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El iceberg de las competencias es un modelo que se utiliza para ilustrar las diferentes capas
de habilidades y conocimientos que se requieren para desempeñar una tarea o trabajo de
manera efectiva. Según este modelo, solo una pequeña parte de las competencias
necesarias para realizar una tarea se pueden observar directamente, mientras que la
mayoría de ellas están ocultas debajo de la superficie. El modelo del iceberg de las
competencias se divide en tres capas: la capa visible, la capa oculta y la capa profunda. La
capa visible incluye las habilidades y conocimientos que se pueden observar directamente,
como la capacidad de hablar en público o la habilidad para usar una herramienta específica.
La capa oculta incluye las actitudes, valores y creencias que influyen en el comportamiento
de una persona, como la ética laboral o la motivación. Finalmente, la capa profunda incluye
los conocimientos y habilidades fundamentales que sustentan las habilidades visibles y
ocultas, como la capacidad de aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
Por otro lado, el texto sobre Habilidades, Competencias y Actitud también resulta de gran
utilidad para el desarrollo de destrezas y competencias en el liderazgo laboral. Este
material, basado en el libro "Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas,
competencias y actitud" escrito por R. Arroyo Tovar y publicado por Ecoe Ediciones en 2012,
ofrece técnicas para motivar al equipo, mejorar la comunicación y tomar decisiones
efectivas. A través de este, las personas pueden adquirir conocimientos valiosos que
mejorarán sus habilidades gerenciales y los ayudarán a alcanzar el éxito en sus carreras
profesionales.