INFORME DEL BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ (BCP)

a) Objetivo del informe: El objetivo de este informe es brindar una descripción general del Banco de Crédito del Perú
(BCP) y su gestión de recursos humanos.

b) Descripción de la empresa:
El BCP es uno de los bancos más importantes del Perú, con una larga trayectoria en el mercado financiero. Forma
parte del grupo empresarial Credicorp, que está compuesto por varias empresas subsidiarias en el sector financiero y
de seguros. El BCP es considerado una empresa grande en el país, con más de 12,000 empleados a nivel nacional.

La empresa se dedica a brindar servicios financieros tanto a personas como a empresas. Ofrece productos y servicios
financieros como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos, seguros y otros servicios en línea.

La visión del BCP es ser el banco líder en el Perú, brindando valor a sus clientes y accionistas. Su misión es ser el
mejor banco para sus clientes, brindando soluciones financieras innovadoras y accesibles con un servicio de calidad,
contando con un equipo de colaboradores altamente capacitados.

En cuanto a su estructura organizacional, el BCP cuenta con una estructura jerárquica, con varios niveles de
dirección. Las áreas principales de la empresa son Banca Retail, Banca Empresarial, Banca Mayorista, Negocios
Internacionales, Riesgos, entre otras. En su organigrama se puede apreciar que tienen diferentes categorías de
empleados, desde operativos hasta posiciones directivas.

c) Gestión de RRHH:
El área de Recursos Humanos del BCP tiene como objetivo desarrollar y atraer el mejor talento, así como crear un
ambiente laboral inclusivo y colaborativo. Además se encarga de gestionar el desempeño de los colaboradores para
cumplir los objetivos estratégicos de la empresa.

La conformación del área de RRHH está compuesta por diferentes áreas, entre ellas: Selección y Adquisición de
Talentos, Gestión del Desempeño, Desarrollo Organizacional, y Gestión de Compensaciones y Beneficios. Cada área
tiene un objetivo específico para el buen funcionamiento del área de Recursos Humanos.

En su organigrama, se puede ver que el área de RRHH ocupa una posición importante dentro de la estructura
organizacional de la empresa, teniendo un nivel jerárquico alto.

d) Conclusiones y recomendaciones:
El BCP es uno de los bancos más importantes del Perú y del grupo empresarial Credicorp. En cuanto a su gestión de
recursos humanos, se puede ver que la empresa cuenta con un área comprometida en atraer, desarrollar y retener
al mejor talento del mercado, contando con diferentes áreas especializadas para el buen funcionamiento del área.

Se sugiere que la empresa siga manteniendo su compromiso en desarrollar y capacitar a sus empleados, para seguir
siendo un banco líder en el mercado financiero. Además, se recomienda seguir fomentando un ambiente laboral
inclusivo y colaborativo.

e) Referencias:
- Sitio web del BCP: https://www.viabcp.com/
- Información sobre el BCP en la bolsa de valores de Lima:
https://www.bvl.com.pe/mercados-y-empresas/empresas-listadas/detalle-empresa.html?ticker=BCP