PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

LIDERAZGO PARA EL EMPRENDIMIENTO

INTEGRANTES:
Abanto Eduardo
Andrade Mejía, Edgar
Canchari Orihuela Guisela Sandra
Lopez Quinto Greasse
Saavedra Córdova Nelida nayeli
Toribio Escriba Ithan Eduardo
Yana Molina Verónika Shantall
Ynfante Casanova Emily Lisseth

DOCENTE:

CECILIA ELIZABETH REAÑO FLORES

Lima – Perú

2022
 PROBLEMA 1 PROBLEMA 2 PROBLEMA 3

Starbucks no realiza publicidad El ambiente no era agradable en sus locales de Falta de personal
venta.

Lo técnico Lo adaptativo Lo técnico Lo adaptativo Lo técnico Lo adaptativo

Starbucks debería
implementar el uso de las
Starbucks no realiza redes sociales para que así
publicidad de sus productos y sus productos lleguen a
eso hace que muchas más personas y se puedan
personas desconozcan sus enterar de todo lo que
ofertas. ofrece como empresa.
Starbucks tiene muchas Starbucks debería
Starbucks no ofrecía un Lo que hizo esta empresa tiendas alrededor del contratar más
ambiente y una atención fue mejorar su mucho y una baja cantidad trabajadores para que
acorde en sus distintas ambientación y atención a de empleados sin embargo así se atienda más
tiendas y notaron que a sus clientes otorgándoles su crecimiento en tiendas rápido y los trabajadores
sus clientes no les gustaba una experiencia única solo hace cargar más no trabajen doble.
eso. horas de trabajo a los
trabajadores.

PROBLEMA 4 PROBLEMA 5 PROBLEMA 6

Precios muy elevados

Lo técnico Lo adaptativo Lo técnico Lo adaptativo Lo técnico Lo adaptativo

Starbucks tenía unos precios
consideradamente altos a
diferencia de otros cafés o
bebidas que vendían en sus
sucursales
Starbucks implementó un
espacio donde sus clientes
puedan estar cómodos y la
gente vio esto como una
forma en retribuir el pago
que daban debido a que
era un espacio más para
poder realizar trabajos y
tranquilo para los clientes.

MATRIZ DEL PROCESO ADAPTATIVO

STARBUCKS