UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

ESCUELA DE CIENCIAS PSICOLOGICAS

Programa: Licenciatura

Jornada: Nocturna

Semestre: Curso: Programa de Psicología Industrial - Séptimo Semestre Código:

Enero a mayo/2023 Sección “B”
Horas Teóricas: Catedrático (a): Licda. Andrea Sosa C.A.U:
Horas Prácticas: C.A.T:
Total de horas:

I. DESCRIPCIÓN DE LA TEMÁTICA:

El presente curso aborda los conceptos generales de la Psicología Organizacional y su relación con su
entorno social, económico, y laboral; alineado a los constantes cambios nacionales y mundiales, persigue
la comprensión de las diferentes conceptualizaciones de las acciones humanas en el mundo del trabajo
en todos los sectores productivos. A través del desarrollo del curso se realiza un análisis de la
responsabilidad en base a la aplicación de la psicología y al mejoramiento de las necesidades humanas
relacionadas con los procesos productivos.

El contenido temático comprende la definición y descripción del campo de acción de la Psicología

Industrial, así como un esbozo de las principales tareas específicas que en ésta se realizan, con énfasis
en la Gestión de Recursos Humanos.

II. OBJETIVO GENERAL CURRICULAR:

• Comprender los procesos psicosociales que tienen lugar en la organización, interpretando la

realidad histórico-social de Guatemala y los problemas psicosociales en general y
particularmente los problemas del trabajo, formando estudiantes con sólidos conocimientos
en el campo de la Psicología Industrial, capaces de insertarse y competir en el mercado laboral
guatemalteco.

III. OBJETIVO GENERAL DE LA TEMÁTICA:

• Comprender y concientizar de la importancia del que hacer del psicólogo en el área del
trabajo, comercio y servicios, explicando los problemas relacionados con la economía y la
fuerza laboral, así como los factores que directa o indirectamente tienen influencia en el
mismo.

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IV. OBJETIVOS TERMINALES DEL PROGRAMA:

Al concluir el programa, el estudiante estará en capacidad de:

• Desenvolverse como un especialista del comportamiento humano en el trabajo, en áreas

tales como: Análisis de puestos, reclutamiento, selección, inducción y capacitación del
personal; motivación y satisfacción en el trabajo y evaluación del desempeño.
• Diseñar y construir instrumentos y técnicas aplicadas en el campo de la Psicología Industrial.
• Aplicar los conocimientos de la Psicología en la creación de un ambiente favorable que motive
e incentive la productividad, tomando en cuenta las diferencias individuales y grupales de
quienes integran la Organización Industrial.
• Identificar los procesos básicos psicosociales y socio dinámicos de la organización y su
influencia en el comportamiento humano.
• Relacionar el contenido base de la temática y la realidad de las organizaciones en nuestro
país.
• Tener la capacidad de cuestionarse el propio rol que han de desempeñar los profesionales de
Recursos Humanos en el contexto de las organizaciones.

V. DESCRIPCIÓN DE FASES DE APRENDIZAJE

Fechas: 24 de enero al 27 de mayo 2022

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Brindar conocimientos básicos de la Psicología Industrial y los subsistemas normas, políticas y

procedimientos de la administración de Recursos Humanos de las empresas, para prepararlos
como los futuros gestores de talento de las organizaciones.
• Brindar conocimientos, procesos, métodos, técnicas y desarrollar habilidades para realizar con
eficacia la función de atracción de talento, inducción en el trabajo y evaluación del desempeño.
• Capacitar al estudiante para el diseño y construcción de instrumentos y técnicas aplicadas en el
campo de la Psicología Industrial.
• Estimular el liderazgo en profesionales del comportamiento humano para que desarrollen
ambientes de trabajo sano y productivo.
• Facilitar a los estudiantes la adquisición de conocimientos y desarrollo de habilidades y actitudes
profesionales.

