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“LA EMPRESA COMO SISTEMA Y SUS

PROCESOS”

CURSO:

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

DOCENTE:

CARMEN CECILIA DIAZ SALAS

PRESENTADO POR:

Miranda Rodriguez, Elvis Yonny – U19209348

Oviedo Apaza, Jhonmar Jordie – U19216617

Yanapa Choque, Frank Wilmer – U19101927

Yanqui Flores, Kevin Gonzalo – U21226368

Zevallos Yufra, Aissa Gisberta – U17307304

AREQUIPA, 2022
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1.-INTRODUCCIÓN:
En esta presente investigación buscaremos identificar los diferentes objetivos y propósitos de la
empresa “The Coca-Cola Company”. Asimismo, clasificarla según a qué tipo de empresas
pertenecen según su tamaño, ámbito, actividad económica, propiedad de capital y destino de los
beneficios. Además, identificar el supra sistema, sistema (empresa) y sub sistemas que lo
componen. El enfoque en un sistema están compuestas por personas que tienen un proceso
definido, que se expresa en una meta. Las partes esenciales del sistema empresarial están
conformadas por entrada, proceso, salida y entorno.

2.- OBJETIVO U PROPÓSITO DE LA EMPRESA.

- OBJETIVO. -
Brindar un producto de calidad, dedicándose a la fabricación, comercialización y distribución de
las mismas para lograr la satisfacción de sus clientes. Determinar las estrategias que está
llevando la competencia desde la perspectiva del cliente y de qué manera puedan mantener como
la bebida número uno, y mejorar para aumentar el posicionamiento de mercado:
• Crear y satisfacer la demanda
• Generar rentabilidad y agregar valor a la organización.
• Desarrollar sus recursos humanos
• Desarrollar, fortalecer y operar en base en el sistema de calidad
PROPÓSITO. -
El propósito de Coca-Cola es refrescar al mundo y marcar la diferencia en la vida de las
personas, la sociedad y el planeta, no solo en un sentido puramente físico, sino también
espiritual. Vivir en un mundo en donde todo cambia, todo se mueve y cada minuto es diferente,
sin duda, es una gran oportunidad para quienes vivimos en él, porque si la vida nos exige ser
mejores cada día.

3.-CLASIFICACIÓN. –
Clasificación según su tamaño:
Es una empresa grande. Si se incluye a las embotelladoras, la compañía emplea más de 700.000
personas a nivel mundial.
Clasificación según su procedencia de capital:
Es una empresa privada y cotiza en la bolsa. Es una subsidiaria de FEMSA que posee
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el 48% de sus acciones, con un 28% en manos de subsidiarias de propiedad total de The Coca-
Cola Company y el 24% restante cotizado públicamente en la Bolsa Mexicana de Valores (desde
1993) y la Bolsa de Nueva York. (desde 1998).
Clasificación según su ámbito que cubre:
Es una empresa multinacional. La compañía vende diariamente más de 1.700 millones de
bebidas en más de 200 países. Solamente en tres países del mundo está prohibida: Cuba, Corea
del Norte y Birmania.
Clasificación según destino de su beneficio:
Es una empresa con fines de lucro
Clasificación según su actividad económica:
Es una empresa que pertenece al sector secundario, se abastece de diferentes proveedores donde
adquiere los concentrados, el agua, el plástico y vidrio para las botellas, pero también pertenece
al sector terciario por la comercialización de sus productos

4.-SISTEMA EMPRESARIAL. –
4.1.-SISTEMA. –
Coca-Cola es un sistema abierto porque la producción viene desde la potabilización del
agua.
Mayor capacidad analítica: tiene que saber influir en los demás. Mayor
inclinación hacia la acción: Saber anticiparse a los problemas. Dinámica:
Proyectar una energía positiva.
4.2.-SUBSISTEMAS. –
DISTRIBUCCION: Los productos son distribuidos por los embotelladores. VENTAS:
Distribuidos a diferentes puntos de ventas para que así el consumidor pueda comprarlo en
cualquier lugar.
MARQUETING: Publicidad que potencia la imagen de marca y la calidad del
producto
4.3.-SUPRA SISTEMA. -
Viene siendo toda la empresa Coca-Cola en engloba todo el proceso de producción entre
ellos los sistemas y subsistemas ya mencionados.
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5.-MODELO PEPSC. –

Proveedor Entrada Proceso Salida Cliente

 SEDAPAR Materiales:  Compra y  Bebidas  Bodegas

 Proveedor  Agua almacenamie carbonata  Supermercado s
de envases  Envases nto de materia das  Restaurantes
(lata,  Azúcar prima  Agua
plástico,  Endulzantes  Tratamiento gasificada
vidrio)  Jarabe del agua  Bebidas
 Coca Cola  Tapas  Producción deportivas
Company,  Acido  Envasar el  Jugos y
proveedor carbónico producto néctares
de jarabe. Maquinarias:  Realizar
 Proveedor de  Envasadora control de
endulzantes  Bomba de calidad
 Arca agua  Etiquetar
Continental  Codificadora  Codificar
Lindley.  Tapadora  Empaquetar
 Gasificador  Almacenamie
 Etiquetadora nto
 Paletizadora  Distribuir el
Mano de obra: producto
 Personal
técnico
 Supervisores
 Trabajadores
especializados
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Método:
 Manual
 Automatizado
Medio
Ambiente:
 Fábrica

6.-CONCLUSIONES. -
En conclusión, The Coca-Cola Company es una corporación multinacional de bebidas
gasificadas, que busca ser reconocida por brindar el refresco más consumido del mundo: Coca-
Cola. Por ello, la implantación de procesos que garantizan la calidad y seguridad alimentaria de
sus bebidas es una de las prioridades fundamentales de la Compañía, todos estos sistemas no
sólo garantizan lo puntos anteriores, sino también en las áreas de distribución y mercado,
servicio técnico de frío, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Buscan superar las
expectativas cambiantes del mundo, ya que su objetivo principal de negocios es proporcionar
productos de una buena calidad en el mercado, entonces los sistemas y subsistemas que
compone la empresa agilizan sus procesos para la toma de sus decisiones y nuevas necesidades,
según el tiempo y contante cambio durante los años transcurridos. Todo este sistema e
información dependerá del éxito o fracaso de ella, por lo que es muy importante que la empresa
Coca Cola Company se enfoque, defina, y establezca dichos procesos para un mejoramiento
continuo y beneficios con sus trabajadores, proveedores y consumidores.

7.-ANEXOS. –
7.1.-REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. –
 Coca-colafemsa.com. 2022. [en línea] Disponible en: <https://coca-
colafemsa.com/acerca-de/somos-kof/mision-vision-y- valores/#:~:text=Ser%20el
%20mejor%20líder%20total,mejores%20colaborador es%20en%20el%20mundo.>
[Consultado el 7 de abril de 2022].

 Coca-colamexico.com.mx. 2022. Presencia en México | Industria Mexicana de Coca-

Cola. [en línea] Disponible en: <https://www.coca-
colamexico.com.mx/nosotros/presencia-en-mexico> [Consultado el 8 de abril de 2022].