Evidencia de

Aprendizaje
Nombre de la materia

Teoría de la organización

Parcial 1/ Semana 1 y 2

Alumno
 Teoría de la Organización
Unidad 1 Teoría de la organización
Unidad 2 Diseño de procedimientos

Evidencia de Aprendizaje 1
Teoría de la organización

Con el objetivo de contribuir a su aprendizaje y a un mejor entendimiento y

comprensión del contenido que se aborda en esta unidad mediante sus materiales de
aprendizaje, hemos preparado la siguiente. Evidencia de Aprendizaje que pretende
apoyarlos a reconocer la influencia de la estructura y diseño de una organización en la
productividad y resultados esperados.

Instrucciones:

a) Consulte los siguientes recursos:

Unidadd 1 Teoría de la organización
Teoría de la organización y estructuras organizacionales   (2006).
Unidad 2 Diseño de procedimientos
Estudio, análisis y diseño de procedimientos (Rodríguez, 2002).
b) Resuelva las siguientes preguntas, de acuerdo a los anteriores recursos:

Preguntas:

1. Defina el concepto de organización:

Una organización es un sistema social abierto, que constituye un organismo vivo, dinámico, con la
flexibilidad necesaria para asimilar el cambio, y que recibe determinados recursos transformándolos en
productos y/o servicios”.

2. ¿Cuál es la propuesta de la teoría de las relaciones humanas?

Propuesta por Elton Mayo, Mary Parker Follet, Abraham Maslow, Frederick Herzberg,
Douglas McGregor y hace referencia a que la organnización deberia tomar encuenta el recurso

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Unidad 2 Diseño de procedimientos

humano.en que necista un buen ambiente de trabajo peo sobre todo motivación intrinsica y
extrinsica.

3. Una organización es:

a. Un sistema cerrado, estático, rígido y con tendencia a la entropía.

b. Un sistema abierto, dinámico, flexible y transformador.
c. Un conjunto de personas en interación y con objetivos distintos.
d. Un espacio físico, que transforma recursos.

4. Define los tres recursos organizacionales:

RECURSOS RECURSOS RECURSOS

HUMANOS MATERIALES FINANCIEROS
(RRHH)

Son todas las

COMO SU HACE REFERNCIA distintas formas de
NOMBRE LO A LAS MATRIAS capital que sirven
INDICA HACE PRIMAS para adquirir otros
REFERENCIA AL TERRENOS, recursos y medios
SER HUMAMANO OTROS necesarios para la
PERO A SUS PROCESOS organización. Lo
HABILIDADES, componen el
DESTREZAS Y efectivo, los
ACTITUDE financiamientos,
créditos, cuentas por
cobrar y otros.

5. Describa las características de las organizacones en aprendizaje.

ante todo, se caracterizan por situar a las personas en un sitial importante, garantizando una
constante evolución en cuanto al aprendizaje y el incremento de los conocimientos para la toma
de acciones rápidas ante los cambios.
Alhama Belamaric, R. (2005). Dimensión social de la empresa. (Pág. 105) que expresa: “Se
identifica una organización en aprendizaje cuando en ella se comparte e identifica el

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Unidad 2 Diseño de procedimientos

conocimiento, de tal manera que todos sus integrantes, sin excepción, lo pueden aprovechar para
responder a los cambios. Con una actitud y estilo abiertos al cambio, se orienta a una visión
estratégica e innovación comunes a todos”.

6. Son los documentos que las empresa formulan para indicar cómo hacer el trabajo,
qué proceso usar y otra información general respecto al trabajo.

a. Políticas.
b. Métodos.
c. Procedimiento.
d. Reglamento.

7. Las organizaciones utilizan los procedimientos para lograr el siguiente objetivo:

a. Orientar a la toma de decisiones de los directivos.

b. Proponer mecanismos de control y supervisión.
c. Establecer reglas claras para mejorar la convivencia.
d. Cambiar el orden de las operaciones mayor eficiencia.

8. Es una herramienta que tienen los gerentes para graficar secuencias de rutinas
simples e conocer la secuencia del proceso.

a. Hojas de trabajo.
b. Diagramas de Gantt.
c. Diagramas de flujo.
d. Matriz de funciones.

9. ¿Cuáles son los elementos para lograr los objetivos en las empresas?

1) Responsables.
2) Políticas.
3) Directrices.
4) Métodos.
5) Procedimientos.
6) Conducción.
7) Procesos.

a) 2, 4, 5, 7

b) 2, 3, 6, 7

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Unidad 1 Teoría de la organización
Unidad 2 Diseño de procedimientos

c) 1, 3, 5, 6

d) 1, 4, 6, 7

10. Elija el orden de la estructura de los procedimientos.

1) Planeación de estudios.
2) Evaluación.
3) Diseño de procedimientos.
4) Autorización.
5) Resultados.
6) Análisis de las operaciones.

a) 3, 5, 2, 1, 4, 5
b) 1, 4, 6, 3, 5, 2
c) 4, 1, 3, 5, 6, 2
d) 2, 1, 6, 4, 5, 3