Ventajas Y Desafíos Del Elearning Antes Y Después de La Pandemia Del Covid 19: Docentes Y

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ISSN 17992591
Teoría y práctica en estudios lingüísticos, vol. 13, núm. 4, págs. 891900, abril de
2023 DOI: https://doi.org/10.17507/tpls.1304.10
Ventajas y Desafíos del eLearning Antes y Después de la Pandemia
del COVID19: Docentes y
Percepciones de los estudiantes en la educación saudita
Siham Mousa Alhaider
Departamento de Inglés, Universidad King Khalid, Abha, Arabia Saudita
Sarwat un Nisa
Departamento de Inglés, Universidad King Khalid, Abha, Arabia Saudita
Resumen—Novedad y actualidad: la pandemia de COVID19 afectó significativamente al sector educativo, con eLearning
transformando el sistema educativo global. Propósito de la investigación: este estudio arroja luz sobre cómo los
departamentos de inglés de la Universidad King Khalid superaron el impacto de la pandemia, con respecto al cambio al
aprendizaje en línea. Motivación para el estudio: Los hallazgos del presente estudio son de gran importancia para
transformar el sistema educativo, no solo en Arabia Saudita sino en todo el mundo. La globalización de la educación
ayudará a las universidades del Reino de Arabia Saudita a que la educación rentable y sin fronteras esté disponible para
los ciudadanos del mundo desde la comodidad de sus hogares. Diseño y métodos: el estudio busca identificar los desafíos
y las ventajas del aprendizaje electrónico, en función de las percepciones de los estudiantes e instructores de inglés como
lengua extranjera (EFL). Los datos se recopilaron a través de formularios de Google y se analizaron utilizando varias
herramientas de software SPSS. Principales hallazgos: Los hallazgos revelaron que las ventajas del aprendizaje electrónico
superan los desafíos que enfrentan los estudiantes. Las ventajas de enseñar inglés en línea incluyen la flexibilidad de
aprendizaje, la disponibilidad constante de materiales de aprendizaje, la eficiencia del tiempo y la mejora de las habilidades
técnicas. Los principales desafíos para los estudiantes e instructores incluyen la falta de interacción en persona y la mala
conectividad a Internet. Implicaciones prácticas: en particular, los hallazgos del estudio pueden mejorar la eficacia del
aprendizaje electrónico en el campo de la educación en general y en los departamentos de inglés saudita en particular.
Contribución: Los resultados pueden ayudar a explorar posibilidades futuras para reformar el sector educativo, tanto dentro como fuera del Reino de
Términos del índice : COVID19, eLearning, EFL, educación, Arabia Saudita
I. INTRODUCCIÓN
La pandemia de COVID19 paralizó el mundo al imponer restricciones a las reuniones masivas, lo que tuvo un impacto significativo en
el sector de la educación. Los estudiantes e instructores de todo el mundo se vieron obligados a quedarse en casa y esperar a que las
instituciones educativas implementaran sistemas de aprendizaje electrónico. Aunque muchas universidades ya habían adoptado el
eLearning como un modo secundario de instrucción, pocas lo habían considerado como el modo principal antes de la pandemia. Dado
que era probable que la pandemia fuera a largo plazo, las instituciones educativas corrían el riesgo de perder tiempo en sus calendarios
académicos si esperaban que se reanudaran los estudios presenciales. Por lo tanto, el sector educativo implementó en gran medida el
eLearning, que, aunque ventajoso, presentó desafíos para los instructores y los alumnos. La aceptación de esta alternativa al modo
tradicional de enseñanza justifica la exploración de sus desafíos y ventajas. Por lo tanto, este estudio determina los desafíos y las ventajas
del aprendizaje electrónico desde la perspectiva de los instructores y estudiantes de inglés como idioma extranjero (EFL) en la Universidad
King Khalid (KKU), Arabia Saudita.
Según Feeney (2001), eLearning ha recibido atención académica recientemente. A medida que la integración de la tecnología y la
educación superior se convierte en un imperativo institucional en las universidades de todo el mundo, la adopción de cursos digitales en
un nuevo entorno de aprendizaje electrónico se ha convertido en un objetivo organizacional y una fuente de datos para la evaluación del
desempeño. Varios estudios han examinado el eLearning, especialmente durante la pandemia, y muchos han investigado específicamente
sus desafíos y ventajas. Radha et al. (2020) señalan que el eLearning se ha vuelto popular entre los estudiantes de todas las instituciones
educativas, dado el confinamiento provocado por la pandemia de COVID19. Una de las razones por las que el aprendizaje electrónico
planteó desafíos para los instructores y los alumnos fue el cambio repentino del modo de enseñanza tradicional al modo en línea, con
poco tiempo para que los responsables de la formulación de políticas educativas se prepararan para el cambio. Por lo tanto, es importante
identificar y superar los desafíos del eLearning para sentar las bases para transformar el sistema educativo global.
