Ney F. Calcagno S.

- ID: A00129130

1. Para mediados de 2011, Burger King no estaba en alguno de los

siguientes cinco países: Francia, India, Nigeria, Pakistán y Sudáfrica.
Compare estos países como posibles ubicaciones futuras para Burger
King.
Francia: fuerte competidor frente a McDonald’s y otros restaurantes de comida
rápida. Se debería tener en cuenta realizar un cambio de mobiliario que dé la
impresión de que el restaurante tenga una clase más alta, lo cual sería atractivo
para los franceses. India, Nigeria y Pakistán: se debe considerar la cultura de
estos países que puede llegar a ser una gran barrera, ya que en estos países
existen restricciones sobre ciertos tipos de carne puesto que estos animales
son considerados sagrados para ellos.
Sudáfrica: al ser el país más avanzado del continente africano la empresa se
encontraría con una gran competencia y cabe recalcar que su eterno rival
McDonald’s ya tiene lugar en ese país. Debido a lo ya expuesto las posibles
opciones serian Francia, Pakistán y Sudáfrica.
2. Al entrar en otro país, analice las ventajas y desventajas que tendría una
empresa internacional de restaurantes, específicamente Burger King, en
comparación con una empresa local ubicada en ese mercado.
Al explorar nuevos mercados, las empresas multinacionales a menudo atraen
la atención de los clientes con marcas sólidas. Además, Burger King también
atrae a clientes de todas las razas y géneros con una amplia variedad de
productos. La empresa también es innovadora, lo que permite la creación de
productos que se dirigen a grupos específicos de destinatarios. Sin embargo,
la empresa enfrenta una dura competencia de las empresas locales existentes,
que en muchos casos cuentan con el apoyo de las nuevas clases sociopolíticas
locales. Además, algunos de los productos de la compañía son menos
atractivos para los residentes que los consideran poco saludables, lo que
genera menos clientes. En última instancia, los costos laborales en las nuevas
ubicaciones frenaron el crecimiento de la empresa.
3. Un poco más de 60 por ciento de los restaurantes Burger King están en
su región de América del Norte (Estados Unidos y Canadá) y un poco
menos del 40% en otros lugares. ¿Debería cambiar esta relación?, ¿Por
qué y cómo?

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Siempre ha sido el mercado principal de una empresa, y realmente genera

mucho dinero. Un tercio del mercado de la empresa está en otra parte, y eso
no cambiará de ninguna manera. Dado que Burger King tiene una ventaja en
la región de EE. UU., esto no debería cambiar en su intento de conquistar otros
mercados emergentes. En cambio, la empresa necesita continuar con su
campaña de expansión global para aumentar su cuota de mercado. Perder la
región de EE. UU. a otros mercados es simplemente ineficiente porque este es
un mercado maduro.
Ventaja: Al cambiar esta relación, las empresas necesitan encontrar mercados
con una gran población de jóvenes y centros comerciales prósperos, lo que
ayudará a los consumidores a comprender el producto y estar dispuestos a
pagar.
Desventaja: Existe el riesgo de que al ser una opción nueva y ya existe
competencia en el mercado de otros continentes o regiones, los objetivos de
la empresa sean difíciles de alcanzar.
4. ¿Cómo ha influido la ubicación de la sede de Burger King en su
expansión internacional? ¿Esta ubicación ha fortalecido o debilitado su
posición competitiva global?
La sede de la empresa se encuentra en Miami, lo que facilita mucho el proceso
de globalización de la empresa. Primero, la región está restringida en gran
medida por inmigrantes latinoamericanos de América del Sur. Esto ayuda a
expandir el alcance de la marca e impulsar la penetración del producto en
América del Sur y Central, como se vio en Brasil.
La proximidad de la sede con el Caribe y América Latina también facilita que
los ejecutivos que visitan el país descubran nuevas oportunidades de negocios,
mientras que los clientes están bien preparados para hacer preguntas a la alta
dirección.
5. ¿Evalúe la estrategia de Burger King de usar la experiencia brasileña para
guiar sus entradas en Rusia, pero no así su entrada en mercado
pequeños?
Mientras la empresa intentaba utilizar la experiencia brasileña para penetrar en
el mercado ruso, esta estrategia no funcionó. Hay muchas diferencias entre los
países BRICS. Primero, los brasileños conocen de antemano lo que se ofrece.
Por lo tanto, los clientes recibirán fácilmente el producto. En segundo lugar,

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Brasil tiene una red establecida de distribuidores que facilitan la venta de

hamburguesas. En resumen, la experiencia adquirida en Brasil permitió a la
empresa redescubrir el valor de la cadena de distribución, lo que llevó a la
empresa a instalar varias tiendas con anticipación para apoyar el proceso de
ventas. La compañía también señaló la importancia de establecer un centro de
soporte para ayudar a los clientes con grandes poblaciones rusas.