Economía de la Empresa

TEMA 3: ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

3.1. Producción

3.2. Marketing

3.3. Finanzas
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3.1. PRODUCCIÓN

Función de producción: Parte de la empresa encargada de

fabricar los productos. Crea riqueza al añadir valor a las materias
primas y componentes

Entorno

INPUTS OUTPUTS
PROCESO DE
TRANSFORMACIÓN

RETROALIMENTACIÓN
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OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN

COSTE O EFICIENCIA
Mano de obra
Materiales La calidad define el valor, prestigio y
Indirectos CALIDAD utilidad y debe analizarse desde dos
perspectivas:

Interna: Especificaciones técnicas Externa: Necesidades del cliente

FLEXIBILIDAD
En producto: cambios en los productos actuales
En volumen: cambios en los volúmenes de producción actuales

PLAZO DE ENTREGA
Rapidez en las entregas
Fiabilidad de las entregas (cumplimiento de las promesas de entrega)
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3.1. PRODUCCIÓN. Tipos de sistemas productivos

Flexibilidad
Proyecto
+ variedad
- cantidad
Artesanal
Flexibles
Lotes

Masa
Rígidos
Continuo Eficiencia (rigidez)
- variedad
+cantidad
Just in Time (Lean
Flexibilidad y eficiencia
Manufacturing)
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3.1. PRODUCCIÓN. Tipos de sistemas productivos

• Productos: individualizados
• Coste unitario: elevado
Producción por proyecto • MO: cualificada
• Maquinaria: polivalente, uso general
• Distribución en planta: de posición fija

Producción por lotes y artesanal

• Productos: volumen reducido, gran variedad
• Coste unitario: elevado
• MO: cualificada
• Maquinaria: uso general (lotes) y herramientas manuales (artesanal)
• Distribución en planta: funcional
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3.1. PRODUCCIÓN. Tipos de sistemas productivos

Producción en masa y continua
• Productos: estandarizados, homogéneos
• Volumen: elevado, grandes lotes
• Coste unitario: reducido
• MO: poco cualificada (masa) y muy cualificada y menor nº trabajadores
(continua). En ambos casos especializada
• Maquinaria: uso específico
• Distribución en planta: por producto
• Productos: variedad
• Volumen: elevado, lotes pequeños
• Coste unitario: reducidos
Lean Manufacturing - JIT • MO: cualificada
• Maquinaria: de uso general
• Distribución en planta: en forma de U
• Relaciones cooperativas con proveedores
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TEMA 3: ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

3.1. Producción

3.2. Marketing

3.3. Finanzas
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3.2. MARKETING
Objetivo: Conocer los gustos y necesidades del mercado para satisfacerlos
del modo más beneficioso para la empresa y los clientes
Dos enfoques:
• Marketing estratégico: Estudia las necesidades del mercado y su
evolución, realizando para ello un análisis DAFO que ayudará a
precisar la formulación de las dos estrategias básicas de marketing
✓Estrategia de segmentación de mercados: Define el perfil de los
distintos tipos de clientes
✓Estrategia de posicionamiento: Define la imagen que la empresa desea
tener frente a los clientes, para distinguirse de la competencia

• Marketing operativo: Su misión es conquistar los mercados

existentes a través de las variables básicas de marketing-mix (producto,
precio, distribución y comunicación)
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3.2. MARKETING. Variables de marketing-mix

Producto
• Es algo que puede ser ofrecido en un mercado con objeto de
satisfacer un deseo o una necesidad
• Bienes de consumo vs industriales
• Pueden ser bienes (tangibles, duraderos e inventariables),
servicios (intangibles, se agotan en el momento de su uso,
producción y consumo simultáneos) o una combinación de ambos
• Atributos del producto:
✓ Calidad
✓ Diseño y forma
✓ Packaging (envase, embalaje, envoltorio y etiqueta)
✓ Tamaño y cantidad
✓ Servicios adicionales
✓ Imagen
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Bienes o productos físicos

Servicios o productos intangibles

Intangibilidad
Heterogeneidad
Inseparabilidad de producción y consumo
Carácter no duradero
Participación de los clientes en la producción
Incertidumbre sobre capacidad productiva necesaria
Difícil control de calidad

El criterio de decisión
Concepto de producto para clasificar un producto como bien o servicio

podría ser el tiempo durante el cual el productor está en contacto

directo con el cliente (servicio)
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3.2. MARKETING. Variables de marketing-mix

Producto

Ciclo de vida del producto

Ventas

Introducción Crecimiento Madurez Declive

Tiempo
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3.2. MARKETING. Variables de marketing-mix

Distribución comercial
• Objetivo: Poner el producto a disposición del consumidor final o
del comprador industrial, en la cantidad demandada, en el
momento en que lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo
• Canales de distribución: directos e indirectos

Precio
• Cantidad de dinero que el consumidor debe desembolsar
• Distintas vías para fijar precios: costes, competencia, demanda
Comunicación comercial
• Objetivo: Dar a conocer la oferta, poner de manifiesto sus
cualidades y estimular la demanda mediante acciones
promocionales adecuadas
• Actividades: Publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas
y venta personal
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3.2. MARKETING. Variables de marketing-mix

Comunicación comercial

• Publicidad: Comunicación unilateral, impersonal, masiva y pagada

• Promoción de ventas: Incentivos a C/P para fomentar la compra de
un bien o servicio.
• Relaciones públicas: Actividades cuyo objetivo es obtener una
opinión favorable del público al que se dirige la empresa
• Venta personal: Comunicación verbal con un cliente potencial para
que realice la compra.
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TEMA 3: ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

