Karen Elena Guerrero García

PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL FORMATO

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: Técnico en Sistemas

• Código del Programa de Formación: 233101 vrs 1
• Nombre del Proyecto: Elaboración de manuales digitales para soporte técnico en las instituciones
educativas articuladas con el SENA en la regional Norte de Santander.
• Fase del Proyecto: Planeación
• Actividad de Proyecto: Realizar manuales en una herramienta tic con base a las competencias
específicas de la especialidad técnico de sistemas.
• Competencia: Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo
con el perfil personal y los requerimientos de los contextos productivo y social.
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
o Caracterizar la idea de negocio teniendo en cuenta las oportunidades y necesidades del
sector productivo y social.
o Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresariales y
tendencias de mercado.
• Duración de la Guía : 24 hrs

2. PRESENTACIÓN

El emprendimiento no se limita a una cualidad propia

del ser humano, puesto que esta depende del
desarrollo de muchos valores, actitudes y habilidades
que proyectan en el ser, la posibilidad de crear ideas
que beneficien a la sociedad.

Actualmente, Colombia es el tercer país que más

genera ideas de negocios, desafortunadamente su
ecosistema micro empresarial está lleno de ideas de
negocio orientadas al auto sostenimiento;
siendo lo anteriormente expuesto, una de las razones
para que la mortalidad empresarial sea del 80%,
durante sus tres primeros años.

El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de
lograr su independencia y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo y la baja calidad de los
empleos existentes, han creado en las personas la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar
sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores.

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Para ello esta guía presentará paso a paso el proceso a desarrollar, el cual le permitirá implementar los
problemas planteados de cada día, que sirve para entablar comunicaciones mediante el uso de las
tecnologías de la información y la comunicación TIC.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Apreciado aprendiz de manera inidivial observa detenidamiente el siguiente video “ ¿Quien se ha llevado
mi queso?”
https://www.youtube.com/watch?v=dY1AMY69nHA a partir
de ello, mencione que significado tiene las siguientes frases
en tu vida. Explique tu respuesta.
a) ¡Tener queso te hace feliz!
El queso nos demuestra como las metas
propias de cada uno.
b) ¿Qué harias sino tuvieras miedo?
No interesa los obstáculos, cuando uno
quiere, puede.
c) Anticípate al cambio, prepárate para cuando se mueva el queso
Hay que estar prevenido tanto mental como disicamente aante cualquier circunstancia .
d) Adáptate al cambio con rapidez, cuando más rápidamente te olvides del Queso Viejo,
antes podrás disfrutar del Queso Nuevo.
No podemos desaprovechar nada de los que se nos presenta en la vida, hay que tomar
todo lo bueno.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.

De acuerdo a los conocimientos y experiencias adquiridas,

me reúno con dos compañeros y respondo los siguientes
interrogantes:

¿Cuáles son las características emprendedoras que

más destacadas?
Empeño, liderazgo y entusiasmo.
¿Cuál es tu propósito en la vida, y sobre qué
valores estas construyendo tu vida?
Mi propósito en la vida es ser alguien con
muchos éxitos y virtudes, basándome en los
valores.
¿Cuál es tu especialidad, la que realizas mejor que nadie y con la mayor pasión?
Soy una persona que ama compartir y hacer lo que a las personas les gusta (comer jaja).
¿Cuál es tu meta más grande y audaz?
Estudiar y lograr cada cosa que me proponga.

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 Mencione tres posibles ideas de negocios.
Negocio de comida; repostería, dulcería o comida rápida.

Participe en la socialización de las respuestas dadas a través de una lluvia de ideas

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Actividad de aprendizaje 1: Consultar fuentes de información primarias y secundaria para identificar las
necesidades y características de la cultura emprendedora.
Cuando optamos por realizar un plan de negocios hay un estudio fundamental para conocer el cliente al que
se enfocara el producto o servicio, donde se encuentra, los precios de la competencia, los gustos y
preferencias de los consumidores entre otras características. Para lograr conocer y detectar necesidades o
deseos a satisfacer, el estudio de mercado se compone de dos fuentes de información: primarias y
secundarias.

Fuentes Primarias.
Estas fuentes de información provienen principalmente de encuestas, entrevistas, cuestionarios o cualquier
otro medio donde directamente te acercas con el mercado meta del producto o servicio que piensas brindar.
Normalmente tienes que empezar de una muestra de 100 personas, para recabar información relevante y
analizarla de forma estadística. Los resultados que obtengas deben ser comparados con las fuentes
secundarias y debe haber una relación similar en los porcentajes estadísticos que obtengas.

