Blackberry

Cristian Camilo Acuña Fonseca

Javier Santiago Barrera Ortiz
Angie Ramirez Galindo
Juan Camilo Ñañez Gonzalez

NRC: 23861
ASPECTOS GENERALES BLACKBERRY
- Compañía Canadiense de dispositivos
inalámbricos.
- 1984: Research In Motion Limited.
- 2013: Blackberry Limited.
- Fundador: Mike Lazaridis.
- Sede: Ontario, Canadá
- Ingresos: 1.040.000.000 dólares estadounidenses.
- 3.647 empleados.
- Origen del nombre:
- Primer BlackBerry: Blackberry - Último BlackBerry: BlackBerry
850 (19 enero 1999) Mensáfono Torch 9800 (12 agosto 2010).

- BlackBerry más vendido:

BlackBerry Curve 8520 (Julio
2009) - Primer iPhone: 2007
- 2009: BlackBerry suponía el 20% del mercado de Smartphones.

- BlackBerry sigue apostando por el teclado físico

- Apple apostó por las pantallas táctiles y sin botones físicos.

- 2013: La presión de iPhone y de Android, redujo rápidamente las

ventas de los teléfonos BlackBerry.

- 2015: La empresa reconoció que no podía competir ni con iPhone

ni con Android, y anunció que iniciaría un proceso para convertirse
en una empresa de software y dejar de producir teléfonos.

- BlackBerry se despidió el 4 de enero 2022. Los celulares que

estaban funcionando ya dejaron de funcionar.
 ¿ QUE ORIGINÓ SU FRACASO ?
● La empresa tenía dos CEOs: Lazaridis y Balsillie ; Decisiones
lentas
● En el 2007 Apple y Android lanzaron su primer dispositivo
móvil, con pantalla táctil
● En 2009 Blackberry seguía en la cima del mundo de la
telefonía móvil, pero sabían que el apple lanzado en 2007
era mejor dispositivo de lo que ellos brindaban ya que era
innovador.
● Todo empeoró en el momento en que la compañía quiso
realizar un cambio fundamental.
● BlackBerry adquirió la compañía QNX en 2009
● Lazaridis cometió luego un error.
● El problema de BlackBerry no fue que no se adaptó, si no
que se adaptó de manera tardía e incorrecta
 MALAS DECISIONES
Problemas de estrategia, falta
de visión, subestimar el
mercado, incapacidad de ver lo
que te hace único como
empresa.Estos son lo que
nosotros consideramos, las
cinco claves de la caída de Lección 1: Olvidaron que necesitamos cambiar y
BlackBerry. adaptarnos rápidamente.

Lección 2: Dejaron que la competencia les superara a

base de innovación.

Lección 3: Reaccionaron demasiado lento.

 MALAS DECISIONES
*Que las estrategias de marketing a través de las redes sociales deben
cumplir con dos aspectos:
1. Crear conexiones reales y directas con tus clientes, y
2. Hacer que tus clientes se conviertan en promotores activos en la
discusión de la marca. El mejor usuario es aquel que decide hacer
público su apoyo hacia tu empresa.

*Piensa en todos los productos que ofrece una compañía como

Microsoft o Apple.
Ellos no sólo venden equipos, ellos venden herramientas para facilitar
la vida del hombre moderno y desarrollar su potencial. Son
compañías que se esfuerzan por crear cada vez mejores productos
para sus usuarios.Su objetivo es llegar a más mercados y más
personas.

*Cuando una compañía está peleando en los primeros lugares del

mercado, lo peor que puede hacer es confiarse y creer que su
estrategia de negocios funcionará para siempre.
 DECISIONES PARA EVITAR EL FRACASO DE
BLACKBERRY
1.Reestructurar 2.Tener objetivos 3.No subestimar
el organigrama claros, estrategias a la
de la empresa de marketing e competencia
innovar.

4.No tener en cuenta 5.No tratar de 6.Aceptar

las tendencias del copiar errores y
mercado y productos reconocerlos
anticiparse a ellas.
 Referencias
● Cadavid, S. G. (2017, 9 noviembre). La trampa del éxito: Caso Blackberry. ins-marketing-agil. Recuperado 12 de febrero

de 2022, de https://www.institutodemarketingagil.com/single-post/2017/11/09/la-trampa-del-%C3%A9xito-caso-blackberry

● De Oca, B. M. (2021, 25 agosto). What happened to Blackberry and why they failed. Slidebean.

https://es.slidebean.com/blog/what-happened-to-blackberry

● EmprendeAprendiendo. (2017, 20 agosto). 📱 De lo más Alto a lo más Bajo | Caso Blackberry. YouTube.

https://www.youtube.com/watch?v=SrHl06MLXsY

● Splaitor International. (2021, 13 diciembre). Por qué fracasó Blackberry: Historia de la empresa Blackberry. Splaitor en

Español.

https://es.splaitor.com/por-que-fracaso-blackberry-historia-de-la-empresa-blackberry-6825/#:%7E:text=En%20retrospectiv

a%2C%20Blackberry%20tom%C3%B3%20algunas,desarrollar%20su%20propio%20sistema%20operativo.https://www.yo

utube.com/watch?v=SrHl06MLXsY