A. Motivación para el Estudio
El modo de aprendizaje en línea ha abierto una nueva ventana al mundo de la educación. No pasará mucho tiempo antes de que
eLearning sea el modo preferido de educación global, especialmente para la nueva generación experta en tecnología que siempre está
pegada a sus pantallas. Teniendo en cuenta los intereses de los estudiantes modernos y el creciente impacto de la tecnología en el nuevo
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892 TEORÍA Y PRÁCTICA EN ESTUDIOS DE LENGUA
generación, los hallazgos del presente estudio son significativos y desempeñarán un papel fundamental en la transformación del sistema
educativo, no solo en Arabia Saudita sino también en todo el mundo.
El sistema educativo moderno debe estar bien preparado para satisfacer las demandas de los estudiantes que dependen de la
tecnología para toda la información. El presente estudio sobre los desafíos y ventajas del aprendizaje en línea sentará las bases para la
transformación del sistema educativo de un sistema 'local a un sistema global'. Superar los desafíos del eLearning y aprovechar sus
ventajas para brindar a los estudiantes la mejor experiencia de aprendizaje en línea equipará a las universidades saudíes con métodos
educativos modernos. Además, los hallazgos del presente estudio jugarán un papel crucial en la difusión de una educación de calidad a
través del aprendizaje en línea, lo que a su vez hará posible que las universidades del Reino de Arabia Saudita inscriban a estudiantes
globales en sus programas, independientemente de las fronteras geográficas.
B. Ventajas del aprendizaje electrónico
Estudios previos han presentado varias ventajas de implementar tecnologías de eLearning para la educación universitaria
(Raspopovic et al., 2017).
• eLearning proporciona un acceso mayor y más flexible (Yang & Cornelious, 2005); es un sistema basado en la web que pone la
información o el conocimiento a disposición de los estudiantes, independientemente de las limitaciones espaciales y temporales
(Piccoli et al., 2001).
• El eLearning puede beneficiar a los empleados y estudiantes al brindarles la opción de aprovechar los cursos a pedido, en cualquier
momento y en cualquier lugar (Burgess & Russell, 2003).
• Según Ely et al. (2009), los cursos se pueden adaptar para satisfacer las diversas necesidades de los alumnos. Además, el entorno
de eLearning les ayuda a ser independientes, de modo que los instructores ya no siguen siendo la única fuente de conocimiento;
más bien, se convierten en guías y asesores (Joshua et al., 2016).
• Según Abou ElSeoud et al. (2014), eLearning es crucial para el entorno educativo existente; es uno de los temas preferidos por los
académicos por su capacidad de transformar el sistema educativo. • Alí et al. (2018) examinaron
la efectividad del eLearning para estudiantes universitarios y encontraron que es asequible,
fácil de usar y ahorra tiempo.
• Según Blinco et al. (2004), el éxito del eLearning depende de que los instructores y los alumnos posean
habilidades adecuadas para su uso.
• AlDosari (2011) sondeó las percepciones de los profesores y estudiantes con respecto al eLearning en los departamentos de inglés
y concluyó que el entorno de eLearning mejoró el aprendizaje más que el método tradicional.
Algunas ventajas pertenecen al sistema utilizado para impartir eLearning. De los diversos sistemas implementados, el software Learning
Management System (LMS) ha sido ampliamente utilizado. AlHandhali et al. (2020) destacan varios beneficios de LMS: facilidad de uso,
gestión eficaz del tiempo, cursos sencillos, gestión de profesores e instalaciones y generación de informes. Además, proporciona
recordatorios oportunos a los usuarios, como fechas de envío, respuestas a preguntas y fechas de exámenes. Aydin y Tirkes (2010)
también analizaron las plataformas LMS y Moodle y las encontraron útiles.
C. Desafíos y desventajas del eLearning
A pesar de los beneficios, los estudios también han señalado varios desafíos del eLearning. Las características individuales y de
comportamiento, el diseño del curso y la facilitación del curso influyen en el nivel de participación en un curso en línea (Purarjomandlangrudi
et al., 2016). Otro desafío es la falta de interacción en persona (Arkorful & Abaidoo, 2015).
