Contenido

Resumen...................................................................................................................................1
Introducción...............................................................................................................................2
II.MarcoTeórico........................................................................................…………………….…3
2.1.Contexto..............................................................................................................................3
2.2.Administración Estratégica..................................................................................................3
2.3.Gestión Estratégica…………………..……………………………………………………………
3 2.3.1.Puntos calves para la gestión
estratégica.........................................................................4 2.4.Planeación
Estratégica........................................................................................................4 2.4.1.Proceso
de la planeación estratégica ...............................................................................5
2.4.2.Beneficios de la planeación estratégica……….………………………………………………
5 2.5.Pensamiento
sistemático.....................................................................................................6 2.5.1.Teoría
general de los sistemas ........................................................................................ 6
2.6.Pensamiento estratégico.....................................................................................................6
2.7.Gerencias funcionales de una empresa..............................................................................
7 2.7.1.Principales áreas de una
empresa................................................................................... 7 2.8.Equipo de alta
dirección .................................................................................................... 8 2.8.1. Teoría de
los altos mandos…………………................................................................... 8 2.9.Proceso
administrativo ..................................................................................................... 8
2.9.1.Características del proceso administrativo..................................................................... 9
2.10.Matriz de análisis FODA.................................................................................................. 9
2.10.1.Componentes del análisis FODA.................................................................................. 9
2.11 Análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos, Educativos, Legales,
Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos)………...................................................
10 2.11.1.Factores del análisis
PEELSTED ................................................................................ 11
Conclusiones...........................................................................................................................12
Referencias Bibliográficas.......................................................................................................
13
Resumen

La administración estratégica nos provee diversas herramientas ya que es un conjunto de

técnicas e instrumentos que llevan a una organización al éxito. La implementación de estos
ubica a cualquier organización e individuo en un panorama favorable con la obtención de
objetivos, metas, desarrollo permanente y sustentable que se plantean a corto, mediano y
largo plazo. Es un proceso que tiene como base el análisis del entorno interno y externo,
definición de metas y objetivos. La integración de estrategias resulta clave porque nos
muestra el camino a seguir para lograr una mayor competitividad en el mercado haciendo un
buen uso de recursos tanto materiales como humanos.

Palabras clave: Administración estratégica, implementación, organización.

1
Introducción

El propósito del presente reporte de investigación es conocer la importancia de los conceptos

de administración estratégica y alta dirección ya que estos desempeñan un papel crucial en el
éxito, desarrollo y supervivencia de una organización. Se intuye que la forma de administrar
una organización lleva a preferencias que deciden, en muchos casos al logro o fallo de esta
misma.

Algunos de los puntos a tomar en cuenta sobre la importancia de la administración estratégica

son la orientación hacia objetivos a largo plazo, ya que esto nos permite a establecer una
visión clara del futuro deseado, enfocarse en metas claras y estrategias para alcanzarlos. La
toma de decisiones fundamentales basados en la administración estratégica nos proporciona
un entorno para tomar decisiones basadas en un análisis exhaustivo del marco, los recursos y
las capacidades internas. Asegura que los recursos se asignen de manera eficiente y efectiva
para lograr los objetivos estratégicos, nos permite tener una ventaja competitiva sostenible,
esto implica estar en un constante monitoreo de competencias y adaptaciones estratégicas.
Los resultados nos proporcionaran un camino claro, adaptación al entorno cambiante, impulso
del rendimiento financiero y todas estas habilidades son fundamentales para alcanzar el logro
a largo plazo en un entorno cambiante, competitivo y dinámico.

Por lo tanto, este reporte de investigación tiene como finalidad provocar una percepción en la
organización y su personal sobre lo que es la administración estratégica y una valoración de
su importancia vital para crea una mejora en términos de eficiencia y efectividad
organizacional.

2
 II. Marco Teórico
II.1 Contexto
Para tener un enfoque más claro, se analizarán y definirán conceptos que
componen la gestión estratégica y alta dirección.

II.2 Administración estratégica

Fred R. David (1997) asevera la administración estratégica como el arte y la ciencia de
formular implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permiten a una
organización lograr sus objetivos.

