“Análisis De Datos Enfoque Cualitativo”

Presentado por:

Valentina Piamba Giraldo

Presentado a:

Olga Cecilia Diaz Uribe.

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Financieras

Finanzas y Negocios Internacionales

202310-1A – 13

2023
 Objetivo general:

Lograr un análisis de datos a través de la información obtenida por medio del enfoque
cualitativo ya que es preciso y coherente, en la cual se implementa la técnica de recolección
de datos más común como lo es la entrevista.

Objetivos específicos:

● Caracterizar las 30 personas a entrevistar, teniendo en cuenta su información personal

y disposición para llevar a cabo la entrevista.
● Analizar la información suministrada a través de las personas entrevistadas de manera
detallada y concisa.
● Determinar los factores que limitan el nivel de satisfacción de los trabajadores de la
empresa.

Introducción:

Mediante el presente trabajo se realiza un análisis a través de la recolección de datos a

implementar, es pertinente la realización del mismo ya que el enfoque cualitativo nos permite
obtener un resulta a través de categorías expresadas mediante palabras y así establecer unas
estrategias favorables a la situación que se presente por medio de las categorías que arrojan
los resultados de la técnica que se utilice. Es importante mencionar que los datos obtenidos
son exactos lo cual da una respuesta a esa causa- efecto de una manera concreta lo que nos
permite calcular las variables objetivamente pues nos explica las relaciones causales entre sí,
no se puede dejar de lado las opiniones subjetivas que se obtienen mediante las personas que
se encuentran involucradas en el proceso; cabe mencionar que existen varias técnicas a
implementar para obtener datos específicos simplemente se debe de observar cada situación
para así ejecutar la más adecuada dependiendo de la situación.

Por medio del alcance y los enfoques de investigación cualitativa, se obtienen los problemas
sociales en donde los hallazgos comunes permiten relacionar diferentes realidades en la
sociedad por medio del uso de la estadística. Podemos evidenciar las diversas actividades
humanas en forma predictiva y a través del planteamiento que permita reducir los factores de
riesgo y darle una confiabilidad.

1. Indicar el proceso realizado para la aplicación de la técnica:

Al momento de aplicar el enfoque cualitativo en un grupo de 30 personas quienes son

trabajadores de una empresa, se tiene en cuenta el objetivo de recolectar la información a
través de sus experiencias en base de las vivencias y comportamientos los cuales serán
expresados a través de las palabras. Cabe resaltar que se debe de ser cauteloso debido a las
respuestas que nos otorguen cada uno de los empleados pues ya que este tipo de enfoque
cualitativo se enfoca en el juicio.
Para obtener dicha información se implementa la técnica de recolección de datos enfocado en
grupos focales ¿Cómo se lleva a cabo? ¿Por qué es útil para este tipo de recolección de
datos? Es una herramienta que nos otorga como alcance el obtener la información a través de
entrevistas, biografías, historias de vida, diarios de campo, entre otros para así el poder
analizar, comprender y entender el desarrollo de la actividad; debido a dicha investigación
vamos a encontrar el por qué no se encuentran muy satisfechos y/o conformes en la empresa
y sus áreas asignadas.
Al realizar este tipo de técnica la cual es la recolección de datos grupos focales, las 30
personas quienes laboran para la empresa van a responder un conjunto de criterios que son
los siguientes:

● Satisfacción con los jefes.

● Satisfacción con compañeros.
● Satisfacción con recompensas.
● Satisfacción total con la empresa,
 2. Diligenciar la información en el siguiente cuadro:

# Satisfacción Satisfacción Satisfacción con Satisfacción con

Trabajado Total con jefes Recompensas compañeros
r

1 Satisfecho Normal Muy Satisfecho Muy Satisfecho

2 Satisfecho Muy Satisfecho Normal Normal

3 Satisfecho Satisfecho Normal Satisfecho

4 Satisfecho Satisfecho Normal Muy Satisfecho

5 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfecho

6 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

7 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfecho

8 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

9 Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

10 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

11 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfecho

12 Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho

13 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

14 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfecho

15 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

16 Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

17 Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho Satisfecho

18 Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho Satisfecho

19 Muy Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

20 Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

21 Satisfecho Muy Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

22 Muy Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

23 Muy Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

24 Satisfecho Satisfecho Normal Muy Satisfecho

25 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfecho

26 Satisfecho Muy Satisfecho Normal Satisfecho

27 Satisfecho Satisfecho Normal Muy Satisfecho

28 Satisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfecho

29 Muy Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

30 Muy Muy Satisfecho Muy Satisfecho Muy Satisfecho

Satisfecho

Normal 0 1 6 1

Satisfecho 22 18 14 11

Muy 8 11 10 18
Satisfecho
 3. Identificar al menos cuatro categorías que agrupen los elementos identificados
por los trabajadores:

● Satisfacción con los jefes: Se puede obtener como resultados que los
trabajadores encuestados se encuentran muy satisfechos con sus jefes, ya que
estos crean lazos que permiten una comunicación más asertiva con el jefe.
● Satisfacción con compañeros: La mayoría de personas encuestadas siente
que hace más falta respeto entre compañeros ya que se han presentado casos
de intolerancia lo cual crea un ambiente laboral tenso entre sí mismos.
● Satisfacción de recompensas: Cierta cantidad de empleados señala que el
pago de horas extras es injusto pues se paga mes vencido y no es rentable para
sus hogares debido a las necesidades básicas que tienen como tal.
● Satisfacción total: La mayoría de trabajadores concluyen que el equipo no
está integrado y en ocasiones no se promueve el trabajo en equipo por la mala
relación entre los trabajadores de la empresa.

4. Establezca cómo se relacionan las categorías entre sí con su respectiva justificación.

Se sugiere diagramas de afinidad:

COMUNICACIÓN TRABAJO EN
EQUIPO

*Algunos de los jefes *No hay integración

no crean lazos con los para realizar trabajo en
trabajadores. equipo
 RELACIÓN CON BONIFICACIONES
COMPAÑEROS POR VENTAS

*No se establece el
pago de horas extras
*No hay buen ambiente ordenadamente.
laboral entre
compañeros.

5. Establezca cómo se relacionan las categorías con los cuatro niveles de

satisfacción abordados con su respectiva justificación. Se sugiere diagramas de
afinidad:

Fuente: propia
 Conclusión:
Cabe resaltar la importancia de aplicar tanto el enfoque cuantitativo como cualitativo
al momento de ejecutar una recolección de datos, es decir, al implementar una
investigación en base a lo que está en nuestro alcance. Pero no solamente eso es lo
más importante sino también el saber llevarla a cabo como también el interpretarla de
la mejor manera para así obtener esos resultados esperados y lograr como tal el
aprendizaje para analizar de manera pertinente y concisa el por qué de la problemática
presentada, en este caso en una empresa en la cual se eligen a 30 personas que en base
de sus experiencias como empleadores en dicho lugar nos otorgan las problemáticas
que se presentan en las categorías que se escogieron para la investigación y así tener
un 100% de resultado el cual fue expresado mediante palabras ya que como tal el
enfoque cualitativo se basa en expresar mediante las cualidades basadas en
experiencias de vida.
 Bibliografía:
• http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2223-
25162019000100008#:~:text=Por%20enfoque%20cualitativo%20se%20e
ntiende,Mej%C3%ADa%2C%20como%20se%20cit%C3%B3%20en
• https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cualitativo-de-
investigacion/
• https://asana.com/es/resources/affinity-diagram