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Quién soy
qué hago
cómo soy
El segundo planteamiento que te lanzamos es qué son LAS EXPECTATIVAS que se tienen respecto al curso…y
la vida en general.
• Te has preguntado cómo son tus expectativas respecto a…tu vida, tu carrera, tu futuro, tus amigos,
tus planes…
Definición de coaching
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=2XjCnI5yqB8
• Ontológico
• Cognitivo
Según James Waldroop, director del programa de Desarrollo Profesional de la Harvard Business School: "El
secreto de manejar gente es conseguir que algo se haga -explica-. Esta tarea se vincula estrechamente con la
misión de la organización, y para llevarla a cabo hay que ajustarse a operaciones tácticas específicas. Cuando
manejo gente tengo dos focos: miro, desde atrás, el trabajo que está haciendo una persona, y después miro a la
persona. Cuando hago coaching, me concentro en la persona."
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=oCj32hjByxc
En qué te puede ayudar el coaching: en la construcción de nuestra identidad es un proceso secuencial continuo
en que intervienen distintos factores: TU, rodeado de la Sociedad, la Cultura y tu Familia. Y tu Yo encajado entre
varias tuercas que giran: tu genética, tu identidad, tu personalidad, etc.
Conceptos:
Coaching(que procede del verbo inglés to coach, entrenar) “es un método por tanto que consiste en dirigir,
instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar
habilidades específicas”.
Es la forma en que alguien ayuda a otra persona a que sea capaz de conseguir sus propios resultados.
2.- Señalar las posibles opciones y ayudar a tomar una nueva dirección (centrado en objetivos)
A lo largo de nuestra vida se pueden producir cambios o incluso crisis. Esas crisis (cambio de domicilio, cambio
de trabajo, decidir qué carrera estudiar, ruptura con la pareja, etc) pueden ser un momento crucial para
introducir un proceso de cambios en nuestra vida.
LOS SUEÑOS.
Muchas veces tenemos miedo a soñar, a intentar cambiar a atrevernos. En este vídeo nos explican algunos
conceptos muy interesantes que también se emplean en coaching, y nos hablan sobre lo importante que es
soñar para atrevernos a mejorar:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=i07qz_6Mk7g
Y para animarte a soñar, el equipo docente te ha preparado un vídeo para animarte a bailar y aprenderte la
coreografía del estribillo. Con este vídeo hacemos nuestra las frases del Profesor Willian Purkey:
“Baila como si nadie te viera; canta como si nadie escuchara; ama como si nunca te hubieran herido”
En muchas ocasiones soñar entraña riesgos y pasar miedos, nosotros como grupo de profesores lo hemos
vivido así (no somos bailarines, nos da tanta vergüenza como al que más, pero nos hemos lanzado por un día y
hemos dicho "hagamos algo diferente para los alumnos, por qué no") teníamos tanta ilusión por hacerte ver que
siendo valientes y con ilusión podemos llegar a hacer vídeos como éste:
http://www.youtube.com/watch?v=oxLSXmnA64Q
"Nada impide tanto ser natural como el deseo de parecerlo" Así que simplemente sé natural, no finjas
Recuerda:
• La base del coaching es que cada persona tiene dentro de sí la solución de su problema y las
herramientas para solucionarlo
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2012 MiríadaX
Te sientes identificd@? ¿Tienes a veces ideas y pensamientos limitantes, exagerados, catastróficos? Piénsalo
despacio.
