COVID-19 y la enseñanza en línea en

la educación superior: un estudio de

caso de la Universidad de Pekín
Wei Bao,

Publicado por primera vez: 07 abril 2020

 
https://doi.org/10.1002/hbe2.191
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Información de financiación: Ministerio de Educación de China y el proyecto The
Research of Faculty Development

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CUOTA

Abstracto
A partir de la primavera de 2020, el brote del COVID-19 provocó que las universidades
chinas cerraran los campus y las obligó a iniciar la enseñanza en línea. Este artículo se
centra en un caso de educación en línea de la Universidad de Pekín. Se presentan seis
estrategias de instrucción específicas para resumir las experiencias actuales de enseñanza
en línea para profesores universitarios que podrían realizar educación en línea en
circunstancias similares. El estudio concluye con cinco principios de alto impacto para la
educación en línea: (a) alta relevancia entre el diseño de instrucción en línea y el
aprendizaje de los estudiantes, (b) entrega efectiva de información de instrucción en línea,
(c) apoyo adecuado proporcionado por profesores y asistentes de enseñanza a los
estudiantes; (d) participación de alta calidad para mejorar la amplitud y profundidad del
aprendizaje de los estudiantes,

1. INTRODUCCIÓN
Since the early spring of 2020, Chinese universities have been experiencing an
unprecedented massive “migration” from traditional in-class face-to-face education to
online education. Due to the widespread of Coronavirus disease (COVID-19) in China,
following the government's requirements of “nonstop teaching and learning,” most
Chinese universities have started online education. In a short time period, millions of
faculty members started to teach in front of a computer screen, and their students have
to stay at home and take the courses through the internet. Beyond China, with the spread
of COVID-19 across the world, as of March 13, 61 countries in Africa, Asia, Europe, the
Middle East, North America, and South America have announced or implemented school
and university closures and most of universities have enforced localized closures
(UNESCO, 2020 ). Por lo tanto, este documento identifica los principios prácticos de alto
impacto de la educación superior en línea y proporciona un estudio de caso para que los
colegas de las universidades consideren la posibilidad de realizar educación en línea en
circunstancias similares.

2 CONTEXTO DEL CASO

Desde principios del siglo XXI, las universidades chinas han lanzado reformas de
educación en línea para formar una red de educación abierta basada en tecnologías de la
información y las redes. Con el rápido desarrollo de los cursos en línea abiertos masivos,
el número de estos cursos en línea ofrecidos por las universidades chinas ha superado los
500, y casi 3 millones de personas han participado en estos cursos (Shang &
Cao, 2017 ). Como precursora de la educación en línea en las universidades chinas, la
Universidad de Pekín ha ofrecido alrededor de cien cursos en línea. Sin embargo, en
comparación con los cursos presenciales que ofrecen las universidades, la proporción de
cursos en línea sigue siendo baja, y la mayoría de los cursos en línea los toman
estudiantes adultos de formación profesional que no se han registrado en la Universidad
de Pekín.

El brote de COVID-19 fue inesperado y obligó a la Universidad de Pekín a lanzar

programas en línea en vivo de un total de 2.613 cursos en línea de pregrado y 1.824
cursos en línea de posgrado para garantizar el funcionamiento normal de la enseñanza,
con 44.700 estudiantes que se alojan en hogares o dormitorios (Lei , 2020 ).

3 ENFOQUE DE CASO
Es un cambio masivo y disruptivo mover todos los cursos existentes en línea en cuestión
de días. En general, un curso en línea completo requiere un elaborado diseño de plan de
lecciones, materiales didácticos como contenidos de audio y video, así como equipos de
apoyo tecnológico. Sin embargo, debido a la aparición repentina del COVID-19, la mayoría
de los miembros de la facultad enfrentan los desafíos de carecer de experiencia en la
enseñanza en línea, preparación temprana o apoyo de los equipos de tecnología
educativa.

Además de los desafíos para el profesorado, la investigación existente indica que más del
60% de los estudiantes universitarios chinos tienen una tendencia a tener metas
profesionales futuras ambiguas, carecen de una participación académica activa y pasan
más tiempo estudiando en clase en comparación con el estudio fuera de clase. según su
tiempo de estudio (el requisito de crédito de graduación total promedio para las
universidades chinas es de 163 créditos) (Bao, 2019 ; Bao & Zhang, 2012). Además, según
un análisis de las respuestas de los estudiantes en las redes sociales, para una enseñanza
en línea a gran escala, los desafíos para los estudiantes no provenían de obstáculos
técnicos operativos. En cambio, tienen dificultades debido a la falta de una buena actitud
de aprendizaje. Los estudiantes a menudo tienen problemas como falta de autodisciplina,
materiales de aprendizaje adecuados o buenos entornos de aprendizaje cuando están
aislados en casa.

