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2023 -I
INDICE
2. Problema de investigación.........................................................................................4
3.1. Marca.........................................................................................................................5
3.2. Producto.....................................................................................................................5
3.3. Proceso.......................................................................................................................6
3.4. Precio.........................................................................................................................6
3.5. Posicionamiento.........................................................................................................6
3.6. Promoción..................................................................................................................6
3.7. Envase........................................................................................................................7
3.8. Plaza...........................................................................................................................7
4. Objetivo de la investigación......................................................................................7
5. Especificación de necesidades...................................................................................8
6. Fuentes de Información.............................................................................................9
7.2. Cualitativa................................................................................................................13
7.4. Instrumentos............................................................................................................13
2
12. Bibliografía..............................................................................................................28
3
1. INTRODUCCION
PONDERADOS
4
5. LISTADO DE LOS RECURSOS NECESARIOS CARACTERISTICAS DE LAS
MAQUINAS
5.1. ENVASADORA
5.2. ETIQUETADO
5.3. MARMITA
5.4. LAVADOR
5.5. BALANZA
5.7. MONTACARGAS
GUERCHET
5
9. CONCLUSIONES
Cola acaba de lanzar una nueva agua aromatizada con sabores de piña y kion. De este modo
reitera su compromiso de ofrecer a los clientes más opciones y productos sin calorías. La
propuesta que plantea “LiFre” por ofrecer productos innovadores que respondan a los gustos y
preferencias de los consumidores. Asimismo, queremos estar ahí constantemente. Por ello, el
recién lanzado LiFre sabor limón y fresa ofrece una experiencia refrescante y saludable perfecta
para toda ocasión. También, en cuanto al precio del producto a fijar nos centramos sobre todo en
el análisis de los precios actuales del mercado, así como los que ofrecen nuestros principales
competidores, ya sean altos, estables o muy bajos. Se trata de un procedimiento de bajo riesgo
requisitos informativos clave para analizar el comportamiento del consumidor ante el nuevo
6
11.1. Marca
embotellada Lifre es considerada por muchos jóvenes como una nueva opción de poder disfrutar
11.2. Producto
Calcio: 90
Magnesio: 11
Sodio:32
Potasio: 6
Coenzima Q10
Asimismo, contiene:
0 calorías
0 grasas
0 carbohidratos
7
11.3. Proceso
Como se ha dicho antes, el agua embotellada empieza en las aguas subterráneas, los
pozos y manantiales. El siguiente paso es iniciar un proceso de filtración del agua para eliminar
los contaminantes no deseada del agua potable mediante sistemas como la ósmosis reversible.
11.4. Precio
El Agua LiFre Tiene la estrategia de fijación para penetrar en el mercado. Por ello, con el
objetivo de atraer clientes y ganar mayor participación en el mercado lanzo botella de 600ml a
11.5. Posicionamiento
LiFre tiene más de un atributo, se diferenciará por su componente Coenzima Q10, por el diseño
11.6. Promoción
Promoción de ventas:
Fuerza de venta:
Las necesidades del cliente (buena atención, producto de acuerdo con su necesidad)
Publicidad:
8
11.7. Envase
11.8. Plaza
El objetivo es llegar a todos los clientes a través de una distribución exhaustiva, por eso
el enfoque que intentamos transmitir incluye desde la tienda de la esquina hasta las mayores
Diseñar un plan estratégico para agua Lifre que le permita seguir creciendo en volumen
por encima del mercado, generando valor en la categoría de aguas embotelladas para un
horizonte de 3 años, y crear un potencial del lanzamiento de una nueva marca de agua al
producto.
El Agua LiFre de sabor natural es creada, preferiblemente en combinación del agua con
fruta, lo cual vuelve muy sano y beneficioso para el organismo, ya que aporta minerales y
crear este nuevo producto lograremos que se posicione en el mercado y que contribuya a
Como parte del nuevo estilo de vida, los consumidores van migrando hacia el consumo
de agua LiFre y así adaptarlo a su día a día, lo que se verá reflejado en un crecimiento dinámico
en la categoría.
