SISTEMAS DE VINCULOS LATERALES

Según Henry Mintzberg, los sistemas de vínculos laterales se refieren a las formas en que los individuos y los departamentos se conectan y se
comunican entre sí horizontalmente dentro de una organización. Estos vínculos laterales son cruciales para facilitar la coordinación, el
intercambio de información y la colaboración en el trabajo.
Mintzberg identifica tres tipos principales de sistemas de vínculos laterales:

Coordinación directa: En este sistema, los individuos se comunican y coordinan directamente entre sí sin la intervención de una autoridad
centralizada. La coordinación se logra a través de reuniones, discusiones informales, intercambio de información y colaboración en proyectos
comunes. Este sistema es común en organizaciones pequeñas y flexibles donde existe una comunicación abierta y fluida entre los miembros.

Enlaces de personal de ligazón: Este sistema implica el uso de individuos o grupos específicos designados como enlaces o ligazones entre
diferentes departamentos o unidades organizativas. Estos enlaces actúan como intermediarios y facilitan la comunicación y la coordinación
entre los distintos grupos. Su función principal es asegurar que la información fluya eficientemente y que se resuelvan los problemas de manera
oportuna. Los enlaces de personal de ligazón son comunes en organizaciones más grandes y complejas.

Equipos o grupos interfuncionales: Este sistema implica la formación de equipos o grupos compuestos por miembros de diferentes
departamentos o áreas funcionales de la organización. Estos equipos trabajan juntos para abordar problemas o proyectos específicos que
requieren la colaboración de múltiples perspectivas y habilidades. Los equipos interfuncionales fomentan la comunicación, el intercambio de
conocimientos y la integración de diferentes áreas de la organización. Son comunes en organizaciones que valoran la colaboración y la sinergia
entre departamentos.
Estos sistemas de vínculos laterales son utilizados para superar las barreras departamentales y fomentar la colaboración y la coordinación
efectiva en una organización. Cada sistema tiene sus propias ventajas y desafíos, y su elección depende de factores como la estructura
organizativa, la cultura y las necesidades específicas de la organización. Es importante destacar que Mintzberg enfatiza la importancia de los
vínculos laterales en contraposición a una excesiva dependencia de la jerarquía vertical para la coordinación. La comunicación y la colaboración
horizontal son esenciales para una organización efectiva y ágil en un entorno empresarial dinámico.

DEPARTAMENTALIZACION

Henry Mintzberg propuso diferentes formas de departamentalización en una organización. La departamentalización se refiere a la
forma en que se agrupan las actividades y las personas en departamentos o unidades dentro de una organización. A continuación, se
presentan algunos de los enfoques de departamentalización propuestos por Mintzberg:

Departamentalización funcional: En este enfoque, las actividades se agrupan de acuerdo con las funciones o áreas de especialización, como
finanzas, marketing, producción, recursos humanos, entre otras. Cada departamento se encarga de llevar a cabo actividades relacionadas
con su función específica. Este enfoque permite una especialización y eficiencia en cada área funcional, pero puede dificultar la
comunicación y la coordinación entre los departamentos.

Departamentalización por productos: Aquí, las actividades se agrupan en función de los productos o líneas de productos de la organización.
Cada departamento se encarga de un producto o línea de productos en particular, desde el desarrollo hasta la producción y la
comercialización. Este enfoque permite una mayor atención y enfoque en cada producto, pero puede resultar en duplicación de funciones y
recursos entre los departamentos.
Departamentalización geográfica: En este enfoque, las actividades se agrupan según las ubicaciones geográficas en las que opera la
organización. Cada departamento se encarga de una región geográfica específica y se encarga de todas las funciones necesarias en esa área,
como ventas, marketing y servicio al cliente. Este enfoque permite adaptarse a las características y necesidades locales, pero puede dificultar
la estandarización de procesos y la coordinación centralizada.

Departamentalización por clientes: Aquí, las actividades se agrupan según los segmentos de clientes o tipos de clientes a los que se dirige la
organización. Cada departamento se enfoca en atender las necesidades y demandas de un grupo particular de clientes. Este enfoque permite
una mayor personalización y atención al cliente, pero puede generar una falta de integración y colaboración entre los departamentos.

Departamentalización matricial: Este enfoque combina diferentes formas de departamentalización, como funcional y por productos o por
proyectos. Se crea una estructura matricial en la que los empleados pertenecen a múltiples departamentos y tienen una doble
subordinación. Esto permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad para abordar proyectos o iniciativas específicas, pero también puede
generar complicaciones en términos de responsabilidades y líneas de autoridad.

Estos enfoques de departamentalización ofrecen diferentes formas de estructurar una organización y cada uno tiene sus ventajas y desafíos.
La elección del enfoque adecuado depende de factores como la naturaleza del negocio, la estrategia organizativa y las necesidades
específicas de la empresa. Es común que las organizaciones utilicen una combinación de estos enfoques para adaptarse a su entorno y lograr
una estructura efectiva.