Nombre

Rosibel Núñez Núñez

Asignatura
Tecnología Aplicada en los Negocios
Tema
Tarea 5
Facilitador
Juan Carlos Reyes
Matricula
100049236
Fecha de entrega

30-08-2023
INTRODUCCION
En esta tarea estaré realizando unas actividades sobre el comercio electrónico
que no es más que un sistema de compra y venta de productos o servicios que
se realiza exclusivamente a través de Internet. Se refiere a las transacciones
entre compradores y vendedores mediante una plataforma online que gestiona
los cobros y los pagos de manera completamente electrónica.
 1. Investiga y redacta un párrafo que explique la importancia del
comercio electrónico en el mundo actual. (Solo un párrafo no
más de 200 palabras)

El comercio electrónico o e-commerce consiste fundamentalmente en el

desarrollo de acciones de mercado, ventas, servicio al cliente, gestión de
cartera, gestión logística y en general, todo evento de tipo comercial e
intercambio de información llevado a cabo por medio de internet. otra definición
podría ser. el comercio electrónico como aquel intercambio financiero que se
realiza, a través de la red, entre sujetos que pueden estar a una gran distancia
física, y que se materializa generalmente por medios de pago electrónicos. Las
empresas que deseen tener una presencia en internet más efectiva no se
pueden conformar con una página corporativa que tan sólo proporcione
información. En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado
como una gran vía de negocio para aquellos que sepan aprovechar sus
posibilidades. Los consumidores ya están totalmente acostumbrados a realizar
sus compras online y los procedimientos de pago son cada vez más diversos y
seguros, gracias a productos como Pay Pal por ejemplo. Esto acerca mucho
más al consumidor a la experiencia de compra en internet, con más confianza y
ya totalmente adaptados al uso. En la actualidad el E-Commerce se ha
convertido en una herramienta con gran éxito para el mundo de los negocios
gracias a la apertura y facilidad de acceso al Internet.

2. Escribe una breve definición de lo que es el e-commerce o

comercio digital.

El comercio electrónico es un método para comprar y vender bienes y servicios

por Internet. La definición de empresa de comercio electrónico también puede
incluir tácticas como marketing de afiliados.

3. Crea una tabla con dos columnas. En la primera columna,

enumera las ventajas del comercio electrónico, y en la
segunda columna, enumera las desventajas. 5 de cada uno.
 Desventajas del Comercio
Ventajas del Comercio Electrónico Electrónico
Es difícil realizar un seguimiento del
El comercio electrónico se puede utilizar inventario o las ventas de las
para aumentar el conocimiento de la empresas que utilizan plataformas
marca y la lealtad del cliente de comercio electrónico
No permiten a los usuarios realizar
Se puede hacer en cualquier momento y una compra sin iniciar sesión en su
en cualquier lugar. cuenta
Bodegas estratégicas y servicio de
entrega Fallos técnicos
Reducción de costos No hay un trato directo con el cliente
Visibilidad en el mercado Alto nivel de competencia

4.Realice una tabla que muestra diferentes tipos de e-commerce según el

tipo de cliente:
Ejemplo: 
Tipo de e-commerce Descripción Ejemplos
B2C (Business-to- Las transacciones ocurren entre empresas y Amazon, eBay,
Consumer) consumidores individuales. Walmart.com
Consumer to
Este tipo de e-commerce, conecta y permite a Marketplace de
Consumer (C2C)
los consumidores intercambiar, comerciar, Facebook, Etsy o
comprar y vender artículos, bienes y servicios eBay
Business to Employee
Es una muy buena estrategia desde el punto
o empresa a empleado
de vista de la empresa, ya que les ofrece a los
(B2E) Avon
trabajadores de su sitio web, una serie de
ofertas
Business to
administration o Dirigidas por empresas que como únicos
empresa a gobierno clientes tienen a gobiernos o sectores Supermercados,
(B2A/B2G) públicos. tienda de ropa

Los individuos o consumidores, utilizan estas

Vente Privee,
plataformas generalmente para pagar
Privalia o Worten.
Consumer to impuestos.
 Tipo de e-commerce Descripción Ejemplos
administration o
consumidor a gobierno
(C2A/C2G):

Government to Este modelo consiste en permitir a los

consumer o gobierno a ciudadanos realizar una serie de trámites a
consumidor (G2C) través de sus páginas online.
Este tipo de e-commerce se refiere a las
empresas, compañías u organizaciones que
Business to Business
operan por medio del internet y se dedican a
(B2B)
ofrecer sus productos o servicios a otras
empresas.

5. Escribe un párrafo que explique cómo el marketing digital influye

en el éxito del comercio electrónico.
El marketing digital ayuda a orientar a las empresas hacia un público objetivo.
Hoy día no se puede permanecer ajenos al mercado, los especialistas de
marketing deben ser capaces de entender qué es lo que dice el mercado o
entorno del mercado conocido como macro entorno.
Por ejemplo; para el sector del hotelería es de interés obtener feedback de los
huéspedes, los viajeros, saber cuáles son sus opiniones y qué está haciendo la
competencia en el sector para atraer nuevos huéspedes y retener a quienes ya
son clientes repetitivos.
Es así como el mercado y su entorno va marcando una serie de lineamientos
como el costo aproximado por estancia en un hotel 5 estrellas en temporada de
verano, o las estrategias de precio de las aerolíneas en temporada vacacional,
cuáles y cómo son los mejores programas de puntos o rewards que ofrecen
atractivos beneficios, etc.
6. Enumera tres plataformas de comercio electrónico ampliamente
utilizadas.
 Shopify
 WooCommerce
 Open Car

7. Regístrate en la siguiente plataforma de Chopify Regístrate crear una

tienda el línea  y publicar producto de la página por MaketPlace .Habla de
los procesos realizados, presenta captura de ambos procesos  y comenta
sobre la experiencia de ambos procesos