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 ONTENIDOS CONCEPTUALES CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
1. Introducción a la Psicología • Reconoce la diferencia
Industrial Registro de entre las diferentes ramas
políticas y procedimientos de la psicología,
• Elaborar diferentes tipos
• La evolución de la gestión de formatos para políticas
de recursos humanos, el y procedimientos.
enfoque actual. • Desarrolla ejemplos de
• Conceptos básicos y políticas y
formatos para elaborar procedimientos.
políticas y procedimientos. • Compara las diferencias
de trabajo entre los
2. La administración de diversos grupos,
Recursos Humanos elaborando guías de
• Conceptos báiscos trabajo e investigación.
• En que consiste la • Investiga, comprende de
administración de Recursos acuerdo a diferentes
Humanos autores las teorías, las
presenta y las explica.
3. Subsistemas de Provisión • Investiga, define formatos
de Recursos Humanos y desarrolla, en equipo la
• Los diferentes subsistemas descripción de puesto
para gestionar los procesos para aprender a través de
de Recursos Humanos. la práctica.
• Políticas y Procedimientos • Participa en la adquisición
de conocimientos,
4. Diseño descripción y investiga, comparte y
análisis de puestos compara los procesos con
las empresas que conoce
• Definiciones y objetivos de o decide conocer.
la descripción y análisis de • Desarrolla ejemplos
puestos. relacionados con el
• Métodos para la proceso y los conceptos
descripción y análisis de abordados.
puestos • Observa y los procesos y
• Etapas en el análisis de desarrolla rol play para
puestos adquirir la habilidad.
• Diseño del Perfil alineado al • Desarrollo de conceptos,
puesto conocimiento de procesos
por medio de clase
5. Reclutamiento de personal magistral y compartir los
resultados de
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CONTENIDOS ACTITUDINALES
• Promover la administración
de Recursos Humanos de
manera ordenada y
sistemática, basada en
procesos.
• Toma el empoderamiento de
la función de Recursos
Humanos.
• Diferencia las áreas y sus
especialidades de Recursos
Humanos
• Identifica el área a la que
competen los diferentes
procesos de Recursos
Humanos
• Valora su participación en los
trabajos de grupo en clases.
Respeta las opiniones
contrarias a las suyas.
• Sigue las consideraciones
éticas y profesionales en el
proceso de enseñanza.
• Desarrollar la actitud
proactiva en la aplicación e
investigación de los
contenidos.
• Promover la capacidad de
análisis, síntesis y aplicación
de la teoría.
• Promover la toma de
decisiones en beneficio de
terceros como lo es la
empresa.
• Generar la pasión por la
implementación de los
procesos y asumir una
actitud de compartir
conocimientos y experiencias
hacia su equipo de estudios.
• Definiciones y Estructura
del Proceso
• Fuentes y medios de
Reclutamiento
• Estrategias de
Reclutamiento
6. Selección de Personal
• Definiciones y Estructura
del Proceso
• Cómo seleccionar al talento
idóneo
• Que son Pruebas
Psicométrica, para que
sirven y tipos de pruebas
• Sistemas de evaluación y
verificación en selección
• Toma de decisión en el
proceso de Contratación
7. Inducción
• Concepto y Definición.
• Fases y recursos para la
Inducción.
• Seguimiento y adaptación al
puesto de trabajo.
• Proceso de confirmación en
el puesto de trabajo.
investigaciones • Se promueve la investigación
realizadas. y el trabajo en equipo.
• Elaboración de procesos y • Identificación de métodos
política de inducción y sus
sencillos y prácticos.
diferentes fases.
• Recibe clase magistral, • Observación y autocritica de
realiza investigaciones en sus habilidades.
grupos, comprende los
conceptos, aprende los
procesos y realiza
ejemplos.
• Investigar, discutir y
comparar los diferentes
procesos que se utilizan
en las empresas.
• Realiza el proceso de
Detección de Necesides
de capacitación.
Elaborar un ejemplo de
una estrategia educativa

8. Evaluación del desempeño

• Concepto, definición y fin

del proceso de evaluación.
• Sistemas y técnicas más
utilizadas.
• Estructura del Proceso de
Evaluación del desempeño.
• Métodos alternativos de
evaluación del desempeño.
• Evaluación 360º
• La entrevista de evaluación
(Proceso) de Feedback)

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 • Diseño y Ejecución del Plan
de Acción

