PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO

Semana 1:
Generalidades – Planeamiento Estratégico y
Estrategia Empresarial
LOGRO DE LA SESIÓN 1:

Al finalizar la sesión, el alumno: conoce

aspectos básicos para el Planeamiento en la
empresa, así como se familiariza con el
tema de estrategia empresarial; en base a
experiencias exitosas, con claridad y
coherencia.
 I- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO – Definición

Es el proceso de establecer objetivos y

escoger el medio más apropiado para el
logro de los mismos antes de emprender
la acción; se anticipa a la toma de
decisiones (Ackoff, 1981).
 I- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO – Características

• Requiere de conocimiento especializado y del compromiso de todos

los miembros de la empresa.
• Proyecta el futuro de la empresa (visión a mediano y largo plazo).
• Parte de un Diagnóstico: Conocimiento del entorno (interno y
externo) de la empresa; para determinar su problemática.
• Busca el Direccionamiento Empresarial: Diseño/Rediseño de la
Visión, Misión y Objetivos, según sea necesario.
• Requiere de un Monitoreo (Control) de las acciones planificadas.
• Comprende: Visión, Misión, Valores, Políticas, Objetivos, Estrategias.
 I- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO – Proceso
• 1 ¿QUIÉNES SOMOS Y POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?
VISION

MISION

4 ¿CÓMO LO HACEMOS Y COMO 2 ¿DÓNDE ESTAMOS?

SABREMOS SI HEMOS LLEGADO? ANALISIS EXTERNO
PLAN DE ACCION

DIAGNOSTICO INTERNO
ESTRATEGIAS

3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?

OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
I- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO – Beneficios y Limitaciones

BENEFICIOS LIMITACIONES
➢ Tiene una filosofía institucional (Visión, ➢ Requiere alto grado de imaginación,
Misión, Valores, Políticas, Objetivos) capacidad analítica y creatividad.

➢ Cuenta con un Direccionamiento, ➢ Requiere de un compromiso

proyección y monitoreo. empresarial conjunto.

➢ Identifica oportunidades y amenazas futuras ➢ El medio ambiente puede cambiar.

➢ Es la base para la toma de decisiones ➢ Hay resistencia al cambio

I- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO – Tipos de Planes

• Buscan lograr objetivos

• Son los lineamientos a largo plazo
• Son programas generales de acción.
• Ejemplo: Ubicación apropiada del negocio

• Son lineamientos a mediano plazo.

• Es el cómo lograr algo de manera detallada
y específica.
• Ejemplo: Brindar productos de calidad.

• Son lineamientos de corto plazo.

• Es la ejecución de los planes tácticos.
• Ejemplo: Relación apropiada con los
proveedores.
 1a- Visión

• Es un conjunto de expectativas y estado

deseado ideal que se pretende alcanzar.
• Preguntas para elaborar la Visión:
• ¿Adonde se quiere llegar?: Posicionamiento
• ¿Cómo queremos vernos en el futuro?: Empleados, Accionistas.
• ¿Cómo queremos que nos vean los demás?: Clientes, Sociedad,
Competidores.

Ejemplo: Centro de Entretenimiento

Visión: Convertirnos en el primer centro de entretenimiento preferido por
nuestros consumidores, en la ciudad de Iquitos.
 1b- Misión
• Es la razón y propósito de ser de la organización, la meta que moviliza
nuestras energías y capacidades.
• Preguntas para elaborar la Misión:
- ¿Quiénes somos?: Fortalezas y Ventajas
- ¿Qué hacemos?: Productos (Bienes o Servicios)
- ¿Por qué lo hacemos?: Supervivencia,
Crecimiento, Rentabilidad

Ejemplo: Centro de Entretenimiento

Misión: Brindar servicios de calidad, con productos innovadores y compromiso por el
desarrollo sostenible .
Ejemplo de Visión y Misión
 1c- Los Valores en la empresa

• Valores de la empresa: Transparencia, solidez, liquidez, liderazgo..