En este otro vídeo, nos explican de forma muy sencilla cómo se producen a nivel cerebral los pensamientos
y cómo éstos se relacionan con las emociones. Pero además nos explican que el cerebro no distingue realidad
de pensamiento, es decir, se activan los mismos circuitos neuronales cuando pensamos, que cuando
recordamos, que cuando imaginamos que cuando estamos haciendo...y esto es muy importante, y es en lo que
se basan todas las técnicas de Visualización, meditación, imaginación creativa, las terapias cognitivas, la
hipnosis, la sugestión, la reestructuración mental, etc...así que OJO con lo que piensas y sientes, trata de
que sea positivo porque tu cerebro "se lo cree como real":
http://www.youtube.com/watch?v=wakeQ1PJGz4
En este otro vídeo, del programa Redes de Eduardo Punset, nos explican cómo emplear las emociones,
sentimientos para modificar nuestro pensamiento, tanto en publicidad, en marcketing, en comunicación, etc. Ser
conscientes de nuestras emociones es muy importante, porque influyen poderosamente en nuestras
creencias, en nuestros pensamientos, en nuestra forma de tomar decisiones. Las emociones son más antiguas
evolutivamente que los pensamientos, tus emociones marcan tu forma de pensar, por eso pensar en positivo o
en cosas buenas hace que tu cerebro piense así, es una forma de cambiar el proceso de pensamiento más
fuerte que intentar cambiarlo sólo pensando. Rodéate de cosas que te causen emociones felices, cosas
pequeñas, será más fácil que tu creatividad, tu capacidad de superación fluyan mejor. Eres dueñ@ de lo que
piensas, sé dueñ@ también de lo que sientes. Las personas que dicen ser optimistas y alegres viven más
años, muchos estudios lo demuestran. Y todo depende de la ACTITUD...puedes optar porque las cosas te
afecten más o menos, depende de tu actitud, y esa te la tienes que trabajar desde las emociones...se puede
cambiar, sí. Descartes dijo "pienso, luego existo"...debería haber añadido "siento, luego existo".
http://www.youtube.com/watch?v=2TtbadyU570
Muchas veces hacemos las cosas PORQUE SIEMPRE SE HAN HECHO ASI, por inercia, porque hay
normas no establecidas, porque otros nos dicen cómo son las cosas y nosotros no nos hemos parado a pensar
de verdad, no nos hemos cuestionado las cosas y las aceptamos "sin pensar"...a veces tenemos ideas que NO
son realmente nuestras, sino que las "heredamos" de otros, de nuestra familia, de donde trabajamos, del grupo
de amigos, y las aceptamos sin cuestionarnos nada. En esta historia nos hacen reflexionar sobre este tema, del
que muchas veces no somos conscientes. Claro que hay ideas que son válidas y las aceptaraás...la idea es que
PIENSES POR TI MISM@, sé consciente de todo y DECIDE TU.
http://www.youtube.com/watch?v=Us_EjHr_Tos
Y ahora te presentamos a un gran comunicador que es el Dr. Mario Alonso Puig, médico cirujano y
destacado comunicador y motivador internacional, con muchas conferencias y cursos a cuestas, al que merece
la pena "conocer", hay mucho material de él en la red, te animamos a buscarle. En el siguiente vídeo nos habla
de las Creencias limitantes:
http://www.youtube.com/watch?v=YIv2gGKJWE8
Y finalmente el siguiente vídeo nos invita a reflexionar: ¿cuáles son las creencias y emociones que nos
impiden alcanzar lo que queremos?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=5ykFeKzTYZE
2012 MiríadaX
Aviso legal
Estar atent@ y ser observad@r es algo que podemos entrenar. Test como estos que te hemos
enseñado hay muchos en internet así como libros que te pueden ayudar.
En el siguiente vídeo nos explican más elementos importantes de la comunicación, dentro de una
aspectos en los que fallamos más, como nuestro tono de voz, las palabras que empleamos, los nervios
al hablar en público, etc. También debemos ser conscientes del otro, la otra persona, y lo que nos
quiere trasmitir. El 70% de los errores en comunicación son por mala interpretación del mensaje. Y a
veces esa mala interpretación viene porque no estamos atentos o porque tenemos ideas
preconcebidas. ¿Vemos un ejemplo simpático de lo que pasa cuando NO interpretamos bien el
mensaje?:
http://www.youtube.com/watch?v=0xprRwxMqL4
Comunicarse bien es clave, en todos los aspectos de la vida, pero donde lo saben muy bien es en
el mundo empresarial y del marketing. En este otro vídeo nos hablan de Steve Jobs, el fundador de
Apple, fallecido el año pasado, y en cómo lograba presentaciones eficaces y captaba la atención del
público. Trucos como esos pueden sernos útiles. Un buen Coach es un "artista" en comunicación,
consigue captar la atención, interpreta adecuadamente lo que le quiere decir el otro y además le da
herramientas para mejorar su comunicación.
