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UNIVERSIDAD FIDÉLITAS
Sede Central
Créditos 4
Requisitos No tiene
Correquisitos No tiene
Horario Jueves 6 a 9 pm
Aula 01
Descripción
Este curso prepara a los estudiantes para analizar los factores y procesos que son determinantes
en las relaciones de trabajo, además de reconocer las técnicas necesarias para la administración
de recursos humanos que permiten relaciones de trabajo estables, eficientes, creativas y
productivas. Se analizará el impacto que el sistema de relaciones del trabajo puede tener en la
empresa y en su gestión como ejecutivos, para lo cual realizarán casos presentados y
argumentarán sus planteamientos, y valorará el área de la gestión de recursos humanos como
fundamental al momento de organizar o generar una empresa.
Objetivo general
Analizar las temáticas vinculadas con causas, soluciones y alternativas de la gestión de recursos
humanos (RRHH) para el desempeño óptimo de los colaboradores de una empresa u organización.
Objetivos específicos:
• Distinguir las estrategias de desarrollo del talento humano y de gestión de personas para
que se tomen decisiones adecuadas en cuanto a la compensación y retención de personas
en las empresas.
Contenidos
• Planificación estratégica
• Planificación operativa
• Perfiles 3.0
• Estrategias de captación
• El proceso de inducción
• Capacitación y desarrollo
• Evaluación de habilidades
• Beneficios sociales
• Retribución flexible
• Empresas Felices
Metodología
Se trabaja con técnicas cómo elaboración de portafolio donde se compila información actualizada
y de fuentes confiables relacionado con temas de estrategias para la adecuada gestión del talento
humano; reflexiones y prácticas en clase sobre cada uno de los aspectos que se estudian de las
unidades; entrevistas a expertos, donde profesionales en gestión y planeación de recursos
humanos ofrecen sus puntos de vista y experiencias sobre estrategias y tendencias relacionadas
con lo que se estudia en el curso. Además, se realiza una prueba en la semana 11 y se expone un
proyecto final en la última sesión.
Se fomenta y prevalece el respeto mutuo en las opiniones al desarrollar las unidades. La ética es
parte del compromiso permanente del profesor y estudiante en la ejecución de este curso. El
profesor como responsable del curso, dirige, evacúa dudas y permite que se dé un ambiente
democrático en el aprendizaje.
Para que sean analizados y aplicados los conocimientos a situaciones concretas y desarrollen
habilidades específicas del curso, además de las socioemocionales, se diseñan actividades de
mediación pedagógica prácticas que se pueden desarrollar en el laboratorio de Gessel (cuando
apliquen) en los laboratorios de informática, en las salas de trabajo y aulas que dispone la
Universidad o bien en los observatorios laborales de las organizaciones contactadas por la
Universidad o que el estudiante seleccione. Para el cumplimiento de estas actividades se requiere
de las horas de contacto con el profesor para la teoría, de la hora práctica y las de trabajo
independiente orientadas por el docente como guía y tutor
Estrategias de aprendizaje
La participación del alumno a lo largo del curso permite el logro de los objetivos. Las actividades
permiten expresar ideas, intercambiar puntos de vista donde se analiza el uso de la gestión y
planificación del recurso humano. Se realizarán 2 entrevistas a expertos sobre las tendencias para
la administración de recursos humanos y el reclutamiento y selección 3.0.; 3 recolecciones y
presentación de portafolio, donde se investiga y se presenta evidencia sobre las herramientas para
una organización digitalizada; la gestión del conocimiento; y las características de las empresas
felices. Asimismo, se efectúa una prueba en la semana 11 donde se abarcan los temas de las
unidades 1 a la 8 y se presenta-expone un trabajo final donde los estudiantes demuestran los
aprendizajes a través de la puesta en práctica de los temas estudiados que se espera propongan a
una empresa o negocio existente. La clase se enfoca en la reflexión y análisis de los temas
planificados donde el docente fortalece el pensamiento crítico y el estudio de la ética en la labor
del profesional en cada una de las estrategias que se estudian.
Recursos didácticos
La universidad dispone para sus estudiantes y docentes de aulas equipadas con recursos tales
como computadora, video beam, pizarra acrílica, acceso a Internet a través de WiFi y la plataforma
virtual donde se intercambian materiales con los alumnos, se envían correos de ser necesario y se
mantiene abierto un foro de manera permanente para evacuar las dudas y consultas.
Se dispone además de la biblioteca virtual EBSCO con acceso desde el campus virtual. El Business
Source Premier, que abarca todas las disciplinas relacionadas con el mundo empresarial,
incluyendo mercadeo, administración, Sistema de Gestión empresarial (MIS), Software para la
investigación de operaciones (POM), contaduría, finanzas y economía. Contiene además informes
de investigación del mercado, informes industriales, informes de países, perfiles de empresas y
análisis FODA. Y se utiliza para las lecciones la plataforma virtual Moodle, que es un software
diseñado para apoyar a los docentes y estudiantes en los cursos en línea de alta calidad y entornos
de aprendizaje virtual. Una de las características de Moodle es que está hecho con base a la
pedagogía social constructivista, generando una experiencia de aprendizaje enriquecedora. La
universidad dispone de laboratorio de cómputo con hardware y software para que los estudiantes
realicen las actividades programadas.