Con relación a las tendencias actuales se analizará las variables más relevantes que
En nuestro país con cada vez más acceso a productos ultra procesados o hipercalóricos,
es de vital importancia inculcar unos hábitos de vida saludables, es por ello, que agua LiFre es
10
14. Fuentes de Información
Para proyectar nuestros objetivos generales y cumplir con las perspectivas de los clientes
a los cuales vamos a presentar nuestro producto nos vemos en la obligación de identificar el
mercado actual y el potencial del producto que queremos lanzar al mercado. Ya que, a nivel
primarias y negocios paralelos que nos permita ver la comercialización de un producto que exige
conocimiento del mercado, experiencia y recursos debido que debemos contar con los medios
adecuados para hacer llegar el producto al consumidor final (distribuidor mayorista, distribuidor
costosas para un proyecto de investigación de mercado. para ello, se opta realizar encuestas que
nos permita tener la claridad de la situación y la realidad actual en la que se encuentra el mercado
del producto de agua embotellada y el consumo de la fresa y el limón. Y así, podamos lazar
nuestro producto al mercado. En este caso usaremos como fuente de información para nuestro
acerca de las preferencias y gustos del agua embotellada y las frutas naturales, en este
11
14.2. Fuentes Secundarias Externas
información acerca del consumo de agua embotellada y de la fresa y limón. Ya que esta
información estadística nos permitirá visualizar los diferentes ámbitos del consumo de agua
embotellada, los beneficios y valor nutricional del consumo de la fresa y limón. Con el fin de
precisar los sectores y la población donde nos vamos a dirigir, para lanzar nuestro producto al
mercado.
Figura N°01
Fuente: https://www.ipsos.com/es-pe/perfiles-zonales-2022-de-lima-metropolitana
12
Figura N°02
peruanos.
Fuente: https://www.arellano.pe/familias-sin-hijos-son-las-que-mas-consumen-agua-embotellada/
Figura N°03
13
Fuente: https://i.pinimg.com/originals/c8/e6/87/c8e6873cd8785279e08e18de7ae835fa.jpg
Figura N°04
Fuente: https://www.pinterest.es/pin/357543657929471215/
15.1. Cuantitativa
Este método se utilizó para el estudio del caso Agua embotellada con sabores naturales,
en una línea nueva de lanzamiento de nuevos productos; debido a que es necesario conocer las
cantidades de compra por parte de los consumidores, la demanda de estos productos está
14
15.2. Cualitativa
información que no puede ser medida, Como gustos y preferencias del producto. Donde se
15.4. Instrumentos
Para la recolección de la información aplicamos una encuesta online que tiene como
propósito determinar los objetivos pertinentes al estudio de un nuevo producto de agua con
sabores de frutas naturales; el de agua con sabor a “Limón y Fresa” de la marca “LiFre”; es por
ello, que se establece como instrumento de recolección de datos la encuesta indicada en la Figura
N°05.
Enlace de la encuesta:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScFEmLo5tIefd9ve29fWu-
uF_MdYMRAscJpRhuAcOT8sZCUiQ/viewform?usp=sf_link
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JxL5necm7ld_pJ2jMjK9gbLNYZ4B5sA2C-
Exbnkw9W0/edit#gid=1800014410
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Figura N°05
Se está proponiendo la creación de una nueva marca de agua embotellada con sabores de
frutas naturales; por lo que, la marca no será muy conocida en Lima en su lanzamiento. Pero al
tener una tendencia de consumo de agua saludable se puede evaluar con qué frecuencia el
consumidor limeño compra agua embotellada, las características como el envase en que tamaño y
cuanto está dispuesto a pagar; que sin duda es información relevante para poder ingresar con el
lanzamiento de los nuevos productos. El objetivo es que “LIFRE” tenga más presencia difusora en
la capital, y logré conseguir clientes que puedan disfrutar de un producto saludable y de calidad,
sin perder la satisfacción de consumir de probar una nueva bebida que le beneficiará a la salud.
Asimismo, en la encuesta se puede reflejar el interés que cuentan los consumidores que si optarían
en consumir agua con sabores a frutas naturales y de probar el nuevo sabor de limón y fresa,
Además, de que pueda ser accesible a clientes de diferentes sectores socioeconómicos y pueda
El estudio que se realizó para elaborar esta investigación fue con métodos cuantitativo, es
Metropolitana entre hombres y mujeres, con un rango de edad entre los 15 y 40 años.