9. Capacitación de personal

• Concepto, definición y fin

del proceso de Capacitación
• Objetivo e Impacto de la
Capacitación en la
Organización
• Pedagogía VS Andragogía
• Ciclo de Capacitación (DNC,
Diseño del Plan, Validación,
Ejecución, Evaluación y
Seguimiento)
• Estilos de Aprendizaje en el
Adulto
• Estilos y Técnicas de
Capacitación

VI. VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS:

• Estrategias Tradicionales:

o Clases magistrales virtuales

o Intervenciones virtuales dinamizadas
o Grupos de discusión en salas virtuales

• Estrategias Constructivistas:
o Análisis y discusión grupal de las lecturas asignadas, para teorizar, analizar y discernir
sobre los diferentes enfoques o teorías.
o Estudio de casos
o Guías interactivas

• Estrategias Combinadas con la Tecnología

o Dinámica de discusión de grupos
o Talleres – Exposiciones – Mesas Redondas
o Análisis y discusión sobre Lecturas de textos seleccionados
o Investigación e interpretación de teorías seleccionadas
o Hojas de trabajo
o Evaluación de conocimientos

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VII. EVALUACIÓN:

No. Descripción Punteo

1 Entrega de Guías de Trabajo 20
2 Entrevista Gerente RRHH en una empresa formal 10
3 Comprobaciones de Lectura 10
4 Examen Parcial 10
5 Taller Sábados 15
6 Investigación de tema 05
ZONA 70
7 Examen Final 30
TOTAL 100

VIII. PRESENTACION DE TRABAJOS E INFORMES

• Los trabajos que entrega el estudiante deben contener:
o Carátula con la identificación clara de cada uno de los integrantes (cuando sea grupal), % de
participación e identificando al Coordinador y líder del trabajo a entregar.
o Introducción
o Objetivo General y 3 objetivos específicos
o Desarrollo y estructura del trabajo
o Comentario personal del tema investigado o del trabajo realizado en forma individual, esto
significa que cada estudiante debe realizar un comentario personal, identificarlo y adjuntarlo
al trabajo grupal. Es importante conocer que, comentario personal, es esa opinión que el
alumno tiene en relación con el tema investigado y desarrollado, qué opina del mismo, cómo
lo puede llevar a la práctica, cuál es su opinión conforme a lo que se vive en la realidad, en la
práctica y/o en base a lo que ha observado y escuchado.
o 3 conclusiones y 3 recomendaciones (Qué concluye del tema y qué recomendaciones da
como plan de mejora y para la implementación de la información investigada)
o Bibliografía y e-grafía consultada.

IX. TALLERES EN EQUIPO (DÍAS SÁBADO)

• Los equipos estarán conformados entre 6 a 7 personas máximo. Cada coordinador debe enviar
correo con anticipación al docente, solicitando se genere enlace desde su cuenta institucional.
• En las presentaciones es indispensable que cada equipo realice la logística correspondiente
(invitación, envío de enlace para conexión, preparación del material, tomar asistencia e interacción
de participantes, presentación y todo lo relacionado al desarrollo óptimo del taller tomando en
cuenta recursos visuales, auditivos y kinestésicos, muy importante el uso de creatividad, tecnología

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 y tendencias en el desarrollo de cada taller). El desarrollo de talleres es responsabilidad de los
estudiantes, el docente y auxiliar NO tienen responsabilidad en la logística de este.
• Debe contemplarse que las presentaciones en equipo deberán ser realizadas los sábados por la
mañana de 8:00 a 11:00 (para desarrollo del tema), teniendo 15 minutos de receso.
• Por cada taller recibido deberá realizarse un ensayo de 1 página de forma individual y entregarlos
insertos en el Proyecto final. Un ensayo es “Un escrito en el cual un autor desarrolla sus ideas” y
consta por lo general de 3 partes fundamentales: Introducción (La presentación del tema que se va
a abordar y la forma en que será enfocada), Desarrollo (Descripción coherente de las opiniones y
valoraciones personales sobre el tema) y Conclusiones (Resumen de las ideas principales que
queremos queden grabadas en la mente, exponer a qué conclusión se llega posterior a la lectura).
También el ensayo puede llevar Anexos (recursos dónde el lector puede ampliar la información).
• Al finalizar el taller cada equipo deberá realizar una evaluación en línea que les permita conocer el
impacto de la capacitación, debiendo entregar informe de resultados el lunes siguiente a su
exposición (con gráficas y anexos), este informe es parte de la nota final del taller.
• Cada equipo deberá nombrar un coordinador responsable (el cual debe cambiar el próximo
semestre) para temas de planificación, seguimiento y cumplimiento.
• Es importante que cada equipo busque un nombre que les identifique al momento de exponer.
• Cada equipo deberá realizar una infografía y compartirla en el Grupo de Facebook de la sección, esto
el mismo día que expongan.

