SENA

REGIONAL DISTRITO CAPITAL

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

MODALIDAD VIRTUAL
FICHA 1565262

FASE EVALUACION
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 19

EVIDENCIA 4
FASE II

SERGIO ANDRES TELLEZ LAMUS

HECTOR ANDRES GRANADOS VERA

ABRIL 2019
TABLA DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCION A LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

- CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

2. MISION DEPARTAMENTO LOGISTICO

- MISION GENERAL

3. VISION DEPARTAMENTO LOGISTICO

- VISION GENERAL

4. ANALISIS

5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

6. POLITICAS

- PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

- POLITICA INTEGRAL

- VALORES

7. ESTRATEGIAS

PLANIFICACION ESTRATEGICA
La planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes
para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación estratégica, se aplica sobre todo en los
asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar), y en actividades de negocios. Dentro de los
negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía (llamada Estrategia
empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u
organizativas, en desarrollos de tecnología de la información y crear estrategias de marketing para
enumerar tan solo algunas aplicaciones. Pero también puede ser utilizada en una amplia variedad
de actividades desde las campañas electorales a competiciones deportivas y juegos de estrategia
como el ajedrez. Este artículo considera la planificación estratégica de una forma genérica de
modo que su contenido puede ser aplicado a cualquiera de estas áreas; es su función también la
de proporcionar a las organizaciones herramientas de evaluación, seguimiento y medición de
resultados, así mismo sienta las bases de la detección de áreas de oportunidad y la mejora
continua de sus procesos.

La planeación estratégica debe ser para las organizaciones de vital importancia, ya que en sus
propósitos, objetivos, mecanismos, etc. se resume el rumbo, la directriz que toda la organización
debe seguir, teniendo como objetivo final, el alcanzar las metas fijadas, mismas que se traducen
en crecimiento económico, humano o tecnológico.

Los propósitos y objetivos consisten en identificar cómo eliminar las deficiencias, que puedan
presentarse en cualquiera de los procesos. Algunos escritores distinguen entre propósitos (que
están formulados inexactamente y con poca especificación) y objetivos (que están formulados
exacta y cuantitativamente como marco de tiempo y magnitud de efecto). No todos los autores
realizan esta distinción, prefiriendo utilizar los dos términos indistintamente. Cuando los
propósitos son utilizados en el área financiera, a menudo se denominan objetivos.

Cuando se establece una compañía, los propósitos deben estar coordinados de modo que no
generen conflicto. Los propósitos de una parte de la organización deben ser compatibles con los
de otras áreas. Los individuos tendrán seguramente propósitos personales. Estos deben ser
compatibles con los objetivos globales de la organización.

Una buena estrategia debe:

 Ser capaz de alcanzar el objetivo deseado.

 Realizar una buena conexión entre el entorno y los recursos de una organización y
competencia; debe ser factible y apropiada

 Ser capaz de proporcionar a la organización una ventaja competitiva; debería ser única y
sostenible en el tiempo.

 Dinámica, flexible y capaz de adaptarse a las situaciones cambiantes.

 Debe ser medible en términos de su efectividad

- CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACION
ESTRATEGICA
Es muy importante no confundir las estrategias, con los objetivos estratégicos. Las estrategias son
los planteamientos que nos servirán para cumplir la misión. Los objetivos estratégicos son los
pasos para lograr cumplir la estrategia y siempre son de largo plazo.

Planificación debe contener los objetivos, que es lo que se plantea y hacia dónde quiere llegar.
Cuestionarse como es que logrará hacer sus objetivos y aplicarlos de una forma correcta. Ser auto
críticos y estar abiertos a la creatividad y tener las ganas de aplicar nuevas ideas. Saber con qué
recursos se cuenta y cuales hacen falta y ante todo estar dispuesto al cambio. Saber quiénes
integrarán el proceso y que rol se les asignará dentro del mismo. Conocer la misión y visión de la
misma Analizar a la competencia mediante un FODA para una plantación más exitosa, fijar
estrategias adecuadas a la empresa, tomar decisiones relevantes para lograr transformaciones
más concretas y darle seguimiento para en caso de ser necesario realizar las correcciones
pertinentes de la relación entre el ser humano.

MISION DEPARTAMENTO LOGISTICO

La misión del departamento logístico de ENVIA COLVANES, como principal pilar de esta gran
compañía es brindar toda su capacidad operacional para satisfacer las necesidades de los clientes
internos como externos, contribuyendo al desarrollo de la compañía y todos los colaboradores.