Estrategias de evaluación
Total 100%
2. El portafolio presenta al
menos 3 documentos (pueden
ser informes, artículos,
investigaciones u otros) donde
se evidencia el análisis del tema
que se estudia.
3. El portafolio presenta al
menos 2 videos donde se
evidencia el análisis del tema.
4. El portafolio incluye un
apartado de conclusiones donde
cada estudiante expone sus
apreciaciones sobre el tema que
se analiza y sobre el cual se
recolecta dicha información. Las
apreciaciones las hace cada
estudiante en al menos 3
párrafos.
8. El portafolio en cada
entregable, presenta las
referencias en formato de APA.
La entrevista es una técnica de recolección de datos que reúne las experiencias de un profesional
en el ámbito laboral. Cada entrevista permite al estudiante elaborar las preguntas que responden
a un tema específico, lo que le permite reflexionar no solamente sobre lo que preguntará, sino
que le ayuda a indagar de previo para mantener una conversación pertinente y certera con el
entrevistado. En el curso se realizan 2 entrevistas a expertos con los temas tendencias para la
administración de recursos humanos y el reclutamiento y selección 3.0. La rúbrica para evaluar
cada entrevista es la siguiente:
1 punto
2. Para la entrevista, el
estudiante redacta al menos 5
preguntas con base en lo
investigado sobre el tema. Para
la redacción de cada pregunta,
el estudiante también indaga
sobre el formato de entrevistas
eficientes con el fin de que las
preguntas estén construidas de
manera pertinente.
4. Cada pregunta de la
entrevista se expone al
entrevistado, por lo que el
estudiante busca no solamente
que éstas sean resueltas, sino
que además el entrevistado sea
amplio en responder para la
mejor comprensión del tema.
Las respuestas entonces deben
ser amplias (la habilidad de
comunicación asertiva del
estudiante es vital).
5.Luego de la entrevista el
estudiante analiza las respuestas
y presenta un informe con lo
más relevante en al menos dos
páginas.
7. El reporte de la entrevista
incluye las referencias en
formato de APA.
8. El reporte de la entrevista
cuida los lineamientos de
redacción y ortografía vigentes.
9. El reporte de la entrevista
incluye anexos, en especial la
transcripción completa de la
entrevista.
La prueba escrita es un instrumento evaluativo que permite mostrar al estudiante los aprendizajes
adquiridos en clase. La prueba permite que el docente igualmente tenga claridad de los
conocimientos compartidos y su asimilación desde la teoría-práctica. Comprenderá de la Unidad 1
a la Unidad 8. La rúbrica para evaluar la prueba escrita es la siguiente:
1. El estudiante resuelve la
prueba en el tiempo estipulado
en las instrucciones.
4. La resolución de la prueba es
ordenada y no presenta
borrones o tachones que
confundan al docente o que
sean fuentes de posibles
apelaciones.
Para efectos de la prueba, cada una de ellas tiene su puntaje. Esta rúbrica complementa la prueba
con 10 puntos. Los 90 puntos restantes el docente los distribuye en las consignas-instrucciones que
dará al estudiante donde demuestra el aprendizaje obtenido.
2. El estudiante muestra un
objetivo general y al menos 2
específicos del proyecto final.
3. El estudiante presenta
información de la empresa que
analiza, entre ellos
antecedentes, situación actual
del negocio, necesidades de la
empresa.
4. Se demuestra alguna
problemática u oportunidad que
se espera analizar en la
empresa.
Cronograma
4 Unidad 3. Atracción de talento para las • Exposición por parte del docente.
organizaciones
• Lecturas sobre los temas de la Unidad.
• Perfiles 3.0
• Estrategia y planeación del • Reflexión y ejercicios en clase acorde
Recurso Humanos con los temas de la Unidad que se
estudia.
• Estrategias de captación
• Cap 4, Chiavenato, I. (2015) Gestión del
• Proyecto de reclutamiento y
Talento Humano. Colombia: Mc Graw
selección
Hill.
• Pronóstico de la oferta de
candidatos internos
• Pronóstico de la oferta de
candidatos externos
• La robotización y la industria
4.0: implicación en el trabajo
• El proceso de inducción
• Capacitación y desarrollo
Bibliografía Bàsica
Bibliografìa Complementaria
Lectura en Inglés
Lussier, R. Hendon, J (2117). Human resource Management: Funcions, applications, and skill
development. Cap. 8. Protecting and expanding organizacional reach. USA. Tercera Edición. SAGE
Publications.