UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)
GESTION ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS

MRH-107

TAREA III

Métodos de descripción y análisis de puestos

NOMBRE
Leidy Daliza Ramírez 100053929

FACILITADORA

Ingrid de la Piedad Santos Cid

FECHA

26 de octubre de 2022
 Introducción

En esta asignación vamos a mencionar los métodos más utilizados para la descripción de

puestos, definirlos e indicar cual o cuales se utilizan en la empresa donde laboro.

 Desarrollo

¿Cuáles son los métodos más utilizados para reunir información en una
descripción y análisis de puestos

 Observación
 Entrevista
 Cuestionario
 Incidentes críticos y diarios de trabajo

Definir cada uno de ellos

Observación. Consiste en observar a los trabajadores que ocupan los puestos muy

operativos. Muchas veces, se complementan con entrevistas sobre algún elemento

relacionado al trabajo, con el objetivo de realizar descripciones sobre sus funciones y

labores dentro de su área.

Entrevista. Este método consiste en preguntar a los colaboradores sus funciones y

responsabilidades dentro de su área de trabajo.

No es necesario entrevistar a todo el personal. Basta con tomar en cuenta a los miembros de

mayor y menor experiencia para sacar conclusiones importantes. También es

necesario hacer el mismo procedimiento con los líderes, gerentes y capacitadores para

detectar sus conocimientos en el área.

Con la información recabada, se podrá identificar las especificaciones mínimas y máximas

del puesto, y los elementos que permiten su correcto funcionamiento. Este método es

muy útil porque logra la participación libre y directa de los empleados.

Cuestionario. "El cuestionario también es muy usado por las empresas", afirma Kety

Jáuregui. "Estos se distribuyen, muchas veces a través de la Web, a los colaboradores

y/o supervisores de un departamento para que los completen. En ocasiones, es el

mismo encargado del proceso de análisis llena el cuestionario con las respuestas que

le dan los colaboradores", complementa la docente.

De realizarse adecuadamente, las áreas de Recursos Humanos podrán tomar decisiones más

eficaces y rápidas para optimizar el trabajo el trabajo de los departamentos que

necesitan cambios urgentes.

Incidentes críticos y diarios de trabajo

Gracias a una conversación entre supervisores y trabajadores, se pueden identificar los

aspectos críticos que generaron una situación de crisis dentro del área de trabajo. Esto

permitirá identificar cuáles son las nuevas competencias o habilidades que se

demandarán para mejorar los procesos productivos.

En adicional a ello, se puede pedir a los trabajadores que llenen un registro diario de su

trabajo en un período determinado (semanas o meses). De esta forma se logrará medir

cuánto les toma realizar específicas funciones y luego adicionar ello a las exigencias

del puesto.

¿Cuál es el método utilizado en su empresa o institución donde labora?

En la institución donde laboro se utiliza el método de la entrevista

Bibliografía

https://www.psicoactiva.com/blog/metodos-descripcion-analisis-puestos-

trabajo/#:~:text=Los%20m%C3%A1s%20utilizados%20son%3A,-

Cuestionario%20y%20entrevista&text=Primero%20el%20ocupante%20responde%20el,entre

vista%2C%20ambos%20con%20el%20superior.

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/principales-metodos-del-analisis-de-puesto-en-una-

organizacion