En un punto de vista general la administración estratégica es uno de los procesos más

importantes de una organización, pues una vez fijados objetivos a largo plazo se debe de
hacer progreso en estrategias e identificar las metas para alcanzarlas, esta puede resultar ser
una herramienta muy útil ya que esta es un proceso de evaluación constante de una
organización. De este modo se puede ejemplificar en tres pasos:

Formulación de la Implementación Evaluación de la

1. estrategia 2. de la estrategia 3. estrategia

La administración estratégica asiste a una organización a operar como un grupo competitivo

por medio de las relaciones y comunicación de todo el personal, desde altos directivos a
empleados, y que forma parte de un proceso persistente y participativo.

II.3 Gestión estratégica

Inicialmente es relevante mencionar que la gestión estratégica es una idea que proviene de
los corporativos empresariales y es señalada como un método de gestión más eficiente, el
precedente de esta, en función tanto histórica como teórica es la administración.

Prieto (2011), define a la gestión estratégica como una herramienta básica para el diagnóstico
empresarial porque facilita la identificación, formulación y evaluación de alternativas
3
estratégicas satisfactorias a las crisis inscritas en el contexto de la actividad económica de
cada organización, debe señalarse que es el acto y resultado de poder gestionar de forma útil
y competente los recursos de una organización y que esta se enfoca esencialmente en
desarrollar la perspectiva estratégica de una compañía.

II.3.1 Puntos clave para la gestión estratégica

Así, existen pasos que toda organización tiene que accionar para el desarrollo de la gestión
estratégica, se mencionan los siguientes:
-Análisis estratégico, como su nombre lo menciona es un análisis previo para la creación y
desarrollo de cualquier estrategia, este se fundamenta en el análisis FODA, que toma en
cuenta tanto valores internos y externos del entorno de la organización.

-Formulación de la estrategia, el propósito es tener una visión más clara para apoyar en la
selección de métodos, medidas, tácticas, recursos para la realización de tomas de decisiones.
-Implementación de la estrategia, en esta etapa clave, se tiene que asegurar de todas las
tareas necesarias para lograr el éxito de la estrategia y que estos se cumplan con un nivel de
efectividad alto, controlar la eficiencia para así llegar a los resultados fijados

-Evaluación de estrategia, método que consiste en comparar metas, objetivos, tiempos,

indicadores productivos, recursos que planificaron vs los resultados que se han obtenido.

Debe señalarse la importancia de la gestión estratégica en una organización, ya que

establece los puntos de acción que orientan a una organización para mantenerse en un
camino especifico estableciendo metas y objetivos. Es el punto de partida para la toma de
decisiones importantes, nos permite mantener un estado competitivo al entorno cambiante del
mercado, nos da la capacidad de hacer análisis detallados para el beneficio de la visión y
misión de la organización y favorece al crecimiento y desarrollo de ventajas competitivas.

II.4 Planeación estratégica

La planeación estratégica es un instrumento clave de administración que nos permite
disponer de las tareas y la vía a seguir de cualquier organización para alcanzar los objetivos y
metas trazados, tomando en cuenta los requerimientos y que implican su entorno, en vista de
4
esto podemos decir que es una herramienta fundamental para la fijación de objetivos y metas,
pero sobre todo para la toma de decisiones importantes dentro de una organización.

Steiner (2007), nos menciona, que la planeación estratégica esta entrelazada de modo
inseparable con el proceso completo de la dirección, por lo que cualquier compañía que no
cuente con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación estratégica, se expondrá a
un desastre inevitable. Para este autor el compromiso y entrega de una organización con la
planeación estratégica es clave para el futuro crecimiento apropiado de esta.

Algunos puntos para tomar en cuenta de la planeación estratégica son los siguientes:
-Se planea a largo plazo
-Se definen objetivos y como ejecutarlos en el largo plazo
-Búsqueda de la permanencia de la organización
-Incorpora la misión, visión, valores corporativos, objetivos, estrategias y políticas

II.4.1 Proceso de la planeación estratégica

Definición de Desarrollo de
Establecimient
estrategias y planes
1.- o de metas 2.- políticas para 3.- 3.
detallados para
organizacional
lograr las asegurar los
es
metas fines buscados

II.4.2 Beneficios de la planeación estratégica

-Incluye a todo el personal de una organización, ya que le permite a cada miembro conocer
los objetivos y metas a alcanzar y también las no conformidades al no cumplirlas.

