Formato: Reporte académico de investigación sobre los conceptos de la

gestión estratégica y la alta dirección

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Nombre del Módulo: Gestión empresarial y alta dirección
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Reporte de investigación. Conceptos de
gestión estratégica y alta dirección
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Índice

Tabla de contenido
Resumen....................................................................................................................................................1
Introducción...............................................................................................................................................2
Marco teórico.............................................................................................................................................3
Administración estratégica....................................................................................................................3
Gestión estratégica................................................................................................................................4
Planeación estratégica...........................................................................................................................5
Pensamiento sistémico..........................................................................................................................5
Pensamiento estratégico........................................................................................................................6
Gerencias funcionales de la empresa....................................................................................................7
Equipo de alta dirección.........................................................................................................................7
Proceso administrativo...........................................................................................................................8
Matriz de análisis FODA.........................................................................................................................8
Análisis PEELSTED...................................................................................................................................9
Conclusión................................................................................................................................................11
Referencias...............................................................................................................................................12
Resumen

En este Reporte académico van a encontrar los principales conceptos de la Administración,

considerando su la forma de trabajar estratégicamente, donde definimos que es la ciencia de
tomar acciones y decisiones administrativas.

Después encontraran la Gestión estratégica, donde a groso modo explicamos que el Gerente
o líder tiene que realizar las actividades correctas para obtener mayores rendimientos, sin
minimizar el poder de la gente y sin dejar de lado, la Planeación estratégica donde cada
estrategia tiene que llevar un propósito, pero sin dejar el plan trabajado.

El Pensamiento sistémico también se define en este resumen, se especifica que a pesar de

que es una disposición natural del hombre, este trata de reconocer la relación entre los
sucesos y las partes que lo ejecutan. Lo que va de la mano con el estratégico, solo que este
conduce a pensar las acciones que vas a realizar, a largo plazo.

Lo más importante son las Gerencias funcionales de la empresa, ya que debido a las
actividades que realicen todas las áreas gerenciales, va girar el funcionamiento de la
empresa u organización y que no pueden trabajar orientados a la misión y visión de la
empresa sin el líder del equipo de alta dirección la cabeza principal de toda empresa.

Conocerás la definición del modelo administrativo y la importancia que ha tenido durante

décadas; así como la implementación del Análisis FODA, que se trabaja para detectar las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas dentro de la empresa y el análisis
PEELSTED que se usa para detectar los entornos externos, con los que tiene que
enfrentarse la organización, sus retos y dificultades; así como la dirección y el futuro de la
organización.

Las palabras claves que son relevantes en este reporte son Estrategia, Planeación y
Administración.

1
Introducción

Es importante investigar los temas, porque realizando la investigación, se pretende encontrar

los diferentes conceptos que aportan los autores, sobre el área de administración y el
enfoque que le dan a una administración estratégica.

Lo que se tiene que realizar para llevar a cabo una adecuada investigación, es conocer los
diferentes pasos que realiza un administrador, para generar una administración estratégica a
largo plazo e identificar a las personas que estarán involucradas en el desarrollo.

Considerar que, para cualquier implementación de alguna actividad o sistema, se tienen que
conocer los conceptos básicos que se involucran en la práctica.

Una vez que se cuente con la información y los pasos a seguir, los resultados son
importantes porque marcan el camino a seguir y que mejor que autores reconocidos por su
aportación a la administración y a todas las técnicas que implementa la administración, sean
a los que consultemos para reconocer su trascendencia.

Los resultados que puede arrojar el FODA y el PEELSTED en una observación dentro de
una empresa, van a ser valiosos para dar pauta a la implementación de estrategias que
serán planeadas por las cabezas principales de las empresas, para tomar decisiones
enfocadas a un crecimiento empresarial, sin perder de vista, que los resultados nos
aportarán lo valioso que es el empleado en una empresa.

2
Marco teórico

Administración estratégica.

Administración. Proviene del latín ad–ministrare, que significa “estar bajo el mando del otro,
prestar un servicio”. Es el conjunto de funciones cuya finalidad es administrar. Es
considerada la técnica que busca obtener resultados de máxima eficiencia, por medio de la
coordinación de las personas, cosas y sistemas que forman una organización o entidad,
también tiene como objetivo el estudio de las técnicas utilizadas en la planificación, en la
integración, control de los recursos y la unificación de una organización con la finalidad de
obtener de ello diversos beneficios, ya sea de índole social o económico, este último va a
depender de los fines que dicha organización tenga por objetivo. [ CITATION Edi16 \l 2058 ].

