Actividad de aprendizaje 5

Evidencia 6: Propuesta “Plan maestro y estrategias de distribución logística”

CARLOS RODRIGUEZ

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS (SENA)

2021
 INTRODUCCION

Nuestra compañía COCA COLA FEMSA. Almacenamiento y distribución de

gaseosa con estándares de calidad, con manejo óptimo de sus finanzas, y
cada vez logrando una rotación adecuada de sus productos, mejorar los
tiempos de entrega de los productos, con un excelente sistematización y
control, adecuación de vehículos (tracto camiones tipo botelleros) destinados
para el trasporte del producto llegando a sus lugares de destino en óptimas
condiciones para su consumo final.

En la actualidad contamos con nuestro nuevo aliado en el país de, PERU,

TRAIVAL SA. Quien es el distribuidor autorizado para comercializar nuestro
producto que es la línea de COCA COLA CERO sin azúcar, en la ciudad de
TRUJILLO PERU.
OBJETIVO GENERAL:

•Elaborar un plan estratégico contado con la investigación propuesta frente a la

empresa Coca-Cola.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

•Poner en conocimiento la buena organización y su distribución de la empresa

Coca Cola.

•Dejar claro el óptimo funcionamiento de la organización como la empresa

COCA COLA desde un principio tiene trazadas sus metas.
PROPUESTA “PLAN MAESTRO Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION
LOGISTICA”

Producto: Coca-Cola.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA EL DEPARTAMENTO DE

LOGÍSTICA, CON SUS RESPECTIVAS FUNCIONES Y EL EQUIPO
MULTIDISCIPLINARIO QUE LO COMPONE.

La multinacional COCA COLA es una estructura basado en relaciones

comerciales internacionales aliadas las comunicaciones, los procesos de
decisión, los procedimientos y también cada departamento donde se
encuentran las personas que tienen como un fin llegar al cumplimiento de los
objetivos y metas propuestas por nuestra organización. Por lo tanto, la
estructura organizativa se puede definir como una forma que diseña la
compañía, es decir, de qué manera se organiza y cómo se conoce la empresa
como una organización que está conformada por 15 áreas unidas a un mismo
centro de costos 995 y descrita así:
 ESTRUCTURA

DIRECCION GENERAL: Se
encarga de administrar
los bienes de la
compañía.

DPTO COMERCIAL: Se
DPTO DE RR. HH: Se
DPTO FINANCIERO: Se encarga de precisar
encarga de la
responsabiliza de la movilización las acciones futuras
capacitación y
financiera, activo y pasivos de la de la organización.
desarrollo humano.
compañía.

AREA DE CONTABILIDAD: MARKETING: Diseña e NOMINA: Proceso

Estructura y opera las implementa ofertas de relacionado con
políticas de operaciones servicios elaboración de pagos.
financieras.

TESORERÍA: Procedimientos VENTAS: Planea y ejecuta GESTION DE PERSONAL:

necesarios para salvaguardar las actividades de venta de Perfilación y
fianzas de Coca-Cola productos. reclutamiento del
personal requerido

CONTROL DE GESTION: LOGISTICA: Operaciones

Presupuestos anuales u relacionada con el flujo de RELACIONES LABORALES:
asignación de recursos a cada carga y cadena de suministro. RR.HH. actividades
área. relacionadas con
sindicato de Coca-Cola.

TECNOLOGIA: Lidera el DISTRIBUCION: Es responsable

proceso de tecnológica,
sistemas, redes, programas
de Coca-Cola.
de la distribución del producto
ya terminado.
FORMACION: Identificar a
empleados con liderazgo y su
visión en pro de mejorar
académicamente dentro de
Coca-Cola.
FORMACION DE EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO COCA-COLA

Coca-Cola perfila cada persona en cada área correspondiente según sus

conocimientos, sus habilidades, estudios, experiencia y liderazgo, llegando al
mismo interés como compañía multinacional y como un nuevo integrante, con
Responsabilidades y un propósito colectivo para todo el personal.

Se tiene una buena comunicación y colaboración entre las áreas que

conforman nuestra empresa y departamento logístico, para tener una buena
relación laboral y así mitigar los conflictos que se puedan presentar, ya si es un
tema trascendental se emite el caso al departamento de RR.HH. de nuestra
empresa, lo cual está conformado por personal altamente calificado y en buena
actitud de liderazgo, en salud, bienestar, trabajo social y conocimiento amplio
en los procesos administrativos.

