Universidad Tres Culturas

Nombre del estudiante: Altamirano Rendón Mauricio.

Nombre del Docente:. Lopez Arturo.

Materia: Inteligencia de Negocios.

Matricula: 210053942

Carrera: Administración de Empresas

Ejercicio caso práctico semana 2

 Introducción.
En este trabajo realizado podremos conocer un poco mas sobre loKPI´s los elementos
que son importantes para su realizacion, tambien mostrare algunas de sus
caracteristicas importantes.
En primer lugar debemos saber que estos elementos son de gran ayuda en el proceso
de la construccion de los indicadores para la organizacion o el areá en donde nos
desempeñemos. asi que aqui te dejare algunos elementos y caracteristicas que si o si
debemos definir para los indicadores de gestión
 Elementos importantes sobre la construccion de
KPI´s.
Key Performance Indicators.
Indicadores claves de desempeño, es decir son aquellas variables, factores o unidades de medida
que concideramos ¨Estrategias¨ en nuestra empresa e influyen directamente en las deciciones
que tenemos respecto a ella.

Elementos a considerar.

Disponibilidad Simplificidad Validez Especificidad

Los datos deben de ser de facil obtención. Que sea facil de elaborar Capacidad de medir realmente lo que se busca Para poder medir lo que se busca.

Confiabilidad Sensibilidad Alcance Verificable

Es capaz de identificar las distintas situaciones, aun en Sintetizar el mayor numero posible de condiciones o Deben permitir que cualquier persona al integrar los
Uso de datos fidedignos
distintas particularidades independiente en su magnitud factores que afectan la situacion descrita por el datos en la formula de calculo obtenga el mismo
en la comunidad. indicador. resultado.

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 Caracteristicas de los KPI´s
Como comente son metricas que nunca se
Deben tener continuidad de tiempo
refieren a dinero

Se miden frecuentemente, es normal medir los

Aportan informacion relevante por si mismos
KPI´s diariamente o semanalmente.

Los directivos son los que actuan en funcion

de los KPI´s ya que hacen preguntas a sus
equipos y apartir de estos toman deciciones.
Miden aspectos objetivos

Los KPI´s determinan claramente que es lo que

deben hacer los equipos
Estos tienen un impacto significativo en la
empresa denominados factores clave de exito
Estos exigen un un claro compromiso y
responsabilidad

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 Conclusión.

En conclusion, al realizar este trabajo de investigación me aporta aun mas el conocimiento

sobre la materia y la importancia de usar los Indicadores Clave de Rendimiento en nuestra
empresa. Al saber como se realizan estos indicadores ya poniendolos en practica
podremos evaluar la calidad, el desempeño, la eficacia el nivel de formacion de los
trabajadores etc.
Algo importante que me dejo de aprendizaje es saber que existen diferentes tipos de KPI´s
en funcion del departamento de la empresa o del tipo de proyecto.

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 Bibliográfia.

BIBLUS. (09 de junio del 2023). 6 tipos de KPI para la construcción a tener bajo control.
bBiblus. Recuperado de : https://biblus.accasoftware.com/es/6-tipos-de-kpi-para-la-
construccion-a-tener-bajo-control/

Gamez, M. (28 de diciembre del 2016). Cómo construir los KPI de negocio que necesita tu
empresa. Hablemos de Empresas. Recuperado de:
https://hablemosdeempresas.com/pymes/kpi-negocio-empresa/

SUBDERE. (23 de octubre del 2020).Elemntos a considerar de un Indicador. Subdere.gov.

Recuperado de : https://www.subdere.gov.cl/sites/default/files/Cartilla%2012.pdf

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