Pregunta 1

En la actualidad existen varias tendencias en cuanto a la gestión de recursos humanos

como: el cuidado de la calidad de vida de las personas, la planeación de vida y carrera y el
desarrollo de competencias entre otras.
La calidad vida hace referencia a varios niveles que van desde el bienestar social hasta
ciertos aspectos específicos de carácter individual o grupal.
La planeación de vida y carrera hace referencia a determinar una trayectoria personal y
profesional que se desea alcanzar. El plan de vida compete a la persona y en el plan de
carrera interviene en buena medida la empresa, quien establece las posibles rutas de carrera
para cada puesto de la organización.
Las competencias son las habilidades, actitudes y valores que necesitan las personas para
ocupar un determinado puesto en una organización y pueden representar el aspecto decisivo
para determina qué candidato es contratado y cuál no para un puesto determinado.
Es la actitud, arte y disciplina de conocerse así mismo, de detectar tanto las fortalezas como
debilidades propias y del medio que nos rodea, para proyectar nuestro propio destino,
autodirigiéndolo hacia el pleno funcionamiento de las capacidades, motivaciones y
objetivos de la vida:

Seleccione una:
Plan de vida y carrera
Perspectiva de vida
Automotivación
Control de sí mismo

Pregunta 2
Con base en lo revisado en el caso, identifica y explica ¿cuáles son las 3 principales competencias
que busca desarrollar Nestlé en sus colaboradores?

Formación de habilidades profesionales: capacidad de aprendizaje de habilidades nuevas con

el fin de gestionar los retos del puesto y de esta manera buscar el crecimiento y la satisfacción.

Comunicación efectiva: Busca tener en sus filas personas que tengan la capacidad de tener
comunicaciones efectivas con su equipo de trabajo, ello con la finalidad de poder construir y
desarrollar un entorno en el que las personas que colaboran sientan un compromiso con su trabajo
y se esfuercen día a día.

Trabajo en equipo: Desde siempre Nestlé ha desarrollado una cultura que tiene como piedra
angular la confianza, respeto y diálogo, es por ello que se requiere un esfuerzo y dedicación para el
trabajar en equipo de manera armoniosa ya que esto causa que las actividades sean realizadas de
mejor manera. Es por ello que busca el dialogo, la libertad de asociación y el reconocimiento
efectivo de negociación.

Fuente y bibliografía:
Plan de Formación Laboral. (n.d.). Nestlé.
https://empresa.nestle.es/es/cvc/equipo-humano/formacion
Pérez, O. (n.d.). 7 competencias laborales más valoradas por las empresas. Blog.peoplenext.com.
https://blog.peoplenext.com/7-competencias-laborales-muy-valoradas-por-las-empresas

Pregunta 3
Menciona y explica al menos 3 tendencias de recursos humanos que se le pueden aprender a
Nestlé para aplicar en otras organizaciones.

Feedback empresarial o retroalimentacion: Se refiere a los comentarios positivos negativos y

neutros que los empleados tienen para poder medir os objetivos y lograr el crecimiento
empresarial, el en caso se menciona en el apartado que dice “Los empleados reciben
periódicamente retroalimentación sobre su desempeño y objetivos de carrera a través de diversas
herramientas y procesos, como el proceso de Evaluación del Desempeño (PE, por sus siglas en
inglés), la Guía de Progreso y Desarrollo (PDG, por sus siglas en inglés) y la evaluación de 360°.”
En el caso de la evaluación 360° es una evaluación global de empleados a empleadores.

Employee experience: se refiere a poner atención especifica en los trabajadores, es decir la

experiencia del empleado en la empresa, las interacciones dentro de ella durante todas las etapas
del vínculo profesional. Es por ello que Nestlé desarrolla modelos diversos para poder gestionar los
relaciones que se crean entre los empleados, en todas las líneas de jerarquía de la empresa y esto
es lo que ayuda a generar el alto valor que para ellos y la empresa.

Upskilling y reskilling: El upskilling se trata de mejorar tus habilidades existentes, mientras que el
reskilling se trata de adquirir habilidades completamente nuevas; dentro del caso de estudio se
hace referencia al desarrollo y gestión de empleo, donde la clave para alcanzar los objetivos reside
en la cultura de alto rendimiento reforzada por un desarrollo y compensación diferenciados.
Ofrecen a los empleados planes de carreras atractivos y realistas que le permitan desarrollar sus
habilidades a largo plazo.

Fuente y bibliografía:
Principales tendencias de RRHH en 2023 | FUE. (2022, January 25).
https://fundacionuniversidadempresa.es/es/blog-tendencias-de-recursos-humanos-en-2021/

Pregunta 4
¿Qué le propondrías a Nestlé para mejorar la calidad de vida de sus empleados?

Siguiendo las tendencias de recursos humanos propondría dos rubros:

Atención en la salud mental de sus trabajadores, puesto que el estrés laboral es un factor
importante en las bajas laborales, esto se incrementó y se puso a vista desde la pandemia de
COVID19. Las situaciones mentales son causantes de problemáticas personales que si no son
tratadas son llevadas al centro de trabajo, mismo que las causa por los diversos factores
estresantes, obvio esto depende de muchas variables.
Atención en el bienestar laboral, esta se centra en el bienestar laboral de los trabajadores y va de
la mano con el punto anterior. La empresa debería de definir planes enfocados a la gestión de su
personal ya que lo que hace a la compañía son los empleados, y al tener una mayor satisfacción el
entorno laboral va en crecimiento, productividad y motivación.

Fuente y bibliografía:
Principales tendencias de RRHH en 2023 | FUE. (2022, January 25).
https://fundacionuniversidadempresa.es/es/blog-tendencias-de-recursos-humanos-en-2021/