1.

REGISTRO DE DOMINIO Y SELECCIÓN DE ALOJAMIENTO:

En este apartado se tuvo un análisis muy minuciosamente teniendo

en cuenta que es una pagina web que empieza a surgir; en el
registro del dominio se utilizara de tercer nivel es aquel tipo de
dominio en el que se produce una mezcla entre un dominio de tipo
genérico y un dominio específico de país(.co). En la selección del
alojamiento recurrimos al mas barato que se denomina Hostinger
un alojamiento sencillo y barato el cual nos brinda seguridad y
funciones como bases de datos.

2. DEFINICION DE NUESTRO PUBLICO OBJETIVO:

El público objetivo puede variar dependiendo de la ubicación

geográfica, el tipo de productos que ofrece y la estrategia de
marketing de la empresa. Sin embargo, en general, el público
objetivo de una perfumería suele ser:

•Mujeres y hombres de todas las edades que se preocupan por su

apariencia personal y que valoran el cuidado y la higiene personal.

•Personas que buscan productos de alta calidad y que están

dispuestas a pagar un precio justo por ellos.

•Personas que desean mantener un estilo de vida saludable y que

están interesadas en productos naturales y orgánicos.

•Personas que buscan una experiencia de compra única y exclusiva.

•Personas que están interesadas en la moda y las tendencias

actuales.

3. POCISIONAMIENTO FRENTE A LA COMPETENCIA CUAL ES

NUESTRA DIFERENCIA DE MARCA:

El actual en el mercado de perfumes y esencias de los perfumes en

Colombia ha tenido mucha competencia ya que existen millones de
locales presenciales y virtuales, hay que tener en cuenta que la venta
de productos se divide en varios sectores y en el sector de
perfumería y cosméticos se encuentran varias tiendas y es mucha
competencia la que se tiene pero actualmente lo que nos diferencia
de los demás es que vendemos a todo Colombia siendo una tienda
 venta de perfumes y esencias ubicado en la avenida 19 de la Ciudad
de Lima del centro de Bogotá.

4. DEFINICION DE GANCHOS Y ATRACTIVOS

Los ganchos y atractivos de una perfumería pueden ser una amplia

variedad de productos, marcas exclusivas, ofertas y promociones,
experiencia de compra personalizada, ambiente atractivo y
acogedor, y productos naturales y orgánicos, por ejemplo:

• Amplia variedad de productos: Puede ofrecer una amplia

variedad de productos, desde fragancias para satisfacer las
necesidades de sus clientes.
• Marcas exclusivas: ofrecer marcas exclusivas de renombre
puede ser un gancho para atraer a los clientes que buscan productos
de alta calidad y exclusividad.
• Ofertas y promociones: ofrecer descuentos, cupones y
promociones especiales puede ser un atractivo para atraer a los
clientes y fidelizarlos.
• Experiencia de compra personalizada: ofrecer un servicio
personalizado y de atención al cliente puede ser un diferenciador que
atraiga a los clientes y los fidelice.
• Productos naturales y orgánicos: ofrecer productos naturales y
orgánicos puede ser un gancho para atraer a los clientes que buscan
productos más saludables y respetuosos con el medio ambiente.
5. CREACION DE UN SITIO ALTAMENTE PROFECIONAL Y
AUTOMATIZADO BASADO DE LAS CONCLUCIONES
OBTENIDAS DE LOS TRES PUNTOS ANTERIORES:

Se realizo un diagrama dofa de la posible aplicación de una página

web:
Benchmarking Competitivo

Se ha decidido hacer un Benchmarking Competitivo. Según

Roberto Espinoza el benchmarking competitivo busca medir los
productos, servicios, procesos y funciones de los principales
competidores para realizar una comparación con nuestra empresa y
poder detectar y llevar a cabo mejoras que superen a las de nuestros
competidores.
Emprender en el comercio electrónico tiene muchas ventajas y
desventajas, por ello para emprender en internet hay que llevar
ciertas etapas como lo es el desarrollo y recolección de datos, luego
un debido proceso para subir información sin cometer ningún delito
como derechos de autor lo más importante de un proyecto para
emprender en el comercio en Colombia se ha vuelto tedioso y muy
competitivo. El comercio online en Colombia ha mejorado estos
últimos años; vender desde lo mas lejos y aprovecharlo al máximo,
pero como hombres y mujeres compran más que todo accesorio
como la perfumería mas del 80% del país adquiere este producto por
presencia y banidez.
Además, se desarrollará un Diseño de Interacción y Animación UX/UI, una
base datos recopilada de información detallada de ventas.

