Carta descriptiva

Nombre del Sesión de Design Thinking Participantes: 4 Número de 1

curso: horas

Objetivo del curso:

El finalizar el curso el participante aplicará los conocimientos de Design Thinking para el análisis y resolución de
problemas de manera correcta a través de la empatía y colaboración con otras personas.

Nombre del instructor: Hugo Amaury Araiza Medrano

Fec Lugar Universidad Tecnológica de

ha: donde se Querétaro Sala de capacitación
imparte: Peugeot

Temario de la sesión

Desing Thinking

¿Qué es el design thinking?

Design thinking en el modelo de la Universidad de Stanford

Práctica de “un día en la vida”

Dominio-nivel: Afectivo - Comprensivo –Cognitivo

Objetivo particular: Al finalizar la sesión el participante aplicará la técnica de design thinking para satisfacer las
necesidades del cliente correctamente, mediante un ejercicio practico

Estrategia de evaluación
Diagnóstica Demostrativa Sumatoria

Al inicio del curso el instructor Se explicará el ejercicio práctico de "Un día Se realizará un examen de
aplicará un evaluación para en la vida" en el cual los participantes conocimientos de la técnica al final
conocer el nivel de interactuarán en parejas para demostrar la de la sesión para evaluar el
conocimiento del tema utilización de la técnica de design thinking aprendizaje de los participantes

Mobiliario y equipo requerido:

Requerimientos de material didactico, mobiliario y equipo requerido:

Sala de capacitación en condiciones Pintarrón
Sillas Mobiliario
Escritorios Diagnóstico impreso
Laptop Examen impreso
Cable HDMI Encuesta de satisfacción
Proyector Extintor
Rotafolio Salida de emergencia
Contrato de aprendizaje Gel antibacterial
Reglas del grupo Termómetro manual
Plumones para rotafolio Tapete sanitizante
Cubre bocas
Hojas blancas
deshechable
Plumones para pintarrón
Contenido temático de la sesión:
Técnica de Design thinking
Conocimientos previos de los participantes
Tener concluida la primaria
Técnicas instruccionales
Expositiva:
Demostrativa:
Dialogo/discusión:
Técnica grupal
Se presenta cada uno de los participantes respondiendo cada una de las siguientes preguntas, empieza el instructor
y luego elije a alguien para que las responda y esa persona elije a otra persona del grupo, hasta que pasan todos
Sección Actividad
Encuadre Presentación del instructor
Presentación de los
Encuadre
participantes
Encuadre Objetivo General del curso
Objetivo particular de la sesión
Encuadre
y la forma de evaluar
Encuadre Temario
Encuadre Contrato de aprendizaje
Encuadre Reglas del grupo
Encuadre Prueba diagnóstica
Técnica instruccional
Desarrollo expositiva: Explicación del
tema "¿qué es design thinking?"
Técnica instruccional
expositiva: Explicación del
Desarrollo
tema "Modelo de escuela de
Stanford University"
Desarrollo Técnica energizante
Técnica instruccional: Revisar
Desarrollo
lo aprendido hasta el momento
Técnica instruccional
Desarrollo demostrativa: Realización del
ejemplo de "un día en la vida"
Técnica instruccional
demostrativa: Organizar al
Desarrollo grupo en parejas para realizar
la práctica de un " un día en la
vida"
Técnica dialogo/discusión:
Desarrollo Realizar la práctica de "un día
en la vida"
Técnica de debate: realizar
Desarrollo
debate a la mejor solución
Técnica dialogo/discusión:
Preguntar al grupo sobre la
Desarrollo
utilidad de lo aprendido en la
práctica
Cierre Resumen de lo aprendido
Habilidades de los participantes
 Empatía
 Ganas de trabajar en equipo
 Liderazgo de equipos
Se presentan las principales características de la técnica de design thinking mediante la
presentación de power point y se entrega el manual de participante con información de la
técnica
Se realiza la explicación del ejercicio de "un día en la vida" para demostrar el concepto de
design thinking y la forma en que se efectuará la práctica
Se realiza la práctica de "un día en la vida" en la que los participantes interactuarán para
identificar cómo poder ayudar a la otra persona utilizando la técnica de design thinking
Tiempo de Tiempo
la actividad acumulado Descripción de la actividad Actividad del participante Material Tipo de Evaluación
(min) (min)
El instructor se presenta al grupo mostrando su
1 1 experiencia y formación
Escucha activa Presentación de PPT N/A
Por medio de yo la técnica rompe hielo yo te
Presentación de PPT libreta de anotaciones
4 5 elijo los participantes se presentan Nombre Participación y escucha activa
para las expectativas
N/A
edad y formación y expectativas del curso
el instructor describe el objetivo general del
1 6 curso
Escucha activa Presentación de PPT N/A
el instructor presenta el objetivo de la sesión y
1 7 cómo se evaluará la sesión
Escucha activa Presentación de PPT N/A
1 8 El instructor presenta el temario del curso Escucha activa Presentación de PPT N/A
El instructor lee el contrato de aprendizaje y Presentación de PPT Contratos de
2 10 pide que se llene y se firme
Escucha activa y participación
aprendizaje
N/A
El instructor lee las reglas del grupo y pide que
2 12 se llenen y se firmen
Escucha activa y participación Presentación de PPT Reglas del grupo N/A
El instructor pide que se haga una prueba Participación en el llenado de
3 15 diagnóstica la prueba
Pruebas diagnósticas Diagnóstica
El instructor explicará ¿qué el design thinking
es una metodología desarrollada por la
universidad de Stanford para encontrar
3 18 soluciones a los problemas de las personas en Escucha activa Presentación de PPT N/A
términos de cualquier cosa que se quiera
resolver desde la perspectiva de la empatía
con la otra persona
El instructor explicará que el modelo de la
universidad de Stanford, referente al diagrama
de cuadros el cual indica que tanto la solución
2 20 como el problema debe primero llevarse a una Escucha activa Presentación de PPT N/A
divergencia para después converger en una
solución mediante la utilización de la técnica
de lluvia de ideas y prototipado
El instructor muestra al grupo ejercicios para Escucha activa, participación y
2 22 levantar el animo colaboración
Presentación de PPT N/A
El instructor menciona lo que se ha visto hasta Escucha activa, participación y
1 23 el momento y pregunta si hay dudas colaboración
Presentación de PPT N/A
El instructor explicará la práctica de un día en
3 25 la vida siguiendo el diagrama que despliega el Escucha activa Presentación de PPT N/A
PPT
El instructor pide al grupo que se junte en
Escucha activa, participación y Presentación de PPT
6 31 parejas para explicar las reglas de la práctica y
colaboración Hojas blancas y plumas
N/A
que se lleve a cabo en los tiempo establecidos
El instructor pide que se realice la práctica a Escucha activa, participación y Presentación de PPT
7 38 los participantes para dialogar los resultados colaboración Hojas blancas y plumas
N/A
El instructor pide que se escoja la mejor Escucha activa, participación y Presentación de PPT
5 43 Autoevaluación
solución y se defienda el punto en una frase colaboración Hojas blancas y plumas
El instructor discute con el grupo los resultados
Escucha activa, participación y Presentación de PPT
2 45 obtenidos en la práctica y preguntando cómo
colaboración Hojas blancas y plumas
N/A
podrían utilizar la técnica en sus vidas
Se hace un breve resumen de lo que se
2 47 aprendió en la sesión explicando cada tema
Escucha activa Presentación de PPT N/A
 Técnica dialogo/discusión:
Preguntar al grupo sobre la
Desarrollo
utilidad de lo aprendido en la
práctica
El instructor discute con el grupo los resultados
Escucha activa, participación y Presentación de PPT
2 45 obtenidos en la práctica y preguntando cómo
colaboración Hojas blancas y plumas
N/A
podrían utilizar la técnica en sus vidas

