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ALUMNO: RODRIGO HARVEY CORZO NÁJAR CODIGO: U21232613

Tarea
“La empresa como sistema y sus procesos”

1. INTRODUCCIÓN
La empresa una organización caracterizada por la prestación de bienes y servicios con
el fin de obtener una ganancia. Dentro de una empresa la administración juega un
papel muy importante ya que es considera como la base del funcionamiento de ésta.
La administración se encarga de la planeación, organización, delegación de funciones,
integración, dirección y control de una empresa, elevando la productividad para lograr
las metras propuestas, con eficiencia y eficacia. Asimismo, la empresa está
clasificada según tamaño, propiedad de capital, ámbito que cubre, destino de los
beneficios y actividad económica. En este trabajo mencionaremos a cinco empresas
plasmando sus objetivos, propósitos y clasificándolas de acuerdo con los criterios
antes mencionados.

2. EMPRESA INVESTIGADA

2.1. COCA COLA SERVICIOS DE PERÚ S.A.

2.1.1. OBJETIVOS Y PROPÓSITOS DE LA EMPRESA

a) VISIÓN
La visión de Coca-Cola actúa como el marco del plan de trabajo y guía
cada uno de los aspectos del negocio mediante la descripción de lo que
necesitan lograr para continuar alcanzando un crecimiento sostenible y
de calidad.

b) MISIÓN
La misión de Coca-Cola en Perú es refrescar al mundo, inspirar
momentos de optimismo y felicidad, y crear valor, haciendo una
diferencia positiva en las comunidades de las que forma parte.

c) VALORES DE LA EMPRESA
 Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor.
 Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo.
 Integridad: ser real.
 Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí.
 Pasión: Comprometidos en corazón y mente.
 Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas.
 Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.
ALUMNO: RODRIGO HARVEY CORZO NÁJAR CODIGO: U21232613

2.1.2. CLASIFICACIÓN

a) Tamaño: Grande
b) Propiedad de capital: Privado
c) Ámbito que cubre: Multinacional
d) Destino de los beneficios: Con fines de lucro
e) Actividad económica: Sector secundario

2.1.3. ELEMENTOS DEL PROCESO MODELO PESC

a) Proveedores:
- Proveedor de agua
- Proveedor de azúcar
- Proveedor de concentrado de Coca-Cola
- Material de envasado

b) Entradas:
- Materiales: Agua carbonatada, concentrado base, azúcar, en caso
de las presentaciones sin azúcar y edulcorantes.
- Método: Producción intermitente o en lotes.
- Máquinas: Máquina de llenado, máquina de etiquetado y máquina
gasificadora.
- Mano de obra: La línea de producción es supervisada bajo estrictos
criterios de seguridad y calidad por expertos.
- Medio ambiente: La mezcla de insumos se realizan en cualquiera de
las 8 plantas productivas del país.

c) Proceso:
- Proceso de mezclado.
- Proceso de embotellado.
- Proceso de distribución.

d) Salida:
- Coca Cola
- Coca Cola sin azúcar

e) Cliente:
- Tiendas y kioscos
- Supermercados
- Almacenes y autoservicios
- Arca continental Lindley
- Colaboradores
ALUMNO: RODRIGO HARVEY CORZO NÁJAR CODIGO: U21232613

3. CONCLUSIONES.

 Podemos concluir que una empresa debe contar siempre con una
misión y visión, pues son consideradas como sus metas y objetivos; por
ende, la administración tiene la tarea de ayudar a alcanzar dichos
objetivos, así mismo los valores reflejan el carácter de la empresa.

 Por último, cada empresa tiene su clasificación que depende de sus


características tanto en tamaño, procedencia de capital, ámbito que
cubre, destino de los beneficios y actividad económica, esto nos
ayuda a reconocer los puntos principales y más importantes de
dicha empresa.

 Es necesario implementar un modelo PEPSC en la organización debido


a que nos ayuda a identificar y aclarar lo que se necesita para crear el
producto o servicio.

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