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INTRODUCCION

En el dinámico entorno empresarial actual, la Gestión Estratégica se ha


convertido en un componente esencial para el éxito sostenible de las
organizaciones.

Este portafolio de evidencias ofrece una exploración detallada de cuatro


aspectos fundamentales en el ámbito de la gestión estratégica, proporcionando
una visión integral que abarca desde la formulación de la estrategia hasta su
implementación y evaluación.

1. Planeación Estratégica:
La planeación estratégica sirve como el nacimiento sobre el cual se
construyen las acciones a largo plazo de una organización. En este
portafolio, se abordará cómo este proceso ayuda a las organizaciones a
visualizar su futuro, establecer metas claras y diseñar estrategias que les
permitan navegar con éxito por un entorno empresarial competitivo y en
constante cambio.

2. Análisis FODA:
El Análisis FODA emerge como una herramienta valiosa dentro del
proceso de planeación estratégica. Se explorará cómo la evaluación de
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas proporciona una
comprensión profunda de la posición actual de la organización,
permitiendo la toma de decisiones informada y estratégica.

3. Proceso de Planeación Estratégica:


Este componente del portafolio se sumergirá en el mismo proceso de la
planeación estratégica. Desde la identificación de oportunidades hasta la
implementación de estrategias y la monitorización continua, se destacarán
los pasos esenciales que las organizaciones deben seguir para garantizar
una gestión estratégica efectiva y alineada con sus objetivos a largo plazo.
4. Cuadro de Mando Integral:
El Cuadro de Mando Integral, o Cuadro de Mando Integral, se presenta
como una herramienta clave en la implementación de la estrategia. Este
portafolio explorará cómo el BSC proporciona un enfoque equilibrado,
medible y alineado con la estrategia para evaluar el rendimiento en
diferentes dimensiones organizativas, desde la perspectiva financiera
hasta el aprendizaje y el crecimiento.

A través de este portafolio de evidencias, se busca proporcionar una


comprensión profunda y práctica de los elementos esenciales en la gestión
estratégica, destacando su importancia en el logro de los objetivos organizativos
y su capacidad para impulsar el éxito sostenible en un mundo empresarial en
constante evolución. .
Contenido
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 2
................................................................................................................................. 5
PLANEACION ESTRATEGICA ................................................................................................... 6
ANALISIS FODA ........................................................................................................................... 8
PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA ....................................................................... 11
BALANCE SCORE CARD .......................................................................................................... 14
................................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
.................................................................................................................... 21
EMPRESA MINERA PROYECTO .............................................................................................. 26
........................................................................................................................ 26
...................................................................................................................................... 27
....................................................................................................................................... 27
............................................................................................................................. 27
.................................................................................................................................. 29
................................................................................................................................. 31
................................................................................................... 31
.............................................................................................. 31
................................................................................................... 31
................................................................................................................................ 31
................................................................................................................................... 32
REFERENCIAS ............................................................................................................................. 35
PLANEACION ESTRATEGICA

La planeación estratégica es un proceso sistemático que las organizaciones


utilizan para definir su dirección a largo plazo y tomar decisiones clave para
asignar recursos y alcanzar metas. Aquí hay algunos conceptos claves
relacionados con la planeación estratégica:

Definición:
La planeación estratégica implica la formulación, implementación y evaluación
de decisiones y acciones que permiten que una organización alcance sus
objetivos a largo plazo. Se centra en la adaptación al entorno y la creación de una
ventaja competitiva.

Elementos Principales:
1. Análisis del Entorno: Evaluar factores internos y externos que podrían
afectar a la organización. Esto incluye la identificación de oportunidades
y amenazas.

2. Definición de Misión y Visión: La misión declara el propósito fundamental


de la organización, mientras que la visión establece la imagen futura
deseada.

3. Establecimiento de Objetivos y Metas: Definir metas específicas y


mensurables que guiarán las acciones de la organización.

4. Análisis FODA (FODA): Evaluar Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y


Amenazas para informar la estrategia.

5. Desarrollo de Estrategias: Crear planes y enfoques para lograr los


objetivos establecidos, aprovechando las fortalezas y oportunidades.

6. Implementación: Poner en práctica las estrategias a través de la


asignación de recursos y acciones específicas.

