Proceso

Administrativo Planeación
DOFA
Uber utiliza una combinación de técnicas y
herramientas para planificar sus operaciones.
esta empresa tecnología que opera atraves
una una plataforma de transporte compartido,
Fortalezas
por lo que planifica cosas como la cantidad de
conductores que tienen en la carretera, la
demanda de viajes en diferentes momentos y
Factores
Internos ubicaciones, y el precio de sus servicios.
Dependencia de la tecnología: Uber depende
en gran medida de la tecnología para llevar a
cabo su modelo de negocio. Cualquier
Debilidades interrupción en los servicios tecnológicos
podría afectar significativamente la capacidad
de Uber para brindar un servicio confiable a
los pasajeros y conductores.
La ampliacion en sus servicios a generado el
aumento exponencial en la generacion de
empleo, puesto que su expancion en los
servicios a través de la plataforma Uber Eats y
Oportunidades
Uber Freight. La empresa podría continuar
expandiendo sus servicios en otras áreas,
como la entrega de paquetes, la atención
médica o la logística.
Factores La falta de planeacionn en las condiciones
Externos económicas globales pueden afectar el
desempeño financiero de Uber, incluyendo el
gasto del consumidor y la disponibilidad de
Amenazas
capital de inversión, gerando que la
organización presente una tendencia en
reduccion el los ingresos que percibe la
compañia
 Organización Dirección

Uber se organiza a través de una Uber se enfoca en establecer una

plataforma en línea que conecta a los estrategia a largo plazo para la empresa y
en asegurarse de que la compañía esté en
usuarios con conductores independientes línea con sus objetivos estratégicos. La
que se registran en la plataforma. La dirección también se encarga de tomar
decisiones importantes sobre la expansión
plataforma de Uber permite a los usuarios y el crecimiento de la empresa, así como
solicitar y pagar por viajes en vehículos de asegurar que se cumplan los objetivos
financieros de la compañía.
privados, y los conductores reciben una
parte de la tarifa del viaje.
La descentralización en las operaciones y Uber ha experimentado una serie de
cambios en su liderazgo en los últimos
la falta de un liderazgo claro en algunos años, lo que puede afectar la dirección
estratégica y la continuidad de la
momentos afectar la capacidad de la
empresa, teniendo en cuenta que no
empresa para tomar decisiones eficientes y homegenizan las ideas que tiene cada
liber en pro de afrontar los nuevos retos
efectivas. del mercado.
Uber ha estado invirtiendo en tecnología Uber ofrece una amplia gama de
avanzada, como vehículos autónomos y oportunidades para profesionales de
drones para entrega de alimentos. A diversos campos, especificamente en
medida que esta tecnología avanza y se
posiciones claves en el manejo directivo,
vuelve más segura, podría presentar
oportunidades para reducir costos y lo que permite generar nuevas extrategias
aumentar la eficiencia en los servicios de que permitan crear nuevas estrategias de
Uber. direccionamiento.
Uber compite con otros proveedores de Si el direccionamiento descentralizado no
enfoca sus objetivos, a un objetivo en
servicios de transporte, incluyendo taxis
común para cumplimiento de las metas
tradicionales y empresas de ridesharing propuestas por la empresa, se

similares. La competencia puede afectar subdividirá el liderazgo ocasionando que

se generen malos direccionamientos en
los ingresos y la participación de mercado
los recursos de la empresa al igual que en
de Uber la administración de sus empleados.
 Control

