CONCEPTO

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se organizan y distribuyen las

responsabilidades, roles y autoridad dentro de una organización. Esta es la base sobre la cual
se construye toda la gestión y operación de una empresa u entidad.

La estructura organizacional es esencial porque proporciona un marco para la toma de

decisiones, define las relaciones entre los empleados, facilita la coordinación y
establece la claridad en los roles y responsabilidades.
También influye en la cultura corporativa, el flujo de información y la eficiencia general
de la organización.
Sus Objetivos son

• Establecer roles y responsabilidades claros para evitar confusiones y superposiciones

de tareas.
• Facilitar la toma de decisiones al definir líneas claras de autoridad y responsabilidad.
• Permitir una mayor eficiencia operativa al organizar recursos y procesos de manera
lógica.
• Facilitar la adaptación a cambios y crecimiento organizacional.
• Fomentar la especialización y la mejora continua.

Beneficios

• Claridad de Roles: Los empleados saben lo que se espera de ellos y cómo encajan en la
organización.
• Eficiencia: La estructura bien diseñada minimiza la duplicación de esfuerzos y aumenta
la productividad.
• Toma de Decisiones Racionalizada: Se simplifica la toma de decisiones, ya que se sabe
quién tiene la autoridad.
• Mejora de la Comunicación: Las líneas de comunicación son más cortas y efectivas.
• Adaptabilidad: Facilita la adaptación a cambios en el entorno o en la organización
misma.
• Cultura Organizacional: Puede influir en la cultura y los valores de la organización.

Las estructuras organizacionales se pueden clasificar en varios tipos, y cada una tiene sus
propias características y aplicaciones específicas en función de las necesidades y objetivos de la
organización.

Estructura Funcional:

En una estructura funcional, la organización se organiza en función de funciones o

departamentos, como ventas, marketing, producción, recursos humanos, etc.

Cada departamento se enfoca en su área de especialización, y los empleados tienen roles

definidos en función de sus habilidades y conocimientos.

Esto es eficiente para organizaciones pequeñas o aquellas organizaciones con un conjunto

limitado de productos o servicios.

b. Estructura Divisional:
En una estructura divisional, la organización se divide en unidades separadas o divisiones, cada
una de las cuales opera de manera semiindependiente.

Cada división se centra en un producto, servicio, mercado o ubicación geográfica específica.

Es adecuada para organizaciones grandes con diversas líneas de productos o servicios.

c. Estructura Matricial:

La estructura matricial combina elementos de la estructura funcional y divisional.

Los empleados tienen dos supervisores: uno funcional y otro divisional.

Puede ser efectiva para proyectos complejos o en entornos de rápido cambio.

d. Estructura en Red:

En una estructura en red, la organización se conecta con otras organizaciones, proveedores o

socios en una red interconectada.

Es común en entornos empresariales globales y en la economía digital.

La colaboración y la flexibilidad son fundamentales en esta estructura.

Estructura Orgánica vs. Estructura Mecánica:

La estructura orgánica es más flexible y adaptativa, con menos niveles jerárquicos y mayor
autonomía para los empleados.

La estructura mecánica es más rígida, con jerarquías claras y procesos establecidos.

Cada tipo de estructura organizacional tiene ventajas y desventajas, y la elección depende de

factores como el tamaño de la organización, la industria, la estrategia empresarial y la cultura
organizacional. La comprensión de estos tipos de estructuras es esencial para diseñar una
estructura que se adapte mejor a las necesidades y metas de la organización.

El diseño de la estructura organizacional es un proceso esencial para cualquier organización, ya

que establece la base para la forma en que se organizan y distribuyen las responsabilidades,
roles y autoridad en la empresa. algunos aspectos clave al considerar el diseñar una estructura
organizacional eficiente son:

a. División de Trabajo:

El diseño comienza con la identificación de las tareas y responsabilidades necesarias esto

implica la asignación de estas responsabilidades a diferentes individuos o grupos dentro de la
organización.

b. Jerarquía Organizacional:

La jerarquía determina la estructura de autoridad y la cadena de mando dentro de la

organización. Y Define quién reporta a quién y cómo se toman las decisiones en diferentes
niveles.

c. Coordinación:

El diseño debe garantizar una coordinación efectiva entre las diferentes partes de la
organización para evitar la duplicación de esfuerzos y garantizar la eficiencia.
d. Especialización:

La especialización implica la asignación de funciones específicas y roles especializados a

individuos o equipos dentro de la organización.

