Empresa Retail S.

Encuesta de satisfacción del encargado por el vendedor

Estimados colaboradores, por favor, dedique unos minutos de su tiempo para rellenar el
siguiente cuestionario. Con el fin analizar su satisfacción con sus encargado/as de área para
una mejora constante en su experiencia. Se le agrade que constaste con total sinceridad.
Instrucciones de pregunta: Marqué la alternativa con la que más se identifiqué donde
Muy satisfecho es representado con un 7 y Poco satisfecho con 1.

1. Por favor, rellena el nombre del empleado/a evaluado/a:

2. ¿Recibo el reconocimiento de mi encargado por mi trabajo?

Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho
3. ¿Hay comunicación afectiva dentro de mi departamento?
Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho
4. ¿Te sientes conforme con el proceso de capacitación a tus encargados?
Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho

5. ¿Le vabien el trabajo en equipo a su encargado/a?

Valoración del encargado por el colaborador

Empresa Retail S.A

Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho
6. ¿Participa su encargado/a en la responsabilidad por los resultados del
trabajo?
Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho

7. ¿Responde el encardo/a a las necesidades de usted?

Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho

8. ¿Su encargado/a sabe manejar los feedback que se le hacen a su trabajo?

Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho

9. ¿Está bien informado su encargado acerca de los objetivos de la

compañía?

Valoración del encargado por el colaborador

Empresa Retail S.A

Muysatisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Poco satisfecho

10. Y, por último, cuéntanos, ¿Qué necesita su encargado/a para mejorar su

rendimiento laboral?

Valoración del encargado por el colaborador