las conclusiones y
recomendaciones derivadas de la experiencia.