CARTA DESCRIPTIVA

NOMBRE DEL CURSO: Integración de equipos de alto desempeño para la administración

FECHA DE IMPARTICIÓN: 20 al 23 de enero de 2015
pública
NOMBRE DEL FACILITADOR: Lic. Tobías García Guerrero SEDE: Aula de “Crecer”
HORARIO: 16:00 a 21:00 de PERFIL DE LOS PARTICIPANTES: Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Jefes de Área, Supervisores
lunes a viernes

No DE SESIONES: 5 No DE PARTICIPANTES: 20 DURACIÓN DE LA SESIÓNES: 5 HORAS

OBJETIVO GENERAL Al término del curso el participante identificará los conceptos REQUERIMIENTOS DEL LUGAR: Salón ventilado y con iluminación, Mesas,
elementales que intervienen en las relaciones humanas orientadas hacia el logro de sillas, Rotafolio con hojas blancas, Laptop, Proyector, Manual del Participante,
objetivos en común, desarrollando las habilidades del trabajo en equipo bajo la influencia Hojas blancas, Lista de asistencia, Formatos de expectativas, Evaluación
de la motivación laboral. diagnóstica, Evaluación sumativa, Evaluación final, Evaluación de reacción

APOYOS
TIEMPO
CONTENIDO OBJETIVOS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TÉCNICA DIDÁCTICO EVALUA-
PAR TOT
PARTICULARES S CIÓN
El Instructor:
Encuadre Establecer las Verifica el aula, los requerimientos materiales del Verificación de Laptop 2 hrs. 2 hrs.
condiciones óptimas curso como: Laptop, Cañón, mesas, sillas, marcadores, requerimientos Cañón
para alcanzar los manual del participante, lista de asistencia, hojas de materiales, espacio y Mesas
mejores resultados en rotafolio, hojas blancas, evaluación diagnóstica, ventilación. Sillas
el aprendizaje grupal. formatos para el llenado de expectativas, evaluación Marcadores
sumativa, evaluación final. Hojas blancas
Participación
Se presenta ante el grupo, pasa la lista de asistencia, Presentación del Lista de grupal
organiza y dirige ejercicios de presentación de los instructor asistencia
participantes aplicando la técnica de “La fiesta”
“La fiesta”
Presenta los objetivos del curso Lluvia de ideas. Diapositivas
Contrato grupal.
Presenta los contenidos del curso Evaluativa Diapositivas

En el manejo de las expectativas, cuestiona a los Manejo de Formato de Llenado de

participantes sobre: expectativas expectativas expectativas
¿Qué esperan del curso?
¿Qué están dispuestos a aportar?

Da instrucciones para el contrato intergrupal Contrato intergrupal Hoja de Contrato grupal

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rotafolio en Rotafolio
Aplica la evaluación diagnóstica Evaluación Cuestionario Evaluación
diagnóstica diagnóstica

Propondrá la dinámica de trabajo y presentará las Preguntas dirigidas y

características que debe tener la resolución del exposición.
ejercicio práctico para la evaluación final del curso
como plan de trabajo.

1. La Identificar los Pregunta al grupo: ¿qué se entiende por comunicación Lluvia de ideas Rotafolio 3 hrs 5hrs Evaluación
comunicación en principios de la y qué es? ¿qué es la conducta? ¿Qué es la autoestima y Manual del participativa
las relaciones comunicación en las su utilidad? Se toma en el rotafolio las respuestas y se Participante
humanas relaciones humanas de comparan contra el manual. (MP)
forma efectiva para la
1.1.Integración integración grupal. Se explica el concepto de cohesión Expositiva Diapositivas
personal Se aplica el ejercicio de la Pág. 8 Ejercicios vivencial
-Conducta Evaluación
-Autoestima Con base en el manual se explica en concepto de Expositiva Diaspostivas formativa
-Cohesión comunicación y se ponen ejemplos. MP
1.2. Relaciones Aplica el ejercicio de la Pág.11 Ejercicios
Interpersonales y estructurados
Procesos
Humanos Preguntar ¿Qué entienden por motivación? Preguntas dirigidas Pedir a los
- Realizar el ejercicio de la Pág.15 Trabajo en equipo participantes,
Comunicación que
-Liderazgo Explicar de acuerdo al manual el concepto de Expositiva Diapositivas documenten un
-Motivación negociación y realizar el ejercicio de la pág. 16. Ejercicio MP ejemplo
-Manejo de Recuperar el concepto de comunicación y realizar el estructurados práctico de la
Conflictos ejercicio de la Pág.17 solución de un
-Negociación conflicto de
-Equipo Explica los patrones de motivación y poner en práctica Expositiva Diapositivas trabajo.
de trabajo el ejercicio de la Pág.19 Ejercicios MP
1.3. estructurados Evaluación
Comunicación Participativa
Propósitos El grupo recupera las experiencias del trabajo Plenaria
realizado en la sesión

2. Los grupos El facilitador pone ejemplos de grupos humano y Expositiva Diapositivas 3 hrs. 3 hrs.
humanos y los pregunta ¿Por qué el ser humano se une en grupos? MP
equipos de Obtiene conclusiones y aplica el ejercicio de la Pág.20 Trabajo en equipo