Infande (2013) afirma que el aprendizaje en línea en ocasiones induce estudios incompletos entre los estudiantes, dada la conveniencia
del anonimato asociado a las plataformas en línea. Por ejemplo, si los estudiantes enfrentan obstáculos solos, es más probable que se
den por vencidos. Arkorful y Abaidoo (2015) señalan además que las evaluaciones de eLearning generalmente se realizan en línea, lo que
limita la capacidad de monitorear posibles actividades ilegítimas, como trampas y plagio. Además, la falta de motivación está relacionada
con el eLearning. Los estudiantes que carecían de automotivación e independencia tenían tasas de éxito más bajas que sus contrapartes
(Sarkar, 2012). Raspopović et al. (2017) creen que los estudiantes pueden perder fácilmente la motivación y perder de vista su objetivo
original. Se pierden rápidamente durante el curso y, en consecuencia, pueden retirarse por completo. Por lo tanto, se debe examinar la
motivación por el autoestudio y la dedicación continua para la implementación exitosa del aprendizaje en línea. Algunos otros desafíos de
eLearning son:
• Acceder a la información es costoso; requiere una conexión a Internet y dispositivos informáticos (Noe, 2014), así como experiencia,
conocimientos técnicos y habilidades de gestión del tiempo (Educause, 2003). • Donnelly y
McAvinia (2012, p. 19) argumentaron que 'muchos académicos tienen […] ninguna formación y poca experiencia en el uso de
[tecnologías de la información y la comunicación (TIC)] como herramienta educativa'. Tarús et al. (2015) investigó los desafíos de
implementar eLearning en las universidades públicas de Kenia y señaló que las TIC y el eLearning son inconvenientes.
• Según Salmon (2004, p. 6), 'la formación en las características tecnológicas del sistema [eLearning] es sólo el primer paso para el
éxito, y el verdadero desafío es la formación para los cambios en la pedagogía'. Goyal (2012) estudió la importancia del eLearning
en la enseñanza moderna y explicó sus ventajas y desventajas. Lo comparó con la capacitación dirigida por un instructor (ILT) y
sugirió implementar el aprendizaje electrónico, en lugar del modo tradicional de enseñanza. Además, el estudio señaló los
principales inconvenientes de ILT en las instituciones y sugirió cómo el aprendizaje electrónico podría ayudar a superarlos.
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En resumen, estudios previos han investigado extensamente las ventajas y los desafíos del eLearning y han sugerido formas de superar estos
últimos y mejorar su eficacia. Los desafíos comunes incluyen la falta de capacitación en el uso de diversas herramientas técnicas y nuevos métodos
pedagógicos, la adopción de cursos digitales y la falta de motivación e interacción. Las ventajas incluyen la eficiencia del tiempo, la asequibilidad y la
complementación de la capacitación dirigida por un instructor.
No obstante, pocos estudios han examinado tales ventajas y desafíos en el contexto de la pandemia de COVID19 y su impacto en la educación en
todo el mundo. Por lo tanto, este estudio contribuye a la discusión al dilucidar cómo el departamento de inglés de KKU abordó el impacto de la
pandemia en el sistema educativo, después de cambiar a eLearning.
D. Preguntas de investigación
Este estudio se centró en varios aspectos del aprendizaje electrónico durante la pandemia de COVID19, realizado en Blackboard
plataforma LMS y el modo tradicional de enseñanza prevaleciente antes de la pandemia. Responde a las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son los desafíos y las ventajas del eLearning desde la perspectiva de los docentes, con respecto a escuchar, hablar, leer y escribir?
2. ¿Cuáles son los desafíos y las ventajas del eLearning desde la perspectiva de los estudiantes, con respecto a escuchar, hablar, leer y escribir?
II. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
A. Diseño
Los resultados de los estudios de casos suelen estar determinados por las políticas educativas y las prácticas docentes (Duff, 2008). Por lo tanto,
considerando los cambios drásticos causados por la pandemia de COVID19 en el campo de la educación, es vital explorar prácticas docentes
ventajosas, los desafíos del aprendizaje en línea y las posibles soluciones para hacer que el aprendizaje electrónico sea efectivo durante circunstancias
excepcionales, como una pandemia.
El estudio empleó un cuestionario detallado sobre modos de aprendizaje en persona y en línea, diseñado para explorar
las percepciones de los instructores y los alumnos de ambos modos. Cubrió ampliamente los siguientes aspectos: 1.
Percepciones de los estudiantes sobre los desafíos y ventajas del eLearning.
2. Percepciones de los instructores sobre los desafíos y ventajas del eLearning.
3. Un estudio comparativo de las percepciones de instructores y estudiantes de EFL sobre los desafíos y ventajas de
aprendizaje electrónico.