Ayuda a aprovechar las habilidades y conocimientos de cada uno de manera óptima.

f. Flexibilidad y Adaptabilidad:

El diseño debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a cambios en el entorno

empresarial o en la estrategia de la organización.

Se Puede incluir la implementación de estructuras matriciales.

g. Cultura Organizacional:

El diseño de la estructura organizacional debe ser coherente con la cultura y los valores de la
organización. Esto Puede influir en cómo se comunican los valores y cómo se promueven en
toda la empresa.

h. Estrategia Empresarial:

La estructura organizacional debe estar alineada con la estrategia empresarial. Por ejemplo,
una empresa que busca la innovación puede optar por una estructura más plana y
descentralizada.

i. Tamaño de la Organización:

El tamaño de la organización influye en el diseño de la estructura. Las organizaciones más

grandes a menudo requieren niveles adicionales de jerarquía y coordinación.

Los organigramas son representaciones visuales de la estructura organizacional de una

empresa u organización. Estos diagramas proporcionan una forma clara y concisa de mostrar la
jerarquía, las relaciones y la distribución de roles y responsabilidades dentro de la organización.

a. Componentes de un Organigrama:

• Cajas de Posición: Representan puestos o roles en la organización. Cada caja suele

incluir el título del puesto y, a veces, el nombre de la persona que ocupa ese puesto.
• Líneas de Autoridad: Conectan las cajas de posición para mostrar las relaciones
jerárquicas y de supervisión. Las líneas sólidas indican líneas de autoridad directa,
mientras que las líneas punteadas pueden indicar relaciones de asesoramiento o
coordinación.
• Líneas de Comunicación: Estas líneas pueden ser usadas para mostrar las vías de
comunicación y flujo de información entre diferentes departamentos o roles en la
organización.

b. Tipos de Organigramas:

Organigrama Jerárquico: Es el tipo más común y muestra una estructura de arriba hacia
abajo con niveles de autoridad claramente definidos. Es ideal para organizaciones con una
jerarquía tradicional.
Organigrama Funcional: Agrupa a los empleados según sus funciones o áreas de
especialización, como marketing, ventas, producción, etc. Puede ser útil para resaltar las
competencias clave de la organización.

Organigrama Matricial: Se utiliza en organizaciones que tienen una estructura matricial,

donde los empleados pueden reportar a más de un supervisor. Muestra dos tipos de líneas de
autoridad.

Organigrama Circular o Radial: Coloca a un líder en el centro y muestra a los miembros

del equipo o departamentos que se conectan con ese líder. Puede ser útil para resaltar la
importancia de un líder central.

Los Propósitos de los Organigramas son dar Claridad de Roles y

Responsabilidades, facilita la Toma de Decisiones, facilita la Comunicación entre los
diferentes departamentos y roles dentro de la organización.

Aquí podemos observar un organigrama jerárquico:

En la parte superior del organigrama se encuentra el director general (CEO).

Debajo del CEO, está el subordinado directo, que sería el director de Operaciones (COO).

Y Debajo del director de Operaciones, hay tres gerentes de departamentos que informan
directamente a él. Cada uno de ellos es responsable de un departamento específico.

Gerente de Desarrollo de Producto

Gerente de Ventas y Marketing

Gerente de Recursos Humanos

Y cada gerente tiene un equipo de empleados

El Gerente de Desarrollo de Producto tiene un equipo de ingenieros de software.

El Gerente de Ventas y Marketing tiene un equipo de ventas y especialistas en marketing.

El Gerente de Recursos Humanos tiene un equipo de profesionales de recursos humanos.