7. Evaluación y Ajuste: Monitorear el progreso hacia los objetivos y ajustar


las estrategias según sea necesario.
Importancia:
1. Enfoque a Largo Plazo: Ayuda a las organizaciones a mantener una
perspectiva a largo plazo, resistiendo la presión de decisiones a corto
plazo.

2. Adaptabilidad: Permite a las organizaciones adaptarse a cambios en el


entorno empresarial y responder a nuevas oportunidades y desafíos.

3. Alineación Organizacional: Asegura que todas las partes de la


organización estén trabajando hacia objetivos comunes y compartan una
comprensión de la dirección estratégica.

4. Eficiencia en el Uso de Recursos: Facilita la asignación eficiente de


recursos al enfocarse en áreas estratégicas clave.

Proceso:
El proceso de planeación estratégica generalmente sigue una serie de pasos,
que incluyen el análisis del entorno, la formulación de la visión y misión, el
establecimiento de objetivos, el análisis FODA, el desarrollo de estrategias, la
implementación y el monitoreo continuo.
ANALISIS FODA

El Análisis FODA, también conocido como FODA (por sus siglas en inglés
Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), es una herramienta
ampliamente utilizada en la planificación estratégica para evaluar la posición
actual de una organización. Aquí hay algunos conceptos claves relacionados con
el Análisis FODA:

Definición:
El Análisis FODA es un marco que permite identificar y evaluar los Factores
Internos (Fortalezas y Debilidades) y los Factores Externos (Oportunidades y
Amenazas) que afectan a una organización. Proporciona una visión integral de la
situación actual y ayuda a desarrollar estrategias que aprovechen las fortalezas
y oportunidades mientras abordan las debilidades y amenazas.

Componentes:
- Fortalezas (F): Características internas positivas que la organización posee
y que le confieren ventajas sobre otras. Pueden incluir recursos
financieros sólidos, talento especializado, o una sólida reputación de
marca.

- Oportunidades (O): Factores externos favorables que la organización


podría aprovechar para su beneficio. Estas pueden ser tendencias del
mercado, cambios tecnológicos o vacíos en la competencia.

- Debilidades (D): Aspectos internos que colocan a la organización en


desventaja frente a otros. Pueden ser falta de recursos, procesos
ineficientes o carencias en habilidades clave.

- Amenazas (A): Factores externos que podrían presentar desafíos u


obstáculos para la organización. Incluyen competencia intensificada,
cambios en la regulación o crisis económica.
Proceso de Realización:
1. Recopilación de Datos: Reunir información relevante sobre la
organización y su entorno, tanto interna como externa.

2. Identificación de Fortalezas y Debilidades: Evaluar aspectos internos que


la organización hace bien (fortalezas) y áreas donde puede mejorar
(debilidades).

3. Identificación de Oportunidades y Amenazas: Analizar el entorno externo


en busca de oportunidades que se puedan aprovechar y amenazas que se
deban abordar.

4. Formulación de Estrategias: Utilizar la información del análisis FODA para


desarrollar estrategias que capitalicen las fortalezas y oportunidades,
mientras abordan las debilidades y amenazas.

Aplicaciones Prácticas:
- Planificación Estratégica: El análisis FODA es una fase crucial en el
proceso de planificación estratégica, proporcionando información
esencial para el desarrollo de estrategias a largo plazo.

- Toma de Decisiones: Ayuda en la toma de decisiones informada al


proporcionar una comprensión completa de la situación actual de la
organización.

- Gestión del Cambio: Facilita la gestión proactiva del cambio al anticipar


posibles desafíos y oportunidades.

- Evaluación de Proyectos: Puede aplicarse a proyectos específicos para


evaluar su viabilidad y riesgos.

El Análisis FODA es una herramienta versátil que proporciona información


valiosa para la toma de decisiones estratégicas. Su aplicación sistemática puede
mejorar la capacidad de una organización para adaptarse y prosperar en su
entorno.
PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA

La planeación estratégica es un proceso continuo y sistemático que implica la


definición de la dirección a largo plazo de una organización y la toma de
decisiones clave para lograr sus objetivos. A continuación, se presentan los
pasos fundamentales en el proceso de planificación estratégica:

1. Análisis del Entorno:


1.1. Descripción: Evaluar los factores internos y externos que pueden afectar
a la organización.
1.2. Objetivo: Comprender el entorno empresarial, identificar oportunidades
y amenazas, y evaluar la posición actual de la organización.