4. Sugerencias para superar estos desafíos y hacer que la educación en línea sea más efectiva.
B. Ética de la investigación
Se obtuvo el consentimiento informado de todos los participantes antes de que pudieran participar en el estudio. La aprobación ética fue
recibido de la universidad.
C. Recopilación de datos
Los datos se recopilaron mediante una encuesta de cuestionario de formularios de Google en dos fases. Primero, se realizó una encuesta piloto; el
enlace al formulario se envió a los estudiantes inscritos en el programa de inglés en varios campus de KKU, independientemente del género. El
cuestionario del estudio piloto buscaba conocer las percepciones de los estudiantes sobre el impacto de la pandemia en el sector educativo y su forma
de adaptarse al eLearning. Con base en las respuestas, el cuestionario se actualizó con preguntas más específicas sobre los desafíos y ventajas del
eLearning. Luego se envió a los instructores de EFL en KKU, para comprender sus percepciones de la enseñanza en línea. El cuestionario de la
segunda fase incluía secciones sobre (a) información demográfica, (b) experiencia general con eLearning, y sus desafíos y ventajas, y (c) las
perspectivas de eLearning de estudiantes y profesores.
El muestreo aleatorio fue el método más adecuado para obtener una muestra representativa (Gay et al., 2008). Por lo tanto, las respuestas se
recopilaron aleatoriamente de los departamentos de inglés de KKU. Dado que los investigadores también eran instructores de algunos de los cursos
en línea, estaban bien ubicados para hacer inferencias confiables sobre las percepciones de los estudiantes y miembros de la facultad.
D. Análisis de datos
En general, 38 estudiantes y 30 instructores enviaron sus respuestas. El cuestionario incluía preguntas abiertas para el análisis cualitativo y
declaraciones para el análisis cuantitativo, que se puntuaron en escalas de Likert. Las estadísticas descriptivas se analizaron utilizando el paquete
estadístico SPSS. Estos incluyeron distribuciones numéricas, relativas, promedio y desviación estándar para medir la dispersión. Luego se
correlacionaron los resultados estadísticos de los análisis cualitativos y cuantitativos. Además, también se realizó un análisis comparativo de las
percepciones de docentes y estudiantes para mejorar la confiabilidad de los hallazgos.
Se empleó la prueba alfa de Cronbach para evaluar la confiabilidad y validez de la investigación. Los resultados mostraron que todos los ejes de
estudio se mantuvieron estables, alcanzando la consistencia interna de todas las dimensiones 0,86. Casi todos los ítems arrojaron una relación cercana
a 1. Cuanto más cercano a 1 sea el valor del alfa de Cronbach, más estable será la consistencia interna de la herramienta de estudio (Sekaran, 2003).
tercero RESULTADOS
La Tabla 1 presenta un análisis estadístico de los principales desafíos que enfrentan los estudiantes, según los profesores. Estos
los retos son los siguientes:
• Conectividad a Internet: el 40% de los profesores no lo considera un problema, el 30% es neutral y el 30% está de acuerdo
que es un problema.
• Faltan interacciones cara a cara del profesorado: el 70 % de los profesores está de acuerdo o muy de acuerdo, el 3,3 % no está de
acuerdo y el 26,7 % es neutral. • Falta
de motivación de los estudiantes para estudiar en casa: el 60% del profesorado está de acuerdo o muy de acuerdo,
El 26,6% está en desacuerdo o muy en desacuerdo y el 13,3% es neutral.
• Estudiantes que faltan interacciones en clase: 66.6% de los profesores están de acuerdo o muy de acuerdo, 16.6%
en desacuerdo o muy en desacuerdo, y el 20% son neutrales.
• Los estudiantes no pueden comprender fácilmente el contenido del curso en el modo eLearning: el 33,4 % de los profesores está de
acuerdo o muy de acuerdo, el 53,4 % está en desacuerdo o muy en desacuerdo y el 13,3 % es neutral. • El
aprendizaje electrónico es comparativamente más pasivo que el aprendizaje presencial: el 40 % de los profesores está de acuerdo o
muy de acuerdo, el 23% está en desacuerdo o muy en desacuerdo y el 36,7% es neutral.
• Los estudiantes están menos entusiasmados con asistir a conferencias en línea: el 36,6% de los profesores están de acuerdo o
muy de acuerdo, el 36,7% está en desacuerdo o muy en desacuerdo y el 26,7% es neutral.
En resumen, los estudiantes están menos motivados para el eLearning, tanto los estudiantes como los profesores extrañan las interacciones
en clase y cara a cara, y el eLearning es pasivo. Según la mayoría de los miembros de la facultad, la conectividad a Internet no es un desafío.
