EXAMEN PARCIAL

INTEGRANTES

- Héctor Sebastián Bravo Quispe

- Aymar Llanos Evangelista
- Mariela García Díaz
- Andrea Melanni Llantoy Huillca
- Adriana Ulloa Vera
- Leandra Fiorella Fernández Niño
 COMPROMISO ÉTICO
YO, YO, Leandra Fiorella Fernández Niño con DNI 75345517
YO, Héctor Sebastián Bravo Quispe con DNI 70355737
YO, Mariela Garcia Diaz con DNI 79377758
YO, Adriana Ulloa Vera con DNI 75115510
YO, Aymar Llanos Evangelista con DNI 76623154
YO, Andrea Llantoy Huillca con DNI 78374682
me responsabilizo por el contenido de esta evaluación. Afirmó ser el autor de las respuestas a las
preguntas realizadas. Asimismo, aseguro no haber tomado parcial o totalmente ningún texto académico de
alumnos de esta institución u otras ni documentos generales de la web u otras fuentes sin haber colocado
la cita correspondiente.

Sé que esta actividad podrá ser analizada con los filtros de SafeAssign, los cuales compararán los textos
con Global Reference Database, archivos de documentos institucionales, internet y ProQuest ABI/Inform
Journal Database. Soy consciente de que se aplicará el reglamento vigente de estudios y las sanciones que
correspondan de encontrarse irregularidades en cuanto al contenido enviado en la evaluación.
Marca Elegida

FIELD R
 SUSTENTACIÓN
MARCA ELEGIDA: FIELD

Limitada Visibilidad en Línea:

Actualmente, FIELD presenta una limitada presencia digital en comparación con otras marcas del mismo sector en
Perú. La falta de visibilidad online puede ser una barrera significativa para llegar a un público más amplio y aprovechar
al máximo el mercado digital, que es un componente esencial en la era actual.

Potencial para la Internacionalización:

MSí FIELD tiene ambiciones de expandirse internacionalmente o incluso regionalmente, mejorar su

presencia online es fundamental. En un mundo globalizado, el primer punto de contacto entre una
empresa y sus clientes potenciales suele ser a través de la web y las redes sociales. Una presencia
digital robusta puede ser un trampolín para la internacionalización y la entrada a nuevos mercados.
 Competencia en el Mercado Local:

En el contexto de Perú, diversos competidores nacionales y, cada vez más, internacionales, están fortaleciendo su
presencia en línea. Para mantenerse a la par con la competencia y, preferiblemente, superarla, FIELD necesita mejorar
su estrategia digital para destacar y atraer a los consumidores en un entorno digital saturado.

Impacto en la Percepción de Marca:

El posicionamiento online no solo se trata de ventas directas, sino también de la percepción de marca. Una presencia
digital sólida crea una imagen de marca moderna, confiable y accesible. Esto puede influir positivamente en la
percepción de los consumidores y, en última instancia, generar confianza y lealtad hacia la marca.

FIELD necesita un mayor impacto digital para adaptarse a las tendencias del mercado, competir de manera
efectiva y establecer una conexión más fuerte con su audiencia. La mejora de su presencia online no solo
mejorará su visibilidad, sino que también impulsará su credibilidad y confianza en el mercado peruano e
internacional.
 OBJETIVOS SMART 1

S Aumentar el número de seguidores en la red social Facebook.

M Aumentarlo en un 60% (de 4,780 a 7,648)

Mantener la página actualizada y crear publicaciones de calidad y atractivas para el

A público, utilizando imágenes, vídeos y otros formatos.

Aumentar la visibilidad de la marca y fidelizar a los clientes.

R
Alcanzarlo en los próximos 5 meses (octubre 2023 a febrero 2024)
T
 OBJETIVOS SMART 2

Incrementar la visibilidad de FIELD en línea mediante estrategias

S de marketing digital y SEO.

Aumentar el tráfico orgánico del sitio web en un 30% en los próximos 6 meses.
M
Implementar técnicas de SEO y marketing de contenidos para mejorar el ranking del sitio
A web en los motores de búsqueda y aumentar la visibilidad en plataformas sociales.

Una mayor visibilidad online permitirá a FIELD llegar a un público más amplio y
R competir efectivamente en el mercado digital peruano.

T Lograr el aumento del tráfico orgánico en un período de 6 meses.