Se hace un breve resumen de lo que se

Cierre Resumen de lo aprendido 2 47 aprendió en la sesión explicando cada tema
Escucha activa Presentación de PPT N/A

Se pregunta al grupo si la expectativas fueron

Cierre Revisión de expectativas 2 49 cumplida y sí hubo alguna duda
Escucha activa y participación Presentación de PPT N/A

Sugerencia de videos para Se muestran y se comparten los links de los

Cierre complementar su 2 51 videos recomendados para seguir aprendiendo Escucha activa Presentación de PPT N/A
conocimiento design thinking
Participación en el llenado de Presentación de PPT
Cierre Evaluación final 3 54 Se hace la evaluación final de los participantes
la prueba Evaluaciones finales
Final

Se intercambian los exámenes para realizar la Participación en el llenado de Presentación de PPT

Cierre Evaluación final 2 56 Coevaluación
coevaluación de los participantes la prueba Evaluaciones finales
Invitación a usar el El instructor invitará a los participantes a Escucha activa, participación y
Cierre 2 58 Presentación de PPT N/A
conocimiento utilizar el conocimiento después de la sesión colaboración
Se pide al grupo llenar la encuesta de Participación en el llenado de Presentación de PPT
Cierre Evaluación de satisfacción 2 60 Satisfacción
satisfacción para evaluar al instructor y al la prueba Encuesta de satisfacción

Bibliografía
 Online, S. (2021, Septiembre 27). YouTube. Retrieved from Stanford Webinar - Design Thinking: What is it and
why should I care?: https://www.youtube.com/watch?v=GeUXQ_L-35M&ab_channel=StanfordOnline

 Online, S. (2019, Junio 6). YouTube. Retrieved from 💡Qué es el DESIGN THINKING❓FASES y EJEMPLOS (en
español): https://www.youtube.com/watch?v=CTKvYD4PGIA&t=15s&ab_channel=CollageDeIdeas