En general, los ítems 1.8 a 1.10 indican que los problemas técnicos no afectan la enseñanza en línea. Sin embargo, una proporción igual de
profesores está de acuerdo y en desacuerdo con que enfrentan problemas técnicos, mientras que el 60% está en desacuerdo o muy en
desacuerdo con que los problemas técnicos obstaculicen el proceso de enseñanza. Además, el 40 % de los profesores está en desacuerdo o
muy en desacuerdo con que los estudiantes no tengan buenos dispositivos para asistir a clases en línea, el 26,6 % de los profesores está de
acuerdo o muy de acuerdo en que enfrentan problemas técnicos, el 23,3 % está de acuerdo o muy de acuerdo en que los problemas técnicos
en Blackboard dificulta la enseñanza, y el 26,6% está de acuerdo o muy de acuerdo con que los estudiantes no tengan buenos dispositivos.
La desviación estándar va desde la más baja (0,949) para la ausencia de interacciones cara a cara con los estudiantes, con una significación
del 83 %, hasta la más alta (1,235) para los estudiantes que no comprenden fácilmente el contenido, con una significación del 54 %.
El resultado global muestra una desviación estándar de 1,132 de una media de 3,22, con una significancia del 65%.
TABLA 1
PRINCIPALES DESAFÍOS PARA EL APRENDIZAJE ELECTRÓNICO: PERSPECTIVAS DE LOS INSTRUCTORES
La Tabla 2 muestra las perspectivas de los instructores sobre las principales ventajas del eLearning.
En resumen, la Tabla 2 indica que la mayoría de los miembros de la facultad están de acuerdo o muy de acuerdo con que los estudiantes puedan
aprender a su propio ritmo, escuchar la clase grabada en cualquier momento y tantas veces como quieran y acceder a los materiales de estudio. Además,
acordaron que eLearning ahorra tiempo a los estudiantes y mejora las habilidades técnicas tanto de los estudiantes como de los instructores.
La desviación estándar va desde la más baja (0,889) para la mejora de las habilidades técnicas de los estudiantes, con una significación del 80 %,
hasta la más alta (1,165) para los estudiantes que aprenden a su propio ritmo, con una significancia del 72 %. El resultado general muestra una desviación
estándar de 1,003 de una media de 4, con una significación del 80 %.
TABLA 2
PRINCIPALES VENTAJAS DEL APRENDIZAJE ELECTRÓNICO: PERSPECTIVAS DE LOS INSTRUCTORES
La Tabla 3 muestra las perspectivas de los estudiantes sobre los principales desafíos del eLearning. De acuerdo con los ítems 3.1–3.6, la mayor
Los desafíos que enfrentan los estudiantes se pueden resumir de la siguiente
manera: • La conectividad a Internet es un problema: el 18,4% de los estudiantes no está de acuerdo, el 47,4% es neutral y el 34,3%
está de acuerdo. • Faltan interacciones cara a cara: el 42,1% de los estudiantes está de acuerdo o muy de acuerdo, el 18,4% está en desacuerdo o
totalmente en desacuerdo, y el 39,5% son neutrales.
• Faltan interacciones entre pares: el 23,7 % de los estudiantes está de acuerdo o muy de acuerdo, el 23,7 % está en desacuerdo o
• Falta de motivación para quedarse en casa: el 23,7% de los estudiantes está de acuerdo o muy de acuerdo, el 33,6% está en desacuerdo o
• Fácil comprensión del contenido de eLearning: el 15,8% de los estudiantes está de acuerdo, el 44,7% está en desacuerdo o muy en desacuerdo y
el 39,5% es neutral. • El eLearning es
más pasivo que el presencial: el 15,8% de los estudiantes está de acuerdo o muy de acuerdo,
El 47,4% está en desacuerdo o muy en desacuerdo y el 36,8% es neutral.
En general, los ítems 3.7–3.9 indican que los problemas técnicos no afectan el modo de enseñanza en línea, y el 36,9 % de los estudiantes está de
acuerdo o muy de acuerdo en que enfrentan problemas técnicos al usar Blackboard, y el 34,2 % está en desacuerdo o muy en desacuerdo. Mientras tanto,
el 21,1 % está de acuerdo o muy de acuerdo en que los problemas de Blackboard tardan en resolverse, y el 23,7 % está en desacuerdo o muy en
desacuerdo. Sin embargo, el 55,3% son neutrales, lo que significa que pueden enfrentar o no problemas técnicos. Además, el 60,5 % está en desacuerdo
o muy en desacuerdo con que no tiene dispositivos para asistir a clases en línea, el 13,1 % está de acuerdo o muy de acuerdo y el 26,3 % es neutral.