https://www.youtube.com/watch?v=zqcQ_MVv9m0
Y ahora te dejamos con algunos vídeos interesantes para saber más:
-En este vídeo, en clave de humor, destaca la importancia que tiene la comunicación NO verbal, y
cómo las personas hacemos uso d elos gestos para enfatizar, trasmitir y apoyar lo que decimos. ¿Tú
cómo te expresas: gesticulas mucho o poco, cómo te mueves, qué gestos usas más?:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=1mwrR-2-JM4
- Y en este otro vídeo, muy interesante, nos hablan de cómo los políticos entrenan su lenguaje no
verbal:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Gz-cyoPlUv8
- Y en este otro vídeo, de un anuncio muy simpático, vemos cómo la NO correcta identificación de lo
que nos quieren decir es un problema. ¿Qué opinas cuando un mensaje no se entiende: de quién es la
culpa, del que transmite el mensaje o de quien lo tiene que interpretar?
http://www.youtube.com/watch?v=_4tr_jalNHI
Para tu portafolio personal:
Y tú...¿cómo comunicas?
¿Qué aspectos te gustaría mejor de tu forma de comunicarte?
¿Qué cualiaddes destacas de ti cuando te comunicas?
¿Escuchas bien cuando habla el otro? ¿Eres observad@r, estás atent@?
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En el siguiente vídeo te exponemos de manera amena y práctica cómo ser empático y cómo asertivo,
cómo persuadir, cómo detectar barreras en la comunicación, todo ello fundamental para ser un buen
coach:
Para continuar con la importancia del lenguaje no verbal, este vídeo nos habla de manera muy
didáctica en qué consisten las microexpresiones faciales, seguro que has oído hablar de ellas:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=h6qH9wJNSKk
Y en el siguiente vídeo de la serie Lie to me (Miénteme) basada en la vida y trabajo del Dr. Paul
Ekman, nos hablan de cómo detectar mentiras atendiendo a la expresión facial o al lenguaje
corporal del otro. OJO, no es una ciencia exacta y siempre hay más componentes en juego, como el
contexto, la presión del momento, etc, pero es un tema de estudio interesante:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=AUPzmnfM7jc
Interpretar adecuadamente el CONTEXTO de la comunicación es clave, tan importante como
interpretar el lenguaje verbal y el no verbal. En este vídeo vemos un ejemplo, a ver si eres capaz de
darte cuenta qué cosa pretendía hacer realmente cada personaje:
http://www.youtube.com/watch?v=_wzXmpBteKk
En este vídeo, a modo de resumen, nos hablan de qué es la comunicación efectiva:
http://www.youtube.com/watch?v=F-MkFSGISiU
¿Qué tal se te da hablar en público, cómo te defiendes? ¿Y hablar a otra persona para explicarle
algo? En este vídeo de el Hormiguero, Elsa Punset nos da trucos para saber hablar en público:
http://www.youtube.com/watch?v=0KV3_W2zQII
Y por último en cuanto a comunicación, la importancia que tiene en coaching ESCUCHAR y no
sólo oir. Hay ocasiones en que alguien habla y habla pero no escucha, o en que nosotros oímos lo que
nos dicen pero tenemos la mente en otro sitio, es decir, no escuchamos de verdad. Un buen Coach
practica la escucha activa, atiende lo que se le dice, y se lo devuelve al otro. Es algo fundamental en
el proceso de comunicación. Veamos un ejemplo gracioso que nos aporta el humorista José Mota:
http://www.youtube.com/watch?v=-g1p6aXSZAY
Finalmente en el siguiente vídeo una reflexión: qué importante es saber comunicar para conseguir
mejores resultados. Ha veces la misma cosa dicha de manera diferente tiene consecuencias
diferentes, por eso es tan importante "pensar lo que decimos, y decir lo que pensamos, y añadir lo que
sentimos". Frases como "hablar con el corazón" tienen importancia. Dicen que un buen Orador debe
reunir tres características importantes: ser humilde, ser espontáneo y hablar con corazón. ¿Qué opinas
del siguiente vídeo? Es un corto titulado Historia de un letrero:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=zyGEEamz7ZM
Para tu portafolio:
¿Eres impulsiv@ a la hora de comunicarte o le das muchas vueltas a las cosas antes de decirlas?