-Introduce a la organización a un estado de proactividad constante, cuestionándose sobre

áreas de oportunidad.

-Coordina a las organizaciones desde un punto interno a uno externo y esto hace que
incremente la rentabilidad de la organización

5
-Está en constante búsqueda de oportunidad de negocios, asegurando la permanencia
continua de la organización.

-Nos provee con un método efectivo para hacerle frente a objetivos y contratiempos.

-Mejora el manejo de la distribución de recursos y tiempos.

II.5 Pensamiento Sistemático

El pensamiento sistemático es la habilidad de resolver problemas dentro de un sistema
complejo, plantea una visión multidisciplinaria a fin de hacer un análisis más profundo y
completo de una organización para determinar fortalezas y debilidades, es una herramienta
de observación y de solución de problemas.

Osorio (2008) nos menciona que un sistema es un conjunto de elementos que funcionan
relacionados, y cuyo resultado conjunto es diferente al resultado de cada una de las partes,
siguiendo con la idea de este autor, podemos intuir que cada uno de los componentes que
conforman un sistema son fundamentales ya que estos están relacionados entre sí.

II.5.1 Teoría general de los sistemas

El fundador de esta teoría es Karl Ludwing von Bertalanffy (1901-1972), para él era de suma
importancia la contemplación del organismo como un todo o sistema y consideraba que las
ciencias biológicas era el descubrimiento de los principios de organización en diferentes
niveles.

Podemos argumentar que el pensamiento sistemático, es un conjunto de elementos, entorno

y relaciones que nos permite acercarnos a la realidad considerándola como un todo.

II.6 Pensamiento estratégico

El pensamiento estratégico nos permite comprender de una manera más profunda las
diferentes problemáticas y situaciones que ocurren en una organización, así también como
las implicaciones y consecuencias de estas mismas, el pensamiento estratégico resulta una
herramienta crucial para el manejo y solución de situaciones, el uso correcto de los recursos
6
de la organización, desarrollar grado de competencia y búsqueda de oportunidades
potenciales.
Morrisey (1996), define el pensamiento estratégico como la coordinación de méritos creativos
dentro de una perspectiva común que permite a un negocio u organización avanzar hacia el
futuro de manera satisfactoria, el señala, la importancia del pensamiento estratégico y lo
resume de la siguiente manera:

-Para ser efectivo, el juicio colectivo depende de quienes tomen las decisiones importantes
tengan un visión clara y consistente, lo cual va a ser la futura administración de la empresa.

-El plan estratégico incorpora valores, misión, visión y estrategias.

-El pensamiento estratégico es la base para la toma de decisiones estratégicas.

La idea del autor habla de la importancia de las diferentes áreas de las organizaciones, todas
estas representan un gran valor, las características que los gerentes deben de poseer para
así lograr el éxito de la organización.

II.7 Gerencias funcionales de una empresa

Se definen como las áreas funcionales de una empresa como las unidades comerciales o
departamentos que coordinan tareas y objetivos, tienen funciones específicas para que la
organización opere y funcione de manera eficiente. Cabe mencionar que cada gerencia
funcional de una organización cuenta con roles, tareas específicas y aportes, todo esto para
la búsqueda del cumplimiento organizacional.

II.7.1 Principales áreas de una organización

Las áreas funcionales dependen en gran parte si se trata de pequeñas, medianas y grandes
empresas, según el tamaño de la organización, varia la estructura y distribución de cada área
funcional.
A continuación, haremos mención en organigrama algunas áreas indispensables que
conforman una empresa:

7
 Alta dirección

Recursos Marketing
Producción Finanzas
humanos

Las áreas funcionales dependerán directamente del crecimiento de la empresa, es importante

mencionar que cada área debe de estar consiente de cuales procesos y responsabilidades
son encargados cada y estos se desarrollan de manera progresiva en función del éxito de la
organización.