PROPONGA LAS ESTRATEGIAS DE FORMA ARGUMENTADA;

TENIENDO EN CUENTA: LA MISIÓN, LA VISIÓN, PRINCIPIOS VALORES

ORGANIZACIONALES, OBJETIVOS Y LAS POLITICAS PARA EL
DEPARTAMENTO LOGÍSTICO DE LA EMPRESA SELECCIONADA.

Misión:

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu con nuestras gaseosas coca

cola Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones,
para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que
operamos a nivel internacional.

Visión:

Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de

nuestras responsabilidades ser un excelente lugar de trabajo, en donde nuestro
personal se inspire para dar lo mejor de sí. Ofrecer al mundo una cartera de
marcas de bebidas que se anticipan y satisfagan los deseos y las necesidades
de las personas. Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua, Ser
un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor
Aumentar cobertura en más de 244 paisas actuales de operaciones Fuente
coca cola Company.

VALORES CORPORATIVOS

RESPETO: Respetamos, escuchamos y valoramos la opinión de nuestros

clientes y colaboradores.

HONESTIDAD: Proponemos el actuar de acuerdo con las normas establecidas

por la compañía

COMPROMISO: Impartimos conciencia a cada uno de nuestros empleados con

el fin de crear sentido de pertenecía, somos perseverantes.

LEALTAD: Somos justos y transparentes, Creemos en el sentido de

pertenencia hacia la empresa, somos fieles y con pie firme tomamos el mejor
horizonte.

TRABAJO EN EQUIPO: Trabajamos todos bajo la misma premisa de ser cada

día más constantes en nuestra labor de modo que todos se sientan parte activa
de la empresa coca cola.

EQUIDAD: Integramos de manera activa a nuestros empleados y familias,

dando beneficios justos e imparciales.

SERVICIO: Tenemos vocación de servicio, con iniciativa respetando a nuestro

personal y a nuestros clientes, innovando cada día más para brindar un óptimo
y excelente producto.

ESTRATEGIAS DE FUSIÓN DE NUESTRA COMPAÑÍA

MOTIVOS ECONÓMICOS Y REDUCCIÓN DE COSTES: A través de

economías de alcance mediante la integración de coca cola femsa y TRAIVAL
SA en Trujillo Perú, dos empresas cuyos sistemas productivos, comerciales,
son complementarios entre sí, generando buenas estrategias y alianzas en pro
de progresar en este mercado.
CONSEGUIR NUEVOS RECURSOS Y CAPACIDADES: mediante la unión de
coca cola y traival S.A. en Perú, se adquiere conocimiento e infraestructura y
muchos valores agregados a una buena alianza.

SUSTITUCIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO: Ocurrirá que, la dirección sea

sustituida, debido a nuevas políticas de común acuerdo y en pro de la
efectividad de la nueva sociedad se produce un mayor incremento de valor.

OBTENCIÓN DE INCENTIVOS FISCALES: pueden aumentar los beneficios

de las adquisiciones y fusiones, por la existencia de exenciones o de
bonificaciones, reducción de aranceles o impuestos por contratar con una
empresa local.

MOTIVOS DE PODER DE MERCADO:

Es unas de las formas de incursionar a la industria y mercado de Perú, ya que

por ser una empresa aliada local tenemos beneficios tributarios. Se buscó un
incremento de poder de mercado de la empresa resultante en consecuencia,
una reducción del nivel de la competencia en la industria de las gaseosas Se
realizó una integración vertical ya que actuaremos en distintas etapas del ciclo
productivo, el objetivo es conseguir de manera inmediata las ventajas de la
gaseosa coca cola cero sin azúcar, la integración vertical, tanto sea hacia atrás
como hacia delante.

COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL:

Hemos participado en un análisis previo para determinar en qué situación nos

encontrábamos, y conociendo y proyectando las posibles limitaciones y
oportunidades, las Inversiones internacionales directas. Son la Inversiones de
capital que pueden realizar coca cola en Perú con TRAIVAL S.A.

Finalidad: Establecer relaciones económicas duraderas con la compañía

aleada TRAIVAL SA. Facilitándoles capital y otros recursos.

DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL:

Objetivo principal como compañía es reducir al máximo los tiempos, los costes
y el riesgo que se puedan generar durante el trayecto, desde el punto de salida
en origen hasta el punto de entrega en destino.
Tenemos como finalidad descubrir la solución Más satisfactoria para enviar la
cantidad correcta de coca cola cero sin azúcar, desde su origen al lugar
adecuado en Perú, en el tiempo necesario y al mínimo coste posible,
compatible con la estrategia de servicio requerida, el sistema de Distribución
Física internacional trata todo lo relacionado con el movimiento del producto
desde su almacenamiento en Colombia a su destino final. TRAIVAL SA. En
Trujillo Perú.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

Que permitan hacer un seguimiento en todas las etapas de la cadena de

abastecimiento, que nuestro cliente y nuestro aliando TRAIVAL SA. en Perú
tenga información en línea del estado de la mercancía coca cola cero sin
azúcar, y así planificar muy ben su logística y distribución.

SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RUTAS

Permite mediante un programa llamado info-trip. La planificación de las rutas

diarias de los vehículos para operaciones de entrega de pedidos del cliente.
Esta herramienta calcula las rutas óptimas y tiempos reales, teniendo en
cuenta factores como: conductores y vehículos disponibles, gastos del
conductor, capacidad del vehículo TN, duración preferida y máxima de ruta,
almacenes múltiples y centros de distribución, tráfico en horas pico, direcciones
y sentidos de circulación ubicación del cliente, rutas alternas, entre otras esto
llevándonos a mejorar considerablemente nuestros tiempos operativos y
nuestra planificación en un 88% real estipulada:

 Reducción significativa de kilómetros, vehículos y horas extras.

 Mejor gestión de la capacidad de los vehículos.

 Optimización de los ruteos por día

 Gran Reducción del tiempo de ruteo.

 Mejora del servicio al cliente.

 Reducción del tiempo de carga.

 Solución de gestión de entrega: provee al conductor de una aplicación

para visualizar las listas diarias de parada, y capturar tiempos de
 salidas/llegadas y tiempos de servicio de entrega. También permite que
el usuario envíe nuevas paradas o cambios de ruta acordes con el plan
estratégico de seguridad en el transporte de carga, Obtención de
informes de forma rápida y fácil.

DISEÑO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA COMERCIALIZAR Y

DISTRIBUIR EL PRODUCTO O SERVICIO, TENIENDO EN CUENTA LOS
CANALES DISPONIBLES DE COMERCIALIZACIÓN Y ENTREGA HASTA EL
CONSUMIDOR FINAL

Fundamentalmente estamos relacionados con la utilidad del lugar, tiempo y

posesión que genera la actividad de distribución en nuestro nuevo centro de
Distribución en TRAIVAL SA. Perú, Estas funciones pueden agruparse en las
siguientes:

REDUCCIÓN DE NÚMEROS DE TRANSACCIONES: Además de facilitar los

intercambios, los intermediarios también se pueden simplificar al mínimo,
además se reducen el número de transacciones necesarias.

MOVIMIENTO FÍSICO DEL PRODUCTO A SU ÚLTIMO DESTINO:

Actividades de distribución física del producto coca cola (transporte,
almacenamiento y entrega final)

DISEÑANDO LAS ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN: Cada vez que

realizamos el análisis de todos los elementos a considerar, cuáles serán las
estrategias de distribución que mejor cumplan los objetivos del plan general de
marketing y las estrategias de la mezcla de mercadeo.

CANALES DE DISTRIBUCION

 EL CANAL DIRECTO: Sin intermediarios, se utiliza cuando la

producción y el consumo, están entre fabricante y cliente sin
 intermediarios, esto quiere decir que tienen un circuito corto de
comercialización.

 LA DISTRIBUCION INTENSIVA: Es cuando se quiere llegar al mayor

número posible de puntos de venta, (gaseosa sin azúcar) con la más
alta exposición del producto. Es propia de los productos de compra
frecuente y requiere por lo general canales de distribución largos.

 LA DISTRIBUCION SELECTIVA: Supone un número reducido de

distribuidores e implica el cumplimiento de una serie de requisitos por
parte del intermediario.

MATRIZ POAM

Ya revisado el diagnostico externo, identifique las oportunidades y

amenazas para la empresa TRAIVAL S.A Trujillo Perú.

No OPORTUNIDADES Y AMENAZAS ALTA MEDIA BAJA ALTA MEDIA BAJA

.

1 Colaboradores comprometidos en x x
la causa.

2 Jefes plenamente capacitados en x x

temas de logística internacional.