Estrategia. Es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos que tienen como fin
la obtener un determinado objetivo. El concepto proviene de la disciplina militar, en particular
la aplicada en momentos de contiendas; de serie de procedimientos que tendrán como
finalidad derrotar a un enemigo. La estrategia, en cualquier sentido, es una puesta en
práctica de la inteligencia y el raciocinio. [ CITATION Edi13 \l 2058 ].

La administración estratégica, se define como el arte y la ciencia de tomar decisiones y

acciones administrativas que determinan el rendimiento a largo plazo de una Institución.
Incluye el análisis ambiental, la formulación de la estrategia, su implementación; así como la
evaluación y control. Por lo tanto, el estudio de la administración estratégica hace hincapié en
vigilar y evaluar oportunidades y amenazas externas, visualizando fortalezas y debilidades de
una empresa. [ CITATION Mar03 \l 2058 ].

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Ésta se centra en la integración de las áreas de gerencia, mercadotecnia, finanzas,
contabilidad, producción, operaciones, investigación, desarrollo y de sistemas de información
para lograr el éxito de la empresa.

Gestión estratégica

Gestión. Se denomina gestión, al correcto manejo de los recursos con los que dispone una
determinada organización (empresa, organismo público no gubernamental, etc). El
término gestión puede abarcar una larga lista de actividades, pero siempre se enfoca en la
utilización eficiente de estos recursos y en la medida en que debe maximizarse sus
rendimientos. [ CITATION Edi14 \l 2058 ].

La Gestión Estratégica, se basa en el “Poder de la Gente”, en establecer que cada Gerente o

Líder sea quien debe generar dentro de su propia gestión, las estrategias anticipativas y
adaptativas requeridas para sobrevivir y ser competitivos a corto, mediano y largo plazo.
[ CITATION BET06 \l 2058 ].

Entonces, aparecen nuevos conceptos:

1. Las estrategias de la organización son responsabilidad de cada Gerente, ya que los

planes corporativos no son cuestión del poder central, sino que ahora, es una serie de
lineamientos corporativos establecidos en equipo, cada organización tiene la
responsabilidad dentro de su gestión, de actuar estratégicamente para lograr los
objetivos. Las estrategias deben responder a la Visión y Misión de la organización y
deben ser desarrolladas en forma democrática y participativa.
2. El Segundo, se habla de estrategias anticipativas y adaptativas. Las estrategias
adaptativas sirven para responder a los cambios que se están dando actualmente en el
entorno y que son parte de nuestra realidad, pero las estrategias anticipativas sirven para
ser promotores del cambio y hacer que la competencia tenga que cambiar al ritmo que
impongamos nosotros, introduciendo lo que llamaremos la Empresa Proactiva.

4
La excelencia, es la base mínima de partida para competir, sin ella, la organización no tiene
futuro. [ CITATION Mar031 \l 2058 ].

Planeación estratégica

La planeación equivale a planificación y significa la elaboración de algún tipo de proyecto

o estrategia con el propósito de conseguir algo llevando a cabo un plan. [ CITATION Edi15 \l
2058 ].

El término planeación estratégica se originó en los cincuentas, se hizo popular en los

sesentas y durante estos años, la planeación estratégica era considerada como la respuesta
a todos los problemas de las empresas. En ese momento, gran parte de ellas estaban
“obsesionadas” con la planeación estratégica; sin embargo, después de ese auge, la
planeación estratégica fue eliminada durante los años ochenta debido a que varios modelos
de planeación no produjeron altos rendimientos. No obstante, los años noventa trajo el
restablecimiento de la planeación estratégica y este proceso tiene un amplio uso actualmente
en el mundo de los negocios.

El propósito de la dirección estratégica es explotar y crear oportunidades nuevas y diferentes

para el futuro; la planeación a largo plazo, como contraste, intenta optimizar para el futuro las
tendencias actuales. [ CITATION Mar03 \l 2058 ].

La planeación estratégica consiste en decidir sobre una organización, manejar los recursos
que la conforman y sus políticas orientarlas para cumplir los objetivos. [ CITATION Mig11 \l
2058 ].

Pensamiento sistémico

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Pensamiento. Es el proceso mediante el cual una persona crea ideas y las relaciona de
modo tal que constituyen un todo con sentido. El pensamiento es una disposición natural del
hombre y puede ser similar al concepto de reflexión. Es notorio como con el paso del tiempo
el pensamiento se complejiza y evoluciona hasta capacitar al hombre a resolver problemas
cada vez más complejos. [ CITATION Pen16 \l 2058 ].
El Pensamiento sistémico busca reconocer las relaciones que existen entre los sucesos y las
partes, buscando una mayor conciencia de comprensión para interecatuar con esos sucesos
y si es posible influir en ellos.

