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5CO03 Comportamentos Profissionais e Valorização das Pessoas

Tarefa um – Notas informativas

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1.1 Profissional

Um profissional é um indivíduo que possui um conhecimento ou experiência particular sobre

como realizar uma atividade que é crucial para a sociedade (Lester, 2014). Um profissional pode

ser um indivíduo que aumenta a vida por meio de uma ocupação específica que incorpora

talentos e habilidades aprendidas na descrição de ser profissional conforme aludido por (Saks,

2012). Os profissionais devem ter conhecimento e experiência na área profissional, que incluem

habilidades profissionais e educação exigida. Além disso, devem defender valores e

comportamentos que se concentrem no estabelecimento de confiança e integridade no local de

trabalho, bem como na responsabilidade profissional que envolva a defesa do código de conduta.

De acordo com(CIPD, 2021) , os seguintes requisitos principais são essenciais na profissão,

incluindo;

Propósito principal

Ele se concentra em melhorar uma vida profissional melhor, estabelecendo funções,

oportunidades e ambiente de trabalho. Ele impulsiona a entrega de excelentes resultados

organizacionais e inclusão no trabalho.

Conhecimento Básico

O conhecimento profissional central envolve práticas baseadas em evidências, pessoas e

tecnologia, mudança, práticas e cultura de pessoas que são essenciais para estabelecer uma

inclusão de trabalho eficaz, impulsionando a paixão pela aprendizagem, a coragem profissional,

valorizando as pessoas e a prática ética.

Comportamentos Fundamentais
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Eles envolvem os personagens de pensamento e ação esperados para ser considerado um

profissional, que incluem tomada de decisões situacionais, foco em insights, paixão por aprender,

impulso comercial, valorização de pessoas e prática ética.

1.2 Valores Éticos

Os valores são uma representação do sentimento de certo ou errado do indivíduo, o que cria a

influência para um determinado comportamento. Valores são os elementos que trazem à tona as

crenças de um grupo em uma cultura específica (Singh & Singh, 2012). A ética refere-se aos

valores que ajudam as pessoas a determinar padrões adequados de comportamento e estabelecer

limites para os comportamentos dentro e fora da organização. (Black, et al., 2019) . Portanto,

valores éticos são o senso de certo ou errado dentro de uma organização que desenvolve cultura e

cria padrões comportamentais nas organizações por meio de valores pessoais como

Responsabilidade - obrigações de um indivíduo para com os outros e os deveres de focar nos

objetivos organizacionais. Numa organização, ajuda as pessoas a compreender os papéis que

devem desempenhar para garantir o sucesso no resultado da organização.

Respeito - respeito pelos colegas com quem trabalhamos, pelas leis e regulamentos, bem como

pelos clientes, para promover a atitude dentro da organização. O respeito tem garantido qualquer

dano no local de trabalho de forma que cada contribuição na organização seja apreciada e

percebida para melhorar o desempenho organizacional.

Honestidade - produzir relatórios confiáveis para a organização. Trabalhar como gerente direto

requer manutenção de registros e gerenciamento de recursos financeiros e humanos. Os valores

da honestidade ajudam a garantir padrões éticos na elaboração de relatórios.

Outros são;
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Integridade

Confiar

Qualidade

Trabalho em equipe

Liderança

1.3 Garantindo que a Prática de Pessoas seja aplicada

Contribuindo para discussões

Criação de grupos com talentos comuns – percebi que funcionários com talentos comuns

trabalham juntos para melhorar as habilidades uns dos outros devido à boa comunicação entre si.

Além disso, garanti que o supervisor do grupo estivesse entre os membros da equipe devido ao

entendimento preciso da necessidade de desempenho da equipe.

Recrutamento de talentos – Procurei adquirir trabalhadores com as melhores competências para

impulsionar o desempenho dentro da organização, o que é através de recomendações ou absorção

de trabalhadores de organizações com excelente desempenho no mercado e que proporcionou

uma vantagem competitiva à organização.

Formas eficazes de influenciar e comunicar no local de trabalho

Troca por meio de negociação

A abordagem é usada na organização para estabelecer acordos e contratos dentro da organização.

Por exemplo, durante a motivação das equipes para um desempenho de excelência, é realizado
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um intercâmbio entre a equipe e a organização para oferecer acordo de recompensas em caso de

cumprimento das metas de desempenho.

Socializar

A abordagem aplicada para comunicar e influenciar as práticas das pessoas, que envolve

encontrar perspectivas comuns dos trabalhadores e garantir que os trabalhadores se sintam

confortáveis uns com os outros. A abordagem é adotada em workshops onde os objetivos

específicos são enfatizados para desenvolvê-los como elementos comuns na organização, que

envolvem a socialização dos trabalhadores entre si para compreender o ambiente organizacional.