• Valores de los empleados: Lealtad, confidencialidad, trabajo en equipo,
honestidad.
• Valores del producto: La marca, la calidad, el precio, procesos certificados.
 1d- Políticas
• Normas o lineamientos para la toma de decisiones.
• Permiten hacer un eficiente uso de los recursos;
contribuye a lograr los objetivos y permite tener una
orientación clara respecto al futuro empresarial.

Ejemplo
de
Políticas
 1e- Objetivos – definición y Características

Son los fines que se desean alcanzar a través del desarrollo

de una actividad.

CARACTERISTICAS:
• Es el vínculo entre la Misión y la Visión de la empresa.
• Definen el camino para llegar al logro de la Visión.
• Representan un compromiso para lograr resultados.
• Se formulan mediante metas a lograr en el tiempo.
• Deben ser medibles, reales, alcanzables y verificables.
• Se debe controlar su cumplimiento.
 1e- Objetivos - Tipos
TIPOS EJEMPLOS
Objetivos a corto plazo: • Incrementar en un 5% la cantidad de ventas en los próximos 6 meses.
mejoras a corto plazo, en un • Reducir los tiempos de entrega del producto al cliente final en un
periodo de 3-6 meses. 15% el próximo mes.
• Evaluar los proyectos y priorizar los más importantes.
• Mejorar el servicio de atención al cliente.
Objetivos a mediano plazo: • Lograr una facturación anual de S/ 360,000.00
son formulados para un • Lograr una tasa de rentabilidad del patrimonio al 15% al año.
plazo de 1 a 2 años. • Abrir una sucursal en otro país a los 18 meses.
• Establecer una nueva línea de negocio antes de final del segundo año
Objetivos a largo plazo: Los • Posicionarnos como la empresa más importante de nuestro sector.
resultados que se deben • Expandir el negocio a toda la región, en los próximos 5 años.
lograr dentro de 3-5 años • Construir una firma comercial exportable a otras regiones del país.
siguientes. • Convertirme en un referente nacional de mi especialidad.
 II- ESTRATEGIAS EMPRESARIALES – Definición y Características

• Es la manera en que una organización crea valor: qué hacer y cómo hacerlo.
• Define los objetivos de la empresa, acciones y recursos a emplear.

CARACTERISTICAS:
• Hacen referencia a como lograr ciertas ventajas competitivas.
• Están relacionadas con el alcance de los objetivos empresariales.
• Adecuan las actividades de un organización con el entorno.
• Buscan lograr cambios trascendentales en la organización.
• Niveles: Corporativo, Negocios, Funcional.
 Estrategias de Crecimiento de Ansoff

A- Penetración del mercado: Realzar los atributos de los

productos frente a la competencia, aumentando las ventas.
B- Expansión de mercados: Identificar y desarrollar nuevos
segmentos de mercado para los actuales productos.
C- Desarrollo de productos: Desarrollar productos nuevos o
modificados a los actuales segmentos de mercado.
D- Diversificación: Desarrollar nuevos productos, los mismos que
serán orientados a nuevos mercados.
 TRABAJO EN EQUIPO

• Juntarse en equipos en grupos (2 - 4 estudiantes).

• Los grupos formados, analizan el caso de una juguería dietética y
formularán: Visión, Misión, Valores, Políticas y Objetivos.
• Tienen 15 minutos.
• Una persona del equipo que elija el facilitador, expondrá lo
solicitado y sustentación correspondiente.
• Tienen 5 minutos como máximo.
 PREGUNTAS DE REFLEXIÓN

• ¿Qué han aprendido el día de hoy?

• ¿Qué dificultades tuvieron y como se
superaron?
 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

Los grupos formados, traer para la próxima

clase:
• A partir de le empresa seleccionada por
grupo, formular: Visión, Misión, Valores,
Políticas y Objetivos.
 TEMA DE LA PRÓXIMA SESIÓN

• Análisis del Entorno Externo.