HISA-PR-ADQ-02

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Procedimiento de Mantención

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Representante de la Gerencia Jefe de Adquisiciones Gerente General
06-07-2011 13-07-2011 13-07-2011

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1. OBJETIVO Y ALCANCE

Los objetivos de este procedimiento es asegurar el buen funcionamiento de la empresa en todo

ámbito de cosas, incluye: infraestructura, vehículos, equipos y herramientas de obra, permitiendo
entregar un producto de calidad.

2. DOCUMENTOS RELACIONADOS

• Plan anual de Mantención;

antención; HISA-RE-ADQ-06.
HISA
• Bitácora Mantención;; HISA-RE-ADQ-07
HISA
• Control de Equipos de Medición; HISA-RE-CAL-02
HISA

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

• Mantención preventiva: Que se anticipa a la falla de un componente teniendo un patrón de

errores establecido.
• Mantención correctiva: Tipo de mantención no programada que se realiza cuando ocurre la
falla de un componente
• Calibración: Es el pro ocedimiento de comparación entre lo que indica a un instrumento y lo
que debiera indicar, de acuerdo a un patrón de referencia con valor v conocido. Los
resultados de calibrración son informados en un documento lla amado certificado de
calibración. Hay 2 forrmas de indicar los resultados:
o Como la corrección a aplicar, obtenida como Valor de referencia - Valor indicado.
Para el ejemplo anterior la corrección es -0,01 mm. - Como el error del
instrumento: Valor indicado - Valor de referencia. Para el ejemplo anterior, el error
es 0,01 mm.
o El laboratorio puede informar los resultados de cualquiera de las dos maneras,
siempre que al usuario le quede claro cuál de los dos términos es el informado. A
veces, la corrección es más conveniente pues, cuando el instrumento está en
servicio, la corrección en el punto calibrado debe sumarse algebraicamente al valor
leído (en vez de restar) para obtener el valor correcto.

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4. DESCRIPCIÓN

• Mantenciones Preventivas

• Plan anual de Mantención: una vez al año, el Jefe de Adquisiciones

siciones elabora un plan
anual de mantención el cual cuenta con un listado de vehículos, equipos e
instrumentos.. Este plan anual es presentado a la Gerencia General para su VºBº y
aprobación.

• Ejecución del plan anual de mantención: El Jefe de Adquisiciones

ciones debe coordinar
con administradores de obra a cargo de vehículos, equipo os e instrumentos la
ejecución del plan anual de mantención.
mantención Se e debe dejar registro de las acciones
realizadas en la bitácora HISA-RE-ADQ-07.
HISA De acuerdo a los requisitos de los clientes
se aplicará además controles operaciones por obra.

• Mantenciones Correctivas

Quien detecte anomalías o fallas en los vehículos, equipos o instrumentos informa a su jefatura
directa quien deberá informar y canalizar a través del encargado de adquisiciones la situación
descrita, se identificará como “no operativa”.

El Jefe de Adquisiciones
nes se reúne con la Gerencia de Operaciones para definir si corresponde
mantención correctiva o reemplazo del vehículo, equipo o instrumento.

Si se realiza mantención correctiva, coordina proveedores del listado Planilla - Selección,

Evaluación y Reevaluación
ción de Proveedores HISA-RE-ADQ-0404 o personal interno. Se debe
dejar registro de las acciones realizadas en la bitácora HISA-RE-ADQ-07.
HISA

En caso que se deba reemplazar, se ingresa a la Planilla de AC-AP

AC AP y OM, HISA-RE-SIG-02.
HISA

• Mantención de Infraestructura

• Oficina central: una vez al año el encargado SIG CASSO realizará check list de las
instalaciones, quien
uien entrega informe del estado de las instalaciones en documento
Informe de Infraestructura HISA
HISA-RE-ADQ-08.

• Ejecución de obras: Gerente de Operaciones determina la infraestructura necesaria

para la prestación del servicio. El administrador de obra es responsable de la
mantención preventiva y correctiva de la infraestructura, ya sea con recursos internos
y/o externos,
ernos, de acuerdo a la complejidad y disponibilidad de este, siempre velando por
maximizar la operatividad y vida útil de estos recursos

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• Control de los equipos de medición

La veracidad de las medidas controladas y registradas durante la ejecución del servicio,

serv es
garantizada en base al control de los equipos de medición críticos, los cuales son considerados al
inicio de una obra por bases de licitación o contrato.

La empresa arrienda los equipos críticos solicitando certificados de calibración y cada

administrador
istrador de obra será responsable de controlar que se realicen las calibraciones de los
equipos si lo indica su certificado de calibración. Para este control utiliza el registro “Control de
equipos de medición”. (HISA--RE-CAL-02).

Para los equipos de propiedaad de HISA, se solicitarán los certificados de caalibración a entidades
acreditadas por el INN, según
n frecuencia establecida en registro “Control
Control de equipos de medición”.
(HISA-RE-CAL-02).

BIOS
5. CONTROL DE CAMB

Versión Modificación Ítem /pagina

00 Primera versión No aplica
01 Se incorpora control de equipos de medición 4
en obra, responsabilidades y plazos
plazos, para
equipos arrenndados y propios.

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