¿Eres empátic@? ¿Y asertiv@?
¿Qué cualidades crees que debe tener un buen@ orador@? ¿Las tienes tú? ¿Cómo crees que
puedes adquirirlas?
¿Prefieres escuchar o que te escuchen?
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El proceso de cambio entraña ser conscientes de los cambios y de las resistencias que encontramos
para lograrlo. Este módulo es uno de los más densos y largos, y está justo a la mitad porque ya has
completado un "aprendizaje" para llegar hasta aquí. Se puede decir que a partir de este módulo
hablamos de manera más centrada en el Coaching.
Este módulo se compone realmente de dos temas: el proceso de cambio y las resistencias, aunque
están fuertemente ligados entre sí.
1º EL PROCESO DE CAMBIO
En el proceso de coaching se parte de la premisa de que el coachee es la persona misma que cuenta
con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de
enseñar, el entrenador facilita al pupilo a que aprenda de sí mismo. En este sentido, el proceso
requiere básicamente de los siguientes 7 pasos:
1. Observación
2. Toma de conciencia
3. Marcar objetivos
4. Actuar
5. Medir
6. Compromiso
7. Motivación
Para poder desarrollar todo el proceso es necesario poner en marcha un proceso de aprendizaje
basado en cuatro etapas:
3ª etapa: REAPRENDIZAJE para potenciar nuevos comportamientos, permitir y proteger las nuevas
prácticas
A partir de estas premisas podemos marcar que las etapas del proceso de coaching serían:
Tomar conciencia de las ELECCIONES que hacemos.Tony Robbins es uno de los coach de
mayor prestigio internacional, hay mucho material de él en la red y ha escrito muchos libros (te
aconsejo Despertando al gigante interior), además de ser el coach de muchos famosos, deportistas y
políticos. En el siguiente vídeo nos habla de los tres pilares importantes para seguir en el proceso
de cambio:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=1D8gpxXhGGY
- Elegir sólo lo que parece razonable o posible en lugar de lo que se desea realmente.
- Eliminar todas las demás elecciones de manera que sólo quede una.
ü No es suficiente con tener sueños o esperanzas, porque no son objetivos, no motivan ni dirigen
nuestra conducta.
ü Los objetivos deben concretar lo que queremos conseguir, de forma medible y deben ser
motivadores.
A continuación, para reflexionar sobre la forma en que planteamos nuestros objetivos veremos el
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=KrUA2UsF3po
Un ejercicio muy interesante que podemos utilizar para saber DONDE ESTAMOS, qué queremos
cambiar o darnos cuenta y ser CONSCIENTES de nuestros objetivos es la estrella de la vida.