2. Definición de la Visión y Misión:


2.1. Descripción: Establecer la visión a largo plazo que describe el estado
futuro deseado y la misión que define el propósito fundamental de la
organización.
2.2. Objetivo: Proporcionar una guía clara sobre el propósito y la dirección
de la organización.

3. Establecimiento de Objetivos y Metas:


3.1. Descripción: Formular objetivos específicos y metas mensurables que la
organización desea lograr.
3.2. Objetivo: Proporcionar un marco para la toma de decisiones y la
asignación de recursos.

4. Análisis FODA (FODA):


4.1. Descripción: Evaluar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas de la organización.
4.2. Objetivo: Identificar los factores internos y externos que influyen en la
estrategia y proporcionar información para el desarrollo de estrategias.

5. Desarrollo de Estrategias:
5.1. Descripción: Crear planes y enfoques para alcanzar los objetivos,
aprovechando las fortalezas y oportunidades y abordando debilidades y
amenazas.
5.2. Objetivo: Establecer una dirección estratégica y determinar cómo la
organización alcanzará sus metas.
6. Implementación:
6.1. Descripción: Traducir las estrategias en acciones concretas, asignar
recursos y definir responsabilidades.
6.2. Objetivo: Ejecutar las estrategias de manera efectiva para lograr los
objetivos establecidos.

7. Monitoreo y Evaluación:
7.1. Descripción: Seguimiento continuo del progreso hacia los objetivos
mediante la medición de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
7.2. Objetivo: Asegurar que la organización esté en camino para lograr sus
metas y realizar ajustes según sea necesario.

8. Retroalimentación y Mejora Continua:


8.1. Descripción: Recopilación de retroalimentación sobre el desempeño y
adaptación de la estrategia en respuesta a cambios en el entorno.
8.2. Objetivo: Fomentar la mejora continua y la adaptabilidad de la
organización.

Importancia del Proceso de Planeación Estratégica:


- Enfoque a Largo Plazo: Permite que la organización tenga una visión a
largo plazo y evite la reactividad a eventos a corto plazo.

- Adaptabilidad: Facilita la adaptación a cambios en el entorno empresarial


y la identificación de nuevas oportunidades.

- Coordinación y Alineación: Asegura que todos los niveles de la


organización estén alineados con los objetivos estratégicos.

- Eficiencia en el Uso de Recursos: Permite la asignación eficiente de


recursos al centrado en áreas estratégicas clave.

Un proceso de planeación estratégica bien ejecutado ayuda a las organizaciones


a establecer una dirección clara, anticipar desafíos y oportunidades, y mejorar
su capacidad para lograr el éxito a largo plazo.
BALANCE SCORE CARD

El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral es un marco de


gestión estratégica que fue desarrollado por los académicos Robert S. Kaplan y
David P. Norton. Se utiliza para traducir la estrategia de una organización en
objetivos e indicadores de rendimiento tangibles y medibles. A continuación,
se presentan algunos conceptos claves relacionados con el Cuadro de Mando
Integral:

1. Perspectivas del Cuadro de Mando:


▪ Financiera: Enfocada en los resultados financieros y el rendimiento
económico.
▪ Cliente: Centrada en la satisfacción del cliente y la creación de valor
percibido.
▪ Procesos Internos: Relacionada con la eficiencia y la mejora de los
procesos internos.
▪ Aprendizaje y Crecimiento: Se centra en el desarrollo de habilidades
y capacidades para el futuro.

2. Objetivos y Medidas:
▪ Objetivos Estratégicos: Declaraciones específicas que expresan la
dirección estratégica.
▪ Indicadores de Rendimiento (KPIs): Medidas cuantificables que
evalúan el progreso hacia los objetivos.

3. Relación Causal:
Se establece una relación causal entre las perspectivas, conectando
cómo los objetivos en una perspectiva contribuyen al logro de objetivos
en otra.