El control de Uber se lleva a cabo

a través de varias medidas y

herramientas diseñadas para

garantizar la seguridad y la calidad

del servicio prestado por los

conductores y la plataform.
La falta de control y verificación
de los antecedentes, antes de ser
aceptados como conductores de
Uber, a los candidatos, ajenerado
que las quejas por su servicio alla
aumentado, ocacionando una
reduccion en la utlizacion de su
servicio.
El control de sus clientes en la
plataforma o app, permite la
consolidación de gran información
logrando equiparar un gran
espacio publicitario generando
estrategias de márquetin que le
permitan que el cliente utilice sus
servicios.
La regulación gubernamental de la
industria de transporte puede tener
un impacto significativo en los
negocios de Uber. Los cambios en
la legislación, las regulaciones y
las políticas gubernamentales
podrían dificultar la expansión de
Uber en ciertos mercados o
aumentar sus costos operativos.
n de organiza a estrategia a
técnicas y través de largo plazo
herramienta una para la
s para plataforma empresa y
planificar en línea en
sus que conecta asegurarse
operaciones a los de que la El control
. esta usuarios compañía de Uber se
empresa con esté en lleva a cabo
tecnología conductore línea con a través de
que opera a s sus varias
través una independie objetivos medidas y
plataforma ntes que se estratégicos herramienta
de registran en . La s diseñadas
transporte la dirección para
compartido plataforma. también se garantizar
, por lo que La encarga de la
planifica plataforma tomar seguridad y
cosas como de Uber decisiones la calidad
la cantidad permite a importantes del servicio
de los usuarios sobre la prestado
conductore solicitar y expansión por los
s que tienen pagar por y el conductore
en la viajes en crecimiento s y la
carretera, la vehículos de la plataforma.
demanda privados, y empresa,
de viajes en los así como de
diferentes conductore asegurar
momentos s reciben que se
y una parte cumplan
ubicaciones de la tarifa los
Dependenci
a de la Uber ha
tecnología: experiment
Uber ado una La falta de
depende en serie de control y
gran cambios en verificación
medida de su de los
la La liderazgo antecedente
tecnología descentraliz en los s, antes de
para llevar ación en las últimos ser
a cabo su operaciones años, lo aceptados
modelo de y la falta de que puede como
negocio. un afectar la conductore
Cualquier liderazgo dirección s de Uber,
interrupció claro en estratégica a los
n en los algunos y la candidatos,
servicios momentos continuidad a generado
tecnológico afectar la de la que las
s podría capacidad empresa, quejas por
afectar de la teniendo en su servicio
significativ empresa cuenta que allá
amente la para tomar no aumentado,
capacidad decisiones homogeniz ocasionand
de Uber eficientes y an las ideas o una
para efectivas. que tiene reducción
brindar un cada líder en la
servicio en pro de utilización
confiable a afrontar los de su
los nuevos servicio.
pasajeros y retos del
conductore mercado.
s.
ampliación
Uber ha
en sus
estado Uber ofrece
servicios a
invirtiendo una amplia
generado el El control
en gama de
aumento de sus
tecnología oportunida
exponencia clientes en
avanzada, des para
l en la la
como profesional
generación plataforma
vehículos es de
de empleo, o app,
autónomos diversos
puesto que permite la
y drones campos,
su consolidaci
para específicam
expansión ón de gran
entrega de ente en
en los informació
alimentos. posiciones
servicios a n logrando
A medida claves en el
través de la equiparar
que esta manejo
plataforma un gran
tecnología directivo,
Uber Eats y espacio
avanza y se lo que
Uber publicitario
vuelve más permite
Freight. La generando
segura, generar
empresa estrategias
podría nuevas
podría de
presentar estrategias
continuar márquetin
oportunida que
expandiend que le
des para permitan
o sus permitan
reducir crear
servicios en que el
costos y nuevas
otras áreas, cliente
aumentar la estrategias
como la utilice sus
eficiencia de
entrega de servicios.
en los direcciona
paquetes, la
servicios de miento.
atención
Uber.
médica o la
La falta de Si el
planeación direcciona La
en las miento regulación
condiciones descentraliz gubername
Uber
económicas ado no ntal de la
compite
globales enfoca sus industria de
con otros
puede objetivos, a transporte
proveedore
afectar el un objetivo puede tener
s de
desempeño en común un impacto
servicios de
financiero para significativ
transporte,
de Uber, cumplimien o en los
incluyendo
incluyendo to de las negocios de
taxis
el gasto del metas Uber. Los
tradicionale
consumidor propuestas cambios en
s y
y la por la la
empresas
disponibilid empresa, se legislación,
de
ad de subdividirá las
ridesharing
capital de el liderazgo regulacione
similares.
inversión, ocasionand s y las
La
gerando o que se políticas
competenci
que la generen gubername
a puede
organizació malos ntales
afectar los
n presente direcciona podrían
ingresos y
una mientos en dificultar la
la
tendencia los recursos expansión
participació
en de la de Uber en
n de
reducción empresa al ciertos
mercado de
en los igual que mercados o
Uber
ingresos en la aumentar
que percibe administrac sus costos
la ión de sus operativos.
compañía empleados.
 Proceso
Administrativo Planeación Organización
DOFA
Uber utiliza una Uber se organiza a través
combinación de técnicas y de una plataforma en línea
herramientas para que conecta a los usuarios
planificar sus operaciones. con conductores
esta empresa tecnología independientes que se
que opera a través una registran en la plataforma.
plataforma de transporte La plataforma de Uber
compartido, por lo que permite a los usuarios
Fortalezas planifica cosas como la solicitar y pagar por viajes
cantidad de conductores en vehículos privados, y
que tienen en la carretera, los conductores reciben
la demanda de viajes en una parte de la tarifa del
diferentes momentos y viaje.
ubicaciones, y el precio de
sus servicios.