3 Pocas alianzas estratégicas. x x

4 Soporte tecnológico. x x

5 Estructura organizacional. x x

6 Funciones de colaboradores x x
definidas.
7 Sectores laborales ya definidos. x x

8 Competencias mejores x x
preparadas.

9 Invento de medios de distribución. x x

ANALISIS DEL MICRO-ENTORNO

El micro-entorno (o entorno competitivo) determina las condiciones del

funcionamiento y desarrollo de la empresa TRAIVAL SA. y limita en gran
medida sus decisiones estratégicas. La empresa TRAIVAL SA. Puede influir en
el micro-entorno, pero la fuerza de su influencia vendrá determinada por su
poder en el mercado siendo esto:

Evaluación ponderada del atractivo del sector en el cual actúa la empresa — la

elaboración de una lista de criterios que permiten evaluar el atractivo de dicho
sector.

Evaluación de la competitividad del sector según las cinco fuerzas para analizar
la estructura de los sectores en los cuales operan las empresas, distinguiendo
cinco fuerzas:

1. La rivalidad entre competidores

2. La amenaza de entrada de nuevos competidores

3. La amenaza de ingreso de productos sustitutivos

4. El poder de negociación de los compradores

5. El poder de negociación de los proveedores.

Benchmarking; el análisis que consiste en la medición y comparación de los

procesos internos, estrategias, productos, servicios, etc. de la empresa coca
cola con los del mejor representante de su clase, proveniente del interior o
exterior del sector del empresarial gaseoso.
Análisis de los grupos de interés el análisis del grupo o individuo que puede
afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la empresa.

ANALISIS DEL MACROENTORNO

El macro-entorno está compuesto por todos aquellos factores demográficos,

económicos, tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales y
medioambientales que afectan al entorno de la empresa. Representa a todas
las fuerzas externas y que no son controlables por la empresa TRAIVAL SA.
Perú, aunque es incapaz de cambiarlas. Debido a la fuerte influencia del
macro-entorno de Trujillo Perú, Para ello, podemos elegir entre las siguientes
herramientas de análisis estratégico:

 Método de extrapolación de tendencias el método cuyo objetivo es la

descripción de las tendencias o condiciones de un futuro posible a partir
de una situación actual y pasada.

 Análisis de los grupos de interés el análisis del grupo o individuo que

puede afectar o ser afectado por el logro de los objetivos de la
organización.

 Análisis PEST — el análisis que sirve para analizar los fact01es

políticos, económicos, sociales, y tecnológicos que afectan a la
empresa.

 Análisis ETOP el análisis que constituye un perfil de amenazas y

oportunidades provenientes del entorno externo de la empresa.

 Por último y no menos importante la matriz POAM, la cual nos indica

clara mente en qué grado o nivel están las amenazas y las
oportunidades de cada uno de los recursos externos de la empresa,
dando resultados altos medios y bajos y como pueden impactar en
nuestra empresa.
CONCLUSIONES

El acuerdo comercial con Perú obedece a un esfuerzo que de tiempo atrás

adelantan varias compañías para fortalecer los lazos comerciales y de
cooperación entre los dos países. Así mismo, responde al interés de Colombia
de contar con un acuerdo comercial con uno de sus socios naturales con
potencial para convertirse en un importante destino de las exportaciones
colombianas, en la medida en que se amplíe el acceso preferencial para
nuestros productos y servicios, además Perú es una de las economías más
dinámicas de américa latina, además de ser un vecino estratégico para
Colombia en materia comercial y diplomática. En este contexto, el acuerdo con
Perú es un paso fundamental y natural en la consolidación de nuestras
relaciones con Centroamérica como destino complementario y alternativo de
nuestras exportaciones.
 BIBLIOGRAFIAS

 https://www.cocacolaespana.es/informacion/origen-coca-cola
 https://www.monografias.com/docs/La-Empresa-Coca-Cola-
P3JQYGPJDGN
 https://www.losrecursoshumanos.com/estructura-organizacional-de-
coca-cola
 https://www.merca20.com/4-estrategias-que-the-coca-cola-company-
ejecuta-para-mantenerse-vigente/
 https://www.coca-colafemsa.com/kof2017/es/operating.html
https://blog.driv.in/es/como-se-adapta-la-gestion-logistica-de-coca-cola-en-el-
mundo