3.1. Producción

3.2. Marketing

3.3. Finanzas
3.3.1. Decisión de financiación
3.3.2. Decisión de inversión
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3.3. FINANZAS

• La función financiera de la empresa se encarga de coordinar los

distintos proyectos de inversión y financiación que se suceden en
el tiempo
• Objetivo principal: Maximizar el valor de la empresa en el mercado

Financiación: Obtención recursos

Responsabilidades financieros necesarios
función financiera
Inversión: Inversión de recursos en
activos
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3.3. FINANZAS. Decisión de financiación

• Determinar la combinación óptima de fondos necesarios para

financiar los activos de la empresa
• Elegir la combinación que maximice el valor de la empresa. Equivale a
minimizar el coste medio ponderado de cada una de las fuentes de
financiación
• Determina la estructura financiera y el nivel de endeudamiento

Internos
Recursos Propios
financieros No exigibles
Externos
Exigibles Ajenos
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3.3. FINANZAS. Decisión de financiación

• De mantenimiento:
Internos: Amortizaciones y Provisiones
Recursos
Recursos financieros

Autofinanciación
• De enriquecimiento: Propios
Beneficios no distribuidos

• Acciones (no exigibles)

• Crédito comercial (C/P)

Externos • Préstamos y créditos (C/P)
• Descuento comercial (C/P)
Recursos
• Factoring (C/P) Ajenos
• Préstamos y créditos (L/P)
• Obligaciones y bonos (L/P)
• Leasing (L/P)
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3.3. FINANZAS. Decisión de financiación

Recursos propios internos: Autofinanciación
• Fondos que la empresa ha generado a través de su actividad
• Autofinanciación de mantenimiento
– Fondos destinados a garantizar la capacidad productiva de la
empresa o protegerla de pérdidas de naturaleza conocida
(Provisiones y Amortizaciones)
• Autofinanciación de enriquecimiento
– Fondos destinados a atender necesidades de inversión futura
(beneficios retenidos)

Recursos propios externos: Acciones

• Aportaciones de los socios a la empresa (en el momento inicial o en
posteriores ampliaciones) que no tienen un plazo de devolución
predeterminado
• Las acciones son títulos de renta variable (no existe rendimiento
preestablecido)
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3.3. FINANZAS. Decisión de financiación

Recursos ajenos a corto plazo (plazo de devolución inferior al año)

• Crédito comercial (No bancario): El pago de las mercancías se produce
en un momento posterior a su recepción
• Préstamos y créditos a C/P: En el préstamo se recibe una cantidad de
dinero que habrá que devolver en un determinado período de tiempo y
pagar los intereses correspondientes
Crédito: Se utiliza la cantidad que se estime en cada momento. Sólo se
paga intereses por la parte que se utiliza del crédito
• Descuento comercial: Una entidad financiera pone a disposición de su
cliente el importe de un efecto comercial. El riesgo de impago lo asume
la empresa
• Factoring: La empresa vende, antes del vencimiento, un crédito
comercial concedido a sus clientes a una sociedad de factoring (entidad
financiera) que se encarga de su cobro y asume el riesgo de insolvencia
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3.3. FINANZAS. Decisión de financiación

Recursos ajenos a largo plazo (plazo de devolución superior al año)

• Préstamos y créditos a L/P

• Obligaciones y bonos: Títulos de renta fija. Crédito contra la sociedad
emisora que se subdivide en un número elevado de participaciones, los
títulos, y que da lugar al pago de unos intereses y a la devolución del
principal en una fecha convenida y en la forma estipulada
• Leasing: Contrato de arrendamiento que incluye opción de compra al
final del periodo
Financiero: el arrendatario se compromete durante todo
el contrato a continuar con el arrendamiento
Dos
tipos Operativo: el arrendatario tiene la oportunidad, previo
aviso, de cancelar el arrendamiento o cambiar el
producto arrendado
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3.3. FINANZAS. Decisión de financiación

Coste de financiación o coste de capital
Coste de los recursos financieros que la empresa utiliza para
financiar sus inversiones

Coste de los fondos ajenos: intereses de la deuda (Ki)

Ki=cargas financieras/deuda

Coste de los fondos propios (Ke):

Ke= rent. activo sin riesgo+tasa inflación esperada+ prima de riesgo

Coste de capital:

K= (FP/FT)*Ke + (FA/FT)* Ki FT=FP+FA

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3.3. FINANZAS. Decisión de inversión

Consiste en la colocación de capital en proyectos de inversión de
los que se espera obtener un beneficio futuro
La rentabilidad de las inversiones debe superar el coste de los
recursos financieros necesarios para financiarlos

• Desembolso inicial (A)

• Horizonte temporal (n)
Parámetros
• Cobros (Ct)
• Pagos (Pt)
• Flujos de caja (Qt = Ct - Pt)
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3.3. FINANZAS. Decisión de inversión

El Valor Actual Neto (VAN)

VAN = -A + Q1/(1+K) + … + Qn/(1+K)n = -A + ∑ Qt/(1+K)t

K= Tipo de descuento
Influencia sobre el
VAN Decisión
valor de la empresa
>0 Positiva Se acepta el proyecto
=0 Nula Se rechaza el proyecto
<0 Negativa Se rechaza el proyecto

La Tasa Interna de Retorno (TIR=r)

n
-A + ∑ Qt/(1+r)t = 0
t=1