EQUIPO 2

CASOS EMPRESARIALES
DE FRACASO

Castañeda Medina Sarahí Gómez Garcés Karla Ailed Merino Soriano Aidee Ramírez López
García Cardenas Alejandra Hernández Maldonado Laura Osorio Hernández Patricia Ana Luisa
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

CLAVES DEL ÉXITO

DIRECTO AL FRACASO

KODAK

VIANA

BLOCKBUSTER

CONCLUSIONES
 INTRODUCCIÓN
Los dueños de las pequeñas empresas desempeñan un
papel de suma importancia en el desarrollo de sus
negocios, ya que son el punto clave del desarrollo de
ideas para el mismo de tal forma que reiteradamente
desempeñan diversos roles dentro de el, lo que implica
que sus decisiones sean cruciales para el éxito o fracaso
de la compañía.
 ÉXITO
VALOR DEL ÉXITO EMPRESARIAL

Económic
Personal o Social
CLAVES DEL ÉXITO
Enfoque Plan de Productos
orientado a la Negocios Conocimiento adeacudos al
enfocado Financiero Mercado
acción
Personas correctas, Procesos
momento correcto eficaces
PERSEVERANCIA
DIRECTO AL FRACASO
Insuficiencia de capital
Iniciar por inciar
Planificación deficiente
Falta de preparación para emprender
Incapacidad de dirección y desarrollo
Ubicación inadecuada
Desconocimiento y pésima atención al cliente
 Identificó las necesidades del mercado
Creó productos específicos para sus clientes
Hizo de la fotografía una experiencia
Mejoró el proceso de revelado, con lo que construyó un imperio global
Lideró el desarrollo comercial de la fotografía
Disfrutó 130 años de una posición envidiable en el mercado
N° 18 en la lista Forbes de mayores empresas norteamericanas

Capitalización cercana a los USD 31.000 millones y

estaba entre las 10 mayores compañía cotizadas de
EE.UU.
ÉXITO

1881 Fundada por el inventor George Eastman y el

empresario Henry Strong

Abre su primera fábrica en Inglaterra

1891 Nace a la luz la primera cámara KODAK con rollo
intercambiable

1898 Lanzan su primera cámara hecha de metal la

“Kodak Folding Pocket”

1900 Primera Kodak Brownie, por 1$.

 1927
Adquiere la empresa de
producción de película
“Glanzfilm AG ” en Berlín.

1928 Saca su película que trabaja en 3 colores.

Adquiere la fábrica de cámaras del Dr. August

1931 Nagel.

Introduce su serie de cámaras diminutas de bajo

1957 costo y fácil uso.
Endógenos Exógenos

Precios Bajos. La era digital.

Supo adaptarse a la "Tú presionas el botón,
gente. nosotros hacemos el
Venta masiva. resto”.

FACTORES
Exógenos Endógenos

Etapa de masificación
Visión.
fotográfica.
Innovación.
Etapa popular.
Accesibilidad.
Aceptada por la sociedad.
FRACASO

1975 Aparece en el mercado de la cámara digital

por Steve Sasson
Se concentró en impresión de fotografías y
películas.

1980 Rivalidad con

Empresa japonesa (Fuji Photo Film USA)
Patrocinador oficial de los Juegos Olímpicos de
1984, en Los Ángeles
1986 Pelea con Polaroid por la fotografía instantánea,
la cual perdió.
Multa millonaria por el uso ilegal de la patente.

Despidió a cerca de 20 mil empleados debido

1999 a la presión de la competencia.

2005 Línea de cámaras digitales EasyShare.

Se destinó toda una fortuna para estudiar el
comportamiento de sus clientes.
Número uno en la venta de cámaras digitales de
los Estados Unidos.
 Se declara en bancarrota.
2012 Citigroup brinda una línea de crédito de 950
millones.
Producir un plan de reorganización.

2015 Diversificación.
Anunció la venta de su primer
Smartphone.

2020 Vio una oportunidad de negocio. Covid-19.

Se transforma en farmacéutica "Kodak
Pharmaceuticals".
Ley de producción para la defensa le brindó un
préstamo de $765 millones de dólares.
Endógenos Exógenos

Lenta reacción al cambio.

Subestimar a sus rivales. La era digital.
Olvidó su misión. Competencia (Canon,
Decisiones equivocadas. Sony, Nikon, Fujifilm).
Caída en ventas.
FACTORES

Exógenos Endógenos

Internet. Modelo de negocio.

Negocio principal del Falta de visión.
cine desapareció. Falta de innovación.
Miedo al riesgo $$$
 FASE DE FRACASO

Kodak olvidó que su misión no era generar las

mejores tecnologías para imprimir fotografías,
sino ayudar a la gente a compartir momentos
importantes.
VERDADERAS TIENDAS DE DESCUENTO

Fundada en 1953 con una sucursal en Eje Central Lázaro Cárdenas, en

Ciudad de México.

Estrategia publicitaria y esquema de compras a crédito

los llevó a ser durante 62 años una de las más fuertes
en el mercado.

51 sucursales distribuidas en gran parte del país.

Se volvio atractiva para Grupo Coppel.

ÉXITO
1953 Israel Souza funda la primera tienda ubicada en
Eje Central Lázaro Cárdenas #10.

1962 Viana incorpora una línea de muebles.

1963 La Business Week la destacó como la tienda de

descuento de electrodomésticos más seria de la
Ciudad de México.