El pensamiento sistémico concibe que un objeto no este solo en el mundo, es parte de un

sistema, su funcionamiento también depende de ese entorno. Es decir, debe atenderse los
objetos como parte de un conjunto global, teniendo en cuenta que nada surge sin la
intervención de otras partes. A través del pensamiento sistémico se estudian todas las partes
de un todo.

El pensamiento sistémico está compuesto por un conjunto de herramientas que permiten

estructurar y comprender cuáles son las situaciones, desde las más complejas hasta las más
sencillas, y así definir cuál es la mejor manera de responder o solucionar un problema. Es
una manera de poner en práctica las capacidades cognitivas de los individuos. En el área de
las organizaciones, el pensamiento sistémico plantea una visión multidisciplinaria y trans-
disciplinaria a fin de hacer un análisis profundo y más completo de una empresa u
organización y así determinar cuáles son sus fortalezas y debilidades en cuanto a gestión, la
producción y, qué pasos se deben llevar a cabo para su equilibrio.

Las empresas u organizaciones funcionan como un todo compuesto por diversas áreas de
trabajo, las cuales se integran e, incluso, pueden depender unas de otras, para desarrollar un
bien o servicio final. [ CITATION Lui05 \l 2058 ]

6
Pensamiento estratégico

“Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te conduce allí”. Este antiguo proverbio atribuido
al Corán, se aplica a las situaciones en las que nos encontramos como administradores de
nuestra vida personal pero también como administradores de las organizaciones.
Por esta razón, el pensamiento estratégico es una actitud de vida, basada en permitir que el
pensador estratégico articule sus acciones diarias con los objetivos a largo plazo del negocio,
teniendo claro que estos son procesos que necesitan una secuencia lógica que se logra
optimizando los procesos de evaluación y estudiando, preparando y analizando las
situaciones que se encuentran relacionadas con la creación de una estrategia o la
implementación de un plan dentro de la empresa. [ CITATION Rom06 \l 2058 ].

Gerencias funcionales de la empresa

Son el conjunto de funciones, procesos, actividades y responsabilidades realizadas en un

departamento o área de la organización. Son de vital importancia, ya que a través de éstas
se logran los objetivos de la empresa, su existencia permite una mayor eficiencia y eficacia
promovida por la especialización, la cual elimina la duplicidad de esfuerzos y facilita la
optimización de recursos. Se delimitan funciones y jerarquías, además de que son
indispensables para trabajar eficientemente.

Algunas de ellas son: Personal, Finanzas, Administración de Materiales, Producción,

Mercadotecnia, Sistemas, etc. [ CITATION Mün10 \l 2058 ].

Equipo de alta dirección

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La Cabeza principal a nivel jerárquico de la empresa es el responsable de guiar el camino al
éxito o al fracaso, que trabaja implantando y desarrollando, con la participación de las otras
áreas y la administración estratégica de toda la organización. Se tiene que considerar, que
los recursos son los que definen las bases estratégicas para que la empresa se diversifique a
corto, mediano o largo plazo y ésta es la base para que los demás recursos funcionen con
eficiencia y eficacia. [ CITATION Lun14 \l 2058 ].

Proceso administrativo

El proceso administrativo ha sido un modelo a seguir durante generaciones, el cual fue

desarrollado y utilizado a finales del siglo XIX y a partir de este tiempo se ha considerado
como la estructura básica de la práctica administrativa, otorgando la capacidad de generar
conceptos cada vez más particularizados a las necesidades de las organizaciones y
estandarizando las funciones del administrador.

Se puede definir al proceso administrativo como el proceso que se desarrolla en una

organización dirigida a el logro y materialización de los objetivos planteados, a través de la
relación ininterrumpida de las etapas que integran dicho proceso.

Es la secuencia de fases, a través de las cuales se lleva a cabo la práctica administrativa.

Por eso, en la actualidad, la división cuatripartita, de cuatro fases, es la más aceptada
universalmente: Planeación, Organización, Dirección y Control. [ CITATION Mün10 \l 2058 ].