X. LINEAMIENTOS GENERALES
• Mantener micrófono en silencio y habilitarlo únicamente cuando se requiera participación.
• Mantener la cámara encendida en todo momento y sobre todo en las interacciones entre
compañeros y docente.
• Las clases virtuales de los viernes iniciarán a las 18:00 horas finalizando a las 20:00 horas, requiriendo
el 100% de presencia y participación por parte de los estudiantes.
• Los trabajos y tareas asignadas deben subirse a los enlaces que se habiliten en el aula virtual. NO se
permite entregar tareas fuera de la fecha y hora asignada, ni por correo electrónico.
• En casos de fuerza mayor que el estudiante no pueda conectarse a clases o talleres deberá enviar un
correo al docente para justificar su ausencia, con su debida constancia.
• En todos los trabajos se evaluará presentación, calidad, creatividad, contenido, profesionalismo,
redacción, coherencia y orden de la información.
• El único medio de comunicación entre docente /auxiliar y estudiantes es el correo electrónico
asosaindustrialusac@gmail.com (Este correo NO es para que el estudiante envíe tareas, es
únicamente el medio que el docente utilizará para comunicarse con el alumno, en donde atenderá
consultas, resolverá dudas y/o compartirá información específica)
• Para tener derecho examen final se requiere un mínimo de asistencia a clases del 80%
• Otro medio de comunicación será el grupo de Facebook el cual será creado para comunicar avisos
importantes, compartir artículos o imágenes relacionadas con el curso, adicional otro contenido que
indique el docente.

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XI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. CHIAVENATO, Idalberto; Administración de Recursos Humanos; El capital humano de las organizaciones.
Editorial Mc Graw-Hill; 9ª. Edición.

2. ALLES, Martha; Dirección Estratégica de Recursos Humanos; Gestión por Competencias. Editorial
GRANICA; 2ª. Edición.

3. GONZÁLEZ, Martín; OLIVARES, Socorro; GONZÁLEZ, Nancy; RAMOS, Juan M; Planeación e integración de
los recursos humanos; Capital Humano. Grupo Editorial PATRIA; 2ª. Edición

4. MONDY, R. Wayne; Administración de Recursos Humanos. Editorial PEARSON; 11ª. Edición

5. PORRET GELABERT, Miguel; Gestión de Personas; Manual para la gestión del capital humano en las
organizaciones. Editorial Alfaomega ESIC; 4ª. Edición

6. SHERMAN, Arthur, et.al.; ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS; International Thomson Editores;

11ª. Edición, México, 1998.

7. DESSLER, Gary; ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS; 11ª. Edición; Editorial PEARSON.

8. SHULTZ, D.P.; PSICOLOGÍA INDUSTRIAL; Tercera Edición; Editorial Interamericana.

9. CODOÑER, Mariano y José Antonio GARCÍA MAYORGA; LA PARADOJA DEL LIDERAZGO AUTOCRÁTICO,
Editorial USAC, Guatemala, 2008

10. CODOÑER, Mariano, EL MANUAL DEL INSTRUCTOR, Editorial MC, Guatemala 2,009.

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TEMAS A IMPARTIR EN TALLERES (Día Sábado):

Grupo Temas Fechas

1 Tendencias y estrategias para crear presentaciones ejecutivas 04-mar
efectivas.
2 Planeación Estratégica y Gestión del tiempo 25-mar
3 Liderazgo y su impacto en la construcción de equipos de Alto 15-abril
Desempeño
4 BSC e impacto de los indicadores (Kpis) en la toma de decisiones 29-abril
5 Big Data y People Analytics 13-mayo

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