Factores
Internos

Dependencia de la
tecnología: Uber depende
en gran medida de la
tecnología para llevar a
La descentralización en las
cabo su modelo de
operaciones y la falta de un
negocio. Cualquier
liderazgo claro en algunos
interrupción en los
Debilidades momentos afectar la
servicios tecnológicos
capacidad de la empresa
podría afectar
para tomar decisiones
significativamente la
eficientes y efectivas.
capacidad de Uber para
brindar un servicio
confiable a los pasajeros y
conductores.
 La ampliación en sus Uber ha estado invirtiendo
servicios a generado el en tecnología avanzada,
aumento exponencial en la como vehículos autónomos
generación de empleo, y drones para entrega de
puesto que su expansión en alimentos. A medida que
los servicios a través de la esta tecnología avanza y se
plataforma Uber Eats y vuelve más segura, podría
Uber Freight. La empresa presentar oportunidades
Oportunidades podría continuar para reducir costos y
expandiendo sus servicios aumentar la eficiencia en
en otras áreas, como la los servicios de Uber.
entrega de paquetes, la
atención médica o la
logística.

Factores
Externos La falta de planeación en Uber compite con otros
las condiciones proveedores de servicios
económicas globales puede de transporte, incluyendo
afectar el desempeño taxis tradicionales y
financiero de Uber, empresas de ridesharing
incluyendo el gasto del similares. La competencia
consumidor y la puede afectar los ingresos
disponibilidad de capital de y la participación de
Amenazas inversión, gerando que la mercado de Uber
organización presente una
tendencia en reducción en
los ingresos que percibe la
compañía

Problemas Acciones por Tomar Líder Responsable

Identificados

verificacion de las leyes

Jurisprudencia Representante legal UBER
regulatorias del servicio.
 Mejorar el liderazgo
Desentralizacion central , con el fin de evitar
Directivos de la empresa
del liderazgo la perdida de este en el
nivel desconcentrado
Mejorar el filtro de
Inseguridad seguridad de los Supervisor de seguridad
conductores
 Dirección Control

Uber se enfoca en El control de Uber se lleva a

establecer una estrategia a cabo a través de varias
largo plazo para la medidas y herramientas
empresa y en asegurarse de diseñadas para garantizar la
que la compañía esté en seguridad y la calidad del
línea con sus objetivos servicio prestado por los
estratégicos. La dirección conductores y la plataforma.
también se encarga de
tomar decisiones
importantes sobre la
expansión y el crecimiento
de la empresa, así como de
asegurar que se cumplan
los objetivos financieros
de la compañía.

Uber ha experimentado
La falta de control y
una serie de cambios en su
verificación de los
liderazgo en los últimos
antecedentes, antes de ser
años, lo que puede afectar
aceptados como conductores
la dirección estratégica y la
de Uber, a los candidatos, a
continuidad de la empresa,
generado que las quejas por
teniendo en cuenta que no
su servicio allá aumentado,
homogenizan las ideas que
ocasionando una reducción
tiene cada líder en pro de
en la utilización de su
afrontar los nuevos retos
servicio.
del mercado.
Uber ofrece una amplia El control de sus clientes en
gama de oportunidades la plataforma o app, permite
para profesionales de la consolidación de gran
diversos campos, información logrando
específicamente en equiparar un gran espacio
posiciones claves en el publicitario generando
manejo directivo, lo que estrategias de márquetin que
permite generar nuevas le permitan que el cliente
estrategias que permitan utilice sus servicios.
crear nuevas estrategias de
direccionamiento.

Si el direccionamiento La regulación gubernamental

descentralizado no enfoca de la industria de transporte
sus objetivos, a un objetivo puede tener un impacto
en común para significativo en los negocios
cumplimiento de las metas de Uber. Los cambios en la
propuestas por la legislación, las regulaciones y
empresa, se subdividirá el las políticas gubernamentales
liderazgo ocasionando que podrían dificultar la
se generen malos expansión de Uber en ciertos
direccionamientos en los mercados o aumentar sus
recursos de la empresa al costos operativos.
igual que en la
administración de sus
empleados.

Implementación de la Acción

Solicitud legalizacion del

servicio que se emplea la
plataforma.
 Realizar mas juntas que
permitan, evidenciar el
liberazgo de la empresa

Solitud de antecedentes del

conductor