II.8 Equipo de alta dirección

La alta dirección es una de las representaciones más importantes dentro de una organización,
es la que nos proporcionara la base para que la planificación estratégica se desarrolle y se
implemente. Esta representa la principal figura del liderazgo, estableciendo roles y
responsabilidad para cada uno de los procesos, genera un canal de comunicación e
interacción de todas las líneas de empresa y es responsable de fomentar la concientización
sobre la ejecución de los procesos, para así buscar el cumplimiento de objetivos y políticas
organizacionales.

II.8.1 Teoría de los altos mandos

Esta fue desarrollada por Hambrick y Mason (1984), esta busca explicar porque las
organizaciones actúan de la manera que lo hacen, partiendo de un análisis profundo de las
personas que están en lo alto de la organización, nos habla del rol importante que
desempeñan los puestos gerenciales con los altos mandos y mencionan algunas
características que poseen, tales como la edad, la permanencia en la organización,
experiencia internacional, nivel educativo entre otras.

II.9 Proceso administrativo

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La función administrativa es el componente principal para la búsqueda de logros y objetivos
con la mayor eficiencia y esto recae en los individuos que lo componen, Henry Fayol (1841-
1925), ingeniero francés, defino que administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar, estos componentes son conocidos como el proceso administrativo. Dicho esto, se
afirma que este se compone de una serie de etapas para conseguir metas y objetivos fijados.

II.9.1 Características del proceso administrativo

Entendiendo la importancia del proceso administrativo, enunciaremos algunas características:
-Se conforma por una serie de pasos para lograr su excelencia.

-Promueve el desarrollo de una doctrina, cultura gerencial y empresarial.

-La planeación y el control son fases importantes que se encontraran en diversos modelos del
proceso administrativo.

II.10 Matriz de análisis FODA

La matriz de análisis FODA es una herramienta muy utilizada de las organizaciones, ya que
esta se centra en la planeación y la toma de decisiones, nos permite entender de mejor
manera los factores internos (fortalezas y debilidades) y externos( oportunidades y
amenazas) en los que se busca mejorar o innovar, esto quiere decir que no ayuda a realizar
un mejor análisis sobre le mejor y lo peor de las situaciones que se presentan en las
organizaciones y así visualizar un panorama general más adecuado para la resolución de
estas.

Thompson y Strikland (1995) establecen que el análisis FODA estima el efecto que tiene una
estrategia para lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la organización y su
situación externa, esto es, las oportunidades y amenazas.

II.10.1 Componentes del análisis FODA

La fortalezas y debilidades son los factores internos de una organización, la fortaleza
representa los puntos fuertes de una organización y las debilidades se identifican como las

9
limitaciones o puntos débiles de una empresa, todo esto con respecto a la competitividad,
recursos y tiempo de esta.

Las amenazas y oportunidades representan los factores externos de una organización, las
oportunidades son los factores externos que una organización puede sacar provecho de ellos,
las amenazas por su parte representan lo contrario, pueden suponer un riesgo e impedir el
éxito de una organización.

A continuación, se mencionarán algunos elementos de la matriz FODA:

-Fortalezas
Contar con un equipo con experiencia y talento, notoriedad de marca y buen posicionamiento,
recursos que nos permitan tomar una ventaja competitiva, una red sólida y amplia de
distribuidores y contar con tecnología avanzada para destacar en el mercado.

-Oportunidades
Cambios en el entorno social, económico y político, tecnologías nuevas y avances en
procesos productivos, ingresar en nuevos mercados, rápida evolución en las nuevas
tecnologías, aprovechamiento de nuevos canales de ventas de producto.

-Debilidades
Mala optimización y falta de recursos financieros, desmotivación y falta de talento en el
equipo de trabajo, no se cuenta con una dirección estratégica clara, red de distribución débil,
limitaciones en líneas de productos y reconocimiento de marca.

-Amenazas
Cambios repentinos de hábitos en los consumidores, entrada de nuevos consumidores,
cambios demográficos adversos, crecimiento lento en el mercado, cambios en legislaciones y
regulaciones desfavorables para la organización.