4. Mapa Estratégico:
Representación visual que muestra la relación entre los objetivos
estratégicos en las diferentes perspectivas.

5. Enlace con la Estrategia:


El BSC vincula los indicadores de rendimiento con la estrategia,
asegurando que todas las actividades estén alineadas con los objetivos
estratégicos.
6. Implementación y Ejecución:
Se utiliza como una herramienta práctica para implementar la estrategia
y asegurar que todos en la organización comprendan y contribuyan a los
objetivos estratégicos.

7. Monitoreo Continuo:
Se realiza un seguimiento continuo del desempeño a través de los
indicadores para realizar ajustes y mejoras según sea necesario.

Beneficios del Cuadro de Mando Integral:


- Perspectiva Holística: Proporciona una visión integral de la organización
al considerar tanto factores financieros como no financieros.

- Comunicación Clara de la Estrategia: Facilitar la comunicación de la


estrategia a todos los niveles de la organización.

- Enlace Directo con la Ejecución: Conecta la estrategia con las


operaciones diarias y actividades tácticas.

- Medición del Rendimiento: Proporciona indicadores clave para evaluar


el éxito en la implementación de la estrategia.

- Enfoque en el Futuro: La perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento


fomenta el desarrollo de capacidades para el éxito futuro.

El Cuadro de Mando Integral es una herramienta poderosa que ayuda a las


organizaciones a alinear sus acciones con su estrategia, permitiendo un
enfoque equilibrado en todas las áreas clave y mejorando la toma de
decisiones estratégicas.
EMPRESA MINERA PROYECTO

INTEGRANTES:
CARDENAS JIMENEZ NADIA ISABEL
JIMENEZ VAZQUEZ ANGEL RUBEN
TEXOCOTITLA QUERO ANDRES

En este proyecto se plasma la realización y la creación de una empresa minera


de la cual se desglosan los puntos de misión, visión, estrategia, política, objetivos
a corto, mediano y largo plazo, la filosofía de la empresa y sus valores.
De esta forma conocer mejor nuestra empresa, y la forma en la que trabaja,
demás de saber bajo que términos se labora.
Enfocándonos en las prioridades del cuidado del medio ambiente asi como de
nuestro personal son las mas notorias en nuestro régimen laboral.
En cada una de las fases de empresa se empezara con la organización del equipo
para la obtención de los recursos a través de las leyes de trabajadores de la
empresa asegurando que nuestro trabajadores cuente con seguro de trabajo
para prevención de cualquier accidente nuestra área
Tanto con ello se necesitara desarrollar estrategias a través de la planeación de
la empresa a beneficencia de los objetivos establecidos.
Somos una empresa minera cuyo objetivo es dedicado a la explotación de los
recursos que se encuentran en el subsuelo(piedras preciosas y otros minerales).

Ser la empresa líder en extracción de recursos minerales a nivel mundial

1. Objetivo a Corto Plazo: Incrementar la Eficiencia Operativa en la Extracción


de Minerales en un 15% en los Próximos Seis Meses:

Estrategias:
▪ Implementación de Tecnologías Avanzadas: Introducir tecnologías
modernas de monitoreo y gestión para optimizar procesos operativos.

▪ Capacitación del Personal: Proporcionar formación continua para el


personal en nuevas tecnologías y mejores prácticas operativas.

▪ Análisis de Datos en Tiempo Real: Utilizar análisis de datos en tiempo real


para identificar ineficiencias y áreas de mejora.

▪ Inversión en Mantenimiento Predictivo: Implementar sistemas de


mantenimiento predictivo para reducir el tiempo de inactividad de la
maquinaria.

▪ Mejora en la Gestión de Inventarios: Optimizar la gestión de inventarios


para garantizar una extracción continua y eficiente.
2. Objetivo a Mediano Plazo: Implementar Prácticas Sostenibles en la
Extracción Minera, Logrando una Certificación de Minería Responsable en
los Próximos Dos Años:

▪ Estrategias:
• Evaluación del Impacto Ambiental y Social: Realizar evaluaciones
exhaustivas de los impactos en el entorno y las comunidades locales.

• Desarrollo de Prácticas Sostenibles: Implementar prácticas que


reduzcan el impacto ambiental y promuevan la responsabilidad social.