El presente estudio de caso se centrará en los problemas presentados anteriormente y

discutirá cómo los profesores pueden implementar estrategias de instrucción efectivas
para prevenir las actitudes negativas de aprendizaje de los estudiantes universitarios y
garantizar la efectividad de la educación en línea.

4 ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
Basado en observaciones de la enseñanza en línea en la Universidad de Pekín, este
documento clasifica seis estrategias de instrucción para mejorar la concentración y la
participación de los estudiantes en el aprendizaje con el fin de lograr una transición sin
problemas al aprendizaje en línea.

4.1 Primero, hacer planes de preparación para

emergencias para problemas inesperados
Dado que todos los cursos se cambiaron al modo de educación en línea, es posible que
los servidores de la computadora no puedan albergar una escala tan grande de nuevos
usuarios, la plataforma de educación en línea a menudo puede cerrarse debido a la
sobrecarga. Para resolver todo tipo de problemas inesperados de manera oportuna, los
profesores deben preparar el Plan B o incluso el Plan C antes de que comiencen las clases
e informar a los estudiantes con anticipación.

4.2 Segundo, dividir el contenido de la enseñanza en

unidades más pequeñas para ayudar a los estudiantes a
concentrarse
Muchos estudiantes universitarios chinos han mostrado una débil persistencia en el
aprendizaje en línea, lo que restringió seriamente la efectividad de su aprendizaje (Li, Wu,
Yao y Zhu, 2013 ). Para garantizar que los estudiantes se concentren en el estudio en
línea, los profesores deben dividir razonablemente el contenido de la enseñanza en clase
en diferentes temas y adoptar un método de enseñanza modular. En otras palabras,
sobre la base de asegurar una estructura de conocimiento clara en el plan de estudios, el
profesorado divide el contenido de la enseñanza en varios módulos pequeños, cada uno
con una duración aproximada de 20 a 25 minutos.

4.3 En tercer lugar, enfatizar el uso de la "voz" en la

enseñanza
En la enseñanza tradicional en clase, el lenguaje corporal, las expresiones faciales y la voz
de los profesores son herramientas importantes de enseñanza. Sin embargo, una vez que
un curso se cambia a la enseñanza en línea, el lenguaje corporal y las expresiones faciales
están sujetas a restricciones, ya que es difícil usar estas herramientas a través de
pantallas y solo la "voz" puede funcionar completamente. Por lo tanto, en la enseñanza en
línea, los profesores deben ralentizar adecuadamente su discurso para permitir que los
estudiantes capten los puntos clave de conocimiento.

4.4 En cuarto lugar, trabajar con profesores asistentes y

obtener apoyo en línea de ellos.
Los requisitos técnicos de la enseñanza en línea son mucho mayores que la enseñanza
tradicional en el aula para profesores sin experiencia. En vista del hecho de que la
mayoría de los profesores de nuestra universidad no están lo suficientemente
capacitados o apoyados para operar plataformas de educación en línea, el apoyo de los
profesores asistentes es particularmente importante. Los profesores deben comunicarse
plenamente con los asistentes de enseñanza antes de la clase para asegurarse de que
comprendan los objetivos, el marco de conocimientos y las actividades de enseñanza de
cada clase. De esta manera, el ayudante de profesor puede brindar un apoyo efectivo en
la enseñanza en línea. Además, los asistentes de enseñanza también pueden brindar
consultas y responder preguntas para estudiantes con poca preparación académica
mediante el uso del correo electrónico, WeChat y otras plataformas sociales después de la
clase.

4.5 Quinto, fortalecer la capacidad de aprendizaje activo

de los estudiantes fuera de clase.
En comparación con las conferencias tradicionales en clase, los profesores tienen menos
control sobre la enseñanza en línea y es más probable que los estudiantes "se salten la
clase". Por lo tanto, el progreso de la enseñanza en línea y su efectividad en el aprendizaje
dependen en gran medida del aprendizaje activo de alto nivel de los estudiantes fuera de
clase. Con este fin, el profesorado debe utilizar varios métodos para modificar
moderadamente los requisitos de lectura y tarea de los estudiantes para fortalecer el
aprendizaje activo de los estudiantes fuera de clase.