Fuentes Secundarias.
Estas fuentes provienen principalmente de organismos o asociaciones que recopilan información del
mercado meta, estas pueden ser: Cámaras de Comercio, Delegaciones o Municipios, Instituciones privadas,
Casas Encuestadoras, Organismos del Sector Financiero, el INEGI, entre otros. Lo importante aquí es
seleccionar los organismos que pertenecen al sector o mercado al cual piensas dirigir tu producto o servicio,
ya que en muchas ocasiones uno de los principales errores del emprendedor, es tomar datos de una
institución que no tiene mucha relevancia en el sector al que desea emprender.

Subactividad 1:

Con base en el video “El camino del éxito” que se encuentra en el siguiente link
https://youtu.be/vs9QmbzN2Gw

Elabore un escrito individual donde identifique sus debilidades, fortalezas de acuerdo a lo inspirado en el
video. Con este escrito concluya que aspectos debería superar para iniciar mi carrera hacia
emprendimiento.
Considero que mi mayor debilidad es mi falta de compromiso, puesto que tiendo a ser muy floja, pero aun
así siempre intento mejorar este aspecto. Por otro lado, considero que soy buena conversando, y tengo
cierta labia que me ayuda de alguna manera, aparte, dependiendo la situación soy buena líder y puedo ser
bastante entusiasta. En caso de que se esté pasando un mal momento me siento capaz de tomar la palabra
y subir el ánimo e intentar sacar adelante el proyecto. Finalmente, considero que sería una buena
emprendedora, tengo la actitud y pasión para esto

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Subactividad 2:

De manera individual y con base en la lectura: “Pirámide de las

Necesidades humanas” que se encuentra en el siguiente link:
https://sites.google.com/site/abrahamaslownecesidadeshumanas/
necesidadeshumanas o en el material de apoyo, investigue y elabore un
mapa mental sobre los tipos de negocios que satisfacen estas
necesidades en la actualidad, desde su área de formación técnica.

Proponga en cual necesidad le gustaría trabajar y aporte una idea de

negocio que satisfaga esa necesidad en el mercado (Argumente sus
Razones)

Actividad de aprendizaje 2: Generar ideas de negocio identificando las necesidades y soluciones a los
problemas presentados por el sector económico.

En el mapa conceptual de la actividad anterior usted identifico un producto o servicio relacionado con su
área de formación técnica.

Ahora se requiere apropiar el concepto de innovación como la

única manera de agregar valor al producto o servicio definido
como idea de negocio, para esto usted deberá leer el Texto:
“Innovación” que se encuentra en el material de apoyo, en este
texto usted podrá entender de una manera sencilla cuales son los
elementos principales de la innovación, una vez leído el
documento anterior, deberá ver el video “Historia de los Video
Juegos” Ver el link:
https://www.youtube.com/watch?v=j1XYbI6JcXI .

Ahora que se ha entendido el concepto de innovación y se dio un ejemplo presentado en el video. En el

documento “Fórmulas para tener buenas ideas”, que se encuentra en el material de apoyo, usted
encontrara 10 fórmulas que le ayudaran a descubrir la manera más innovadora de satisfacer la necesidad.
Relacione una o más formulas con la idea de negocio que piensa proponer y que ha identificado en el
mercado desde su área de formación. Recuerde que la idea debe cumplir con el perfil de una idea
innovadora, práctica y realizable.
Una vez realizado los ejercicios anteriormente planteados, Presente a su docente o instructor la idea
respondiendo las siguientes preguntas en medio físico o digital, de manera individual:
a. ¿Qué idea va a proponer? Descríbala
Nuestra empresa se quiere dedicar a incrementar la variedad y cantidad de productos en mercados
o otros emprendimientos de gente exterior
b. ¿De qué manera se relaciona Su programa de formación y/o su experiencia con la idea
empresarial?