Consiste en dibujar una estrella de 8 puntas, cada punta representa un aspecto de nuestra vida que
debemos rellenar. Hazlo despacio y pensando, no hace falta escribir mucho pero lo que escribas que
sea desde la sinceridad, cada punta de esa estrella representa una cosa:
Plantéate como en el siguiente vídeo ¿hasta dónde estás dispuest@ a llegar en el proceso de
cambio? ¿hasta dónde estás dispuest@ a llegar para conseguir lo que necesitas?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DOZdC4E13NM
encadenado que nos puede ayudar a reflexionar sobre el proceso de cambio en nuestra vida:
¿Te has planteado alguna vez cambiar algo de tu vida: cómo lo hiciste, lo lograste, qué pasó?
Ahora plantéate un objetivo preciso y piensa cómo lo vas a medir y cuando lo vas a evaluar
2º SUPERANDO RESISTENCIAS
• Una resistencia es todo tipo de barrera, obstáculo (creencia, emoción, sentimiento) consciente o
inconsciente que no nos deja avanzar en el proceso de cambio. La resistencia al cambio es una
defensa contra los miedos, la ansiedad o el dolor que aceptar el cambio puede suponer. Puede ser
consciente o inconsciente
• Pueden ser Estructurales y personales. Los estructurales hacen referencia a cambios que vienen
desde fuera (cambio de carrera, de asignaturas, de profesores, de compañeros) y las personales
hacen referencia a los 3 pilares del cambio: querer, poder y saber.
Cómo superarlo:
ü Miedo al desconocido
ü Falta de información
ü Miedo al fracaso
Planifica con esmero aquello en lo que quieras mejorar, aquello que quieras cambiar. Planifica tu
tiempo, tus objetivos, la forma de cumplirlos.
Un sistema muy empleado en el mundo de la empresa y una herramienta útil para el coaching es el
DAFO. Es un sistema que te ayuda a evaluar tus Debilidades, las Amenazas que te rodean, tus
Fortalezas y las Oportunidades que te brinda tu entorno. Puede aplicarse a una empresa, a un
colectivo o a ti mismo cuando te planteas un problema. Ayuda a clarificar las ideas y sobre todo a
hacerte CONSCIENTE de cosas que quizás no tenías en cuenta. Le veremos más desarrollado en el
Módulo Herramientas del coaching I.
• Enuncia todas las posibles elecciones para quedarte solo con una
• Establece plazos
• Persevera
1. Necesidad sentida. Si no existe malestar no hay problema, y donde no hay problema no hay acción
hacia el cambio.
2. Buscar apoyos sociales: amigos, familiares, pareja. Cuando se siente arropado y querido el cambio
es más fácil.
3. Preguntarse al principio: “¿qué significa esto para mí, me irá mejor?” Así te sentirás más seguro
para repetírtelo en los momentos malos.
4. Formarte. Si hay algo que no sabes primero fórmate, aprende y lee, pregunta, antes de lanzarte al
cambio. Si tienes una buena base todo será más fácil.
5. Aumento de la autoestima. Si te quieres, crees en tus logros y te animas a ti mismo las resistencias
se vencen fácilmente.
Y ahora quiero que conozcas a otra persona muy especial, de gran impacto internacional, se llama
Nick Vujicic. Nació sin piernas ni brazos y con su ejemplo se ha convertido en uno de los mejores
motivadores del mundo, en intenert encontrarás más información y vídeos de él, hizo una película
llamada El circo de las mariposas que merece la pena ver. En este vídeo le vemos dando una charla
en un instituto, para dar esperanza a los adolescentes, ya que en EEUU la tasa de suicidio en jóvenes
es muy elevada. La pregunta que Nick nos hace ¿vas a acabar siendo fuerte?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=X_XW6Y-K3QE
La siguiente historia real nos sirve para darnos cuenta de algo importante ¿das lo mejor de ti
mism@ siempre? Una historia conmovedora de un padre y un hijo. El Iron Man de Australia es uno de
los triatlones más duros del mundo...¿serías capaz de hacerlo por alguien?:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=F0Pok-hbkWc
• Enumera todas las resistencias que te encuentras últimamente para lograr tus objetivos: tanto las
personales como las externas
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