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La Importancia de las Metas en el Plan Estratégico en Servicios de Salud

Por:

Denisse Santiago Hernández

S01472371

HEMG 600: Fundamentos de la Evaluación en los Servicios de Salud

Universidad Ana G. Méndez

Recinto Online

9 de septiembre de 2023
La planificación estratégica es un proceso que sirve para identificar como la organización

utilizará sus recursos, los talentos humanos, el presupuesto, entre otros, para así lograr alcanzar

el estado futuro deseado. Por medio de este proceso la organización puede establecer las

herramientas y estrategias a utilizar y asegurarse que todos los empleados estén dirigidos hacia

un mismo propósito (AAMC, s.f.).

Según UTPL (2018), una planificación estratégica en el área de salud es un “sistema que

busca ordenar acciones en los centros de salud, hospitales públicos, privados, o clínicas para

establecer objetivos relacionados con mejoras en procesos de servicios y optimización de

recursos médicos”. Es el proceso de definir la dirección de la organización y la toma de

decisiones para que estén alineadas con los objetivos y metas a largo plazo.

Un plan estratégico efectivo brinda a la organización un enfoque más claro de lo que se

desea alcanzar en el futuro. Para que un plan estratégico sea efectivo debe incluir varios

aspectos que son muy importantes entre los que se encuentran las metas (Martins, 2022).

Las metas son los objetivos y resultados específicos que una organización pretende lograr

durante un periodo de tiempo que generalmente fluctúa entre tres a cinco años. Deben ser

medibles, específicas y sencillas de ejecutar. Pueden ser financieras o no financieras

dependiendo del modelo de negocio de la organización (Dieffenbacher, s.f.; BDC, s.f.).

Las metas son una parte importante dentro del plan estratégico ya que dirige a la

organización paso a paso a como identificar y abordar los problemas de forma rápida y efectiva;

y a saber a dónde quiere llegar y como lo hará . Además, proporcionan un enfoque más claro y

específico sobre la toma de decisiones, uso de recursos y presupuesto, necesidad de talento

humano, entre otras cosas (Dieffenbacher, s.f.).


Las metas son importantes dentro del plan estratégico porque (BDC, s.f.):

 Promueven el establecimiento de prioridades.

 Informan los objetivos tanto individuales como de equipos.

 Informan sobre los planes de mercadeo, servicios operacionales, recursos

humanos, etc.

 Proveen puntos de referencias para comparar resultados posibles y reales.

Las metas incluidas en el plan estratégico deben tener las siguientes características

(UTPL, 2016):

 Debe permitir la evolución de las mismas para poder determinar sin son efectivas

o no.

 Deben ser específicas.

 Deben estar limitadas entre seis a ocho metas ya que entre mayor cantidad menos

podrá enfocarse la organización en ellas.

 Deben ser una parte importante para lograr en el éxito de la organización, esto

quiere decir, que el éxito de la empresa dependa de ellas.

 Deben ser alcanzables, pero no fáciles.

En definitiva, las metas son una parte fundamental en el plan estratégico ya que estos

ayudan a la organización paso a paso como se debe dirigir para lograr alcanzar los objetivos y

resultados del estado futuro deseado. Cuando la organización fija metas le proporciona lo

siguiente: un enfoque más claro sobre la visión y misión, mejora la toma de decisiones,

incrementa la productividad e impulsa la innovación aumenta la eficiencia, entre otros

(Dieffenbacher, s.f.; BDC, s.f.).


Referencias

Dieffenbacher, S. (2023). Strategic goal examples, importance & definitions. Digital

Leadership. https://digitalleadership.com/blog/strategic-goals/

Martins, J. (2022). What is strategic planning? Asana. https://asana.com/resources/strategic-

planning

MBA Skhool Team. (s.f.). Strategic goals: meaning, importance & example.

https://www.mbaskool.com/business-concepts/human-resources-hr-terms/15676-

strategic-goals.html

Strategic goals. (s.f.). BDC.

https://www.bdc.ca/en/articles-tools/entrepreneur-toolkit/templates-business-guides/

glossary/strategic-goals

Strategic Planning. (s.f.). AAMC.

https://www.aamc.org/career-development/affinity-groups/gip/strategic-planning

UTPL. (30 de marzo de 2018). Pasos para una planificación estratégica de salud.

https://noticias.utpl.edu.ec/pasos-para-una-planificacion-estrategica-de-salud

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