- MISION

Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, ofreciendo soluciones logísticas en el

manejo de documentos y mercancías a nivel nacional e internacional, contribuyendo al desarrollo
del país.

VISION DEPARTAMENTO LOGISTICO

La visión del departamento logístico de ENVIA COLVANES, esta en ser reconocida por sus procesos
a nivel mundial, ofrecer servicios de outsourcing a empresas de distribución de mercancías y
aportar a políticas internas del país en temas de exportación e importación como la distribución
nacional.

- VISION

Ser reconocidos como la mejor empresa del país en soluciones logísticas de documentos y
mercancías al año 2015.

ANALISIS

La principal fortaleza que tiene la empresa es la ubicación de sus centros de distribución a nivel
nacional ya que permite un correcto flujo de la mercancía e información, su flota de camiones ya
que evita sobrecostos logísticos en su operación principal, su terreno de operación privado y
debido a todo esto la fidelización de clientes potenciales.

Las oportunidades que tiene ENVIA están en involucrarse en nuevos mercados nacionales como
internacionales y presencia en nuevos lugares, esto significa un aumento en sus operaciones por lo
cual va a requerir contratar mano de obra calificada, también implementar un sistema de
información más robusto acorde al nivel de la operación y aumentar las flotas regionales para
tener control total de toda su operación.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

En ENVIA COLVANES su objetivo es cumplir con la expectativas de todos nuestros clientes en

tiempo y calidad, aplicar todos los controles de trazabilidad o sistemas informativos para eliminar
o minimizar los riesgos presentes en la cadena de distribución logística, conocer como empresa
todo el proceso logístico y como tal brindar esta información a nuestros clientes, fomentar los
hábitos de vida saludable a nuestros colaboradores, prevenir la generación de residuos solidos o
realizar un correcto proceso para así minimizar el impacto ambiental generado por las operaciones
de la compañía y tener personal altamente capacitado en las áreas de salud ocupacional,
ambiente y calidad.

POLITICAS

Estas políticas constituyen la directriz restrictiva, ya que generan un marco reglamentario que se
debe conocer y cumplir con rigurosidad, con el fin de garantizar el orden, formalidad, credibilidad
en nuestros procesos y control en la operación de la organización.

- PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES

Cumplir con los compromisos a tiempo.

Responder con actitud de servicio a cada uno de nuestros clientes.

Trabajar en equipo para lograr metas extraordinarias.

Desarrollar alternativas creativas e innovadoras que generen valor a los clientes.

Asumir la responsabilidad de nuestras acciones.

Actuar con rectitud y respeto.

- POLITICA INTEGRAL

Garantizan la satisfacción de sus clientes, ofreciendo soluciones logísticas en el manejo de

documentos y mercancías, con un equipo humano competente y motivado, orientado al servicio,
al mejoramiento continuo, a la prevención de lesiones, enfermedades y contaminación ambiental,
en un ambiente de trabajo seguro, cumpliendo con los requisitos legales.

- VALORES

Excelencia

Trabajo en equipo

Pasión y calidez

Seguridad

Honestidad

ESTRATEGIAS

Implementar un sistema de seguimiento para conocer toda la trazabilidad de la mercancía, lugares

de almacenamiento para verificar si es correcta y acorde a su necesidad, realizar un plan de
contingencia y capacitación en todas las áreas de operación.

Debido a sus 4 centros de distribución a nivel nacional permite implementar flotas para tener
control total de sus operaciones, sacar provecho de sus lugares de operación, crear estrategias de
marketing que permitan ampliar su operación a nivel nacional, obtener una mayor rentabilidad
para la empresa.

Debido al factor climático puede dañar el material que este almacenado de manera incorrecta por
personal no capacitado, tener sobrecostos en implementación de sistemas de información y con
esto perder clientes potenciales.

En la implementación de los planes de contingencia, realizar un análisis para aprovechar mejor los
espacios que tiene la compañía para realizar capacitaciones, simulación de casos y añadir
responsabilidad en los centros de distribución para evitar inconvenientes y con esto captar una
mayor cliente y mantener a los actuales.

FUENTES:

https://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica

https://sites.google.com/a/correounivalle.edu.co/enviavalle/envia
https://www.grandespymes.com.ar/wp-content/uploads/2018/08/UN-EXCESO-DE-ARMON
%C3%8DA-EN-UN-EQUIPO-PUEDE-MATAR-LA-CREATIVIDAD.jpg