Universidad de Guadalajara

Centro Universitario de la Costa

División de las ciencias biológicas y de la salud
Departamento de Psicología
Bases teórico-prácticas de la entrevista
Unidad 1. Definición y aspectos conceptuales de la entrevista
Fernando Leonel Valdez Flores
Grupo 2023B
1.2 Ámbitos y aplicaciones de la entrevista.

Objetivos de la entrevista Asesoramiento Clínico

El objetivo principal de la entrevista en la obtención de información El paciente pide ayuda

profesional para El paciente pide consulta
por vía oral y personalizada a través de acontecimientos, para ser atendido ante
centrarse en alguna
experiencias y puntos de vista de personas (Folguerias-Bertomeu, alguna psicopatología y
faceta. Es referente ya
s. f.). Tomando en cuenta que la entrevista con función de sea en orientación alteración mental. Lo
evaluación es común en varios campos, los ámbitos más escolar o vocacional. En cual requiere de un
importantes de la entrevista suelen ser: otras palabras es una cambio terapéutico
relación de ayuda (Perpiñá, 2012).
(Perpiñá, 2012). Selección
Funciones
Se basa en encontrar al
mejor candidato para un
Evaluación y diagnóstico. puesto de trabajo. Aquí
Se recaba información precisa y necesaria para la entrevista es usada
valorar, evaluar o diagnosticar el problema para elegir a la persona
(Perpiñá, 2012). Se toma en cuenta tanto la lo suficientemente apta
comunicación verbal como la no verbal. Es para dicho puesto
utilizada para valorar el funcionamiento de la (Perpiñá, 2012).
persona y decidir una intervención en caso de
ser necesario.

Motivadora.
Se compone en animar al paciente a que
asuma su problema, en el que no solo se basa
en involucrarse en el proceso terapéutico, sino
de mantenerlo inclusive (Perpiñá, 2012).
Marco teórico de
Terapéutica. referencia terapéutica
Se establecen metas terapéuticas y pasos para
En la terapia se concreta en base a la fundamentación
conseguirlas con el fin de inducir un cambio
teórica; aquí se determina la información en caso del
que ayude a la persona a mejorar su calidad de
estilo qué es mejor se adecúa en el proceso terapéutico
vida acerca de su enfermedad o trastorno
(Perpiñá, 2012), dando lugar a tres formas de dirigir una
(Perpiñá, 2012).
entrevista:

Entrevista Entrevista
Secuencia temporal dinámica fenomenológica

Se refiere al proceso de evaluación-intervención en el que se Conforma parte de lo Su estrategia consiste en

encuentra durante la entrevista, y con ello cubre varios inconsciente y parte de sus auxiliar el autoconocimiento y
objetivos en función del momento en que se ubique en este interpretaciones; representa el desarrollo del potencial
mismo proceso. Según en el ámbito clínico, se distingue en como libre de las asociaciones personal; es un estilo no
distintos tipos de entrevista: de ideas. Viene con el fin de directivo. Se estimula la
que el paciente integre en su expresión de sentimientos y
Screening Entrevista inicial conciencia sus conflictos y los actitudes como parte de su
Es una entrevista Se toma como primera resuelve en compañía con el integración (Perpiñá, 2012).
semiestructurada y de menor instancia, en el cual tiene como entrevistador, solo que éste se Además, se da hincapié a un
duración, la cual permite la propósito captar el objetivo esfuerza en no interferir encuentro con un fenómeno
evaluación de aspectos general de la relación de ayuda (Perpiñá, 2012). que está siendo
indispensables que ocurren o que se llega a establecer experimentado por una
padece el individuo con el (Perpiñá, 2012). persona quien éste determina
propósito de valorar las los rasgos de dicho fenómeno.
necesidades que éste necesita (Guerrero-Castañeda, Oliva-
(Perpiñá, 2012). Menezes y Ojeda-Vargas, 2017).

Entrevista
conductual

Aquí se recaban datos sobre el

Entrevista de devolución
Se da la respuesta o el
resultado que el paciente ha
dado a petición respecto al
problema que padece, dando la
comunicación de la formulación
que se realizó por parte del
clínico (Perpiñá, 2012). Todo
esto se hace después de la
evaluación.
análisis funcional de la conducta.
Se toman en cuenta las
experiencias del paciente en
Entrevista de alta clínica donde le es incapaz de poder
adaptarse en circunstancias no
A partir de este punto se puede
apropiadas para éste (Perpiñá,
dar por terminada el proceso
2012). Incluso le permite al
de la entrevista al momento
entrevistador a evaluar la
que se da de alta. Empero, la
entrevista si es capaz de
despedida puede ser temporal
desarrolarse en su área desde un
en caso de que tenga alguna
aspecto laboral (Michael Page,
afección, pero dado que sea el
2022). Es considerado como estilo
caso normalmente suele ser
directivo.
por alguna nueva situación,
circunstancia o recaída
(Perpiñá, 2012).

Comparación de
otras técnicas
Aquí se conforma la sección de técnicas de
autoinforme, que son aquellas en las que la misma
persona dan a conocer sobre sí mismas sus
experiencias y significados (Perpiñá, 2012). Hay
Test Entrevista
distintos tipos de autoinforme:

ta
s
Técnica estandarizada en la Individualiza al máximo la
que recoge información y evaluación por medio del

vi
e
con esto pueda dar un cuestionamiento, la
resultado cuantitativo comunicación verbal y no
verbal y la versatilidad que
tr
n
(Perpiñá, 2012).
Características:
Resultados
le permite al entrevistante
para analizar al cliente
(Perpiña, 2012).
E
comparativos.
Se estudia y se mejora Características:
los caracteres Se recaba información
psicométricos. verbal y no verbal.
Es simple. Se recoge información
Relación unidireccional. suficiente en un tiempo
relativo.
Relación bidireccional.
Test
Retroalimentación.

Referencias:
Folguerias-Bertomeu, P. (s. f.). La entrevista. Recuperado de https://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/99003/1/entrevista%20pf.pdf
Guerrero-Castañeada, R. F., Oliva-Menezes, T. M. y Ojeda-Vargas, M. G. (2017). Características de la entrevista fenomenológica en investigación en
enfermería. Revista Gaúcha de Enfermagen, 38(2), 1-5. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/1983-1447.2017.02.67458
Michael Page. (2022). Entrevistas conductuales: conoce al candidato a través de sus experiencias. Recuperado de
https://www.michaelpage.es/advice/empresas/atraer-y-retener-talento/entrevistas-conductuales-conoce-al-candidato-trav%C3%A9s-de-sus
Perpiñá, C. (Coord.). (2012). Definición y aspectos conceptuales de la entrevista. En Perpiñá, C. (Coord.), Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar,
saber preguntar (pp. 23-30), Madrid, España: Ediciones pirámide.