4.6 En sexto lugar, combinar el aprendizaje en línea y el

autoaprendizaje fuera de línea de manera efectiva
La preparación de estudio previa a la clase insuficiente, la participación limitada en las
discusiones de clase y la profundidad de la discusión inadecuada son fenómenos
comunes en la enseñanza tradicional en clase; de manera similar, esos problemas no
deben pasarse por alto en la enseñanza en línea. Para resolver estos problemas en la
enseñanza en línea, el profesorado debe considerar dos fases de la enseñanza, la fase de
autoaprendizaje fuera de línea y la fase de enseñanza en línea. En la fase de
autoaprendizaje fuera de línea, los estudiantes deben leer la literatura específica del curso
y enviar artículos breves basados en su lectura de materiales clave antes de la clase. Los
profesores deben proporcionar retroalimentación a las tareas de los estudiantes y
conocer los niveles cognitivos de aprendizaje de los estudiantes. De esta manera, los
profesores pueden hacer ajustes en el contenido de la enseñanza antes de la clase. En la
fase de enseñanza online, Los profesores deben usar una sección de discusión para que
los estudiantes intercambien su comprensión en función de su lectura. Por lo tanto, los
estudiantes no aprenderán conocimientos ambiguos, fragmentados y superficiales. En
cambio, experimentarán un aprendizaje profundo durante la discusión.
5 CONCLUSIÓN DEL CASO
Este documento concluye con cinco principios de la práctica docente de alto impacto para
brindar de manera efectiva educación en línea a gran escala, a través del análisis de casos
de la educación en línea de la Universidad de Pekín. Primero, el principio de pertinencia
apropiada. La cantidad, la dificultad y la duración del contenido de la enseñanza deben
coincidir con la preparación académica y las características del comportamiento de
aprendizaje en línea de los estudiantes. En segundo lugar, el principio de entrega
eficaz. Debido a las características de baja concentración de los estudiantes en el
aprendizaje en línea, es fundamental ajustar la velocidad de enseñanza para asegurar la
entrega efectiva de la información docente. En tercer lugar, el principio de apoyo
suficiente. Los profesores y los asistentes de enseñanza deben proporcionar a los
estudiantes comentarios oportunos, incluida la tutoría en video en línea y la guía por
correo electrónico después de la clase. Cuatro, el principio de participación de alta
calidad. Es necesario adoptar algunas medidas para mejorar el grado y la profundidad de
la participación de los estudiantes en clase. Por último, el principio de preparación del
plan de contingencia. En vista de la escala extraordinariamente grande de la educación en
línea, es necesario hacer planes de contingencia con anticipación para abordar posibles
problemas como el problema de la sobrecarga de tráfico de la plataforma de educación
en línea. Además, dado que esta “migración” de la enseñanza en línea se implementa
rápidamente durante el brote de COVID-19, la ansiedad de los estudiantes debe aliviarse
de varias maneras para garantizar que puedan participar activa y eficazmente en el
aprendizaje en línea. En vista de la escala extraordinariamente grande de la educación en
línea, es necesario hacer planes de contingencia con anticipación para abordar posibles
problemas como el problema de la sobrecarga de tráfico de la plataforma de educación
en línea. Además, dado que esta “migración” de la enseñanza en línea se implementa
rápidamente durante el brote de COVID-19, la ansiedad de los estudiantes debe aliviarse
de varias maneras para garantizar que puedan participar activa y eficazmente en el
aprendizaje en línea. En vista de la escala extraordinariamente grande de la educación en
línea, es necesario hacer planes de contingencia con anticipación para abordar posibles
problemas como el problema de la sobrecarga de tráfico de la plataforma de educación
en línea. Además, dado que esta “migración” de la enseñanza en línea se implementa
rápidamente durante el brote de COVID-19, la ansiedad de los estudiantes debe aliviarse
de varias maneras para garantizar que puedan participar activa y eficazmente en el
aprendizaje en línea.
Biografía

Wei Bao es profesor asociado con la titularidad de la administración de la

educación superior en la Escuela de Posgrado en Educación de la Universidad de
Pekín (PKU). También es investigadora en el Instituto de Economía de la Educación
de PKU. Sus intereses de investigación incluyen los impactos universitarios en los
resultados del aprendizaje de los estudiantes, las finanzas de la educación
superior, el desarrollo de la facultad y la educación superior privada. En los últimos
años, ha realizado encuestas nacionales sostenibles para estudiantes
universitarios, explorando cómo los antecedentes socioeconómicos familiares, la
preparación académica, la pedagogía y la inversión financiera impactan el
aprendizaje de los estudiantes entre las instituciones de educación superior en
China. Su último libro, Transformación inconclusa: Impactos universitarios en el
desarrollo estudiantil(Editorial de Ciencias de la Educación, 2014), recibió el Premio
a la Publicación Sobresaliente 2016 de la Asociación de Educación Superior de
China. Recibió un doctorado en educación de la Universidad de Tokio (2005) y
ocupó cargos en el Centro de Investigación sobre Gestión y Políticas Universitarias
de la Universidad de Tokio antes de unirse a PKU.

 Bao, W. ( 2019 ). Reduciendo la brecha entre la investigación y la práctica:

identificación de prácticas educativas de alto impacto para la educación de
pregrado en China . Pekín Informa Universidad de Educación , 1 , 105 - 129 .

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 Bao, W. y Zhang, X. ( 2012 ). La estructura multidimensional y el mecanismo de

influencia de la participación académica de los estudiantes en China . Foro de
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dehttp://news.pku.edu.cn/xwzh/979e47acd7bf4c9592945323a2292f4d.htm
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