EXAMEN CURSO INTERPRETACIÓN DE LA ISO 9001:2015

 1. La estructura de Alto Nivel, que ahora posee la ISO 9001:2015, por cuántos capítulos
está compuesta?

o A. 7

o B. 6

o C. 8

o D. 10 (respuesta)

 2. Cuál es el significado de las letras ISO?

o A. Organización internacional de sistemas

o B. Organización independiente de cambios

o C. Organización Internacional para la Estandarización (respuesta)

o D. Organización independiente de sistemas

 3. Qué nombre recibe el apartado 8 de la norma ISO 9001:2015?

o A. Operaciones(respuesta)

o B. Contexto

o C. Mejora

o D. Soporte

 4. Aquella persona u organización que puede afectar, ser afectada por, o percibirse
como afectada por una decisión o actividad, de la organización que implementa la ISO
9001:2015, se denomina "Partes Interesadas"

o A. Cierto(respuesta)

o B. Falso

 5. Qué respuesta es la más adecuada?. La Alta Dirección debe…

o A. No participar en el SGC, dejarlo todo a los responsables asignados

o B. Ser jefe

o C. Demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de

calidad.(respuesta)

o D. Difundir la politica de calidad

 6. La norma ISO 9001:2015 nos establece una metodologia a seguir para el analisis,
evaluación y tratamientos de riesgos

o A. Cierto

o B. Falso

 7. ¿Los requisitos de los clientes deben ser revisados siempre antes de ser aceptados?

o A. Cierto

o B. Falso

 8. Debe existir un Informe de Auditoría Interna…

o A. Cuando al auditor interno le parezca adecuado en función de los resultados

de la auditoría

o B. Cuando así esté establecido en el procedimiento de auditorías internas.

o C. Cuando así lo exija el Responsable de Calidad de la organización

o D. Siempre, se debe conservar información documentada.

 9. La Alta Dirección debe revisar el Sistema de Gestión de la Calidad a intervalos

planificados?

o A. Cierto(respuesta)

o B. Falso

 10. Son parte de las competencias que cubre un perfil de puesto

o A. Educación y formación

o B. Habilidades y educación(respuesta)

o C. Formación y experiencia

o D. Experiencia, educación y formación

 11. Las acciones correctivas deben acompañarse de un análisis de causa raíz

o A. Cierto

o B. Falso