 ETAPA DE
CONOCIMIENTO
Para potenciar la presencia digital de FIELD y captar la
atención del público en la etapa de conocimiento, se llevará
a cabo una estrategia de diseño de banners que no solo
refleja la esencia de la marca, sino que también proporcionar
la información necesaria para llamar el interés y curiosidad
del público.

Cada banner será meticulosamente elaborado, incorporando

los colores distintivos y elementos visuales que caracterizan
a FIELD. Con esto se buscará transmitir los valores de la
marca de manera clara, utilizando imágenes de alta calidad y
mensajes concisos que destaquen los atributos únicos de los
productos.

Con esta iniciativa, se busca no solo aumentar la cantidad de

seguidores en Facebook, sino también establecer una
conexión con el público.
 ETAPA DE
CONSIDERACIÓN
Haremos 2 estrategias de consideración para mostrar sus
características y su estilo de las galletas FIELD. para
lograr diferenciar nuestra marca.
-Usaremos los podcast a consumidores del producto, ahí
en la entrevista se refleja todo acerca de las galletas Field,
donde se mostrara sus beneficios y consumo del producto
-Usaremos la publicidad online a través de videos y
propagandas donde muestra el posicionamiento del
producto, beneficios , diferenciación de la marca y valor
agregado.
Con estas decisiones se considerará obtener un deseo o
una necesidad más el consumo de las galletas FIELD, para
lograr contacto de compra adecuada de nuestro producto.
 ETAPA DE ACCIÓN
Para potenciar la llamada a la acción se tomará la estrategia de
recordación en la compra de nuestros productos, mostrándole a
nuestros seguidores en qué lugares pueden encontrar FIELD
(supermercados y bodegas) mediante post de Facebook.

Además, para nuestros clientes B2B se les adjuntará correos de

manera quincenal con distintas promociones y packs de productos
variados. Todos los correos que reciba el cliente lo derivará al
número de celular y correo del comercial a cargo de dicha cartera.
Por redes sociales también se puede mostrar contenido con
recetas usando los dulces FIELD, lo que incentiva la adquisición de
los mismos y también muestra la versatilidad de las galletas.

Otra estrategia para incentivar la compra son los sorteos de

primera compra FIELD en donde podrán participar por un algunos
premios relacionados a la marca. El diseño que se escoja debe
tener coherencia con la campaña a realizar y con el manual de
marca de la empresa.
ETAPA DE ACCIÓN
 ETAPA DE FIDELIZACION
Los clientes finales que se encuentran en esta etapa del embudo son consecutivos, por eso, es importante retenerlos
(B2C).
Se plantea crear una comunidad online mediante las herramientas
de grupos de Facebook, de Whatsapp y Telegram para así tener mayor cercanía con nuestro público y poder
brindarles primicias, beneficios exclusivos, descuentos y, lo mejor, hacerlos partícipes de campañas presenciales:
Búsqueda del tesoro (enterrando galletas “doradas” en Lima o provincia que se convirtieron en una oportunidad de
ganar), Hallar el boleto dorado (Boleto con el cual tendrán acceso a la planta de FIELD), Participa y gana (distintos
retos creativos que deberán postear en RRSS para ganar un premio mediante sorteo), entre otras actividades que
generarían la expectativa de los usuarios.

Además, es importante trabajar la responsabilidad

social de la marca mediante eventos benéficos y
campañas de sustentabilidad por lo cual siempre se
estarán lanzando convocatorias de ayuda a nuestros
clientes para que, no solo sientan pertenencia a la
comunidad FIELD, si no que también entiendan que
esta tiene un propósito.
ETAPA DE FIDELIZACION
 CONCLUCIONES
La marca de galletas FIELD tiene mucho potencial, pero no ha conseguido hacer un
uso eficaz de los medios sociales y tecnológicos, de esta manera no puede lograr
fidelizar a su público objetivo como tampoco puede lograr una correcta interacción.
La estrategia del embudo nos muestra estrategias para lograr conocimiento de la
marca en el ámbito digital. Asimismo, tenemos una etapa de consideración en la
que se busca la necesidad de consumir las galletas FIELD entre los consumidores,
lo que conducirá a una mayor adquisición del producto. A continuación, tenemos la
etapa de acción; con esta estrategia se pretende ayudar a aumentar la visibilidad e
incentivar la compra de las galletas FIELD. Finalmente, hay una etapa de
fidelización. Esta estrategia busca recuperar a los clientes que ya existen y atraer
nuevos clientes.
MUCHAS GRACIAS
DE PARTE DEL GRUPO 5