1964 Se abrieron dos sucursales: una en la avenida Hidalgo y

la otra en avenida Insurgentes.
Enrique Coppel Tirado introduce la venta de ropa
1970 y productos de línea blanca, compitiendo
directamente con Viana
1976 Vendía 85% a contado y 15% a crédito. Es en este
año cuando el gobierno implementa la PROFECO.

1996 Ofrece a sus clientes una ventaja adicional: el

Sistema de Ventas por Apartado de Precio.

2004 Regresa el Sistema de Créditos con el nombre de Viana

Fía.
2010 Viana adquirió 12 sucursales de la cadena de muebles
Frey.

2014 Viana contaba con 35 sucursales en la Ciudad de

México y 16 sucursales más en otras partes de México,
con un total de 8,000 empleados.
FRACASO
2014 Coppel anunció sus intenciones de comprar
Tiendas Viana.

2015 Se informó que Coppel adquiriría 51 Tiendas Viana por 2

mil 500 millones de pesos.

2015 La COFECE evaluó la necesidad de Coppel de adquirir

Tiendas Viana, ya que se podría llegar a incurrir en
prácticas monopólicas.

2015 El 2 de marzo de 2015 se concretó la desaparición de

Tiendas Viana, acabando con 62 años de historia y
tradición.
Endógenos Exógenos

Su enfoque es en niveles Niveles C, C-, D; se

socioeconómicos C y D, al encontraban muy
igual que Famsa, Elektra, poco bancarizados.
Costco, Salinas y Rocha.

FACTORES

Exógenos Endógenos

27% con créditos formales Los consumidores no son

emitidas por tiendas indiferentes respecto a
departamentales o tarjetas la compra de muebles o
bancarias electrodomésticos.
 Franquicia de origen estadounidense de videoclubes.

1985 Fundada por David Cook.

Abrió su primer videoclub en Dallas el 19 de
octubre de 1985.

1987 Venta de una participación mayoritaria a un

grupo inversor.

1989 Supero 1.000 establecimientos.

1990 Expansión internacional con aperturas en

Europa y América Latina.
1994 Adquirida por Viacom.

2004 Más de 9.000 locales distribuidos en distintas

ciudades del mundo.

2010 Se declara en bancarrota.

2011 Dish Network compraría Blockbuster.

2014 Cierran la mayoría de las tiendas.

2022 Última tienda abierta en Oregón.

ÉXITO
Modelo de Negocio
Blockbuster llegaba a acuerdos directos
con las productoras, por lo que obtenían
las películas a un costo menor.

Contaba con más de 8,000 videos.

Los estrenos tenian mayor prioridad.

Endógenos Exógenos

Compra de rivales.
Franquicias en todo el Alza en la industria del
mundo. entretenimiento.
Adquisición de Videojuegos.

FACTORES
Exógenos Endógenos

Sistema automatizado.
Novedoso en el mercado. Organización simple.
Atractivo por gran Ganancias por retardos en
catálogo. la entrega.
Venta de películas.
FRACASO
Negación al uso de un nuevo modelo de negocio
Alquiler de videos no presenciales

Presencia de NETFLIX en el mercado

2000 Alquiler de vídeos, el pago era por suscripción se
posee una cantidad ilimitada de series y videos.

Entrega y la devolución de las películas a cargo del

cliente.

2013 Blockbuster pasó a la historia, y cerró sus miles de

tiendas en todo el mundo.
Endógenos Exógenos

Alza en la industria del

No quiso cambiar el modelo entretenimiento.
de negocio. Aumento de Streaming.
Se negó a entrar a la era Actualización en el catálogo de
digital. entretenimiento como: series
nuevas, peliculas nuevas, etc.
FACTORES
Exógenos Endógenos

Aparición de NETFLIX.
No actualizó sus tarifas de
Tarifas más económicas por
penalizaciones.
internet.
El tiempo de renta era m muy
No había penalizaciones en
corto.
Netflix.
 CONCLUSIÓN
Para que un emprendimient funcione o no dependerá de
la capacidad que posea el dueño del negocio para
mover las piezas estratégicamente a su favor o en su
contra.
De tal que la planificación previa y una buena estrategia
de acción tomando en cuenta todos los factores de éxito
y de riesgo, son la verdadera clave para su desarrollo y/o
probable éxito.

REFERENCIAS
Alto Nivel (2022). ¿Por qué desaparecieron las tiendas Viana y quién estaba
detrás de ellas? Alto Nivel. https://www.altonivel.com.mx/empresas/por-que-
desaparecieron-las-tiendas-viana-y-quien-estaba-detras-de-ellas/
Blumer, N. (2017, 28 agosto). El día en que Blockbuster rechazó la mejor oferta de
su vida. Noticias de Marketing y Tecnología | MOTT. https://mott.pe/noticias/el-
dia-en-que-blockbuster-rechazo-la-mejor-oferta-de-su-vida/
Causas por las que fracasan las empresas. (s/f). Impulsapopular.com. Recuperado
el 10 de enero de 2023, de https://impulsapopular.com/gerencia/causas-por-las-
que-fracasan-las-empresas/
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de 2023, de https://www.practicalbusinessskills.com/sp/getting-started/is-
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 REFERENCIAS
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Ekos Negocios; Ekos Negocios. https://ekosnegocios.com/articulo/kodak-130-
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https://www.lohechoenmexico.mx/viana/
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Victor Hugo Manzanilla. https://victorhugomanzanilla.com/10-factores-de-exito-
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fracaso-y-las-lecciones-que-nos-deja/
 REFERENCIAS
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exito-empresarial
¿POR QUÉ FRACASAN LAS EMPRESAS? OCHO RAZONES MUY COMUNES Y CÓMO
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