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a compañía canadiense BlackBerry, que alguna vez dominó el mercado global de ‘smartphones’,

anunció que tercerizará la fabricación de teléfonos, que dejará desde ahora en manos de un socio
indonesio (Lea también: Crisis financiera obligó a BlackBerry a no fabricar más teléfonos
móviles).

A partir de ahora, los teléfonos BlackBerry serán fabricados bajo licencia por PT Tiphone Mobile
Indonesia (TBK), lo que permitirá a la firma canadiense concentrarse en ‘software’ y servicios,
indicó un comunicado conjunto.
En su momento, BlackBerry, que hace una década era uno de los mayores fabricantes de teléfonos
inteligentes, llegó a dominar el 50 por ciento del mercado en los Estados Unidos. Cuando Apple
lanzó el iPhone, en 2007, BlackBerry se dijo tranquila, pues veía al recién llegado como poco más
que un juguete, lejos de la reputación de seguridad de sus dispositivos.

Las cosas han cambiado. Su acción, que estuvo en sus días de gloria por encima de los cien dólares,
hoy se cotiza alrededor de seis. La empresa tiene actualmente menos de un uno por ciento de un
mercado dominado por los dispositivos Apple y Android, según la consultora Gartner.

Así las cosas, BlackBerry buscará enfocarse en el software, incluyendo aplicaciones de seguridad, y
este anuncio retira, por completo, a la firma de la fabricación de teléfonos.
“Estamos llegando a un punto de inflexión en nuestra estrategia. Nuestras bases financieras son
fuertes, y nuestro eje en el ‘software’ se está afirmando”, dijo el director ejecutivo John Chen.

“La compañía planea poner fin a todo el desarrollo de ‘hardware’ interno y tercerizará la función
con sus socios. Esto nos permite reducir los requerimientos de capital y mejorar los retornos del
capital invertido”, agregó.
Uno de los errores que cometió la marca, precisamente en su lucha contra iPhone, fue intentar
igualar, con celeridad, las innovaciones de Apple y fracasar en el intento con un aparato que no
cayó bien en el público (el BlackBerry Storm), debido a que era lento y se dificultaba escribir en su
pantalla, lo que sería el primer eslabón de una cadena de errores que terminaron con el imperio de
BlackBerry.
Tras el fracaso, la compañía no supo qué camino tomar. Uno era complacer al público que estaba
deseoso de aplicaciones y modelos como los que presentaba iPhone y el otro era seguir la ruta que
se basaba en seguridad y buena batería, una característica que generó fidelidad de muchos
ejecutivos que veían en BlackBerry su dispositivo de confianza.

Durante el 2010, cuando se analizaba este cambio de paradigma, la empresa presentó


BlackBerry OS 6.0, que contaba con un mejor navegador, entre otros detalles que lo hacían
más atractivos; no obstante, no igualaba a Android ni a iOS.

Para 2012, ya era difícil competir con Apple y Google, situación que generó despidos de
5.000 empleados y pérdidas de más de 500 millones de dólares. En 2015, las pérdidas
fueron de 304 millones de dólares, y en 2016 ya suman un déficit de 208 millones.
 Es normal pensar que Netflix mató a Blockbuster, pero el éxito de la compañía
de streaming solo fue uno de los muchos motivos.
 Blockbuster podría haber comprado a Netflix en el año 2000 por 50 millones de
dólares.
 Los factores principales fueron su rápido crecimiento, una deuda masiva y el precio
de los DVDs.
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La respuesta más habitual cuando alguien pregunta cuál fue el motivo real del cierre de
Blockbuster es prácticamente unánime: el apabullante éxito de Netflix. Sin embargo,
aunque la compañía de streaming tuvo mucho que ver, existen muchos otros motivos
que provocaron el final de la empresa americana dedicada al alquiler de películas.

Según un análisis de Retail Dive, del que se ha hecho eco el portal Inc, existen muchos
más motivos, además del factor tecnológico, que provocaron el cierre de Blockbuster.
La tecnología es parte del problema, pero no retrata toda la historia al completo.

Leer más: Esto es lo que habrías ganado si hubieras invertido 1.000 euros en Netflix el día
que salió a Bolsa

Uno de los motivos principales fue la rentabilidad. Desde 1996 hasta 2010 Blockbuster solo
fue rentable durante dos años y llama la atención que entre 2002 y 2006 perdió 4.400
millones de dólares.

Al parecer, el factor fundamental fue el precio de los DVDs, que eran mucho más baratos
que los VHS, y parecía mejor comprarlos que alquilarlos, ya que la diferencia de precio
no era muy alta.

Además, Blockbuster tenía una profunda deuda que pagar después de que Viacom la
comprase en 1994.

Aunque sea extraño, otro punto clave fue el enorme crecimiento que tuvo la compañía.
La estrategia de Blockbuster era muy sencilla: generar la mayor cantidad de dinero posible
poniendo en funcionamiento muchas cadenas en diferentes puntos del mapa.

También tuvo mucho que ver la entrada de otras compañías en el mercado como Walmart,
Target o Best Buy que podían poner los DVDs muy baratos, aunque tuviesen pérdidas,
solo para poder atraer nuevos clientes.

Todos estos puntos fueron los que pusieron contra la cuerda floja a Blockbuster y
Netflix, compañía que pudieron comprar en el año 2000 por 50 millones de dólares,
simplemente fue el que hizo que la cadena americana perdiese el equilibrio.

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