La desviación estándar va desde la más baja (0,898) para la interacción presencial, con una significancia del 78%, hasta la más alta (1,149) para el
eLearning siendo más pasivo que la enseñanza presencial, con una significancia del 53% . El resultado global muestra una desviación estándar de 1,132
de una media de 3,89, con una significancia del 78%. La desviación estándar indica que los resultados están dentro del rango de aceptabilidad.
En resumen, los estudiantes extrañan las interacciones en clase y cara a cara, pero no las interacciones entre pares. Además, la mayoría de ellos no
encuentran pasivo el eLearning. La conectividad a Internet es un desafío para algunos estudiantes, pero la mayoría tuvo una opinión neutral, lo que indica
que la conectividad podría o no ser un problema. La mayoría de los estudiantes no están de acuerdo o son neutrales acerca de estar menos motivados
para el aprendizaje electrónico. Lo mismo ocurre con la falta de comprensión del contenido durante la enseñanza en línea, con la mayoría de los estudiantes
en desacuerdo o siendo neutrales. Además, los problemas técnicos no son un obstáculo para ellos.
TABLA 3
PRINCIPALES DESAFÍOS PARA EL APRENDIZAJE ELECTRÓNICO: PERSPECTIVAS DE LOS ESTUDIANTES
La Tabla 4 presenta las perspectivas de los estudiantes sobre las principales ventajas del eLearning.
La desviación estándar va desde la más baja (0,991) para la mejora de las habilidades técnicas de los estudiantes, con una significación del 77 %,
hasta la más alta (1,131) para el fácil acceso a los materiales de estudio, con una significancia del 73 %. El resultado global muestra una desviación
estándar de 1,289 de la media de 3,81, con una significancia del 76%.
La Tabla 4 indica que la mayoría de los estudiantes están de acuerdo o muy de acuerdo con poder aprender a su propio ritmo, escuchar la clase
grabada en cualquier momento y tantas veces como quieran, acceder a todos los materiales de estudio, ahorrar tiempo y mejorar sus habilidades técnicas.
TABLA 4
PRINCIPALES VENTAJAS DEL EEARNING: PERSPECTIVAS DE LOS ESTUDIANTES
La Tabla 5 muestra un análisis de varianza (ANOVA) de los principales desafíos y problemas que enfrentan los docentes durante
el eLearning.
Para los principales desafíos que enfrentan los instructores, existe una relación estadísticamente significativa en un nivel alfa
, dónde significativo y ). Por lo tanto, existen diferencias estadísticamente significativas entre las cuatro habilidades,
( es estadísticamente
siendo comparativamente más difícil enseñar habilidades de escritura. Para las principales ventajas, existe una relación
estadísticamente insignificante en un nivel alfa (donde ,
y ).
TABLA 5
PRINCIPALES DESAFÍOS Y VENTAJAS DEL APRENDIZAJE DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS INSTRUCTORES : ANOVA
Suma de cuadrados 3 Cuadrado medio F Sig.

Entre grupos 532.899 177.633 5.601 .004
Retos mayores Dentro de grupos 824.567 26 31.714
Total 1357.467 29
Entre grupos 32.902 10.967 1.564 .222
Gran ventaja Dentro de grupos 182.298 3 7.011
Total 215.200 26 29
La Tabla 6 muestra una comparación de los principales desafíos y problemas que enfrentan los estudiantes durante el eLearning.
Para los principales desafíos que enfrentan los estudiantes, existe una relación estadísticamente significativa en un nivel ,
alfa (dónde y el nivel de significación estadística). Hay diferencias estadísticamente significativas entre las cuatro habilidades, siendo las
habilidades de escritura las más favorecidas. También para las principales ventajas, existe una relación estadísticamente significativa en
, dónde
un nivel alfa (y el nivel de significancia estadística); es decir, existen diferencias estadísticamente
significativas entre las cuatro habilidades,
siendo las habilidades de lectura las más favorecidas.
TABLA 6
PRINCIPALES DESAFÍOS Y VENTAJAS DEL APRENDIZAJE DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS ALUMNOS : ANOVA
Suma de Cuadrados DF Cuadrado medio F Sig.

Entre grupos 390.813 130.271
Importante
Dentro de grupos 1188.688 3 34.961 3.726 .020
Desafíos
Total 1579.500 34
Entre grupos 365.842 121.947

Importante
Dentro de grupos 920.500 37 27.074 4.504 .009
Ventaja
Total 1286.342 3 34 37
Hallazgos desde la perspectiva de los instructores
Desafíos •
Los estudiantes están menos motivados en el modo eLearning. •
Los estudiantes y miembros de la facultad extrañan las interacciones en clase y cara a cara. •
El aprendizaje electrónico es pasivo.