II.11 Análisis PEELSTED del entorno (Aspectos Políticos, Económicos,

Educativos, Legales, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Democráticos)

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Para las organizaciones representa un factor clave el estudio de su entorno, ya que hacen
referencia a los elementos externos que tienen un gran impacto en el desarrollo de esta, el
análisis PEELSTED es una herramienta vital, porque contribuye a la toma de decisiones,
brinda la capacidad de orientarse y posicionarse de forma favorable, determina la situación en
la que la organización se encuentra con la finalidad de crear estrategias y así poder actuar
ante posibles riesgos u oportunidades.

II.11.1 Factores del Análisis PEELSTED

-Factores políticos
Son todas las decisiones que el gobierno toma en relación con el ámbito económico, tales
como, tratados comerciales y políticas internacionales, fomento del comercio exterior,
cualquier ley y política que afecta a la organización ya sea nivel nacional, regional e
internacional.

-Factores económicos
En este aspecto se analizan los datos macroeconómicos, y estos se consideran tanto nivel
nacional como internacional, ya que pueden dificultar el desarrollo y desempeño de una
organización, estos serían, tasas de interés, PIB, tasa de desempleo, tasa de inflación, nivel
de renta y poder adquisitivo.

-Factores socioculturales
Es importante tomar en cuenta las tendencias sociales, ya que influyen de manera directa en
el desarrollo de estrategias, incluyen elementos religiosos, culturales, nivel educativo, hábitos
de consumo de la sociedad, ya que estos pueden aportar un gran valor o perjudicar a la
organización.

-Factores tecnológicos
Son todos aquellos elementos tecnológicos que se van modificando y evolucionando,
representan un valor importante en la competitividad del mercado, así también, el uso y
aplicación de tecnologías en la organización para su actualización constante.

-Factores ecológicos
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Estos factores están relacionados con la conservación del medio ambiente, legislaciones
ambientales, riesgos naturales, la regulación energética, el cambio climático, así también la
concientización que aporta la organización sobre estos elementos.

-Factores legales
Los factores legales están relacionados directamente con las legislaciones del proyecto, tales
como la legislación laboral, leyes sanitarias, licencias, propiedad intelectual, por mencionar
algunas.

Conclusión
La globalización de las organizaciones ha estado en constante evolución con el paso del
tiempo, el surgimiento de nuevas tecnologías y mercados han introducido un cambio en la
estructura, procesos, gerencia y objetivos. Estos cambios son necesarios, ya que demandan
el mejoramiento de métodos estratégicos para la adaptación de entornos cambiantes, estos
pueden ser de contexto político, económico y social.

La importancia del presente trabajo recae en la discusión de los conceptos que componen la
gerencia estratégica y alta dirección, cualquier organización posee una estrategia que las
guía hacia un objetivo definido, es fundamental conocer las diversas estrategias y
pensamientos que se pueden adoptar para lograrlo, y el conjunto de todas estas
herramientas, nos permiten conocer nuevos rumbos, nuevas tecnologías, nuevos procesos,
políticas, etc.

El proceso de gestión estratégica y alta dirección representa el mismo valor, tanto para
organizaciones pequeñas o grandes. La implementación de los factores mencionados
anteriormente, representan un gran beneficio, ya que nos permiten desarrollar una visión
general de la organización, y al mismo tiempo situarnos en el punto inicial o situación actual
en la que se encuentra, para así poder realizar una evaluación de todas las áreas funcionales
y actividades con el fin de alcanzar todas las metas y objetivos trazados.

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Referencias Bibliográficas
David, F. R. (1997). Concepts of Strategic Management.
Herrera, J. E. P. (2011). Gestión estratégica organizacional.
Osorio, J. C. G. (2008). Introducción al pensamiento sistémico. Universidad del Valle
Morrisey, G. L. (1996). Pensamiento estratégico: construya los cimientos de su planeación.
Hambrick, D. C., & Mason, P. A. (1984). Upper echelons: the organization as a reflection of its
top managers.
Thompson, A. A., & Strickland, A. J., III. (1995). Dirección y administración estratégicas.
Fayol, H., & Gray, I. (1987). General and Industrial Management.
Kotler, P. (2003). Direccion de Marketing: Conceptos Esenciales. Pearson Educación
Martin J (15 DE 05 DE 2017),Juan Martin, Obtenido de Estudia tu entorno con PESTEL:
https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el

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