1.

Segmento de clientes

Personas entre 20 y 60 años que deseen realizar cualquier tipo de

celebraciones (bodas, cumpleaños, fiestas de 15) o que necesiten contratar
de forma independiente cualquiera de los servicos que ofrece la agencia.

2. Relación con clientes (qué técnicas utilizar para llegar hasta ellos)

Captación: acciones de publicidad en redes sociales y sitios de anuncios

clasificados

Fidelización: acciones promocionales para clientes reincidentes

3. Canales de comunicación

Página web

Teléfono/WhatsApp

Correo

Redes Sociales

Sitios de anuncios clasificados

Intercambios personales con clientes que estén a punto de firmar contrato

4. Propuesta de valor

Nos encargamos de organizar hasta el más mínimo detalle del evento que
desees realizar. Contamos con un equipo de profesionales de experiencia,
especializados en la organización y producción de eventos que te
acompañará todo el tiempo y te asesorará sobre las mejores opciones que se
ajusten a tus necesidades e intereses. Ofrecemos todos los servicios
imprescindibles con variadas ofertas que se ajustan a cualquier economía y
una excelente relación calidad - precio. En el caso de que tus intereses no
coincidan nuestras ofertas, brindamos una atención personalizada para hacer
realidad tus sueños. Un coordinador estará presente ese día especial para
velar por que todo slga según lo planeado. Para aquellas personas que
deseen organizar personalmente su celebración pero carecen del
conocieminto necesario, les ofrecemos un servcicio especial de asesoría para
que no se pierdan en este complejo proceso.

5. Fuente de ingresos

Organización de eventos con todos los servicios incluidos:

-Bodas
 -Cumpleaños

-Fiestas de Quince

-Pedidas de matrimonio

-Bodas simuladas

-Revelaciones de sexo

-Eventos empresariales

Venta de servicios individuales:

-Decoración

-Buffet y pastelería

-Alquiler de trajes

-Maquillaje y peinado

-Anillos de compromiso

-Fotografía y video

-Alojamiento

-Transporte

6. Recursos clave

Recursos humanos: contratación de promotores, comerciales y organizadores

de eventos

- Primera etapa (3 meses): una promotora y una comercial

- Segunda etapa: 2 promotoras, 2 comerciales, 1 organizadora

Recursos materiales:

-Líneas de teléfono para comerciales

-Teléfono

-Internet

-Computadora
7. Actividades clave

-Acciones de Marketing online para captación de clientes y comercialización

de servicios

-Organización y producción de eventos

8. Socios clave

-Proveedores

-Agencias de Publicidad

9. Estructura de costes

Primera etapa (3 meses)

Salarios

-Promotor: salario fijo $3000

-Comercial: salario fijo $3000 + 5% utilidades generadas por evento

comercializado

Recursos

-Línea de teléfono: $1000

Segunda etapa (3 meses)

Salarios

-Promotores: salario fijo $3000

-Comerciales: salario fijo $3000 + 5% utilidades generadas por evento

comercializado
- Organizadora: salario fijo $4000 + 20% utilidades generadas por evento
comercializado

Recursos:

- Línea de teléfono para comercial y organizadora: $1000

Trabajador Salario Internet Línea Total
Promotora 1 9000 1500 10,500
Promotora 2 9000 1500 10,500
Comercial 1 9000 1500 10,500
Comercial 2 9000 1500 1000 11,500
Organizadora 12000 1500 1000 14000

57,500