• La conectividad a Internet no es un desafío, según la mayoría de los profesores. • La habilidad
de escribir plantea grandes desafíos.
Ventajas • Los
estudiantes pueden aprender a su propio ritmo. • Los
estudiantes pueden escuchar las conferencias grabadas en cualquier momento y tantas veces como quieran. • Los
estudiantes tienen acceso a todos los materiales de estudio. •
eLearning ahorra tiempo a los estudiantes. • Se
mejoraron las habilidades técnicas de los estudiantes e instructores. • Existen
grandes ventajas para la lectura.
Hallazgos desde la perspectiva de los estudiantes
Desafíos • Los
estudiantes extrañan las interacciones cara a cara con los instructores. •
Luchan con su conexión a Internet. • Aunque muchos
estudiantes informaron que enfrentaron problemas técnicos, no puede considerarse un desafío ya que la mayoría estuvo de acuerdo en que estos
problemas no tardaron en resolverse, lo que indica que no obstaculizó su proceso de aprendizaje. • La habilidad de escribir plantea
grandes desafíos.
Ventajas • Los
estudiantes pueden aprender a su propio ritmo. •
Pueden escuchar las conferencias grabadas en cualquier momento y tantas veces como quieran. • Tienen
acceso a todos los materiales de estudio. • eLearning ahorra
tiempo a los estudiantes. • Se mejoran las
habilidades técnicas de los estudiantes. • Existen
grandes ventajas para la lectura.
Comparaciones entre ambas perspectivas Los hallazgos
muestran que los instructores postularon que los estudiantes estaban menos motivados para el aprendizaje electrónico; sin embargo, esto no fue
validado a través del análisis estadístico de los estudiantes. Tanto los instructores como los estudiantes coincidieron en que extrañaban las interacciones
cara a cara. Si bien los estudiantes enfrentaron problemas de Internet, no se puede considerar un desafío, ya que las conferencias grabadas estuvieron
disponibles constantemente. Los problemas técnicos constituyeron otro desafío al que se enfrentaron algunos, pero la mayoría de los participantes también
coincidieron en que los problemas de Blackboard no tardaron mucho en resolverse. Con respecto a las ventajas del eLearning, tanto los estudiantes como
los instructores afirmaron que brindaba a los estudiantes una mayor flexibilidad para aprender, facilitaba el acceso a los materiales de aprendizaje y
mejoraba sus habilidades técnicas. Además, los instructores y los alumnos descubrieron que presentaba desafíos tanto para la enseñanza como para el
aprendizaje de las habilidades de escritura, al tiempo que beneficiaba las habilidades de lectura.
IV. DISCUSIÓN
La pandemia hizo imperativo que las instituciones educativas implementaran la enseñanza y el aprendizaje en línea. Sin embargo, abordar los desafíos
planteados por la pandemia introdujo varias posibilidades para los métodos de enseñanza y aprendizaje.
La implementación de la educación en línea durante la pandemia fue una experiencia de aprendizaje para instructores y alumnos tanto dentro como fuera
de Arabia Saudita. Este estudio arroja luz sobre las percepciones tanto de los instructores como de los alumnos del Departamento de Inglés de KKU y
determina las ventajas y los desafíos del eLearning para la enseñanza y el aprendizaje a nivel de pregrado. Además de los cursos de lingüística, literatura
y traducción, los estudiantes universitarios estudian cursos de comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura (LSRW) en los dos primeros años
del programa. Es entonces cuando requieren un entrenamiento más intensivo para aprender estas habilidades, ya que provienen de diferentes escuelas
donde el inglés no es el idioma principal de instrucción.
Por lo tanto, es crucial considerar los desafíos y las ventajas que enfrentan los estudiantes e instructores en el aprendizaje de habilidades LSRW, antes
y después de la pandemia. El presente estudio ayuda a los investigadores a comprender estos desafíos y ventajas, en comparación con los del modo
tradicional de aprendizaje.
El análisis estadístico (Figura 1) indica los contrastes entre las perspectivas de los alumnos y los instructores sobre las ventajas y los desafíos de
aprender habilidades LSRW. En general, cuando se correlacionan estos desafíos y ventajas, se encuentra que la modalidad en línea presenta ventajas
para la lectura y desafíos para la escritura. La escritura requiere una mayor velocidad de mecanografía y conocimiento de otros aspectos técnicos.