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Parámetro Valor
N = Tamaño de población 80
Z = Nivel de confianza 1.645
P = Probabilidad de que ocurra el evento 50.00%
Q = Probabilidad de que no ocurra el evento 50.00%
E = Margen de error 5.00%
n = 61.92232607 ≈ 62
Edad.
Costo.
costo y opiniones acerca del producto. Esta encuesta fue dirigida a 80 personas ambos géneros en
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18.1. Análisis por genero
Tabla N°1
Género de las fi hi pi
personas
FEMENINO 44 0.55 55.00%
MASCULINO 36 0.45 45.00%
TOTAL: 80 1 100.00%
Gráfico N°1
Nota. Elaboración propia por datos del cuestionario. El grafico muestra los porcentajes de los géneros de
19
18.2. Análisis por edad
3; de 26 – 30 años.
Tabla N°2.
RANGO DE Li Ls xi fi pi Fi Pi
EDADES
15 - 20 años 15 20 17.5 1 1.25% 1 1.25%
21 - 25 años 21 25 23 2 2.50% 3 3.75%
26 - 30 años 26 30 28 21 26.25% 24 30.00%
31 - 35 años 31 35 33 25 31.25% 49 61.25%
36 años a más 36 40 38 31 38.75% 80 100.00%
TOTAL: 80 100%
Nota. Elaboración propia por datos obtenidos del cuestionario.
Gráfico N°2.
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18.3. Análisis por zona
viven en las zonas de Lima Oeste el 26.25%, Lima Sur el 22.50%, Lima Norte y Lima Este con
Tabla N°3.
Resultados a la pregunta 03 del cuestionario ¿En qué zona de Lima Metropolitana vives actualmente?
Zonas de Lima fi hi pi
Metropolitana
Lima Centro 13 0.1625 16.25%
Lima Norte 14 0.175 17.50%
Lima Sur 18 0.225 22.50%
Lima Este 14 0.175 17.50%
Lima Oeste 21 0.2625 26.25%
TOTAL: 80 1 100%
Gráfico N°3.
Resultados a la pregunta 03 del cuestionario ¿En qué zona de Lima Metropolitana vives actualmente?
Nota. Elaboración propia por datos obtenidos del cuestionario. El grafico muestra el porcentaje de personas
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18.4. Análisis del consumo de agua embotellada
consume botellas de agua de 1 a 2 veces por semana; se encuentra en el rango 2 con 36.25% y
Tabla N°4.
Resultados a la pregunta 04 del cuestionario ¿Cuántas botellas de agua consume usted en la semana?
Consumo de la cantidad de Li Ls xi fi pi Fi Pi
agua embotellada
Nunca consumo agua 0 0 0 3 3.75% 3 3.75%
embotellada
De 1 a 2 veces por semana 1 2 1.5 29 36.25% 32 40.00%
De 3 - 4 veces por semana 3 4 3.5 20 25.00% 52 65.00%
De 5 - 6 veces por semana 5 6 5.5 15 18.75% 67 83.75%
Más de 7 botellas por 7 8 7.5 13 16.25% 80 100.00%
semana
TOTAL: 80 100%
Nota. Elaboración propia por datos obtenidos del cuestionario.
Gráfico N°4.
Resultados a la pregunta 04 del cuestionario ¿Cuántas botellas de agua consume usted en la semana?
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18.5. Análisis de la marca prefería de agua embotellada
prefiere tomar agua embotellada de la marca San Mateo en un 42.50%, Cielo en 33.75% y San
Luis en 23.75%.
Tabla N°5.
Marca de Agua fi hi pi
embotellada
Cielo 27 0.3375 33.75%
San Mateo 34 0.425 42.50%
San Luis 19 0.2375 23.75%
Vida 0 0 0.00%
Socosani 0 0 0.00%
TOTAL: 80 1 100%
Gráfico N°5.
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18.6. Análisis de donde compran agua en botella
Tabla N°6.
Resultados a la pregunta 06 del cuestionario ¿Dónde compra usted frecuentemente el agua en botella?
Lugar de compra de fi hi pi
agua embotellada
Supermercados 20 0.25 25.00%
Farmacias 0 0 0.00%
Cafeterías 1 0.0125 1.25%
Gimnasios 1 0.0125 1.25%
Bodegas 58 0.725 72.50%
TOTAL: 80 1 100%
Gráfico N°6.