Matriz de análisis FODA

FODA son las siglas de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que puede
tener una empresa, tal como se describe a continuación:

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-Fortalezas. Son las cualidades o áreas fuertes que la empresa tiene muy bien desarrolladas;
por lo tanto, son aspectos que distinguen a una o más de las áreas funcionales de la
empresa. Es importante señalar que la empresa tiene injerencia sobre estos aspectos, por lo
que puede hacer cambios en el momento que así lo desee.

-Oportunidades. Son factores del medio ambiente que nos afectan positivamente.

-Debilidades. Son actividades que se desarrollan dentro de las áreas funcionales de la

empresa y que se deben mejorar. Se dan dentro de las actividades normales de la
organización.
Cabe señalar que, en el medio ambiente externo de la empresa, también existen factores
como la economía, el clima, la política, la demografía y la cultura, en donde ésta no tiene
injerencia (es decir, que no puede cambiarlos), pero sí puede aprovecharlos o evitarlos. De
esos factores surge el análisis de las Oportunidades y las Amenazas.

-Amenazas. son factores del medio ambiente que nos afectan negativamente.

Por lo tanto, las Fortalezas y Debilidades son aspectos internos (propios de la empresa),
mientras que las Oportunidades y Amenazas son aspectos externos.

Una de las principales matrices de las que se sirven las organizaciones para analizar su
competitividad es la matriz FODA; principalmente porque su análisis facilita
el apareamiento entre los factores externos (amenazas y oportunidades) y los factores
internos (debilidades y fortalezas) que han logrado detectar. Al realizar este acoplamiento o
relación, surgen las denominadas estrategias o decisiones estratégicas que buscarán dar
respuesta a las necesidades encontradas.

Entonces, se entiende FO como la relación de Fortalezas-Oportunidades, DO como la

relación Debilidades-Oportunidades, FA como la relación Fortalezas-Amenazas, y DA como
la relación Debilidades-Amenazas. [ CITATION Lun14 \l 2058 ].

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Análisis PEELSTED

Esta técnica consiste en describir el entorno externo a través de factores políticos,

económicos, socio-culturales, tecnológicos, ecológicos y legales.  La aplicación de esta
herramienta, al ser una técnica de análisis, consiste en identificar y reflexionar, de una forma
sistemática, los distintos factores de estudio para analizar el entorno en el que nos
moveremos, y posteriormente poder actuar en consecuencia y estratégicamente sobre los
mismos.

Esta herramienta, que se puede aplicar a numerosos casos, facilita la descripción en detalle
del contexto en el que operará la organización, ayudando a comprender el crecimiento o
declive de un mercado, las dificultades y retos que puede presentar; así como orientar la
dirección y la posición del negocio de forma sencilla, sistemática y pautada.

Este método de análisis de entorno no solo es adecuado para grandes compañías que
cuentan con estructuras más complejas, se puede adaptar a la realidad de las empresas de
menor tamaño porque es un método flexible, que permite realizar un estudio más amplio o
bien integrar ciertas variables dentro de otras, considerando que tengan algunas, más peso
que otras. [ CITATION Pas15 \l 2058 ].

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Conclusión

Es importante investigar los temas, porque realizando este reporte, se aprende leyendo los
diferentes puntos de vista de la variedad de autores, que han plasmado su conocimiento y
que aportan al módulo una diversidad de formas de pensar, sabiendo que la administración
se implementó desde nuestros ancestros, en la época primitiva el saber que tenían que
administrar comida y agua para su subsistencia es monumental el cambio que la
administración ha tenido.

Saber que una buena administración te pueda llevar a perdurar más tiempo en todos los
aspectos, económicos, sociales, políticos, etc.

Se plasma en esta investigación conceptos que han perdurado por años, pero que también,
año tras año han mejorado porque la tecnología se ha involucrado en todas las áreas y el
área de administración no es la excepción, generando sistemas que hacen que las
organizaciones cuenten con información eficaz, que apoya las cabezas principales a tomar
decisiones, para cubrir objetivos planeados estratégicamente.

Los resultados de la investigación son de utilidad, porque visualizamos los pasos a seguir
para detectar las situaciones con las que una empresa se encuentra trabajando y podemos
detectar, área de importancia, fortalezas en los empleados, amenazas en nuestro entorno,

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pero sobre todo podemos realizar una visión planeada, estratégicamente por un líder o
cabeza principal que toma decisiones, basadas en sistemas trabajados para obtener un
crecimiento de la empresa.

Este reporte apertura la visión de lo que puedes realizar y alcanzar, con un buen objetivo,
visión y estrategia aplicada a una empresa.

Referencias

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