• Inversión en Tecnologías Limpias: Adoptar tecnologías avanzadas que


minimicen la contaminación y reduzcan la huella ambiental.

• Capacitación del Personal: Educar y capacitar al personal en prácticas


sostenibles y en la importancia de la responsabilidad social
corporativa.

• Colaboración con Comunidades Locales: Establecer un diálogo


continuo con las comunidades locales para comprender sus
preocupaciones y necesidades.

3. Objetivo a Largo Plazo: Lograr la Transición hacia una Minería 100%


Sostenible y Libre de Emisiones Netas en los Próximos Cinco Años:

Estrategias:
▪ Implementación de Energías Renovables: Iniciar proyectos para la
transición hacia el uso exclusivo de fuentes de energía renovable.

▪ Innovación en Procesos de Extracción: Investiga y adopta tecnologías


innovadoras que minimicen los impactos ambientales y las emisiones de
carbono.

▪ Economía Circular: Establecer prácticas de economía circular para la


gestión eficiente de los recursos y la minimización de residuos.

▪ Compromiso con la Comunidad: Reforzar y expandir programas de


responsabilidad social corporativa para contribuir al desarrollo sostenible
de las comunidades locales.
▪ Colaboración con Stakeholders: Colaborar con gobiernos, ONGs y otras
partes interesadas para abordar los desafíos y oportunidades
relacionadas con la sostenibilidad.

Estas estrategias combinan enfoques operativos, tecnológicos, sociales y


medioambientales para abordar los desafíos y oportunidades específicas de cada
objetivo a diferentes plazos. La implementación efectiva de estas estrategias
contribuirá al éxito a corto, mediano y largo plazo de la empresa minera,
posicionándola como un líder en sostenibilidad y eficiencia operativa.

En GYMCRAFT, reconocemos la importancia de operar de manera ética, sostenible


y socialmente responsable. Nos comprometemos a contribuir positivamente a
nuestras comunidades, minimizar nuestro impacto ambiental y asegurar el bienestar
de nuestros empleados. Esta política guiará nuestras acciones y decisiones para
asegurar que, en todas las operaciones, reflejemos los más altos estándares de
responsabilidad social corporativa.

1. Ética y Cumplimiento:

▪ Cumpliremos con todas las leyes y regulaciones aplicables en todas las


jurisdicciones en las que operamos.
▪ Promoveremos una cultura organizativa basada en la integridad, la
honestidad y la ética en todas las transacciones y relaciones comerciales.

2. Seguridad y Salud Ocupacional:

▪ La seguridad y la salud de nuestros empleados son fundamentales. Nos


esforzaremos por mantener entornos de trabajo seguros y saludables.
▪ Implementaremos prácticas y políticas que minimicen los riesgos
laborales y promoveremos una cultura de seguridad en todos los niveles
de la organización.
3. Medio ambiente:

▪ Adoptaremos prácticas mineras sostenibles para reducir nuestro impacto


ambiental.
▪ Cumpliremos con todas las normativas ambientales y buscaremos
constantemente formas de mejorar nuestro desempeño ambiental.

4. Desarrollo Comunitario:

▪ Trabajaremos en colaboración con las comunidades locales para


entender y abordar sus necesidades y preocupaciones.
▪ Contribuiremos al desarrollo económico y social de las comunidades
donde operamos mediante inversiones y proyectos sostenibles.

5. Diversidad e Inclusión:

▪ Valoraremos y promoveremos la diversidad en nuestro lugar de trabajo,


garantizando igualdad de oportunidades y un entorno inclusivo para todos
los empleados.

6. Responsable de Innovación:

Buscaremos comprobando tecnologías y prácticas innovadoras que mejoren


la eficiencia operativa y minimicen los impactos negativos en la sociedad y el
medio ambiente.

7. Transparencia y Rendición de Cuentas:

▪ Seremos transparentes en nuestras operaciones y comunicaciones,


proporcionando información clara y precisa a nuestras partes interesadas.
▪ Nos comprometemos a rendir cuentas por nuestras acciones y aprender
de nuestras experiencias para mejorar continuamente.

