INTEGRANTES: KELLY PINTO

FRANCISCO RUIZ
EDITH SILVA
ANGELA VALDEBENITO
 ¿Cómo nace La
Luciernaga?
IDEA PRINCIPAL
Emprendimiento de una exalumna de diseño gráfico publicitario, la srta,
Marlén Arejula; Cuyo emprendimiento nace cuando, Marlén por fin,
encontró su primer trabajo, y por su experiencia se desmotiva al ver el mal
uso que le están dando al diseño, personas que no entienden los
fundamentos de esta disciplina. Después de un tiempo, Marlén decide
emprender, y a tener una luz de esperanza en un mejor futuro, en la
disciplina que ella Ama; está luz que describe Marlén, es la razón del
nombre “La Luciérnaga” porque refleja esa luz en medio del miedo a la
incertidumbre que trae emprender
Productos a ofrecer
 IDEA PRINCIPAL
Independizarse tras la desilusión de haber trabajado
apatronada y así poder mostrar la calidad de los
productos

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO

Aproximadamente 6 meses en tomar la decisión, 2

BRIEF meses en redes sociales

¿CUÁL ES EL PROPÓSITO?
Estar en ferias presenciales y halagan sus
productos, cobran el sentido de continuar

¿QUÉ TRAYECTORIA HA TENIDO EN EL MERCADO?

Aproximadamente 5 años y 1 año digital
 Segmentación

DEMOGRAFICA GEOGRAFICA

Edad: Entre 20 y 34 años

Ubicada en la región
Género: Mujeres y hombres
metropolitana
Nivel socioeconómico: Medio-alto
Abarcar tanto la
Sus productos suelen atraer a
ubicación local como
personas jóvenes y adultas
la expansión nacional
No hay una restricción específica
Ventas en linea
en cuanto al estado civil, ya que
sus productos pueden ser
apreciados por personas solteras,
en relaciones o casadas
 Segmentación
PSICOGRAFICA
CONDUCTUAL
La marca atrae a personas que
Rutina: Clientes que asisten a
valoran el diseño creativo, la
las ferias donde se encuentren
autenticidad y la expresión
o pagina web
individual
Ocasional: Que busquen regalo
Sus clientes son amantes del
especial
arte, anime, la cultura pop, las
series y películas, y buscan
productos que les permitan Clientes que busquen
mostrar su personalidad y productos acorde a las
conectarse emocionalmente tendencias
con ellos
Ticket promedio: Entre uno y
La Luciérnaga se dirige a
dos millones mensuales
personas que les gusta la
papelería, la creatividad y
aprecian los detalles únicos en
los productos que utilizan en su
vida diaria.
Grupo Objetivo

Audiencia enfocada entre 20 y 34 años ubicada en la

región metropolitana o también a lo largo de chile,
que gustan de las compras por la página web, que
hablen español, con intereses por los productos
personalizados, amantes de la música, el anime y
películas. Con intención de compra por la calidad de
los productos según variedad de precios o
características de los productos.
 Buyer
Persona
LUCY
Paneles HubSpot
TOTAL DE SESIONES POR DÍA CON DESGLOSE POR CONTACTOS NUEVOS Y QUE REGRESAN
Paneles HubSpot
TOTAL DE SESIONES POR DÍA CON DESGLOSE POR CONTACTOS NUEVOS Y QUE REGRESAN
Análisis: Tenemos el 01/06/2023 hasta el 30/06/2023 un total de las sesiones por día y desglose
por contactos nuevos y que regresan a nuestra página web con la variabilidad de con diferentes
movimientos durante el mes.
Si bien esta métrica es útil, está señalando qué aproximadamente un 76% de los usuarios está
volviendo a la pagina y nuevos prospectos abarcan menos del 50%.
Paneles HubSpot
TOTAL DE SESIONES CON PORCENTAJE DE SESIONES NUEVAS Y MÓVILES.
Paneles HubSpot
TOTAL DE SESIONES CON PORCENTAJE DE SESIONES NUEVAS Y MÓVILES.

Análisis: Este panel muestra el número total de sesiones en un período de tiempo y también proporciona
información sobre el porcentaje de sesiones que son nuevas y el porcentaje de sesiones realizadas
desde dispositivos móviles.
Señalando qué hay 1070 sesiones, Nuevas sesiones 71,87% (-5,06%) y Sesiones en dispositivos
móviles 74,86% (-12,38)
Paneles HubSpot
TOTAL DE INTERACCIONES DE VISITANTES CON EL SITIO WEB.
Paneles HubSpot
TOTAL DE INTERACCIONES DE VISITANTES CON EL SITIO WEB.

