DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL

ESTRATEGIAS DEL
MARKETING DE CONTENIDO
 “Un enfoque de marketing estratégico centrado en la
creación y distribución de contenido de valor, relevante y
coherente para atraer y retener a una audiencia
claramente definida y, en última instancia, para impulsar
la acción de los clientes que pueda aportar beneficios a la
marca”
 “El marketing de contenidos es una oportunidad para
llegar y convertir a nuevos clientes, te permite establecer
relaciones que mejoran la confianza hacia la marca y
fomentan la lealtad, y se enfoca en contar historias de
marca que resuenen con los clientes mostrando cómo tus
productos y servicios resuelven sus desafíos”
EJEMPLOS
Campaña especial por el cumplimiento de sus 50 años
«El Volkswagen de tu vida»
EJEMPLOS
El recetario de Thermomix
reúne a una comunidad de casi 376 000 usuarios en español
 DEFINIR A corto plazo: objetivos que cumpliremos en
OBJETIVOS menos de un año. Ejemplo, tener presencia
en redes sociales, conseguir más
seguidores... etc.
A medio plazo: objetivos que intentaremos
cumplir en el plazo de tiempo de entre uno a
tres años. Por ejemplo, tener unos canales
con relevancia en el sector, que tu marca
empiece a ser conocida, ser rentable, etc.
A largo plazo: objetivos que intentaremos
cumplir entre tres y cinco años vista (o más).
Por ejemplo, ser una marca referente.
 DEFINIR EL PERFIL DE TU
PÚBLICO OBJETIVO

¿Qué características debemos conocer de nuestro público objetivo?

SEXO
es muy importante conocer el sexo mayoritario de nuestro
público objetivo (si no hay equidad).

EDAD
muy importante conocer el rango de edad media para así
descartar un amplio grupo de público que no nos interesa

RESIDENCIA
en algunos casos será muy importante saber el lugar de residencia de nuestro
público objetivo
 el idioma no tiene por qué ser el mismo que el oficial
IDIOMA del lugar de residencia.

INTERESES
conocer las aficiones o intereses de tu público objetivo será importante para
saber qué tipos de contenidos le interesarán.

ESTADO CIVIL
no siempre es relevante, pero a veces nos puede ayudar.
 Además de estas características
sociodemográficas, también será importante
entre otras cosas:
Redes sociales preferidas.
Si pertenecen a un grupo social, cultural o comunidad.
Contenidos de mayor interés.
Lugares en los que se informan de las cosas.
Preferencias de productos.
Nivel tecnológico.
Aficiones en su tiempo libre.
Si asisten a eventos y de qué tipo.
Marcas afines.
Cómo les gusta sentirse.
Su estilo de vida.
pero... ¿cómo conseguimos toda esta
información sobre nuestro público?
 La lógica: aunque parezca
obvio, podemos sacar
conclusiones muy acertadas si
reflexionamos sobre lo que
ofrecemos y a quién le puede
interesar realmente.
Estadísticas: existen estadísticas de multitud de
mercados y grupos.
Concursos: son de gran utilidad no solo para conseguir
comunidad, sino también para obtener información sobre los
participantes y por lo tanto de tu potencial público objetivo.
Redes sociales: gracias a las redes sociales
podemos hacernos a la idea de nuestro
público objetivo ya sea a través de los
seguidores de nuestras cuentas, encuestas
que realicemos o grupos que formemos en
esas redes sociales.
CARACTERISTICAS DEL
CONTENIDO DE VALOR
CONTENIDOS
QUE SE PUEDEN CREAR

Relevante: los usuarios siempre tienen dudas, por ello utilizan

tanto los buscadores como Google y cada vez hay más tendencia
a realizar búsquedas en forma de preguntas.

Tener un objetivo: con el fin de que el usuario haga algo que este
alineado con lo que vos queres.

Sean oportunos: debes aprovechar las oportunidades en su

momento y no después.
CONTENIDOS
QUE SE PUEDEN CREAR

Adaptados a la plataforma: no es lo mismo crear contenidos

para el blog de tu web, para Instagram, para Twitter o para una
newsletter.

Adaptados al formato: la concordancia con el formato.

Rápido y fácil de consumir: que el usuario tome una acción.

Mensaje claro: si tu lenguaje es amigable, no uses lenguaje

técnico.
CONTENIDOS
QUE SE PUEDEN CREAR

Buen Título : que genere curiosidad. (Headline generator -

Generador de títulos)

Muestren novedades: las novedades siempre atraen al público pues

todo el mundo suele mostrar interés por lo nuevo.

Imágenes llamativas: son lo primero que llama la atención.

Llamada a la acción: es una frase que invita a realizar una accion.

Publicaciones en redes sociales: es importante trabajar
cada red social de manera individual, cada plataforma y
cada formato. Para ello será interesante tener un
calendario de publicaciones.
CALENDARIO DE CONTENIDOS

Un calendario de contenidos no es sino «bajar a tierra» el plan y la estrategia

con los que pretendemos enamorar al lector y optimizar nuestro
posicionamiento o marca a través de dichos contenidos.
BRANDING

Una marca es un conjunto de expectativas, recuerdos, historias y

relaciones que, juntos, son responsables por hacer el cliente
elegir un producto o servicio en lugar de otro»
Seth Godin
KIT DE MARCA
Crea confianza y conciencia
de marca con directrices que
abarcan todo, desde la voz
hasta la tipografía.
 Nombre
Voz y tono
Segmento
Elementos de la identidad visual

Las personas personifican las marcas. Al igual

que nos fiamos más en los amigos con
personalidades estables y coherentes,
tendemos en confiar en marcas que tengan
siempre la misma imagen corporativa. Por ello,
las marcas más reconocidas del mundo
desarrollan y aplican estrictas directrices.
IDENTIDAD ≠ IMAGEN
IMAGEN ES:
Es la percepción que tiene el público objetivo sobre la personalidad de la entidad.
Este conjunto de impresiones, ideas y sensaciones son los que influirán en la
reputación de la empresa. Aunque no tenga un control directo sobre lo que su
público opine sobre ellos, la entidad puede transmitir sus valores empresariales
mediante diversas estrategias de comunicación: campañas corporativas, marketing
de contenidos, etc..