Resultados a la pregunta 06 del cuestionario ¿Dónde compra usted frecuentemente el agua en botella?
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18.7. Análisis del tamaño de agua en botella que consume en la semana
cantidad mayor del tamaño del agua en botella que consumen en la semana es de ½ litro
en un 46.25%.
Tabla N°7.
Resultados a la pregunta 07 del cuestionario ¿Con respecto al tamaño de la botella de agua que usted
Tamaño de botella de fi hi pi
agua que consumen
½ litro 37 0.4625 46.25%
1 litro 25 0.3125 31.25%
1 ½ litros 3 0.0375 3.75%
2 litros 4 0.05 5.00%
Más de 2 ½ litros 11 0.1375 13.75%
TOTAL: 80 1 100%
Gráfico N°7
Resultados a la pregunta 07 del cuestionario ¿Con respecto al tamaño de la botella de agua que usted
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18.8. Análisis de consumo a nuevos sabores
Tabla N°8.
Resultados a la pregunta 08 del cuestionario Pensando en su salud, ¿Consumiría usted agua embotellada
cuestionario.
Gráfico N°8
Resultados a la pregunta 08 del cuestionario Pensando en su salud, ¿Consumiría usted agua embotellada
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18.9. Análisis de costos
Tabla N°9.
Resultados a la pregunta 09 del cuestionario ¿Cuánto está dispuesto a pagar por agua con sabores a
frutas naturales?
Gráfico N°9
Resultados a la pregunta 09 del cuestionario ¿Cuánto está dispuesto a pagar por agua con sabores a
frutas naturales?
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18.10. Análisis de preferencia a nuevos sabores
67.50% respondió que si comprara agua embotellada agua con sabor de Limón-Fresa.
Tabla N°10.
Resultados a la pregunta
Agua embotellada con fi hi pi
sabor a Limón-Fresa 10 del cuestionario
Pensando en su salud
Si la comprara 54 0.675 67.50%
No la comprara 26 0.325 32.50% ¿Si usted elige agua
TOTAL: 80 1 100% refrescante con sabor de
Gráfico N°10
Resultados a la pregunta 10 del cuestionario Pensando en su salud, ¿Si usted elige agua refrescante con
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Nota. Elaboración propia por datos obtenidos del cuestionario.
informe, se puede concluir que el producto investigado representa una propuesta favorable y a la
larga rentable, que se verá reflejada en una buena acogida y demanda de crecimiento futuro,
considerando todos los aspectos de la Salud, tomando mucha fuerza en la tendencia del uso de
nuevos sabores de frutas naturales, como la del limón con Fresa haciendo gran diferencia en la
Al considerar la elaboración del producto, se toman en cuenta todos los grupos sociales,
en especial los representantes de los tipos A, B y C, quienes muestran gran interés por un
producto con sabores nuevos, saludable. Es probable que quieran pagar un producto a buen
precio, pero dependerá del tamaño del envase y la presentación. Es necesario mirar el pronóstico
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focalizarnos en otros grupos sociales; implementar nuevas ideas que nos permitirán participar
producto, diseñado para este trabajo, ha sido exitoso; Ya que estamos seguros que el producto
tendrá un efecto a largo plazo en el mercado actual, siendo una alternativa como producto
saludable y de sabores innovadores, sin desistir, estamos hablando del Agua con sabores de
20. Bibliografía
Retail, P. P. (2018b). Consumo de agua embotellada crece más que las gaseosas en los
gaseosas/
detox-de-fresas-y-limon/
Andrade, P., & Andrade, P. (2021b). San Mateo, una marca con origen 100% natural de
https://www.mercadonegro.pe/marketing/marketing-digital/marcas/san-mateo-una-
marca-con-origen-100-natural-de-su-agua-de-manantial
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Murrugarra, A. (s. f.). San Mateo. prezi.com. https://prezi.com/naasnuem6hip/san-mateo/
Familias sin hijos son las que más consumen agua embotellada. (s. f.).
https://www.arellano.pe/familias-sin-hijos-son-las-que-mas-consumen-agua-embotellada/
Aguilera, K. (2021, 25 enero). Rica bebida de fresa y limón llena de antioxidantes. Soy
Aire. https://www.soyaire.com/alimentacion/Rica-bebida-de-fresa-y-limon-llena-de-
antioxidantes-20210124-0023.html
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