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MERCADO VIRTUAL : El mercado virtual es una actividad nueva que está cambiando los hábitos
de consumo de la población mundial y las formas de ofertar bienes y servicios por parte de las
empresas. Permite a las empresas promover sus productos o servicios mediante el envió de publicidad
electrónica vía email.
Quién lo inventó?
La invención de las compras online data de 1979 y fue obra de Michael Aldrich, inventor y emprendedor
inglés al permitir el procesamiento de transacciones en línea entre consumidores y empresas o entre
una empresa y otra, que más tarde se conocería como E-Commerce
5 Tipos De Comercio Electrónico más comunes.
Comercio Electrónico B2B (EaE)
Uno de los Tipos De Comercio Electrónico es conocido como Business to Business (De empresa
a Empresa). es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre
empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores
Un ejemplo de esto, es la compañía TaxJar que ofrece sus servicios de ayuda en el control y
declaración de impuestos para las personas/empresas que venden productos por internet.
También, los proveedores de productos por mayoreo regularmente dan sus servicios solo a
empresas con Licencias de reventa.
El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los
vendedores y los compradores.
Para poder participar en este tipo de comercio electrónico, debes tener experiencia en el mercado. La
relación entre las dos empresas tiene como principal objetivo vender la pieza final al consumidor, El
comercio electrónico a este nivel reduce los errores que puedan aparecer, y aumenta la eficiencia en
la venta y relación comercial
El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo
electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida.
Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del
cliente.
El soporte al cliente se puede proporcionar de manera directa por diferentes medios, como chat
en vivo, redes sociales, correo electrónico o Skype.
Aquí es donde participan los intermediarios online y se incluye a todas las plataformas de comercio
electrónico, incluyendo Shopify. Esto se trata principalmente cuando se integran compañías que
facilitan las compras entre los clientes y las tiendas virtuales, a cambio de un pago. Las empresas
facilitan a los usuarios que interactúan en áreas similares de interés, y que además incluyen un
sistema de pago.
Más allá de una opción, es un portal en donde los empleados pueden utilizar algunos recursos de la
empresa. El empleado tendrá la posibilidad de hacer trámites internos en este micro sitio empresarial,
que una vez en la red, llegará a manos del encargado
Se ve mucho en empresas del área automotriz, así como compañías de venta de ropa y accesorios.
Este Tipo De Comercio Electrónico permite:
Esta modalidad es El Comercio Electrónico de Cliente a Cliente. Este tipo de modelo se puede hacer
en sitios como eBay así como en en etzy y otras nuevas aplicaciones de aparatos móviles que hay en
el mercado. Cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca ofrecerlo en venta, puede utilizar
el comercio electrónico como medio para realizar esta transacción con otro consumidor.
Esto es una evolución de las tradicionales y ya conocidas ventas de garaje que está tomando fuerza
en Internet. El consumidor final le adquiere al consumidor primario los productos que él ya no quiere
o necesita y a los que les podrá dar una nueva utilidad a precios muy accesibles. Se sigue el mismo
proceso de compra del comercio electrónico tradicional. Algunas de las ventajas son:
Reutilización de productos.
También existe el comercio electrónico del Gobierno hacia Clientes o compradores finales. permite
que los ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal, se realiza el conocido
comercio government to consumer (gobierno a consumidor), y se considera un tipo de comercio ya
que se paga un trámite y se puede acceder a la información en línea en cualquier momento Un ejemplo
es cuando se renuevan las placas de un automóvil online. Otro ejemplo de Comercio Electrónico
llamado Government to Customer (Gobierno a Consumidor) es al momento de hacer la declaración
de impuestos anuales. El Comercio Electrónico tiene varias caras y es importante conocerlas.
Algunas de las ventajas son:
Ahorro en tiempo.
Respaldo electrónico.
El Comercio Electrónico tiene varias caras y es importante conocerlas. Porque de esa forma se podrá
crear un plan de trabajo identificando en que nicho de Comercio Electrónico se quiere desarrollar. Y a
partir de conocer la ruta a seguir, será más sencillo crear el contenido y las estrategias adecuadas
para dar a conocer los productos o servicios
ALOJAMIENTO WEB
La base de una buena tienda en línea comienza con un buen servidor web donde alojarla y la ventaja
de esto es que algunos proveedores de alojamiento web para Ecommerce, ya incluyen una solución
de carrito de compras o producto especifico.
INTERFAZ DE COMERCIO
La interfaz de comercio o comerciante es la herramienta que se usa para gestionar una tienda online
y también es el recurso que se utiliza para configurar y hacer uso de las otras herramientas. La clave
aquí es tener una interfaz de comercio que sea fácil de utilizar de tal manera que se puedan hacer las
tareas comunes y complejas sin mayor dificultad.
CATÁLOGO DE PRODUCTOS
El catálogo de productos es lo que ven los clientes y el medio por el cual se enteran de los productos
o servicios que se venden. Es la parte del Ecommerce en la que usualmente se desea invertir gran
parte del tiempo y esfuerzo.
CARRITO DE COMPRAS
El carrito de compras es lo que utilizan los clientes para hacer los pedidos. Las personas agregan los
productos que desean comprar al carrito, proporcionan información sobre el envió, el pago y a
continuación se hace el envió del producto.
PROCESAMIENTO DE PAGOS
La aceptación de pagos es una parte fundamental en el funcionamiento del E commerce de cualquier
negocio online. Sin este elemento, los clientes no pueden realizar sus pedidos. Para ello existan
diferentes plataformas de pago que se pueden utilizar para que los clientes compren los productos
que se venden. Otros elementos que intervienen en el funcionamiento del E commerce es el envió, el
cálculo de los impuestos y la publicidad.
Qué es un Marketplace?.
Es un sitio web que permite, tanto a vendedores como a compradores relacionarse entre sí
para efectuar una transacción comercial. En este tipo de plataformas, los compradores y
vendedores permanecen en el entorno técnico y comercial del sector hasta que la
transacción se finaliza.