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trabajo
2.1. Patrones de Identificar los factores
motivación básicos que influyen Explica el concepto de equipo de trabajo y recupera Trabajo en equipo Dapositivas
para la correcta las enseñanzas de ejercicio anterior Rotafolio Evaluación
2.2. Qué son los integración de los participativa
grupos humanos y equipos de trabajo.
qué son los Divide al grupo general en pequeños grupo para que Estudio en grupos y
equipos de lean las páginas 22 a la 23, obtengan conclusiones y conclusiones
trabajo las anoten en hojas de rotafolio.
2.3 Tarea y
proceso Los equipos llegan a acuerdos y exponen sus Estudio en pequeños En forma libre Participación
conclusiones. grupos y grupal
conclusiones

3. Los equipos y Aplicar los Recuperar la información del ejercicio anterior y Preguntas dirigidas 2 hrs. 5 hrs.
la organización fundamentos del contestar las preguntas de la Pág. 24 en forma
institucional proceso grupal a fin de individual y comentarlas en grupo. Trabajo individual
que se integren de Manual
3.1. Etapas de forma efectiva en la En equipos de trabajo analizan las etapas del Trabajo en equipo didáctico Evaluación
desarrollo de los organización. desarrollo de los grupos en una organización. participativa
equipos de trabajo
Llegan a conclusiones y hacen su exposición grupal Plenaria
3.2. Naturaleza y
formación de El facilitador da instrucciones para que se unan por Me parezco a…. Hoja de
equipos de trabajo afinidades de colores, animales o cosas. instrucciones

3.3. Proceso de Se reúnen los equipos afines y comentan que les gustó Plenaria En forma libre Evaluación
integración de los de ese color, animal o cosa. formativa
equipos de trabajo
en la organización Llegan a conclusiones y un portavoz del equipo hace
institucional la presentación.

3.4. Estrategias de Da instrucciones para que desarrollen un trabajo en Popotes y alfileres Vasos Participación
integración equipo con los objetos dados por el instructor. Hojas blancas grupal
Alfileres
Se dan las instrucciones, tiempos y niveles de calidad Popotes

Se entregan los trabajos, se evalúan y se saca al Plenaria En foma libre

ganador y cómo llegó a esos resultados

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El facilitador da instrucciones para que resuelvan un Evaluación sumaria Cuestionario Evaluación

cuestionario como evaluación intermedia o sumaria escrita
para verificar avance de los equipos de trabajo.

Refuerza el trabajo realizado con un video Videoproyección Video Participación

motivacional sobre los equipos de trabajo. “Brook” Laptop individual
Los participantes comentan, analizan y describen el Cañón
impacto del video en su vida laboral.

Postas Participación
4.Equipos de alto Valorar la importancia Los participantes jugarán un rally en el que Rally Hojas blancas 2 hrs. 2 hrs. grupal
desempeño que tienen los equipos competirán por equipos y el ganador se llevará un Distintivos por
4.1. Impacto en el de alto desempeño y premio. equipo
desarrollo de su impacto en a la Cronómetro
personal y laboral organización. El facilitador da las instrucciones, tiempos y motivos
de descalificación en caso de no cumplir con las
4.2. Organización instrucciones. Evaluación
en los equipos de MP participativa
alto desempeño Los participantes contarán los ejercicios de la pág. 28 Lectura comentada Hojas blancas
y 29 reflexionando sobre la importancia del trabajo en
equipo y cómo fue que lo desempeñaron en el Plenaria
ejercicio anterior.

5.Función de Contribuir al Hojas de 2 hrs. 4 hrs.

equipos de alto desarrollo de los El facilitador solicita a los participantes que en equipo Mi líder es…. instrucciones Participación
desempeño en la equipos de alto de trabajo elijan a su líder. Tipos de grupal
administración desempeño en la El facilitador llama a los elegidos y les da líderes
pública administración pública instrucciones para que cada uno tome un papel de líder En forma libre
para lograr mejores autócrata, bonachón y democrático.
5.1.Características servicios y atención a
Auto evaluación los ciudadanos. Los líderes regresan a su grupo y les darán
Multifuncionales instrucciones de lo que deben hacer con los materiales
Creativos que les entregará a cada equipo.

Los líderes dan las instrucciones, tiempo y calidad de

los productos a desarrollar.
5.2. Técnicas para 1 hrs. 5 hrs.
definir la misión Los equipos siguen las instrucciones y cada líder
y el objetivo. actuará según las indicaciones del facilitador.

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Se entregan los productos y la explicación de cómo les

fue con su líder en cada uno de los equipos.
5.3. Técnicas para En formas
evaluar proceso. Los participantes sacan conclusiones del mejor tipo de Plenaria libre
líder para un equipo de al desempeño en la
administración pública.
MP
El facilitador comenta, asesora y enfatiza el tipo de Expositiva Diapositivas
liderazgo a adoptar según las circunstancias.
EVALUACIÓN, Cuestionario Evaluación
CONCLUSIONE El facilitador agradece el esfuerzo de los participantes Evaluación final escrita
S Y CIERRE y los invita a llenar una evaluación final.
DEL EVENTO Formato de
Agradece la participación entusiasta del grupo, Manejo de las expectativas Llenado de las
recupera las expectativas del curso, hace los expectativas. expectativas
comentarios pertinentes para reforzar las habilidades y
conocimientos desarrollados en el curso.
Formato de Compromiso
El facilitador invita a los participantes para que Compromisos compromisos personal
establezcan sus compromisos personales de mejora
personal y grupal.
Cuestionario Evaluación
Solicita el llenado de la evaluación de reacción y se Evaluación de escrita
hace la clausura solemne del curso e invita a reacción