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 Mi programa de formación será una herramienta principal para poder construir mi puesto, y uno de
los mejores manejos de una manera orientada a la virtualidad, siendo una fuente principal de
inspiración para el desarrollo de mi idea.
c. ¿Cuál de las 10 formulas del texto “Fórmulas para tener buenas ideas” utilizo para generar su idea
de negocio?
Innovación abierta: se relaciona con mi idea de negocio, porque queremos que el cliente este en
entre nosotros y estar siempre muy preparado para ellos.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

De acuerdo con las actividades desarrolladas hasta este punto de la guía, hemos identificado un producto o
servicio dentro de un mercado que se relaciona con nuestra área de formación técnica, además hemos
relacionado ese producto o servicio con los manuales de innovación propuestos en la guía.

a. Ahora usted de manera individual presente la idea de negocio al docente técnico y al instructor técnico
SENA, para recibir el visto bueno de la idea. Una vez aprobada su idea conteste de manera individual
las siguientes preguntas propuestas:
• ¿Qué Idea va a proponer? Descríbala
Nuestra empresa se encargara acerca de la distribución para aquellas otras empresas de otros
emprendedores que manejan sus ventas físicas y virtuales, sirviendo esto para conectar con su
mercado objetivo y llegar con el fin de ayudarnos como emprendedores conjuntos.
• ¿Por qué es una buena idea?
Porque da solución a un problema generalizado tanto como para el vendedor como para el
cliente y porque es algo que todavía no se ha hecho.
• ¿Qué circunstancias u oportunidades lo llevaron a escoger esa idea?
El encontrarme en la misma situación del cliente, es decir, querer comprar ropa o accesorios
por Instagram y llegar a la conclusión de que mostrarse o resaltar es muy difícil para una marca.
• ¿Qué experiencia, conocimientos y habilidades tiene para emprender un negocio de esta
naturaleza?
Nuestra experiencia y conocimiento se basa en el uso que le damos a diario a las redes
sociales, siendo que para todos ya es algo común comprar de manera online. De esta forma,
hemos estudiado la manera de facilitar este proceso, aprovechando herramientas de creación
de páginas, marketing y publicidad.
• ¿Existen suficientes medios de información a los que usted pueda acudir en la búsqueda de
información para la formulación de su proyecto? ¿ Cuáles?
Si, siendo que la base de nuestro proyecto es la página web, debemos centrarnos en que sea
precisa y eficiente, por ende, la información que requeriríamos la podríamos encontrar en
cursos como los del Sena, páginas web como google sites y diversos videos en YouTube.
• ¿Quiénes serían los beneficiarios (Clientes) de su idea?
Tenemos dos grandes clientes, lo emprendedores que se esmeran por el desarrollo de su
empresa con quienes trabajaríamos para hacer crecer su mercado, ellos son nuestros primeros
clientes. Nuestros segundos clientes son la población en general, quien se espera sean los
usuarios de los productos y los que nos permitan el crecimiento de nosotros como
emprendimiento.

• ¿Quién cree que sería su competencia?

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 No existe una directa competencia, ya que es un mercado que no existe, nadie se dedica a
brindar este servicio.
• ¿En qué se diferencia su idea (ventajas) ante el que ofrece la competencia? Anexar el ejercicio
de forma física o virtual, en la carpeta de evidencias
Nos encontramos en un mercado que ya exístelo que nosotros buscamos es la solución de
problemas en ese mercado, no existe una competencia, es una idea innovadora hasta el
momento.

a. Conforme equipos emprendedores de Mínimo 4 y máximo 5 aprendices. Cada integrante del equipo
sustentara ante el grupo, docente e Instructor del SENA la idea de negocio en el formato “Plantilla de
idea de negocio” que se encuentra en el material de apoyo, posteriormente se escogerá una por
equipo, esta idea se seguirá trabajando en la formulación del proyecto productivo como etapa pratica.

b. Evidencia a Entregar: La idea elegida se realizará en el formato de proyecto productivo (ver Anexos) por
cada equipo emprendedor y se seguirá trabajando en la etapa de formulacion del proyecto productivo
utilizando el formato “Proyecto productivo” que se encuentra en el material de apoyo, por equipos
emprendedores.

Ambiente y materiales:
Ambiente de formación: Aula de Sistemas Materiales:
Medios Tecnológicos, Materiales de formación, Video Beam, Internet, Normas Vigentes.

