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Proveedores Clientes

Se incluyeron instructores, expertos Las empresas tienen poder de


en el tema y proveedores de negociación, especialmente porque
materiales de capacitación. Si hay existen varias opciones disponibles
una escasez de proveedores en el mercado. Pueden exigir
especializados o de alta calidad, precios competitivos,
estos pueden tener un mayor poder personalización de programas y
de negociación en términos de servicios adicionales. Además, la
precios y condiciones contractuales. satisfacción del cliente y las
referencias son aspectos
Rivalidad importantes en este sector.

La competencia actual se basa en


la calidad de la capacitación, la
experiencia y reputación de la
empresa, así como en los precios y
la variedad de los programas de
capacitación ofrecidos. Nuevos
Sustitutos
Programas presenciales, en línea y
competidores
a medida. Si los clientes La barrera de entrada para nuevas
consideran que otras opciones de empresas puede ser relativamente
baja, lo que aumenta la amenaza
capacitación son más efectivas o
de nuevos competidores. Sin
rentables, pueden optar por ellas
embargo, establecer una sólida
en lugar de los servicios de la reputación y relaciones con los
empresa en cuestión. Por lo tanto, clientes lleva tiempo, lo que puede
la amenaza de sustitutos es una dificultar la entrada de nuevos
fuerza importante a considerar. competidores

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