REQUISITOS FUNCIONALES
1. La página web debe incluir un catálogo de productos actualizado que
permita a los clientes explorar y comprar los productos de la perfumería.
2. La página web debe contar con un sistema de carrito de compras
que permita a los clientes agregar productos y finalizar la compra de forma
segura.
3. La página web debe contar con un sistema de búsqueda que permita
a los clientes encontrar los productos que desean de forma rápida y
sencilla.
4. La página web debe proporcionar información detallada de los
productos, como descripciones, imágenes, ingredientes, instrucciones de
uso, entre otros.
5. La página web debe contar con un servicio de atención al cliente que
permita a los clientes contactar a la empresa en caso de tener alguna duda
o problema con su compra.

REQUISITOS NO FUNCIONALES

1. La página web debe ser fácil de usar y navegar para los usuarios,
con una interfaz clara e intuitiva.
2. El sitio web debe tener un diseño atractivo, que muestre los
productos de manera atractiva y sea visualmente agradable para los
clientes.
3. La página web debe ser fácil de mantener y actualizar, lo que implica
una programación y estructura del sitio limpia y ordenada

6. CONSTRUCCION DEL CANAL DE DISTRIBUCION:

Coordinadora es una empresa colombiana de logística y transporte de

carga que se encarga de coordinar el envío de productos y paquetes a
través de diferentes medios de transporte en todo el territorio nacional e
internacional. Aunque no es una empresa de perfumería, su canal de
distribución se enfoca en llevar los productos de diferentes empresas y
comercios hasta el destino final.
7. ALTA CALIDAD DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE

En este espacio El sistema tendrá primeramente un espacio de

sugerencias de servicios de calidad para saber la expectativa del
cliente. Para el espacio de atención al cliente se establecerá por
Fiabilidad, Capacidad de respuesta, Empatía y seguridad y estará
abierto por en horario de oficina y este espacio será para que el
cliente conozca más del producto o quiera hacer una queja.

8. ACTUALIZACION CONSTANTE DE CONTENIDOS

Para mantener los contenidos actualizados se pueden implementar

diferentes estrategias, como publicar noticias, artículos y reseñas de
productos nuevos, actualizar las descripciones de los productos y
servicios, agregar nuevas imágenes y videos, entre otras. Además,
es importante monitorear y responder a los comentarios y preguntas
de los usuarios en el sitio web y en las redes sociales para mantener
una comunicación fluida y efectiva con los clientes

9. Promoción de un segmento de mercado

la promoción en un mercado segmentado se enfoca en llegar a los

consumidores adecuados mediante estrategias de publicidad
dirigida, eventos y experiencias, programas de lealtad, marketing de
influencia y marketing por correo electrónico. Es importante que la
estrategia de promoción se adapte a las características y
preferencias del público objetivo para lograr una mayor efectividad
en la campaña de marketing.

• Publicidad dirigida: la publicidad dirigida es una estrategia que

se enfoca en llegar a un público específico mediante la selección
cuidadosa de los medios y canales de comunicación. Por ejemplo, si
la perfumería se enfoca en un mercado femenino, puede ser efectivo
utilizar anuncios en revistas de moda y belleza dirigidas a mujeres.

• Eventos y experiencias: organizar eventos y experiencias que

se relacionen con la marca y sus productos es una forma efectiva de
llegar al público objetivo. Por ejemplo, una perfumería puede
organizar un evento de lanzamiento de un nuevo perfume y ofrecer
muestras gratuitas para que los consumidores puedan probar el
producto.

• Programas de lealtad: los programas de lealtad son una

estrategia efectiva para mantener a los consumidores interesados en
la marca y sus productos. Por ejemplo, una perfumería puede ofrecer
descuentos y promociones exclusivas a los clientes que se registren
en su programa de lealtad.

• Marketing de influencia: el marketing de influencia se enfoca

en utilizar a personas influyentes en redes sociales y otros medios
para promocionar la marca y sus productos. Por ejemplo, una
perfumería puede colaborar con un influencer que tenga seguidores
en el mercado segmentado al que se enfoca.

• Marketing por correo electrónico: el marketing por correo

electrónico es una estrategia efectiva para mantener a los
consumidores informados acerca de las últimas novedades y
promociones de la marca. Por ejemplo, una perfumería puede enviar
correos electrónicos personalizados a sus clientes con
recomendaciones de productos basadas en sus preferencias y
compras anteriores.