Análisis: Este panel proporciona información sobre el número total de interacciones que los visitantes
tienen con su sitio web. Las interacciones pueden incluir acciones como hacer clic en enlaces,
reproducir videos, enviar formularios, realizar compras, etc. Dando como resultado un tiempo de 2.6
minutos de duración en la pagina web.
Paneles HubSpot
OTROS INDICADORES QUE CONSIDERE RELEVANTE.
Paneles Google Analytics

CUÁLES SON LAS PÁGINAS MÁS VISTAS.

Paneles Google Analytics

FUENTES DE TRÁFICO
Paneles Google Analytics

DURACIÓN DE LA VISITA.
 Análisis Situacional
DENTRO DE LOS OBJETIVOS AL ANALIZAR LA SITUACIÓN ACTUAL DE "LA LUCIÉRNAGA" EN TÉRMINOS DE MARKETING
DIGITAL SE PUEDEN IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MEJORAS Y DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO, OFRECIENDO
SERVICIOS DE ALTA CALIDAD Y EDUCANDO A LOS CLIENTES SOBRE LOS FUNDAMENTOS DEL DISEÑO. ADEMÁS, EN EL
TRÁFICO DEL SITIO WEB, EL PROMEDIO DE VISITANTES POR SEMANA ES VARIABLE, EN EL CUAL EL MAYOR PORCENTAJE
PROVIENE DE FUENTES ORGÁNICAS, LO QUE INDICA UNA BUENA VISIBILIDAD EN LOS MOTORES DE BÚSQUEDA,
IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES PARA DIVERSIFICAR LAS FUENTES DE TRÁFICO Y AUMENTAR LA PRESENCIA EN REDES
SOCIALES Y OTRAS PLATAFORMAS PUBLICITARIAS.
SE PUEDE MENCIONAR EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS VISITANTES QUE LA DURACIÓN MEDIA DE LAS SESIONES ES DE 2
MINUTOS Y 30 SEGUNDOS, LO CUAL INDICA UN NIVEL MODERADO DE INTERÉS POR PARTE DE LOS VISITANTES, CON UNA
TASA DE REBOTE PROMEDIO DEL 60%, QUE ES BASTANTE ALTA, GENERANDO QUE MUCHOS VISITANTES ABANDONAN EL
SITIO DESPUÉS DE VER UNA SOLA PÁGINA, ESTO SUGIERE QUE SE DEBE MEJORAR LA RETENCIÓN Y LA INTERACCIÓN DE
LOS VISITANTES EN EL SITIO WEB
 Objetivo SMART

INCREMENTAR LA TASA DE CONVERSIÓN DE LEADS EN

CLIENTES EN UN 20% EN LOS PRÓXIMOS 6 MESES
 Tofu
SEGMENTACIÓN PLATAFORMAS MENSAJE CLAVE GRAFICAS

RM y otras Facebook Publicidad en redes

ciudades de Chile Instagram sociales, google
Entre 20 y 34 años sitio web search en relación a
Interés en adquirir Google intereses/atracción
productos
personalizados,
amantes de serie,
músicas, etc.
 Mofu
SEGMENTACIÓN PLATAFORMAS MENSAJE CLAVE GRAFICAS

Personas que han Facebook "Regístrate aquí y

interactuado en las Instagram obtén un 15% en tu
redes sociales en sitio web primera compra"
los últimos 30 días Google
Llenado formulario Formulario de
Interés visitando la contacto
pagina web.
 Bofu
SEGMENTACIÓN PLATAFORMAS MENSAJE CLAVE GRAFICAS

Personas que han "Envío gratis por

llenado el carrito Instagram compras sobre
de compra sitio web $30.000 en Santiago
Añadido a lista de y $50.000 en
deseos Regiones"
Preguntado por
alguna
personalización
especial
Visita en mas de
una ocasión el sitio
web.
.
 TRÁFICO DEL SITIO WEB
Un aumento en el tráfico del sitio web indica una
mayor visibilidad y atractivo de la empresa, lo que
puede resultar en más oportunidades de negocio.

GENERACIÓN DE LEADS
Plan de control Un aumento en la generación de leads indica una
mayor captación de clientes potenciales, lo que

KPI puede contribuir al crecimiento y las oportunidades

de venta.

TASA DE CONVERSIÓN
Una alta tasa de conversión indica que la campaña
está logrando su objetivo final de generar ventas y
adquisición de clientes.
Herramientas y Procedimientos de Monitoreo
Presupuesto
Gracias