Además, tanto los estudiantes como los instructores están de acuerdo en que las ventajas del eLearning incluyen una mayor flexibilidad en el
aprendizaje, la disponibilidad constante de materiales de aprendizaje y la mejora de las habilidades técnicas. Estudios previos (Yang & Cornelious, 2005)
habían encontrado que eLearning proporciona un acceso más flexible como un sistema basado en la web que pone la información a disposición de los
estudiantes, independientemente de las limitaciones temporales y espaciales (Piccoli et al., 2001). Además, Ali et al. (2018) argumentan que eLearning
tiene la ventaja de ser eficiente en el tiempo y es apoyado por los estudiantes por su facilidad de uso, calidad que ahorra tiempo y asequibilidad. Los
alumnos e instructores afirmaron que sus habilidades técnicas mejoraron, un resultado que contrasta con estudios anteriores, que encontraron que la falta
de habilidades técnicas era un desafío.
Educause (2003), una organización sin fines de lucro que utiliza la tecnología de la información para promover la educación superior, recomienda lo
siguiente para mejorar las habilidades técnicas: experiencia informática, propiedad de la computadora, capacidad para resolver problemas técnicos.
problemas y gestión del tiempo. Además, la falta de motivación es una preocupación para los instructores. En consecuencia, Raspopovic et al. (2017)
encontraron que los estudiantes pueden carecer de motivación y perder fácilmente de vista su objetivo original. Sin embargo, esto no pudo ser
verificado por las perspectivas de los estudiantes, ya que no consideraron la falta de motivación como una desventaja.
Aunque tanto los estudiantes como los instructores enfrentan desafíos, las ventajas del modo en línea superan los desafíos.
Teniendo en cuenta ventajas como el aprendizaje flexible y la disponibilidad de contenido, eLearning puede revolucionar el campo de la educación.
Se requiere más investigación para determinar los desafíos del aprendizaje electrónico, especialmente con respecto a la enseñanza y el aprendizaje
de habilidades LSRW, basándose en el hallazgo de que la escritura plantea un desafío en el aprendizaje electrónico.
Perspectivas de los docentes sobre desafíos y ventajas antes y después de la pandemia
Antes del COVID19 Después de COVID19
Perspectivas de los estudiantes sobre desafíos y ventajas antes y después de la pandemia
antes del covid19 despues del covid19
Figura 1 Perspectivas de docentes y alumnos sobre los desafíos y ventajas, antes y después de la pandemia
V. CONCLUSIÓN
Las ventajas del aprendizaje electrónico superan los desafíos que enfrentan los estudiantes. Los principales desafíos que enfrentan tanto los
estudiantes como los instructores incluyen la falta de interacción en persona y la mala conectividad a Internet. Para llenar este vacío creado por la
falta de interacciones en persona, se pueden usar audio y video durante las conferencias, con mayor énfasis en la interacción con los estudiantes
usando varios métodos de enseñanza y herramientas educativas. Los estudios futuros pueden explorar formas de aumentar la interacción entre
maestros, estudiantes y compañeros en el aprendizaje electrónico, y mejorar la enseñanza y el aprendizaje de las habilidades de LSRW.
Limitaciones y alcance para investigaciones futuras
Como el número de participantes del estudio fue limitado, la muestra no representa con precisión a la comunidad EFL del Reino de Arabia Saudita.
En el futuro, se puede realizar un estudio en profundidad en toda Arabia Saudita para determinar las necesidades de los estudiantes de EFL, de
modo que se pueda preparar un plan educativo integral para enseñar inglés en línea. La investigación detallada puede ayudar a mejorar la enseñanza
en línea de las habilidades de LSRW para superar los desafíos que enfrentan los estudiantes e instructores en eLearning.
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Siham Alhaider es profesor asistente en la Universidad King Khalid. Trabaja en el departamento de inglés. Está interesada en la lingüística teórica, la
sociolingüística, los estudios lingüísticos, el panorama lingüístico y la adquisición de una segunda lengua. Obtuvo su doctorado en 2018 de la Universidad
de Florida en Lingüística. Tiene una maestría de la misma universidad. Además, tiene una maestría en aprendizaje de idiomas asistido por computadora de
la Universidad King Khalid. Tiene una experiencia de más de 10 años en la docencia de pregrado.
Sarwat un Nisa tiene muchas publicaciones en su haber que incluyen capítulos en un libro de texto prescrito para los participantes de nivel de maestría
de la Universidad EFL de India. Ha trabajado con las mejores organizaciones tanto a nivel nacional como internacional de Google Pvt. Limited, India a la
Universidad de Inglés y Lenguas Extranjeras, India. En cuanto a la experiencia laboral, cuenta con más de 10 años de experiencia docente.

Ventajas Y Desafíos Del Elearning Antes Y Después de La Pandemia Del Covid 19: Docentes Y

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