PARA QUÉ SIRVE LA IMAGEN

CORPORATIVA?
Hace que tus productos
sean reconocibles.
Genera emociones.
Fortalece la marca.
Te convierte en confiable.
¿QUÉ ES LA IDENTIDAD VISUAL?
Es una construcción de varios
elementos gráficos y visuales
responsables de crear una atmósfera
sobre quién es la empresa, cuáles son
sus valores e incluso cómo es vista
por la sociedad desde su perspectiva.
IDENTIDAD DE LA MARCA
IMPORTANCIA

La identidad de la marca es todo, es el conjunto de características es el logo,

es la tipografia, los colores, el banco de imágenes, la forma de comunicar
hasta la experiencia que tiene el cliente cuando interactua con tu producto o
servicio es lo que hace que nosotros como marca seamos distintas…
 COLORES

los colores tienen un alto impacto psicológico y emocional sobre nosotros influyen
de una forma subconciente en nuestro ser y nos ayudan a tomar decisiones
aunque no la queramos
JERARQUIA VISUAL
ORDENAR PARA
COMUNICAR
 TAMAÑO
COLOR
ESPACIO
TIPOGRAFÍA
CONTRASTE
ORDENAR, ORGANIZAR Y OTORGAR DE PRIORIDAD A NUESTRO CONTENIDO
 Como trabajar

en mi
CALENDARIO DE CONTENIDOS
PILARES BÁSICOS
Inspire - Divierta - Entretenga - Sorprenda - Eduque
PILARES
Educativos: transmitir conocimiento relevante.

Conversacional: generar conversación, interacción o debate.

Inspiracional: provocar emociones.

Concursos: no sorteos, la idea es fidelizar, crear una acción.

PILARES
Entretenimiento: súper importante.

Temporalidad: fechas importantes.

Difusión: colaborar con otros expertos, influencers..

Promocional: vinculado a la venta.

PASOS A SEGUIR
Definir la cantidad de publicaciones.
Dividir los pilares según la importancia

EDUCATIVO ENTRETENIMIENTO

INSPIRACIONAL CONVERSIONAL

PROMOCIONAL
CÓMO
Answer The Public
Se trata de una herramienta gratuita para generar ideas de contenido.

Generador de títulos
te ayuda a crear títulos para tus publicaciones
ANSWER THE PUBLIC
TITLE GENERATOR
DISEÑA EN
FACEBOOK PARA EMPRESAS
Cambios en nueva versión (perfiles)
Alcance
Integración con Instagram

GUÍA OFICIAL
 Vender en FACEBOOK
Crear bien tu Fanpage
Contenido: Reels + Historias + Post
Grupos - Marketplace
Tienda en Facebook
Publicidad Meta Ads
SHOPS
INSTAGRAM PARA EMPRESAS
Nuevos formatos (medidas)
Alcance mejorado para Reel, Historias y Carrusels
Integración con Facebook

GUÍA OFICIAL
Vender en INSTAGRAM
Crear bien tu Página de Empresa
De preferencia utilizar desde el celular
Contenido: Reels + Historias + Carrusels
Tienda en Instagram (shopping)
Publicidad en Ads
SHOPS
Shopping en INSTAGRAM
Tener perfil de empresa en Instagram
Tener una página de negocios en Facebook.
Estar vinculada la página de Facebook con el perfil de
Instagram.
Vender productos físicos, no servicios, ni productos digitales.
Tener fotos de los productos.

POLÍTICAS
 WHATSSAP
BUSINESS
Usa la aplicación para comunicarte de
manera individual con los clientes durante
todo el proceso de compra para que
puedan comprar con confianza.

WB App
 WHATSSAP
BUSINESS
Alto ratio de conversión
Información de la empresa (dirección,
horario, etc)
Respuestas rápidas
Mensajes masivos
Catálogo de productos
ChatBot
Recuerda que se requiere un número
independiente y también leer las políticas
TIK TOK
Una mina de oro
Crea tu cuenta de empresa correctamente
El hashtag es el REY
Equilibrio entre calidad y cantidad
Recuerda que es la plataforma preferida para
entretenimiento
El alcance es espectacular
Mucho hate
 YOU TUBE
2da red social más utilizada
Si tienes Gmail ya tienes tu canal
Personaliza el nombre, descripción e imagen
Utiliza un nombre de usuario amigable
Muestra de producto con mayor detalle
Crea tu comunidad ganando suscriptores (puedes
monetizar al tener 1000 suscriptores y mas 4000 horas
de reproducción en los últimos 12 meses)
Videos largos y cortos (shorts)
Biblioteca de anuncios
La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos y,
con esta habilidad, nuestro cerebro logra conectar dos o más ideas que
ya conocemos, con la finalidad de resolver algún tipo de problema.