24/5/23, 18:59 Puntos extra 3 autocalificable: Revisión del intento

Mis cursos / Teoría de la organización / Puntos extra 3 autocalificable /




Teoría de la organización



Comenzado en miércoles, 24 de mayo de 2023, 17:49

 Estado Terminados

Finalizado en miércoles, 24 de mayo de 2023, 17:59


Tiempo
10 mins 12 segundos
 empleado

Puntos 5.0/5.0

Calificación 10.0 de un total de 10.0 (100%)

Comentario de
¡¡ Excelente, sigue así !!
retroalimentación

Pregunta 1 En la empresa “Mis ahorros” se han suscitado algunos conflictos en

Completada últimos meses, los Gerentes de cada área se encuentran muy
Puntúa 1.0 preocupados porque debido a esto la productividad y el buen ambiente
sobre 1.0 se han deteriorado considerablemente, ellos atribuyen lo anterior a la
mala comunicación entre áreas. ¿Qué proceso deben aplicar para
determinar lo que está sucediendo?

Seleccione una:
Análisis de puesto

Círculos de calidad

Diagnóstico de conflictos

Diagnóstico organizacional En el diagnóstico se examinan y

mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna y
externa de una organización en todos sus niveles y también las
producciones comunicacionales de una organización

Su respuesta es correcta.

https://aula04.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=359037&cmid=8341 1/3
24/5/23, 18:59 Puntos extra 3 autocalificable: Revisión del intento

Pregunta 2 En la empresa Mis ahorros para iniciar el proceso los Gerentes quieren
Completada conocer, ¿cuáles son las tres etapas correctas del Diagnóstico
Puntúa 1.0 organizacional?
Mis cursos
sobre 1.0
/ Teoría de la organización / Puntos extra 3 autocalificable /

a) Generación de información
b) Establecimiento de políticas

c) Análisis e interpretación
d) Implementación del proceso
 e) Organización de la información

 Seleccione una:
d, c, b

b, a, c

 a, e, c Es correcto, son las tres etapas principales del

Diagnóstico organizacional

 e, a, b


Su respuesta es correcta.

Pregunta 3 Un consultor externo, recomienda a los gerentes de la empresa “Mis

Completada ahorros” después de varias platicas y entrevistas con ellos, hacer una
Puntúa 1.0 evaluación de la estructura interna y de los sistemas de procesos que
sobre 1.0 implica la comunicación del personal. ¿Qué tipo de diagnóstico
implementaría la consultoría?

Seleccione una:
Secuencial

Empresarial

Funcional Correcta. Examina principalmente las estructuras

formales e informales de la comunicación.

Cultural

Su respuesta es correcta.

Pregunta 4 En la marcha los Gerentes de la empresa Mis Ahorros han descubierto

Completada que algunas de las barreras de comunicación entre los empleados,
Puntúa 1.0 provienen de los valores y principios básicos de la organización y están
sobre 1.0 directamente relacionados con el comportamiento, ¿cómo se le
denomina a este tipo de diagnóstico?

Seleccione una:
Integración

De buenas prácticas

Organizacional

Cultural Correcta Es una sucesión de acciones cuya finalidad es

descubrir los valores y principios básicos de una organización, el
grado en que éstos son conocidos y compartidos por sus miembros y
la congruencia que guardan con el comportamiento organizacional

Su respuesta es correcta.

https://aula04.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=359037&cmid=8341 2/3
24/5/23, 18:59 Puntos extra 3 autocalificable: Revisión del intento

Pregunta 5 El Gerente de la empresa Mis Ahorros del área de Finanzas propone que
Completada para recolectar la información requiere emplear algunas técnicas
Puntúa 1.0 aplicables al Diagnóstico organizacional ¿Cuáles son estas?
Mis cursos
sobre 1.0
/ Teoría de la organización / Puntos extra 3 autocalificable /

Seleccione una:
Análisis de experiencias críticas, entrevista grupal y Observación

Cuestionarios, Análisis de experiencias críticas y entrevista grupal
 Correcta Son técnicas aplicables al desarrollo organizacional

Encuestas, informes y entrevista grupal


Observación, cuestionarios y Análisis de experiencias críticas


Su respuesta es correcta.


https://aula04.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=359037&cmid=8341 3/3