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 4.
ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Desempeño:
• Aplica acciones de Técnica
 Presentación y socialización la emprendimiento de acuerdo Exposición
idea de negocio utilizando el con los elementos de
formato “Plantilla de idea de desarrollo social y personal. Instrumento
negocio”. Lista de chequeo de desempeño

Evidencias de Producto:
• Plantea ideas de negocio a Técnica
Documento que contenga su idea partir de oportunidades y Valoración del Producto.
de negocio a partir de necesidades del mercado
oportunidades y necesidades del conforme con el análisis Instrumento
mercado conforme con el análisis sectorial. Lista de chequeo de producto
sectorial y donde incluya la
estructura de un perfil • Estructura un perfil de
emprendedor teniendo en cuenta emprendedor teniendo en
las habilidades y principios de la cuenta las habilidades y
gestión empresarial. principios de la gestión
empresarial.

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Cultura: Conjunto de valores, creencias, ideologías, hábitos, costumbres y normas, que comparten los
individuos en la organización y que surgen de la interrelación social, los cuales generan patrones de
comportamiento colectivos que establece una identidad entre sus miembros y los identifica de otra
organización.

Emprendedor: Es una persona con capacidad de innovar; entendida esta como la capacidad de generar
bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva.

Empresa: Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales.

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 5.
Empresario: Es aquella persona que de forma individual o colegiada, fija los objetivos y toman las
decisiones estratégicas acerca de las metas, los medios, la administración y el control de las empresas y
asumen responsabilidad tanto comercial como legal frente al exterior.

Empresarialidad: Despliegue de la capacidad creativa de la persona sobre la realidad que le rodea. Es la

capacidad que posee todo ser humano para percibir e interrelacionarse con su entorno, mediando para ello
las competencias empresariales.

Formación para el emprendimiento. La formación para el emprendimiento busca el desarrollo de la cultura

del emprendimiento con acciones que buscan entre otros la formación en competencias básicas,
competencias laborales, competencias ciudadanas y competencias empresariales dentro del sistema
educativo formal y no formal y su articulación con el sector productivo.

Idea de Negocio: Una idea de negocio se da cuando el futuro empresario relaciona y orienta sus
capacidades imaginativas, creativas, innovadoras, a una perspectiva de negocio y empieza a asociar esa
idea con mercados, clientes, tecnología, recursos, contactos, y lo hace con la intención de establecer un
negocio. Una idea de negocio debe:
• Responder a una necesidad de los clientes, que pueda solucionar un problema o deseo humano 
Tener alta dosis de innovación.
• Ser única, o diferente.
• Ofrecer rentabilidad a largo plazo.

Innovación: Crear o modificar un producto nuevo, servicio, organización o proceso.

Planes de Negocios. Es un documento escrito que define claramente los objetivos de un negocio y
describe los métodos que van a emplearse para alcanzar los objetivos.

Necesidad del mercado: Estado de carencia percibida que puede ser física (de alimento, abrigo,
seguridad) o mental (de pertenencia, afecto conocimiento y autoexpresión) del que es difícil sustraerse
porque genera una discrepancia entre el estado real (lo que es en un momento dado) y el deseado (que
supone el objeto, servicio o recurso que se necesita para la supervivencia, bienestar o confort).

REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

100 ideas de negocios. (s.f.). Obtenido de http://www.1000ideasdenegocios.com/

Aprendiendo a crear empresas. (s.f.). Obtenido de

http://www.dinero.com/especiales-comerciales/especialde-emprendimiento/articulo/aprendiendo-crear-
empresas/188211

Colombia. (1991). Constitución Política de Colombia, 1991. Recuperado el 19 de 7 de 2020, de

http://cervantesvirtual.com/obra/constitucion-politica-de-colombia-1991

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 6.
Emprendimiento colomboaleman. (s.f.). Obtenido de http://emprendimientocolomboaleman.blogspot.com

Fondo Emprender. (s.f.). Obtenido de www.fondoemprender.com

Mantuano, M. H. (2019). Emprendimiento y gerencia: competencias claves para emprender. Recuperado el

19 de 7 de 2020, de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7138950

Negocios y emprendimiento. (s.f.). Obtenido de http://www.negociosyemprendimiento.org/

Rodríguez, A. Y. (s.f.). Guía del Emprendedor. Obtenido de

https://iedparchivos.blob.core.windows.net/biblioteca/Herrera%2C%20H.%20(2006).%20La%20gu%C3%AD

a%20del%20emprendedor.%20Ediciones%20Urano%20ISBN%2084-96627-05-5.pdf
Nombre Cargo Dependencia Fecha

Marllory Jasive Vasquez

Autor (es) Instructora SENAMEN 01/06/2020
7. CONTROLSarmiento
DEL DOCUMENTO

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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