Consultando

A abordagem foi adotada através do envolvimento em perguntas para compreender os desafios

da organização. Portanto, a gestão envolve trabalhadores de diferentes níveis para entender o

ambiente de trabalho e melhorias que possam melhorar a produtividade no local de trabalho.

1.5 Abordagens para levantar questões conflitantes com valores éticos

Assédio e discriminação dentro da organização

Numa organização, o assédio e a discriminação podem dever-se à idade, deficiência,

condições de pagamento, religião, raça ou género. A forma ética é garantir a consistência no

tratamento dos trabalhadores, independentemente do grupo a que estão atribuídos, e proteger os

trabalhadores do tratamento injusto uns dos outros. Por exemplo, trabalhar como gerente de

linha, a função exige o gerenciamento de uma equipe de pessoas com características diversas. De

acordo com os termos organizacionais, todos os trabalhadores são trabalhadores e foram

recrutados para a organização com base nas qualificações e capacidades, portanto, as formas de
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preferência para atribuir a alguns trabalhadores salários mais elevados devido à origem racial

constituem discriminação. Além disso, em casos de alegações falsas e contínuas de

incompetência de um trabalhador com base no género, isso é considerado assédio.

Greves de funcionários

Os trabalhadores poderiam estar a defender salários mais elevados através de greves,

considerando o salário mínimo estabelecido pelo governo. Portanto, a questão levanta conflitos

dentro da organização. Por exemplo, o risco de trabalhar e a duração do trabalho na organização

aumentaram continuamente devido ao crescimento da organização. No entanto, o pagamento dos

trabalhadores permanece constante. Os trabalhadores optam por realizar uma ação sindical em

forma de greve para defender salários mais elevados. O problema resulta em conflito.

2.1 Teoria da Autodeterminação baseada no Engajamento no Local de Trabalho

A seção tem como objetivo discutir o engajamento dos colaboradores no ambiente de trabalho

que constrói a sensação de inclusão, valores e também oferece tratamento justo. A abordagem

aplicada é a teoria da autodeterminação.

A teoria da autodeterminação argumenta que pessoas autodeterminadas têm melhor desempenho

se as necessidades de competência, conexão e autonomia forem satisfeitas (Coccia, 2019).

Na teoria da autodeterminação, a motivação dos colaboradores baseia-se em três necessidades

psicológicas, que fazem com que se sintam incluídos, valorizados e com tratamento justo. A

aplicação de elementos da teoria da autodeterminação na gestão organizacional reduziu a taxa de

rotatividade de trabalhadores, aumentou a retenção de talentos e ajudou a organização a obter

uma vantagem competitiva.

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2.2 Iniciativa de Prática de Pessoas

A iniciativa envolve a centralização das operações para que todos os colaboradores

atualizem um sistema comum ao departamento através de um portal personalizado. As operações

buscam proporcionar precisão nos relatórios e integração dos departamentos organizacionais que

caracterizam flexibilidade e agilidade nas operações organizacionais. A iniciativa de prática de

pessoas poderia ser analisada através da aplicação da técnica PESTLE de avaliação de ambientes

internos e externos.

Objetivo da Iniciativa People Practice

Promova a transparência

Melhorar o trabalho em equipe

Permitir facilidade nas bundas avaliação da produtividade dos trabalhadores

Melhorar a comunicação dentro da organização

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Referências

Black, S., Jardineiro, DG, Pierce, JL & Steers, R., 2019. Comportamento organizacional.

sl:OpenStax.

CIPD, 2021. Explore o mapa da profissão, Londres: Chartered Institute of Professional

Development.

Coccia, M., 2019. Teorias da Autodeterminação. In: Enciclopédia Global de Administração

Pública, Políticas Públicas e Governança. sl:Springer International Publishing AG, pp.

Lester, S., 2014. Padrões profissionais, competência e capacidade. Ensino Superior,

Competências e Aprendizagem Baseada no Trabalho, 4(1), pp.

Saks, M., 2012. Definindo uma profissão: o papel do conhecimento e da experiência. Profissões

e Profissionalismo, 2(1), pp.

Singh, H. e Singh, BP, 2012. Valores éticos e ética empresarial em empresas multinacionais na

Índia no contexto da globalização: um estudo empírico. Procedimentos Internacionais de

Desenvolvimento e Pesquisa Econômica, 51(47), pp.

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TIME (Formar Mediadores Interculturais para uma Europa Multicultural), 2016. Técnicas de

Comunicação, sl: TEMPO.