Esta política es una declaración de nuestra intención y compromiso con la


responsabilidad social corporativa. Todos los empleados de [Nombre de la Empresa
Minera] están llamados a integrar estos principios en sus actividades diarias ya
contribuir activamente a la realización de estos compromisos. Esta política será
revisada periódicamente para asegurar su relevancia y eficacia en línea con
nuestros objetivos y valores.
Generar ingresos económicos y crear fuentes de trabajo , manteniendo altos
estándares de seguridad

Incrementar la Eficiencia Operativa en la Extracción de Minerales en un 15% en


los Próximos Seis Meses.

Implementar Prácticas Sostenibles

Lograr la Transición hacia una Minería 100% Sostenible y Libre de Emisiones


Netas en los Próximos Cinco Años.

El cuidado de las personas y el medioambiente son nuestras prioridades. La


prevención, control y reducción de potenciales impactos ambientales a las personas
y al entorno son parte de nuestro compromiso y por ello, consecuentemente,
asumimos la salud y la seguridad industrial en todas nuestras acciones y decisiones,
protegiendo proactivamente a las personas y a la vida en todas sus formas.
Reflejar de la empresa el cuidado e importancia de nuestro personal y su seguridad
a la hora de extraer los minerales del subsuelo.
1. Ética: Compromiso con altos estándares éticos en todas las operaciones,
incluida la toma de decisiones éticas y la conducta empresarial.

2. Seguridad: Priorización de la seguridad de los empleados, contratistas y


comunidades locales, con la implementación de prácticas y políticas para
garantizar entornos de trabajo seguros.

3. Sostenibilidad: Compromiso con prácticas mineras sostenibles que


minimizan el impacto ambiental y social, y la gestión responsable de los
recursos naturales.

4. Innovación: Promoción de la innovación en tecnologías y procesos mineros


para mejorar la eficiencia, reducir costos y minimizar impactos negativos.

5. Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Compromiso con el desarrollo


sostenible de las comunidades locales a través de iniciativas de RSC, que
pueden incluir proyectos de infraestructura, programas educativos y de salud,
entre otros.

6. Transparencia: Compromiso con la transparencia en la divulgación de


información financiera, operativa y medioambiental, promoviendo la
confianza con los inversores, empleados y la comunidad en general.

7. Respeto a los Derechos Humanos: Compromiso con el respeto y la


promoción de los derechos humanos, asegurando que las operaciones no
contribuyan a violaciones de derechos fundamentales.

8. Calidad y Excelencia Operativa: Compromiso con la excelencia en todas las


operaciones, desde la exploración y extracción hasta el procesamiento y
transporte de minerales, con el objetivo de garantizar productos de alta
calidad.

9. Diversidad e Inclusión: Promoción de la diversidad en el lugar de trabajo y un


compromiso con la igualdad de oportunidades para empleados de diferentes
géneros, razas, etnias y antecedentes.

10. Colaboración y Trabajo en Equipo: Fomento de un ambiente de trabajo


colaborativo donde los empleados trabajan juntos para alcanzar objetivos
comunes y superar desafíos.
11. Adherencia a Normativas y Regulaciones: Compromiso con el cumplimiento
de todas las leyes y regulaciones aplicables en las áreas en las que opera la
empresa, incluidas las normativas ambientales y de seguridad.

12. Desarrollo Profesional y Capacitación: Compromiso con el desarrollo


continuo de habilidades y conocimientos de los empleados, proporcionando
oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.

13. Inclusión de las Comunidades Locales: Trabajo cercano con las


comunidades locales para comprender sus necesidades y preocupaciones,
así como para crear oportunidades de empleo y desarrollo económico
sostenible.

14. Gestión de Crisis y Contingencias: Desarrollo de planes y protocolos para


gestionar crisis, emergencias y contingencias de manera efectiva y ética.

15. Innovación Social: Exploración de soluciones innovadoras para abordar


desafíos sociales en las comunidades donde opera la empresa, más allá de
sus responsabilidades operativas directas.
REFERENCIAS
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18. Drucker, P. F. ( 1980). Dirección dinámica de empresas. New Jersey:: International Business.
19. Gonzalo, C. J. (2003). PyMES INNOVADORAS. Cambio de Estrategias e Instrumentos.
REVISTA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS, 10-33.

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